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1、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在( )事上。 A、原材料的采购 B、资金的安排 C、组织结构的调整 D、生产计划的 规定 2、某 S 公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。 这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力 量在邻近的大城市搞“广告轰炸” ,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大 家发声了争议。你认为广告侧重点应 放在以下哪种因素上( ) 。 A、企业形象及公司名称 B、产品商标 C、产品包装 D、本公司产品与其他产品的区别 3、小王是华奥投资公司市场部的一名职员,在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司 准备对一家保龄球俱乐部投 资的可行性报告中,他分析了以下各种因素,你认为哪一因素对、该项目的未来发 展前景最无关联影响( ) 。 A、市场上对保龄球运动的重视程度 B、初步选定的供应商生产的保龄球的质 量水平 C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策 D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替 代作用 4、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织, 以下说法中, 哪一种比较确切地表达了企业集团的性质( ) 。 A、具有独立法人地位的经济组织 B、具有母子公司体制的独立法人 C、是多个独立法人企业的联合经济组织 D、是以资产为纽带的独立经济组织 5、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事” 。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本 世纪 20 年代初 推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于 高层管理者 来说,体现了什么原则( ) 。 A、创新原则 B、例外原则 C、集权原则 D、分权原 则 6、先端公司原是一家精密机床生产企业,拥有雄厚的技术实力,但老产品的市场日趋饱和, 高层管理 人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动起来,并期望尽快完成新的 人员配备 计划的制定和贯彻工作。为顺利完成这一工作,人力资源部必须首先( ) 。 A、提高人力资源部成员的知识和技能水平 B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标 C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通 D、掌握其他同行公司的发展状况 7、玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班,她极想在新的岗位上取得成功, 故去征求她曾 做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素: 第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作; 第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标。能够 预见问题并对之进行处理; 第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。 试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能( ) 。 A、第一和第二 B、第一和第三 C、第二和第三 D、第一 8、一家公司生产了一种售价为 1500 美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称 一流,但结果 没有销出几个。这家公司开发该新产品失败的原因最可能是( ) 。 A、未能令广大消费者了解该产品的优点 B、只注重该产品性能,而忽视消费者 的价格承受力 C、人们不需要捕鼠 D、产品结构和功能仍未尽善尽美 9、英国大作家萧伯纳曾经说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里 仍然还是一个苹果;你有一种思 第 3 页 共 10 页 想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。 ”你认为这句话对当前 企业管理工作的启示是( ) 。 A、企业之间的物质交换不如经验交流重要 B、人各有所长,各有所需,但精神需要更为重要 C、当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入 D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力 10、对供应商的管理要求( ) 。 第 1 页 共 10 页A、质量 B、交期 C、价格 D、以上都需要 11、对供应商的管理要求( ) 。 第 1 页 共 10 页A、质量 B、交期 C、价格 D、以上都需要 12、生产率的变量( ) 。A、劳动 B、资本 C、管理 D、以上都是 13、一家公司生产了一种售价为 1500 美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪 称一流,但结果 没有销出几个。这家公司开发该新产品失败的原因最可能是( ) 。 A、未能令广大消费者了解该产品的优点 B、只注重该产品性能,而忽视消费者 的价格承受力 C、人们不需要捕鼠 D、产品结构和功能仍未尽善尽美 14、对供应商的管理要求( ) 。 第 1 页 共 10 页A、质量 B、交期 C、价格 D、以上都需要 15、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有 12 个产品部)和各职能部门。由于公 司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此,提出以 下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案( ) 。 A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层 B、选拔一位能力更强的公司总裁 C、淘汰几种产品 D、各产品部实行自主管理16、某产品的年产量是 5 万件,所耗固定成本为 15 万元,生产单位产品的变动成本为 2 元, 若要求利润为 总成本的 20%,则该产品售价应为( ) 。 A、6 元 B、6,3 C、7,3 D、7 元 17、某企业总经理属军地两用人才,素来以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽 管有些年轻 的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬,但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方 格论, 该总经理的工作方式最接近于( ) 。 A、1-9 型 B、9-1 型 C、1-1 型 D、9-9 型 18、设计员工考核绩效的根本目的是( ) 。A、区分员工表现优劣 B、帮助进行奖罚 C、调动员工的积极性 D、以上都是 19、根据经营单位组合分析法,假设某经营单位应增加必要的投资,扩大生产规模,以维持 其有利的市场 地位。该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位( ) 。A、 “金牛”经营单位 B、 “明星”经营单位 C、 “瘦狗” 经营单位 D、 “幼童” 经营单位 20、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初,许多厂家因为 利润太低而 不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明( ) 。 A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意 B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义 C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要 D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用 21、企业组织的核心竞争能力( ) 。A、多一些技能、资源 B、增加客户价值,满足客户要求C、不易被对手超越 D、以上都是 22、根据经营单位组合分析法,假设某经营单位应增加必要的投资,扩大生产规模,以维持 其有利的市场 地位。该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位( ) 。A、 “金牛”经营单位 B、 “明星”经营单位 C、 “瘦狗” 经营单位 D、 “幼童” 经营单位 23、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体,是基于( ) 。A、专业化技能 B、分工负责 C、围绕终端客户展开 D、以上三条都 是 24、营销管理第一步工作是( ) 。A、招聘业务人员 B、制定价格策略 C、寻求营销资源 D、进行市场调研 25、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体,是基于( ) 。A、专业化技能 B、分工负责 C、围绕终端客户展开 D、以上三条都 是 26、英国大作家萧伯纳曾经说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里 仍然还是一个苹果;你有一种思 第 3 页 共 10 页 想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。 ”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是( ) 。 A、企业之间的物质交换不如经验交流重要 B、人各有所长,各有所需,但精神需要更为重要 C、当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入 D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力 27、某 S 公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。 这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力 量在邻近的大城市搞“广告轰炸” ,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大 家发声了争议。你认为广告侧重点应 放在以下哪种因素上( ) 。 A、企业形象及公司名称 B、产品商标 C、产品包装 D、本公司产品与其他产品的区别 28、为了加强质量管理,某企业决定推行 ISO9000 质量认证体系,从控制的角度看,这是为 了加强 ( ) 。A、预先控制 B、现场控制 C、事后控制 D、A、B 和 C 29、玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班,她极想在新的岗位上取得成功, 故去征求她曾 做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素: 第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作; 第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标。能够 预见问题并对之进行处理; 第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。 试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能( ) 。 A、第一和第二 B、第一和第三 C、第二和第三 D、第一 30、某公司销售部的推销员张某,在 2000 年上半年的工作中一人实现了 80 万元的销售业绩, 在同行业的 推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可 能是什么 ( ) 。 A、他担心每个推销员过分追求销售量,从而忽视服务质量 B、公司正处在扩张阶段,诸多方面需要资金,不能发额外奖金。 C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务 D
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