现代企业人力资源体系介绍与绩效评价体系第2页管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！现代企业人力资源管理应力求做到十个兼顾 兼顾现在与未来 兼顾事后与事前； 兼顾定性与定量 兼顾方法与策略； 兼顾组织与个人 兼顾内部与外部； 兼顾简单与系统 兼顾监管与引导； 兼顾技能与文化 兼顾专业与普遍。传统人事管理，必须完成向现代企业人力资源管理的转变第3页管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！要做到十个兼顾必须： 首先，要从观念上进行转变； 其次，要将新观念新思路转换成易于操作的政策和制度，并不断沉淀完善成能体现企业核心理念和文化的机制。 再次，必须具备实现这种转换所必备的方法、技能和工具。要做到十个兼顾的前提条件第4页管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！观念 转变制度 创新方法 具备 三者之间是一个不断循环互动，互为支持，互为印证的过程，决不能机械地加以分割。处理转变中的三个关系第5页管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！ 转变观念是为了理清思路，从而做正确的事。知而后行方能少走弯路； 在企业经营管理实践中对人事/人力资源管理的观念转变，其实质就是一次从主观上的自我反思，从客观上的被迫检讨，是一种权衡利弊、适应环境的过程；转变观念第6页管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！ 从权力、管卡、要求服从 服务、伙伴、协商、引导； 从人力资源管理者单独承担 全体管理者主动自觉承担； 从着重眼前的事后应对 兼顾现在与未来、事先与事后的预 测和规划； 从强调服从组织、按劳分配 尊重个人发展和价值分配； 从简单的就事论事 系统思考和全面解决； 从主观定性判断 科学公正的定量为主、定性为辅；转变观念第7页管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！ 只有在政策、制度、机制上得以体现，观念才能得以落实，才能转化为具体的管理； 知行合一才能自始至成。观念的转变，关键是要通过具体的政策和制度才能得以落实，而好的政策和制度只有通过贯彻实施，才能习惯成自然逐渐积淀成机制； 所以必须用新的观念来检讨我们人力资源管理中的“五大环节”-选、用、考、育、留。第8页管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！ 选：在招聘、选人制度上，从代招代选转换成分工协作，分头把关，必须改变以往的用人部门无权招无权选，而人事部门管招管选不管用的状况。 用：在用人政策上，从“相马”转换为“赛马”，从定性判断转换成定量比较。改变以往的主观上认为公平而客观上感觉不公平，将功和能与禄和权搭错伴等现象。在用人机制上，更要兼顾理性与感性，职业化与对企业的忠诚度和对文化的认同感。五大环节第9页管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！ 考：在考核制度上，从以考代评转换成考评结合。不能把考评当目的。考评往往是定量易考，定性难评。对考评结果既要看绝对数更要看相对数，既要比横向又要比纵向。看趋势、看发展更重要。考核的公正性在某种程度上取决于科学的程序和流程。五大环节第10页管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！ 育：在培训政策上，从完成任务转换成服务需要，从亡羊补牢转换成预先投资。对需要应兼顾组织与个人双重需要，对投资要兼顾企业发展和个人成长，同时要兼顾技能与情商、层级与专业。第11页管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！ 留：这应是用、考、育等诸种机制的综合作用结果，但较为直接的会体现在薪酬体系的科学性公平性上。从年功序列制转换成以岗定薪制，从单一的劳动分配转换成劳动加价值分配，从简单的工资体系转换成综合报酬体系。不仅要考虑到对内体现公平性，而且要考虑到对外具有竞争性。第12页管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！制订薪酬体系的两个常用公式 合理的薪酬体系= 科学的岗位评估+精确的薪酬调查+个人主观感觉 综合报酬体系=A工资+B奖金+C福利+D股票期权 产生影响的难点因素： 个人主观感觉； A、B、C、D这四个权重数第13页管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！必不可少的一些配套制度： 定期的统计分析制度，统一的统计分析口径 定期的员工满意度调查和组织气氛等调查； 及时的预警、报警程序和制度； 随时可查的决策支持数据的生成与维护； 科学、公正的工作分析、岗位评估； 有效的绩效考核体系。配套性制度的建立第14页管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！ 有效的方法、技能和工具是观念、政策和制度得以落地和实施的基础。从事后应对到事前预测，从定性判断到定量对比，从事务处理到资源管理，从简单局部到系统全面，这一切都需要借助科学的方法、现代的工具及专业的技能。人力资源管理的基本要素第15页管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！在方法、技能和工具的学习、运用过程中必须注意： 千万不要赶时髦，追潮流； 决不能生搬硬套，要因时、因地、因人制宜； 力争引进加创新，使其适合自己的环境和土壤； 方法、技能和工具不是万能的，但没有这些基本手段是万 万不能的。第16页管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！一、人力资源管理理念 组织与文化建设：可持续成长的保证； 建立一支宏大的高素质、高境界和高度团结的队伍； 创造一种自我激励、自我约束、自我学习和促进优秀人才脱颖而出的机制； 员工素质、员工满意度和人力资源程序是评价人力资源管理工作的关键绩效指标班第17页管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！二、人力资源是战略性资源 人力资源是一种特殊的战略性资源； 创造持续成长和发展的源泉和推动力； 机会、人才、技术和产品是公司成长的主要牵动力； 规划与经营人才，通过人力资本增值实现经营战略； 人力资本增值的目标优先于财务资本增值的目标；第18页管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！管 理 处高 级 干 部 培 训 中 心高 级 R & D 项 目 经 理 培 训 中 心高 级 营 销 干 部 培 训 中 心高 级 工 程 技 术 干 部 培 训 中 心高 级 业 务 干 部 培 训 中 心高 级 文 秘 培 训 中 心招 聘 管 理 处调 配 处高 校 联 络 办任职资格管理部员工培训中心人事处荣誉部考核薪酬部招聘调配部海外人事管理处人力资源管理部总监办公室业务管理秘书机构人力资源二级委员会各事业部干部部总部各系统干部部公司人力资源委员会管理科监察科薪酬科科考核科人事科卡证科三、人力资源管理部组织结构第19页管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！人力 资源政策的统一性 公司 文化导向的一致性 人力 资源管理制度的建立和推行人力 资源组织体系建设评估人员规划并组织实施 过程管理和结果评估 公共平台的支援、协调与服务以业务为导向进行人力资源的建设和管理培养、考核、推荐干部人力资源部政策指导 业务管理 制度推进 过程监督业务需求 信息提供 资源求助部门业务驱动各系统干部部 各事业部干部部贯彻落实人力资源政策 部门的组织文化建设 落实细化人力资源管理制度公司 发展战略 政 策 管 理四、人力资源管理的战略地位第20页管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！五、人力资源部的职能定位 人力资源委员会的秘书机构： 根据公司发展战略和文化价值导向，建立和完善人力资源管理体系： 任职资格管理绩效考核薪酬制度 根据公司发展计划，制定人力资源规则，并组织实施； 推动良好组织气氛的建设，促进员工工作效率的提高； 开展有效的培训，促进员工工作技能的提高； 管理和推动各部门干部部的业务工作；辅助决策；推动政策实施，进行过程管理和结果评估 ；第21页管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！组织使命 组织结构 职位（族）说明 信息流向组 织 管 理人员任职资格制度 人员选育用留政策人 员 管 理推行任职资格管理建业绩标准（KPI）建薪酬结构计划组织实施招 聘 调 配调工、调干 用工合同 劳动保险 各种证件办理人 事 管 理工资、奖金 安全退休金、 股金 各种津贴 其他福利报 酬 管 理价值导向培训 上岗培训 开发培训培 训 管 理技术系列 专业系列 管理系列晋 升 管 理评价目的 评价方式 评价结果的应用绩 效 管 理建素质模型六、人力资源管理体系及支持系统第22页管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！明确用人需求审核用人需求具体用人部门各干部部（处）挑选所需人员维持人力资源汇总审核用人需求人力资源部寻找合适人力资源技能考核复审筛选初审分流招聘管理糸统第23页管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！领导者管理者监督者管理类资深专家高级专家专家专业/技术类有经验者初做者任职资格管理体系第24页管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！绩效考核体系第25页管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！奖励应当奖励的人奖励程度 适当奖励应当 奖励的事以正确的 方式进行 奖励工作胜任情况内部/外部市场绩效标准工作完成的时效性奖励机制的驱动力为顺利而有效地实施薪酬政策，必须正确处理以上各个环节第26页管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！薪酬等级股 金员工对公司可持 续发展的贡献 员工当前职位上 的实际贡献职位对公司成长的贡献度公司的扩张与 持续发展工 资职位对公司成长的贡献度奖 金公司当前效 益的增长员工当前职位上 的直接成就职位对公司的基本价值福 利员工保留国家政策及社 会生活水平职位对公司的基本价值目的评价要素组织的成长分配的形式职务价值 任职资格报酬的不同形式及其目的第27页管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！管 理 风 格 组织气氛70取决于管理者的管理风格； 美国管理大师麦克利兰认为管理风格有以下六种：q 强 制 型：强调立即服从；q 权 威 型：提供长远目标和愿景；q 亲 和 型：注重建立和谐的人际关系；q 民 主 型：建立默契，产生新思想；q 榜 样 型：以自我为榜样，追求高标准；q 教 练 型：以对下属长期的职业发展培养为出发点。第28页管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！个人 素质管理 风格职位 要求组织 气氛组织绩效职位要求个人素质管理风格 组织气氛 最终绩效管理风格与组织气氛