物业管理公司副总经理（工程、物业）KPI 框架考核周 期考核标准KPI 说明权重计算方式信息来源考核目的销售额完成情况物业实际销售额与计划 销售额的对比确保物业公司销售目 标的实现客户服务满意度客户对物业公司物业服 务的满意程度建立良好的外部关系， 维护物业公司的形象XX 住房管理状况XX 房改工作的实施情 况，职工住房的管理情 况使 XX 职工住房得到 有效的管理分管部门经费的 控制情况分管部门的实际经费与 部门预算经费的对比降低经营费用分管部门的内部 管理状况分管部门管理制度是否 完善，工作计划是否合 理，部门内部团队建设 情况使分管部门能够高效 率的工作需要更多的 KPI 指标，请到 www.glzy8.com