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后勤管理包括财务管理;财产物资管理;房产管理及维修;水暖电管理;车辆管理;其他服务管理。一、机关后勤管理工作的主要内容:二、后勤管理的职能后勤管理具有两个方面的基本职能:1、服务的职能;2、管理的职能。正确认识服务与管理两个方面的职能,这对我们全面理解后勤管理的内容,实行后勤管理科学化、后勤服务社会化,有着很重要的意义。 三、后勤职能的重要性后勤作为一个职能性的服务保障机构,从职能分 工看,他服务于全局各项工作,以大局为先,服务为重 。后勤其实质就是为其他工作的开展提供“弹药”的后 方战线,没有适时的物质保障和适宜的服务保证,各部 门工作和活动就会失去基础和动力,一切都将无从谈起 。 四、后勤管理的特点(1)社会性。各单位的后勤离不开社会的供给,无论是物资、设备、能源、交 通,还是人员、技术、空间、信息,都要由社会来提供,各单位的后 勤要受社会的制约和影响,社会是各单位后勤工作的总后勤。社会性 这一特点要求后勤管理人员充分注意和利用社会上的各种条件为本单 位服务,同时又要力所能及地创造条件为社会服务,使单位服务走向 社会化。(2)经济性。后勤工作是行政工作,又是经济工作。后勤服务劳动属于商品 经济范畴。后勤工作的实质是通过市场经济手段和生产(劳务)、交 换、分配、消费四个环节,对后勤资源进行高效的配置,而经济核算 则是后勤工作的重要内容。(3)服务性。后勤工作是服务工作。从它的管理对象来看,后 勤工作并不直接体现一个单位的职能,而是单位职能活动进行的服务 性工作。服务是后勤管理的一个特点,也是后勤管理的全部意义所在 。 四、后勤管理的特点(4)时间性。各个单位的职能活动是一个有严密组织、严格程序的过程。为 职能活动服务的后勤工作也必须按照这些程序的要求进行管理。每项 服务工作都因职能活动的需要有确定的时间要求,这就决定了后勤管 理具有很强时间性的特点。这是其一。其二,时间性还体现在“后勤 先行”方面。任何活动都要有一定的物资条件做保证,以一定的物质 条件为基础的前提,后勤工作就是提供基础和前提的工作。其三,时 间性还表现在很多后勤工作受到季节的影响和制约,违背了季节的要 求,就会出现失误,造成损失。 四、后勤管理的特点(5)复杂性。后勤管理工作繁重,任务多,是复杂性的主要特性。诸如财务 、物资、设备、基建、房屋、交通、卫生、园林及其他各项综合服务 工作,都由后勤机构管理。政策性强是其复杂性的又一个特性。财经 纪律、基建法规、车辆配置原则等都必须按照党和国家既定的方针、 政策、法令、法规办事,决不能随意而行。涉及面广,内外关系多, 是后勤管理复杂性的第三个特性。后勤工作既要与单位的每个职工打 交道,又要与社会的有关部门保持经常性的密切联系,不仅有纵向联 系,还有横向联系,不仅涉及到人,而且涉及到财、物、时间和空间 。 四、后勤管理的特点(6)群众性。后勤管理的大量工作与群众有着密切的关系,是为广大群众服 务的,与群众的切身利益有密切的关系。它必须天天接受群众的监督 和检验。为了搞好后勤管理,还必须坚持发扬民主,坚持群众路线, 这是依靠群众、相信群众、做好后勤管理工作的重要方法。(7)知识多科性。后勤管理需要有广泛的知识作为基础,在社会科学领域涉及到 管理学、会计学、教育学、心理学、社会学、法学等,在自然科学领 域涉及到的学科则更为广泛。在后勤工作中知识多科性又表现在专业 技术种类繁多,每个人都有一种或几种专业。这就要求后勤管理人员 必须有广泛的知识和多种专业的常识,进行科学管理,使各项工作逐 步实现标准化、规范化、制度化,用现代化的管理手段和方法不断提 高科学管理水平。 四、后勤管理的特点(8)专业技术性强。随着科学技术的发展,单位专业门类越来越多,而后勤又是单 位专业最集中、密集的领域。专业门类多、技术性强是现代后勤的一 大特点,这个特点使后勤管理具有很强的专业技术性。首先,专业门 类多,使后勤分工越来越细,对后勤管理的协同性要求提高。其次, 随着现代科学技术在后勤的运用,后勤设备的高科技含量增大,后勤 保障手段更加先进,要求后勤有较高的技术管理水平。再次,在后勤 现代化建设进程中,科学技术渗透到后勤管理各项职能活动中,增大 了后勤管理的科技含量;电子信息技术广泛应用于后勤,提高了后勤 管理的自动化水平。如上所述,都使后勤管理具有鲜明的专业技术性 ,对后勤管理队伍素质提出了更高的要求。 四、后勤管理的特点(1)为职能活动提供可靠的物质保障。一个单位的职能活动要想正常进行,后勤部门就必须事先安 排必要的条件、设施,提供后勤服务,这是职能活动正常进行的物质 基础。只有加强后勤管理,才能使这些基本的物质条件得到可靠的保 证。后勤管理的保障作用是其基本职能决定的,所以这一作用是后勤 管理的基本作用。 五、后勤管理的作用(2)可以提高对人、财、物的利用率,从而促进职能工作效率的 提高。如果只是有了充足的物质保障,而不去科学地组织管理, 工作 的效益是不会提高的。搞好后勤管理,可以使人、财、物以最佳方式 结合,得以充分有效的利用,进而调动起人的主观能动作用,做到“ 人 尽其才”;提高资金使用效能,做到“财尽其力”;充分发挥物资设 备的 潜力,做到“物尽其用”。一切管理的作用都在于提高效益,从这个 意 义上说,这一作用是后勤管理的主要作用。 五、后勤管理的作用(3)可以体现单位及领导对干部职工的关怀,促进其积极性 的发挥,有利于稳定干部职工队伍。搞好后勤工作,可以为干部职工提供舒适的生活、工作环境 ,解除大家的后顾之忧和实际困难,他们就会更加热爱自己的工作, 以极大的热情一心扑在工作上,最大限度地发挥工作积极性,完成本 职工作。搞好后勤管理工作是稳定职工队伍,确保安定团结的重要条 件。后勤管理工作搞好了,可以使领导省心,职工们放心,大家都不 担心。五、后勤管理的作用六、对做好后勤管理工作的几点认识1、按工作性质分工落实到人,定岗定责。在工作中,要想把办公室工作做细,方向要明确,要对自身有一个正确的定位,要认识到我们不属于任何一个个体,而是属于整个单位,我们不能因为自身的原因而影响后勤工作的顺利开展。2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通就是上下级沟通。与上级沟通主要是充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己与下级的观点很好的传达给上级,这需要后勤管理人员有较观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理各项信息,这就需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通就是单位内部各组室间的沟通,在工作中相互协调、密切配合,才能保证后勤工作的圆满完成。六、对做好后勤管理工作的几点认识最后就是我们事务组将在以后的工作中,全体人员上下一心,在领导的关心、支持下,高标准、高效率、高质量地完成各项任务,主动服务,反应迅速,全力以赴做好后勤保障工作,为全体干部职工服好务,为你们在座的服好务,使你们以饱满的热情和积极的精神状态投入到紧张的工作中去,为顺利完成各项指标奠定坚实的后勤保障基础。 六、对做好后勤管理工作的几点认识谢谢大家!
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