单选题1.企业要想进一步提升自己，一般都会先向本行业中的标杆企业看齐，然后再进行超越，这就是管理学中： 1. A “培训师培训”的原理 2. B “培训管理”的原理 3. C “信息管理”的原理 4. D “标杆管理”的原理 正确 2.一个企业的教练是： 1. A 总裁 2. B 经理 3. C 领导 4. D 培训师 正确 3.持续渐进学习最有效的方法是： 1. A 讲授训练法 2. B 演示法 3. C 实物教学法 4. D 承诺训练法 正确 4.答案是唯一的教学是： 1. A 案例教学 2. B 多解教学 3. C 启发教学 4. D 范例教学 正确 5.真正体验式教学游戏法则的使用成为体系是： 1. A 在第一次世界大战以前 2. B 在第一次世界大战以后 3. C 在第二次世界大战以前 4. D 在第二次世界大战以后 正确 6.一般放在讲解主题内容的前面用于主题的导入是把主题内容牵引出来属于： 1. A “启示钟类”的游戏 2. B “传送带类”的游戏 3. C “破冰船类”的游戏 4. D “操控型类”的游戏 正确 7.经常有一个口头语“我感觉如何如何，我感觉这个案例如何 ”这类学员属于： 1. A 感受型 2. B 见行型 3. C 反思型 4. D 推理型 正确 8.最有效的学习是： 1. A 培训师的精彩展现 2. B 学员的改善 3. C 生动有趣 4. D 内容广博 正确 9.解答问题时重新确认问题属于解答技巧里的： 1. A 界定式应答 2. B 反问式应答 3. C 延迟式应答 4. D 重复式应答 正确 10.见行型学员适合的教学方法是： 1. A 游戏法 2. B 演示法 3. C 案例法 4. D 实操法 正确 11.高级的营销技法是： 1. A 说明产品 2. B 倾销产品 3. C 征服人心 4. D 服务顾客 错误 12.下列说法不正确的一项是： 1. A 知识营销是解决客户的痛 2. B 知识营销用心，情感营销用产品 3. C 情感投入是营造客户的梦 4. D 感受型学员适合游戏法和演示法 正确 13.对于气氛沉闷的课堂现状应该采取的办法是： 1. A 镇定自若，巧妙纠正 2. B 找出根源、以静制动 3. C 具体分析，主动引导 4. D 问题研讨、插入活动 正确 14.点评的过程中针对性原则就是要求做到： 1. A 简洁 2. B 全面 3. C 精辟 4. D 准确 错误 15.治疗遗忘最好的办法是： 1. A 台下超量准备 2. B 台上处变不惊 3. C 及时道歉 4. D 淡然应对 正确 1.一个企业的教练是： 1. A 总裁 2. B 经理 3. C 领导 4. D 培训师 正确 2.持续渐进学习最有效的方法是： 1. A 讲授训练法 2. B 演示法 3. C 实物教学法 4. D 承诺训练法 正确 3.来源于医学界和法学界的教学法是: 1. A 实物教学法 2. B 讲授训练法 3. C 案例教学法 4. D 实物教学法 正确 4.不属于案例教学法七个要领的一项是： 1. A 案例主题唯一性 2. B 案例内容鲜活性 3. C 激励引导及时性 4. D 案例讲解引导性 正确 5.讲课第一步是要： 1. A 镇住学员 2. B 练习口才 3. C 有自信心 4. D 能吸引学员 正确 6.在下列案例中由老师来讲解的是： 1. A 图文案例 2. B 多媒体案例 3. C 口述案例 4. D 个体案例 正确 7.实操法取源于： 1. A 营销 2. B 职业培训 3. C 学校 4. D 军队 正确 8.不属于学习四个阶段的一项是： 1. A 具体感知 2. B 思考解析 3. C 概念升华 4. D 总结归纳 正确 9.解答问题时重新确认问题属于解答技巧里的： 1. A 界定式应答 2. B 反问式应答 3. C 延迟式应答 4. D 重复式应答 正确 10.适合感受型学员的培训师应具有的风格是： 1. A 学院风格 2. B 教士风格 3. C 演艺风格 4. D 教练风格 正确 11.以人性的关怀打动客户的营销是： 1. A 知识营销 2. B 服务营销 3. C 文化营销 4. D 情感营销 正确 12.对于气氛沉闷的课堂现状应该采取的办法是： 1. A 镇定自若，巧妙纠正 2. B 找出根源、以静制动 3. C 具体分析，主动引导 4. D 问题研讨、插入活动 正确 13.培训师要达到的第三种境界是： 1. A 身无彩凤双飞翼，心有灵犀一点通 2. B 山一程，水一程，身向榆关那畔行，夜深千帐灯 3. C 众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处 4. D 夕阳芳草无情物，解用都为绝妙词 正确 14.点评的过程中针对性原则就是要求做到： 1. A 简洁 2. B 全面 3. C 精辟 4. D 准确 正确 15.点评最难做到的就是： 1. A 超越性 2. B 针对性 3. C 综合性 4. D 宽容性