XXXX公司文化理念体系一、序卓越的企业建筑于卓越的企业文化。纵观中外企业的 发展史，成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。优秀 的企业文化是企业的灵魂，是企业长盛不衰的根基，建立 并贯彻一套清晰的价值理念，是企业基业常青的灵魂。 2005年XXXX公司提出“培育先进企业文化、锤炼持久核心 能力、塑造卓越企业形象”三大措施作为“从优秀到卓越 ”战略的重要举措，就是要使企业文化成为推动企业发展 、实现新跨越的动力源泉，凝聚企业的精神力量，建立具 有XXXX公司特色的文化理念体系，明确XXXX公司人的价值 观。XXXX公司的成长是一个不断自我超越的历程。回首过去，我们踏着快速、坚 实的步伐，坚持“服务与业务领先”，以“争创世界一流通信企业”为目标，创 造了公司通信事业大发展的辉煌；展望未来，XXXX公司将以“做世界一流企业” 为己任，努力实现从优秀到卓越的新跨越。XXXX公司的企业文化建设，经历了一个“实践、认识、再实践 、再认识”的不断进步、提升的过程。2005年，XXXX公司对企业成 立以来的历程进行了全面回顾，深刻总结了企业发展实践中凝聚并 凸显出来的文化品质和文化内涵，以继承和创新为方针，经过全集 团上下反复酝酿和讨论，最终整合、提炼成XXXX公司追求卓越的 企业文化理念体系。企业使命企业价值观经营宗旨企业精神服务理念争创争创 世界一流世界一流 通信企业通信企业XXXX公司企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。我们是谁我们是谁我们要我们要做什么做什么我们的目标是什么我们的目标是什么核心价值观使 命愿 景企业持久和根本的信仰企业存在的根本原因在一定时间段内可以实现的大胆目标XXXX公司企业文化理念体系 核心价值观阐述了“我们是谁，我们的信 仰是什么”，反映了企业及其每一个成员共 同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精 神；使命表达了“我们的事业”是什么，其内 涵表达了企业存在的根本目的和原因；愿景 说明了“我们的目标”是什么，是企业在一定 阶段内期望达到战略目标和发展蓝图；核心 价值观是企业文化理念体系的核心，是形成 使命、愿景的根本动力和精神源泉，是选择 使命、愿景的决定因素；而使命、愿景是核 心价值观在企业发展领域的价值追求的具体 体现，是核心价值观在企业活动中的承载和 表现。我们是谁我们是谁我们要我们要做什么做什么我们的目标是什么我们的目标是什么核心价值观使 命愿 景企业持久和根本的信仰企业存在的根本原因在一定时间段内可以实现的大胆目标对 利 益 相 关 者 承 诺XXXX公司企业文化理念体系 的核心内涵是“责任”和“卓越”，体 现了XXXX公司作为企业、XXXX 公司人作为社会中的一员，将以成 为“负责任”和“最优秀”的企业和个 人作为自己的追求。XXXX公司企 业文化理念体系立足于核心价值观 、使命、愿景，凝结了XXXX公司 人缔造辉煌历史的精神精髓，表达 了XXXX公司对未来的美好憧憬和 对事业的坚定信念。这一理念体系 的提出，必将凝聚和激励全集团上 下一心、同心同德，共同实现 XXXX公司新的跨越！企业的价值观是企业持久和最根本的信仰，是企业及其每一个成员 共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。无论对于企业整体还 是员工个体，价值观作为一把标尺，时刻衡量着我们自身的存在意义和 行为方式。XXXX公司核心价值观在中华民族源远流长的文化长河中，“坤厚载物”的责任感，“ 健行不息”的自强心，一直是浸染在中国这片土地上最深层的人文 精神，并成为中华民族上下五千年生生不息的源泉和强劲动力。从XXXX公司人迈出勇敢而坚实的第一步开始，踏实勤勉地承 担责任、矢志不渝地追求卓越，就成为我们永恒不移的两条精神主 线，它贯穿于我们每一步脚踏实地的行迹搭建无数基站、建成 数万公里传输、打造精品网络、提供一流服务、塑造优质品牌在XXXX公司点点滴滴的成长、发展、壮大的过程中打下深刻 的烙印。透过历史的沉淀，珍惜并传承担当责任的胸怀和追求卓越 的精神，是我们对过往岁月的致礼和历经光荣的继承。（一）缘起在当今这个日行千里的世界，经济与技术的发展、社会结构与文化的嬗变，使得电 信行业面临着竞争日益全球化、技术不断更新、消费市场需求日趋复杂等诸多挑战。拥 有承担责任的胸襟和追求卓越的勇气，是时代对XXXX公司的要求，更是XXXX公司把 握当前机遇，发挥竞争优势，持续保持领先的自主选择。这也同时意味着，在竞争更加 激烈和多元的未来，XXXX公司必将一如既往地以“俯首甘为孺子牛”的坤厚无私为舵， 以“直挂云帆济沧海”的豪迈进取为桨，去承载并实现XXXX公司基业长青、奉献社会、 助力人类文明进步的梦想。从这种意义上说，“正德厚生 臻于至善”正是XXXX公司内在信仰与精神的最佳体现。“正德厚生 臻于至善”的价值理念成于千年、相辅相生。“正德厚生 臻于至善”表达言简 而意赅，寓意深远而旷达，既传承了中华悠久历史当中“身、国、天下”的深厚文化底 蕴，凝聚着中华民族沉积的文明，又彰显了XXXX公司追求卓越、勇担责任的社会时 代精神；既体现了XXXX公司的独有特质，反映了文化体系的特色核心内涵，又阐释 了XXXX公司的远大信仰，表达了XXXX公司人的理想和胸襟，融合了XXXX公司人的 现代发展理念，是我们胸中神圣责任感的承载和我们追求卓越情结的传述。既体现了XXXX公司独有的特质，又阐释了XXXX公司历来的信仰。“ 正德厚生 臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团 队，就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公 民，就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质，锻造勇于挑战自我，敢 于超越自我的精神。（二）内涵“正德厚生”语出尚书大禹谟：“德惟善政，政在养民。水、火、 金、木、土、谷维修，正德、利用、厚生，惟和，九功惟叙，九叙惟 歌”，是一种在中华大地上传承千年的人文精神，是一种以“责任”为核 心要义的道德情操。“德”指对个体品性、修养、行为的要求和标准，“正德”是谓“正身之德 ”，指人们的行为要符合道德要求，承担各自的责任和义务，表达了个 体对自我的最高要求，充盈着人对自身严格的责任意识。“生”指社会民生，甚至一切生命，“厚生”则谓“厚民之生”，指要尊重、关爱、厚待社会 民生及一切生命体，体现的是一种关爱民生、兼及天下的济世情怀。“正德”强调个体责任和对自我的约束，“厚生”强调社会责任和对社会的奉献。“正德厚 生”集成了中国传统文化与XXXX公司现代的企业精神，从精神层面上体现了XXXX公司人 渴望担负重任的自我定位和选择。“正德厚生”是XXXX公司的行为责任规范。XXXX公司的员工要以“责任” 为安身立命的根本。XXXX公司在全集团倡导承担责任的自觉意识，鼓励 承担责任的自觉行为。XXXX公司将本着负责任的态度处理好自身与用户 、政府、合作伙伴、竞争对手、供应商和员工等各利益相关者的关系。这 是XXXX公司作为一个企业通过承担责任对自身价值的彰显。 “正德厚生”是XXXX公司的社会责任宣言。XXXX公司事业的发展，是建立在 社会总体经济发展的基础上。XXXX公司将以高度社会责任感，关怀社会民生， 关注民众福祉，做一个优秀企业公民，通过各种实际行动回报社会。XXXX公司 将关注并尽力满足人与社会的合理愿望和切实需求，充分发挥企业优势，分享通 信给人类带来的更为丰富便捷的高品质生活，使不断创新的科技成果为整个社会 的和谐快速发展提供助力，展现了XXXX公司长远的眼光和笃实的志向。“臻于至善”源自大学：“大学之道，在明明德，在 亲民，在止于至善”，是一种古已有之，奉行者甚众的事业 理念，是一种以“卓越”为核心要义的境界追求。“止”是“到达”的意思。“臻”也是“到达”的意思，同时“臻” 还有“不断趋向、不断接近”的意思，用“臻”取代“止”表达了 一种不断进取，不断超越，永不停息的精神。“至善”，即最完善、完美的“理想境界”。“臻于至善”昭 示的是一种永不止息、创新超越的“进取”心态，是一种对 完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神，宣示了XXXX 公司争取成为公认成功典范的自我定位。“臻于至善”是一种状态，是一种不断完善、不断超越的状态。XXXX公司“臻于至善” 的进程，是一个不断进取、上下求索、开拓创新、自我超越的持续提升过程，最终将引 领XXXX公司成为其他企业学习和追赶的标杆。“臻于至善”是一种境界，是一种按照事物内在的标准力求达到极致 的境界。追求至善至美是XXXX公司不断提升、不断发展、从做大走向 做强的内在驱动。意味着XXXX公司将以无畏的精神追求完美和极致， 不留恋于历史的辉煌，敢于直面未来的竞争，在更大的地域范畴，在 无限的技术领域，在更长的时间维度，不断创造历史的辉煌和高度。“臻于至善”是一种位势，是一种站位领先的气势。它宣示了XXXX公司 在未来通信行业乃至全球产业界的自我定位，那就是要力争在全球企业中站 位领先。通过不懈的努力，成为同业乃至所有企业所公认的典范。“正德厚生 臻于至善”是在XXXX公司企业发展历程中形成的特色文化的 核心，是我们的灵魂，它体现了XXXX公司“先天下之忧而忧，后天下之乐而 乐”的宽阔胸襟和责任意识，和“天行健，君子以自强不息”的进取斗志和卓越 精神。u对客户的承诺：做为客户提供卓越品质的 公司信息专家。 u对合作伙伴的承诺： 成为引领产业和谐发展的核 心力量。u对社会的承诺： 做优秀企业公民。u对同业者的承诺： 成为促进良性竞争、推 动共同发展的主导运营 商。u对投资者的承诺： 做最具价值的创造者。XXXXXXXX公司公司u对员工的承诺： 成为员工实现人生价值 的最佳舞台。秉承“正德厚生，臻于至善”的信仰，XXXX公司以承担责任的胸怀、追求 卓越的精神，通过实际行动向客户、股东、员工、合作伙伴、竞争对手、社会 公众郑重承诺：（三）承诺对客户的承诺：做为客户提供卓越品质的公 司信息专家。XXXX公司以创造卓越品质的产品与 服务为永恒目标，以客户导向为经营原则。未来 用户需求的重心将由“通信产品”延伸到“信息服务” ，这不仅意味着需求的领域得到拓展，更意味着 需求的层次得到深化。XXXX公司将主动适应新需 求、新竞争、新环境，以更加创新的思维，更加 高效的流程，去开发更具吸引力的产品、提供更 加优质的服务，及时、充分、持续地满足用户多 样化、个性化、信息化的需求，以“专家”的精神开 创品质卓越的公司信息服务，为人类的生活、学 习和工作助力添彩。对投资者的承诺：做最具价值的创造者。XXXX公司自创始之日起，就 坚持以诚信为本，高度尊重所有投资人的权益，以高度负责的精神对待投资 人的委托，信息公正透明，遵纪守法，建立并遵循有效的治理结构。XXXX 公司将努力实现资源的最优配置，创造和保持优良业绩，始终处于行业发展 的领先地位，确保企业的保值、增值，回报投资者长远利益，通过增强股东 的信心，赢得股东的信任。对员工的承诺：成为员工实现人生价值的最佳舞台。没有满意的员工， 就没有满意的客户；没有人心的凝聚，就没有企业的发展。XXXX公司始终 坚持员工与企业共同成长的管理理念，以人为本的人文主义眼光，充分关注 人的价值与差异，以尊重为人力资源管理的基点和核心，最大限度地理解、 关爱、信任和提升员工，营造员工合适的发展空间，帮助员工实现自我价值 ，促进其发挥所长，为企业发展、为社会进步创造更大价值。对合作伙伴的承诺：成为引领产业和谐发展的核心力量。现代产业竞争已经由 企业之间的个体竞争转变为价值链之间的整体竞争，产业价值链的综合实力对企业 的竞争优势起着关键的作用。XXXX公司将建立互惠共赢的商务机制，与价值链各 环节的广泛合作，建立紧密互动的沟通机制，巩固和发展产业共同体间健康和谐的 伙伴关系，组建业界最为强大、牢固的产业联盟，以卓越的领导力和强烈的责任感 推动“无限通信世界”的形成，引领、促进整个行业的健康持续发展。对同业者的承诺：成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商。XXXX公 司充分尊重业内同行，遵守