储值卡解决方案介绍银联商务有限公司贵州分公司 2011年企业发行储值卡是进行客户关系管理、培 养顾客忠诚度的“国际通行做法”，自 2006年起，中国政府开始广泛听取各界对 储值卡市场的意见，规范储值卡市场的法 律法规的立法工作正在进行中，可以肯定 的是，政府对零售企业发行储值卡的政策 态度，由原来的“禁止”改为“疏导”。 沃尔玛、家乐福、麦德龙等国际零售巨头 与银联商务的合作，已在中国全面推行储 值卡业务，由储值卡带来的销售收入占到 销售总收入的35%以上。2合作背景合作优势介绍 -政策面1、政府积极引导企业，采取具有相当资质的第三方外包服务，是实现储值 卡行业规范有序的趋势。 2、银联商务作为银联企业时刻关注行业趋势，对政策层面的细微变更知晓 更为迅捷。对相关制度的解读上，具有资深背景。银联商务是商务部预付 卡行业规范的唯一起草方、是商联会预付卡高峰论坛的唯一承办方。将与 企业客户共同化解政策风险。 3、银联商务运营着目前中国最大的储值卡交易处理平台，主要用于 各行业商户的储值卡业务的管理。平台可实现：集团卡统一标准、统一管理、统一账务 集团卡跨品牌、跨地区、线上线下的通用 集团卡片物流管理、卡进销存管理 集团卡走出集团使用及账务清分 外来卡统一受理及账务清分 各种卡、券类营销活动支撑 各种新功能、增值服务的不断推出24合作优势介绍 -技术面如果自行建制会员卡交易与管理系统，商户需要准备：管理终端：数据处理服务器铺设各店间通讯专线研发管理系统设备集成受理终端：受理机具（POS） POS联网功能开发卡片：选择制卡厂制定卡片技术标准设计卡样人力资源：技术研发设备维护沟通公关运营管理合作优势介绍 -技术面国内多家零售业巨头首选合作伙伴，4000家门店的实施案例，汇集国 内零售行业预付卡运营的先进经验。专业技术团队：资深的软件工程师、专业的运维工程师，8年以上的 金融行业系统研发经验，SCSA、CCIE、OCP等专业认证。运营资质：银联商务是目前行业内唯一获得ISCCC和CFCA双认证的企 业。2011年，银联商务将同时通过ISO9000、ISO20000认证。合作优势介绍 -技术面提供24小时技术、客服支持，全年无休。将最大程度降低企业自身运维系统耗用的人力、财 力，使企业专注于卡的销售。银联网络遍及大陆各地。完美支持企业的业务规模的扩展。可实现企业储值卡在各门店通用 ，新开门店可实现即刻上线，开始销售、受理储值卡。企业各门店都有专人负责。系统操作 使用由银联企业提供专业培训，机具及系统问题由专人维护，各门店上线、升级可以同步进 行。企业无需投入资金自行购买建置发卡管理系统，管理卡业务只需准备一台可以连接互联网的 普通PC计算机，连接银联商务“卡管理系统”，就可以发行购物卡，并进行充值、售卖（激 活）、统计查询等各种管理操作。合作优势介绍 -系统面 我们提供：会员卡交易处理系统，包括会员卡发卡管理系统（软件）、受理终端（POS机） 会员卡业务管理规范的安全性评估、人员权限分配的合理化建议 会员卡充值记录、消费记录的实时查询、会员卡交易的数据报表 会员卡个性化设计、制作，会员管理系统及终端维护服务利用中国银联POS网络，遵循金融规范标准，联机实现交易，交易数据传输安全可靠卡管理系统通过安全的数字证书建立加密通道，与系统后台连接，运行稳定，数据保密卡管理系统设有多级权限，经办、审核两级分置，控制单人操作风险金融技术标准，数据安全可靠合作优势介绍 -系统面会员卡管理终端：会员卡管理终端主要由客户的财务、IT人员进行操作，实现对会员卡片的管理可以对卡片发售及交易 情况作查询统计，下载 日结、月结报表日结、月结报表，进行 财务清结算及数据分析可以对卡片发售及交易 情况作查询统计，下载 日结、月结报表日结、月结报表，进行 财务清结算及数据分析通过经办人和 审核人两级管两级管 理理，避免违规 操作通过在系统后台 的各种操作各种操作，对 卡片状态进行管 理预付卡运营模式概述1、企业订制标准统一的预付卡（磁条或者芯片）。2、由各企事业单位或个人向企业购买预付卡，并将对应的储值资金汇入 企业委托的监管银行的专用账户后，企业将相应金额的预付卡交给购卡的企 事业单位或个人。3、持企业预付卡到联盟商家处消费（包括百货、超市、酒店、医院、娱 乐场所等）。4、企业与受理商户结算，将对应消费金额的资金定期汇入受理商户的账 号。(企业可自行与商户进行结算、企业可委托我方进行商户的资金结算)预付卡项目优势1、购卡企事业单位：节省税收，提高财会人员工作效率，原福利计划执行部门无须进行 大量 采购、保管及分发工作。2、使用预付卡的人员：扩大消费选择空间，一卡多用途，灵活的满足不同人员的不同消费 需求。3、预付卡受理商户：预付卡资金的指向消费，客源稳定，直接大幅提高销售额；抵制同 业竞争对手；享受项目的宣传和营销服务。4、储值资金大额存款。预付卡发卡方式1、 定额卡：定额卡：一次性使用的固定面值卡，由某某公司预充值，企业款到帐后某某公司再激活卡。 适用于中小企业节日期间的临时福利款方案，或做为礼品卡馈赠。2、不定额卡：不定额卡：循环使用可反复充值的卡，由企业提供充值明细，企业款到帐后由某某公司充值。 适用于大型企业长期的福利款方案。预付卡系统功能介绍 预付卡受理终端POS：POS主要由商户收银员进行操作，受理预付卡的方法与受理银行卡基本相同，可以进行消费、查询、撤销、退货、重打印等操作。卡卡 消消撤撤 销销查查 询询退退 货货欢迎使用企业预付 卡VER1.0 请刷卡 2006/10/26 11:00预付卡后台主机预付卡管理服务器防火墙网控数据库通过Internet网络连接 VPN通讯加密认证通过PSTN公话网络拨号pos客户店铺预付卡管理部管理终端银联商务系统后台预付卡系统功能介绍预付卡系统使用功能介绍1、根据不同的业务功能，给予操作员柜面、财务、经理等不同的权 限2、增加、修改或删除操作员，限制操作员售卖卡片的张数、金额等，从而进行风险控制3、通过经办和审核两级管理，防止单人违规操作4、根据需要，设定预付卡有效期 使用权限设定界面使用权限设定界面通过经办人和 审核人两级管两级管 理理，控制操作 风险预付卡系统使用功能介绍预付卡系统使用功能介绍1、查询、修改卡片目前的状态2、修改或重置卡片密码3、卡片损坏或者丢失，可以通过换卡功能将原有卡片内的储值金额转账到一张新卡上4、会员信息管理5、如果持卡人对购买的商品或者服务不满而退货，客户可以将相应的款项还入卡内预付卡系统使用功能介绍预付卡系统使用功能介绍1、在卡片有效期内，客户可以自行对已经售出的卡批量或单张反复充值，循环使用2、批量或者单张把预付卡状态激活变成可交易的卡片，售卖给会员预付卡系统使用功能介绍预付卡系统使用功能介绍1、查询某张卡某段时间内的交易情况2、查询卡内余额3、查询某一操作员在某一段时间内的售卖、充值情况4、查询商户所有店铺和终端的交易情况5、下载每日报表打包文件，进行财务清结算等预付卡系统使用功能介绍已合作部分商户银联商务商业银行持卡人行业用户合合作作共赢携手共进 同求发展