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关联销售药店成长新动力主讲:xxx (2009年06月xx日于长沙)联合造就奇迹 我们与众不同目 录第一部分:关联销售第一部分:关联销售战略联盟价值再认识战略联盟价值再认识n n药品零售市场竞争环境一览药品零售市场竞争环境一览n n什么是关联销售什么是关联销售n n如何进行关联销售如何进行关联销售n n关联销售让合作伙伴更有关联销售让合作伙伴更有“钱途钱途”第二部分:联合众生打造新战略联盟体系第二部分:联合众生打造新战略联盟体系n n联合众生是谁联合众生是谁n n联合众生独特优势联合众生独特优势n n联合众生市场策略联合众生市场策略联合造就奇迹 我们与众不同目 录第一部分:关联销售第一部分:关联销售战略联盟价值再认识战略联盟价值再认识n n药品零售市场竞争环境一览药品零售市场竞争环境一览n n什么是关联销售什么是关联销售n n如何进行关联销售如何进行关联销售n n关联销售让合作伙伴更有关联销售让合作伙伴更有“钱途钱途”第二部分:联合众生打造新战略联盟体系第二部分:联合众生打造新战略联盟体系n n联合众生是谁联合众生是谁n n联合众生独特优势联合众生独特优势n n联合众生市场策略联合众生市场策略联合造就奇迹 我们与众不同药品零售市场竞争环境一览关联销售关联销售主要竞争 创新竞争管理竞争服务竞争信息竞争人力资源竞争 有证据显示: 有效实行关联销售的医药零售连锁客单 价平均提升3-5倍之多。联合造就奇迹 我们与众不同什么是关联销售什么是关联销售推行关联销售满足患者系列需求提升综合能力和收 入水平提升客户满意度和 客单价对药店对营业员感冒 咳嗽 包消炎 包心脑 血管 包糖尿 病包传统 丸剂 包产品特点对比分析价格及盈利分析组合依据儿童 用药 包妇科 消炎 包对客户联合造就奇迹 我们与众不同如何进行关联销售问病卖药确认病情给药导购顾客购药送客对进店的客人表示欢迎:“您好,有什么能帮您的么?”进来一位30岁左右女顾客买感冒药药师问有什么症状?答:怕冷,低烧,头痛,鼻塞流清涕 ,咳嗽,咳痰稀清,咽喉疼痛。从临床表现看是风寒型感冒,应选用清凉解表药,以缓解 症状为主。若咳黄痰,可以适用抗生素,而后可以推荐 增强免疫力的产品。建议用四季感冒胶囊(湖南东润)+强 力止咳宁胶囊(哈尔滨三木)+金银花胖大海含片(临沂汇 宝)+阿司匹林VC泡腾片(泡扑通R)(沈阳奥吉娜)关联销售成交/不成交 chengja根据患者消费水平拿出几种感冒药,纯中药四季感冒胶囊 (湖南东润),中西药合剂东山感冒片(广东白云山), 西药新康泰克及阿司匹林VC泡腾片(泡扑通R) 推荐系列关联用药及用品顾客确定品种后告知用法和注意事项 亲切送客并提示顾客不要担心,有情况请打电话并送上名片导购五步曲: 1、哪些不舒服 症状 2、是你自己么 3、吃过哪些药 ,看过医生么 4、介绍药物用 法用量及注意 事项 5、结束后告知 咨询方式专业服务例例联合造就奇迹 我们与众不同产品组合策略差异化的患者群细分多项措施 确保毛利独特品类 满足需求引进新品 丰富组合针对不同患者群提供针对性产品组合,确保 客户不流失严格市场保护和高毛利产品组合,确保利润 最大化和客单价的提升品牌与非品牌有机结合,既满足连锁药店美 誉度的要求,又满足药店高毛利需求高、中、低档产品组合,填补高毛利品类的 空缺,帮助药店获得更大的利益联合造就奇迹 我们与众不同关联销售让合作伙伴更有关联销售让合作伙伴更有“ “钱途钱途” ”感冒咳嗽药心血管系统药抗生素系列维生素与营养药耳鼻喉用药解热镇痛药西药注射剂计生用药抗风湿药呼吸系统用药消化系统药泌尿系统用 药目标性品类常规性品类季节性品类便利性品类零售商占市场份额比各品类所占市场份额联合造就奇迹 我们与众不同联合造就奇迹 我们与众不同联合造就奇迹 我们与众不同联合造就奇迹 我们与众不同联合造就奇迹 我们与众不同联合造就奇迹 我们与众不同联合造就奇迹 我们与众不同联合造就奇迹 我们与众不同联合造就奇迹 我们与众不同联合造就奇迹 我们与众不同联合造就奇迹 我们与众不同联合造就奇迹 我们与众不同联合造就奇迹 我们与众不同目 录第一部分:关联销售第一部分:关联销售战略联盟价值再认识战略联盟价值再认识n n药品零售市场竞争环境一览药品零售市场竞争环境一览n n什么是关联销售什么是关联销售n n如何进行关联销售如何进行关联销售n n关联销售让合作伙伴更有关联销售让合作伙伴更有“钱途钱途”第二部分:联合众生打造新战略联盟体系第二部分:联合众生打造新战略联盟体系n n联合众生是谁联合众生是谁n n联合众生独特优势联合众生独特优势n n联合众生市场策略联合众生市场策略联合造就奇迹 我们与众不同联合众生是谁联合众生“招商企业”或“采购联盟”联合众生=贴牌产品服务商(高毛组合+多层次服务 ) 十年全国招商经验十年全国招商经验 覆盖山东省的点对点配送网络覆盖山东省的点对点配送网络 区域影响力终端区域影响力终端 正在建立覆盖全国的合作网正在建立覆盖全国的合作网联合造就奇迹 我们与众不同联合众生独特优势联合造就奇迹 我们与众不同联合众生市场策略联合造就奇迹 我们与众不同策略一:唯一才能共享未来唯一 排他性合作、确保您利益独享 价格管控 严格价格管控、确保您的利益 区域保护 严格区域保护、专人区域维护和价格管控 区域保护码 区域保护码策略 附低价销售及冲窜货处罚条例联合造就奇迹 我们与众不同策略二:全新价格标准体系联合造就奇迹 我们与众不同策略三:药店好保姆/经营好参谋专人服务 专家指导 收集产品销售过程中的各项问题,并提供技术指导。 专家培训 交流互访 药店经营过程中关于品类管理、店员销售技巧、店员激励政 策、门店形象管理等药店经营的技术指导和支持;为合 作伙伴不定期的提供互相交流学习的机会。高端培训 技术支持 集成中国药店杂志社针对总经理及药店店长举办的培训 平台;集成北京大学EMBA培训平台等资源。最贴心最贴心+ +最放心最放心联合造就奇迹 我们与众不同联合众生打造新战略联盟体系联合众生联合众生对上:上游中小企业对下:中小连锁药店规 划 产 品 设 计 组 合严 格 市 场 管 理 及 服 务基于电子交易平台的最佳产品组合流通方向联合造就奇迹 我们与众不同放飞希望 成就梦想谢谢大家欢迎与xxx交流探讨: 联系方式: 电子邮件: 联系主页:
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