语文S版三年级语文下册第五单元达 芬奇 名画: 蒙娜丽莎的微笑温馨、平和的 微笑征服了全 世界学习目标1.认识本课生字，学习“小心翼翼、热情 洋溢”等词语。 2. 有感情地朗读课文，理解课文内容， 体会空姐的真诚服务。 课文主要写的是什么事？主要人物是谁？学习课文结合课题，围绕“十二次微笑”找出 课文中具体写“微笑”的地方。学习课文找出第一次微笑的句子读读空姐和乘客的 对话，体会当时他们的心情。 学习课文找出第二次微笑的句子读读空姐和乘客 的对话，体会当时他们的心情。学习课文读一读疏忽 延误 补偿 委屈 原谅 询问欣然接受 热情洋溢 小心翼翼自读课文，完成练习： 1.课文一共写了几次微笑？4次2.当空姐面带微笑地向他赔礼道歉时，这位乘客 。 3.当空姐每次去客舱服务时都特意走到乘客面前面 带微笑地询问他是否需要帮助时，这位乘客 。4.当飞机到达目的地前，乘客 这 位空姐仍然面带微笑地把留言本给他送过去。不原谅她的疏忽摆出一副不合作的样子，不理睬她准备在留言本上投诉她 当空姐面带微笑地向他赔礼道歉。 当空姐每次去客舱服务时都特意走到乘客 面前面带微笑地询问他是否需要帮助。 明知他想投诉自已，空姐却仍然面带微笑 地把留言本给他送过去。人与人之间只要真诚相待,就没有化 解不了的矛盾，解不开的结。细读感悟因为 ，所以使得乘客放弃了投诉。精诚所至， 金石为开。空姐：你好，给空姐的一封信在这一次的 空中旅途中，你