浙江大学硕士学位论文捅璺新产品开发是企业赢取竞争优势的保障。新产品丌发前端的执行效果与效率将会决定项目开发程度。有了良好的创意，才能形成清晰的产品概念，乃至进入产品开发阶段直至最后的商业化成功。根据产品创新专家的统计，每1 1 个“认真思索过”的创意或概念中，只有3 个能得到开发，1 3 个投产，最终只有一个能获得成功。我国企业亟需从源头抓起，做好新产品开发模糊前端的创意管理。本文首先介绍了国内外对新产品开发模糊前端创意管理的理论研究和国内外一些创新领先企业的优秀实践，随后根据我国企业实践调查，提出本文研究的目的与意义所在。其次，在前人新产品开发、模糊前端以及创意管理理论研究的基础上，系统地对新产品开发模糊前端创意管理文献综述进行了梳理，并且在前人新产品开发漏斗模型基础上，创造性指出新产品开发模糊前端创意管理所处具体阶段以及创意管理概念界定：在新产品开发模糊前端，通过一系列创意文化、创意途径、创意制度和创意工具的管理，激发组织产生大量创意，从而降低新产品开发前端的模糊性与不确定性，提升新产品开发前端绩效，最终达到企业创新成功。再次，本文从创意文化、创意途径、创意制度和创意工具四个纬度构建新产品开发模糊前端创意管理对创新绩效作用的概念模型，提出研究的假设、设计调查问卷、选择调查对象，建立了新产品开发模糊前端创意管理结构方程模型；并通过问卷收集，对数据进行S P S S 和S E M 结合的定量分析处理分析，验证了先前的模型和假设。实证研究表明，创意管理的创意文化、创意途径、创意制度和创意工具都剥前端绩效有显著的直接正向影响，进而对创新绩效有间接正向影n 向= 同时创意文化、创意途径和创意制度要素对创新绩效有直接正向影响；且各个要素彼此都是正相关关系。并且，列举我国著名软件企业的实际新产品开发模糊莳端创意管理做法。最后，在结论与展望部分，系统总结了本文的研究结论和理论贡献，阻及对我国企业新产品开发模糊前端创意管理实际运用的启示，给予相应的政策建议；分析了本文研究的不足和对未来研究的展望。关键词：新产品开发模糊前端创意管理前端绩效A b s t r a c t P r o d u c tD e v e l o p m e n t ( N P D ) i st h eb a s ef o re n t e r p r i s et ok e e pt h ec o m p e t i t i o ns t r e n g t hT h ee f f e c t i v e n e s sa n de f f i c i e n c yo ff r o n te n dw i l ld e f i n i t e l yd e t e r m i n et h er e s u l t so fN P D D u r i n gt h ep e r i o do ff r o n te n d ，t h ee n t e r p r i s ew i l lc o m ea l o n gw i t hg o o di d e a ，t h e nw i t hc l e a rp r o d u c tc o n c e p t I tt u r n si n t ot h ep e r i o do fp r o d u c td e v e l o p m e n t ，a n df i n a l l yt ot h eS U C C E S So fc o m m e r c i a l i z a t i o n A c c o r d i n gt ot h ep r o d u c te x p e r t s s t a t i s t i c ，o n l yt h r e ec a nt u r nt op r o d a c td e v e l o p m e n tf r o me l e v e ne a r n e s tt h i n k i n gi d e a so rc o n c E ：p t s T h e l l1 r 3i d e a sc a nt u r nt op r o d u c t i o n a n df i n a l l yo n l yo n ec a l ls u c c e s s T h ee n t e r p r i s e si nC h i n an e e dt op a ym o r ea t t e n t i o na tt h ev e r yb e g i n n i n g ，t h ei d e am a n a g e m e n ti nt h eF u z z yF r o n tE n do f N P D T h et h e s i sf i r s t l yi n 仃o d u c e st h et h e o r yo fi d e am a n a g e m e n ti nt h eF u z z yF r o n tE n do fN P Da n dt h ee x c e l l e n tp r a c t i c eo fd o m e s t i ca n df o r e i g ni n n o v a t i o ne n t e r p r i s e s T h e ni tg i v eo u tt h er e s e a r c ha i m sa n ds i g n i f i c a n c e ，a c c o r d i n gt ot h ep r a c t i c eo f d o m e s t i ce n t e r p r i s e S e c o n d l y , w es t e a d i l yc o n c l u d et h el i t e r a t u r eo fi d e am a n a g e m e n ti nt h eF u z z yF r o n tE n do fN P D ，f r o mt h ev i e wo f N P D ，F u z z yF r o n tE n da n dI d e aM a l l a g e m e n t A f t e rt h a tw eg i v ec r e a t i v ec o n e e p to f i d e am a n a g e m e n ti nt h ep e r i o do f F u z z yF r o n tE n d ，t h a ti si nt h ep e r i o do f F u z z yF r o n tE n do fN P D w i t ht h eI d e am a n a g e m e n tf r o mC u l t a r ef o rI d e a ，R o u t ef o ri d e a ，S y s t e mf o rI d e aa n dT o o l sf o rI d e a , t h ee n t e r p r i s ec a ne x p l o d ea g r e a td e a lo f i d e a , t h e r e f o r er e d u c et h eu n c e r t a i n t y ,i m o r o v et h eF r o n tE n dp e r f o r m a n c e ，a n df i n a l l ya c h i e v et h ei n n o v a t i o nS u c c e s s T h i r d l y , t h i st h e s i sg i v e sac o n c e p tm o d e l ，t h er e s e a r c hh y p o t h e s i s ，t h ed e s i g no ft h eq u e s t i o n n a i r ea n ds t r u c t u r ee q u a l i o nm o d e lo fi d e am a n a g e m e n ti nt h eF u z z yF r o n tE n do fN P D A f t e rq u a n t i t a t i v er e s e a r c hw i 血S P S Sa n dS E M t h i st h e s i sv a l i d a t e st h ef o r m a lm o d e la n dh y p o t h e s i s T h ed e m o n s t r a t i o no f t h et h e s i si n d i c a t et h a t ，t h e I d e am a n a g e m e n t f r o m C u l t u r ef o rl d e a ，R o u t ef o rI d e a S y s t e mf o rI d e a a n d T b 0 1 sf o rI d e a h a v ed i r e c tp o s i t i v ej n f l u e n c eo nf r o n tc l a dp e r f o r m a n c e ，a n dt h e nh a v ei n d i r e c tp o s i t i v ei n f l u e n c eo ni n n o v a t i o np e r f o r m a n c e ，A n dt h e ya r er e l a t e dt oe a c ho t h e LI na d d i t i o n ，C u l t u r ef o rI d e a ，R o u t ef o rI d e a ，a n d S y s t e mf o rl d e a h a v ed i r e c tp o s i t i v ee f f e c to ni n n o v a t i o np e r f o r m a n c e T h et h e s i sp r e s e n t sac a s es t u d yo fO U Fc o u n t r y Sf a m o u ss o f t w a r ee n t e r p r i s ep r a c t i c eo f i d e am a n a g e m e n ti nt h eF u z z yF r o n tE n do f N P D ，F i n a l l y , i nt h ec o n c l u s i o na n dp r o s p e c tp a r t ，T h et h e s i ss u m su p 廿1 et h e o r e t i cc o n t r i b u t i o n ，a n dt h ea p o c a l y p s et oC h i n e s ee n t e r p r i s eo ft h ep r a c t i c eo fi d e am a n a g e m e n ti nt h eF u z z yF r o n tE n do fN P D ，t h es u g g e s t i o nt ot h eC h i n e s ee n t e r p r i s e ，a n dt h es h o r t a g eo ft h et h e s i sa n dt h ep r o s p e c tf o rt h ef u t