关于校园跳蚤市场管理的调查报告关于校园跳蚤市场管理的调查报告行政管理0601王杨、郑颖杰、钱凯、王利、吴丽玲、张璞引言o 每年的毕业前夕，即将走上岗位的毕 业生要处理部分用过的书籍、资料和用品， 学校里这种处理二手物品的交易场所被同学 们形象地称为校园“跳蚤市场”，受到同学们 欢迎 。现在已经不再局限于毕业生，很多 需要处理手中物品或想要“淘宝”的学生也纷 纷加入其中。 “跳蚤市场”现已愈加发挥其作 用。l 当前跳蚤市场在各高校以至全国越来越发达 ，而交易的物品包括书籍、通讯工具、生活用品 、修饰品以及学习用品和交通工具等。我国高校 跳蚤市场蕴含巨大的商机。其现状表现为：市场 主体的不固定性以及零散性，商品的多样化，市 场形式多样化以及市场价格随意化。而高校跳蚤 市场的改革必定会给各校带来巨大的利益，它不 仅可以为贫困生提供勤工俭学岗位，也使学校的 管理进一步规范、加强。l 目前，跳蚤市场在全国各高校已越来越发达 ，而交易的物品从书本、书桌到MP3、自行车以 及电脑等，种类繁多，显然这一市场蕴含着巨大 商机。但由于高校跳蚤市场价格等有很大的缺陷 ，因此我们需要建立一个合理的管理体系来规范 该市场，从而促进二手物品这类资源的优化配置 并加强学校的管理。v(一) 市场主体的不固定性以及零散性。目前高 校的跳蚤市场已非常地发达，其行为主体主要是 在校的本科大学生。根据统计该市场的毕业生占 卖方的80以上。由于毕业生们普通都很繁忙， 有的急于找工作，而有的则忙于考研，因而他们 到跳蚤市场上卖旧货都是随心而起的。就算有的 人本来打算卖掉自己的旧物，有时因为学校的规 定时间与自己的时间冲突而不能如愿以偿。余下 的近20的是在读大学生。他们并不急于在校方 规定的毕业生跳蚤市场时问卖出自己的旧物，而 是随着自己的具体情况而定。这一部分卖方表现 出了零散性，他们在不同的时间、地点以及不同 的方式来交易，而且都以个人为单位。 v(二) 商品的多样化目前各高校跳蚤市场上所卖 货物的种类很多，交易的物品从书本、书桌到 MP3、自行车以及电脑等，似乎是无所不有。v 经过统计，以下三类商品占据了市场交易总 额的95以上。 n 各类书籍这是占市场交易额最高的一类物品 ，其市场占有量为35.3，主要包括各门学科的 教材、教材辅导书、考研复习资料、四六级复习 资料、计算机等级考试资料、各类报刊杂志以及 一些世界名著、小说等。n 通讯工具这也是跳蚤市场中的一类典型物品 。它占据了该市场交易总额的31.6，位居第二 。主要包括：二手电脑、二手手机、二手小灵通 、电话卡等。 n 生活用品以及修饰品这类商品是仅次于书籍 与通讯工具而占据跳蚤市场交易总额19.4的一 大类物品。它包括：开水瓶、被单、凉席以及衣 服、帽子、围巾等服饰和各类头饰等，种类是最 多的。v(三) 市场形式多样化出售旧物品的集市，而欧 美的跳蚤市场则是指旧货地摊市场和廉价商品集 散市场。跳蚤市场发展至今，其形式不再仅限于 地摊了，例如：随着网络的发展，跳蚤市场在网 络上也占有一席之位。v以下几种是我们常见的高校跳蚤市场的形态： l地摊式：参与这里所说的“地摊” 这一形态的销 售者的87.6都是毕业生.因为时间的紧迫， 他们不得不采取这种最直接的”面对面交易”方 式。l主要优点：它所有的商品都摆在面前，每个购 买者都有权选择买或不买，商品具有真实性， 而且可以讨价还价。l一定的缺点：譬如说这种形式使销售者每天得 搬运所有的商品到销售地点，没卖出去的还得 搬回，不太方便，而且销售者得一直守在地摊 旁边，浪费时间不说，有时甚至毫无所获。 v网络交易：目前，不少大学在自己的网站上有 跳蚤市场这一块。例如：武汉大学的跳蚤市场， 华中师范大学博雅论坛中的跳蚤市场，华中科技 大学以及武汉理工大学的二手市场等。v突出的优越性：这些网络跳蚤市场上的商品的功 能、特性都描写得十分清楚，有的还附有照片， 而且标价也一目了然。因此它吸引着越来越多的 消费者，让越来越多的人们跨越地域限制，在更 大的选择空间里去买卖自己所需的二手商品。这 是传统的地摊式跳蚤市场无法比拟的。v缺陷：但由于网络本身的性质使得购买者无法对 商品进行必要的鉴定和缺乏对出售方必要的了解 ，在交易过程中难免会受到欺骗。 n“小广告”方式：这是一种很常见的形态，就是通 过传单或宣传纸以小广告的方式销售许多在校生 将自己的书籍，电脑，衣服等需要卖出的物品写 在一张宣传单上，标明该物品的特点、功能及价 格范围和联系方式。而对该物品有意的同学就会 主动联系卖方，然后进一步商谈后决定是否交易 。 不仅如此，有的同学购买(即求购)也采取这 种方式。它们一般把自己需要的商品写在宣传单 上然后贴在学校的各宣传栏里，以便引起他人的 注意。 优点：这种方式也是一种比较方便的方式，也 具有一定的直接性。 不足：它的商品也具有一定的虚假信息，而且 对于一些不物品来讲，这种方式并不太适合，因 为它本身在买卖双方的沟通上需要一定的花费 v( 四 ) 市场价格随意化高校跳蚤市场除了具有市 场主体的不固定性以及零散性，商品的多样化和 市场形态的多样化等特征以外，还具有市场价格 随意化的特点。v 所谓市场价格随意化，不仅是指该市场上商 品的价格跳蚤市场最早出现在19世纪末的法国时 ，它是指一个固定的完全是由销售者自行决定， 而且也指出该市场上商品的价格不满足一般价值 规律，且远远低于市场中同类商品的基本价格。v 许多销售者一般抱着能“拿回”多少是多少的心 态。而购买者则认为自己可买可不买，这就造成 了该市场上商品的价格非常低廉，当然这也是市 场的优越性之一。许多人称自己是在跳蚤市场上“ 淘宝”，故名思意，能淘到自己有用的东西固然是 好事没有也无妨。不仅如此，由于这些旧物品比 起普通的商品来说，本身在竞争力方面就处于绝 对劣势状态，如果我们提高它的价格，就等于消 除了其唯一的优势价格低廉。 v综上所述，我们可以得出高校跳蚤市场的 两大优越性：v第一，它对大学生的物品起到了再利用，也就是 物尽其用的良好作用，节约了大量的资源。v第二，它对部分大学生，尤其是消费水平处于中 下等的大学生带来了实惠，既适用又便宜。 但是，当前高校跳蚤市场并不规范， 它显得有一些散乱，因此我们应尽量 规范这一市场，不仅可以达到资源的 优化配置，也能规范大学校园的管理 。n首先，各高校应建立统一的跳蚤市场 ，并相应地设立跳蚤市场“勤工俭学” 机构。高校可以充分利用自己的一些 库房等建立一个统一的跳蚤市场，将 毕业生的一些重要书籍及其它商品回 收销售，并由各勤工俭学的同学负责 管理销售。当然他们应对每一个商品 进行记录、编号，这也可以提供一部 分勤工俭学岗位供予贫困生。 n其次，调整并规范跳蚤市场上商品的 价格，并将各商品分类。由于跳蚤市 场的价格随意化，这给该市场上物品 的管理带来了极大的不便。因此我们 应适当调整商品的价格制定统一的价 格范围，同时还应按前面所说的四大 类商品分类，这样便于贮藏、管理以 及销售。 n n然后，实行网络控制并合理销售。在然后，实行网络控制并合理销售。在 规范学校网络跳蚤市场的前提下，可规范学校网络跳蚤市场的前提下，可 以将各类商品的具体信息发布在网络以将各类商品的具体信息发布在网络 上面由各勤工俭学的同学负责管理销上面由各勤工俭学的同学负责管理销 售。售。 n n最后，设立监督机构，这里设立监督最后，设立监督机构，这里设立监督 并不是指一定要有专门的几个同学来并不是指一定要有专门的几个同学来 监督而是可以设一个总负责人，同学监督而是可以设一个总负责人，同学 之间互相监督，以预防假账之类的现之间互相监督，以预防假账之类的现 象出现。象出现。 总之，通过对高校跳蚤市场的规范总之，通过对高校跳蚤市场的规范 ，我们不仅可以为一些家庭贫困的，我们不仅可以为一些家庭贫困的 学生带来一定的兼职机会，以解决学生带来一定的兼职机会，以解决 他们的生活上的困难，为他们提供他们的生活上的困难，为他们提供 锻炼自己的机会，也加强了学校的锻炼自己的机会，也加强了学校的 管理制度与力度，保证了校园秩序管理制度与力度，保证了校园秩序 的不混乱，更加方便于该市场上的的不混乱，更加方便于该市场上的 买者与卖者。买者与卖者。 实例显示一：济南大学出台措施，对校园跳 蚤市场进行了规范：n交易的物品必须是已经使用过的书本等学习生活 物品，交易人务必保证交易物品的卫生状态良好 ，同时禁止销售任何新的物品和非法物品。n交易时间为我校学生毕业前最后一个学期节假日 ，其它时间不允许进行交易。n交易地点为学生公寓周围，禁止占用交通道路和 践踏草坪，注意保持清洁，文明交易。n销售人员必须是具有我校学籍的毕业班学生，持 学生证。其他人员和学生不得参加“跳蚤市场”的 物品销售。n学校对“跳蚤市场”的规范进一步保障了广大学生 的利益，也有力地促进了我校安全文明校园的深 入开展 实例显示二： 网络跳蚤市场的管理规定跳蚤市场作为法大BBS的子论坛之一，主要用于个人闲置物品的 交流、展示、探讨。为给广大淘宝爱好者提供一个公正、平和、有序 的交流场所，作如下规定： 一、跳蚤市场内的一切行为，需遵守中华人民共和国法律法规、法 大BBS论坛坛规、社会及网络行为道德准则以及本规定。违者将视情 依照相关规定处理直至追究法律责任。 二、广大坛员均应自觉维护交易本版秩序，为繁荣跳蚤市场作出应 有努力；版主有义务配合广大坛员提供信息索引、交流活动信息等， 处理并通报违规行为。三、跳蚤市场内商品交流话题作如下规定： 1，话题贴主需提供所交流物品的翔实资料，并尽可能提供实物 照片； 2，版主有义务配合话题贴主实时更新话题内物品； 3，商品交流话题内仅限于交流各方的探讨和交流，禁止无关的 炒作及任何性质的不友好言论；4，在商品达成交易后，应到注明已售出； 四、对于出售伪劣商品，哄抬物价，党同伐异，误导坛友消费，欺 骗等不良行为，一经查实，严惩不怠。五、个人信誉制度： 1、所发生的物品交流建议向版主提供相关资料备案； 2、对于长期交流无不良纪录的用户，其相关交流话题可在适当 时间固定在版块首页；六、论坛成员有权利通过论坛留言或者电子信箱方式对此规定提出 改进意见。跳蚤市场在江大l现象：生意太火爆l在第一或第二食堂门口一字排开的“地摊”吸引了来往于校 园中的大批大学生。学生们经营的物品品种繁多，杂陈其 间，但是有一特点就是所有的物品均是“旧货”，除了常见 的各种书籍外，还有各种各样的生活用品及文体用品。置 身其中，感觉仿佛来到了自由市场，讨价还价声不绝于耳 。活动的负责人生活部的同学说，在这里你可以随意逛、 随意看 ，也可以把它当成一个露天的“阅览室”。有谁会指 责你，也没有人会对你抱怨什么。随便你光顾哪个摊前， 都有一份来自心底由衷的问候和笑容。“同学，要点什么 ？”声音自然亲切。时不时的会从不远的摊位前传来那纯 真的叫卖声和吆喝声：“全国计算机二级辅导书便宜卖喽 ！四块钱一本，买一送一喽！” 寻源：消费观转型l现在的大学生有着很强的购买力。大学城有将近 20000名师生员工，衣服和其他学习、生活用品更新 的速度都非常快，每年所产生的二手物品就是一个相 当庞大的数字，有些不用的东西丢在寝室里就成了“ 鸡肋”。与此同时，又正好赶上学生临近毕业，有些 同学早早的就确定了工作岗位，离校后很多东西弃之 可惜，带走又不方便，而同学只想买便宜实惠的旧书 ，书的更新速度不快，这样可以不必花费太多代价就 可以进行学习，而且，书籍的买卖成了整个市场交易 的大头。很多同学都是冲着上届同学的书籍而来的， 其中还有读书笔记。一些同学表示，自己的废旧物品 扔了挺可惜，不如拿出来置换一部分钱，还可以添置 新的东西。l我校同学对于跳蚤市场的态 度总结以往的跳蚤市场，所认为的不 足之