河北工业大学硕士学位论文 i 石油企业人才流失影响因素的研究石油企业人才流失影响因素的研究 -以华北油田为例以华北油田为例 摘摘 要要 进入二十一世纪，知识经济时代随之而来，在新的历史时期，人力资源将成为企业生存和发展的关键因素，并越来越为企业所重视。然而随着经济的日益全球化，企业综合实力的竞争往往表现为人才的竞争，在激烈的市场竞争中，人才是支撑企业大厦的支柱，是推动企业发展的力量源泉，是企业的未来；市场的竞争， 归根结底是人才的竞争。 如何留住关键人才和核心员工， 激发人才的潜能，实现人才的个人目标与组织目标的合理统一， 成为了各企业赢得未来可持续性发展的关键。企业必须选、育、用、留足够的高素质的人才，占有雄厚的人力资源，才能在激烈的市场竞争环境中生存和发展。 企业员工的流失已经成为相当普遍的现象，特别是对于石油企业，流失的人数之多速度之快、影响之大，已经越来越引起企业领导的关注。 本文从解决华北油田企业人才流失影响因素问题为出发点， 从石油企业的背景、 研究的目的和意义着手， 大量阅读文献资料， 广泛收集人才流失的相关理论，综合分析前人的研究成果， 为探索影响石油企业人才流失的因素奠定了坚实的理论基础。阐述了华北油田企业人才现状及人才流失的特点，采用个访和组访的方式，确定影响油田企业人才流失的基本因素是企业发展情景、组织文化、管理水平、领导水平、晋升机会、工作氛围、工资水平、福利待遇、人际关系、公平性等。采用专访调查的方式验证了基本因素，最终运用问卷调查的形式，采用统计分析的方法，进而筛选出石油企业人才流失的关键影响因素是企业发展前景、组织文化、晋升机会、工资水平、公平性，并对这些关键因素做了综合的分析。得出主要的结论和指出研究的不足， 引出简单的应用对策， 阐述了将来研究的展望。本文研究的创新之处在于，文中采用了相互关联测评的方法，对影响人才流失各种影响因素进行了关联性分析， 为石油企业人力资源管理提供了新颖的人才流失因素分析思路。 关键词：关键词：石油企业 , 人才流失 , 影响因素 石油企业人才流失影响因素的研究 ii RESEARCH INFLUENCING FACTORS OF EMPLOYEE TURNOVER OF OIL ENTERPRISE -TAKE NORTH CHINA OIL FIELD FOR INSTANCE ABSTRACT Entering the 21st century, the age of knowledge-based economy is coming, .In this new historical period, the human resource will become the key factor for existence and development of enterprise ,and it is taken more seriously for the enterprise. However ， along with the economy globalization, the competition of the enterprise comprehensive strength often displays for talented persons competition. In the violent market competition, the talented person is mainstay to support large building of business .it is the force of promoting the enterprises development ,it will be enterprises future; The market competition, in the final analysis, is the competition for having professional personnel. How to detain the key person and the core staff, stimulate talented persons potential, achieve talented persons individual goal and the organization goal reasonable unification, will become the key factor to win in the future .The enterprise must elect and detain the talented person . enterprise which keeps the enough high quality personnel , holds the abundant human resources will be alive and developed., in the intense market competition environment . The enterprise staffs outflow already became the quite universal phenomenon, specially for Oil enterprise , outflow population multi-speeds quick, much influence, aroused the attention of the head of the enterprise interest more and more. This article begins with solving influencing factor of outflow of the North China oil field enterprise , From Oil plays background, the research goal and the significance , I have read much literature material, widely collected the correlation theories, I generally analysis predecessors research results, have laid 河北工业大学硕士学位论文 iii the solid rationale for the influencing factor. In this article elaborated the North China oil field enterprise talented person present situation and the characteristic, Using the way of visiting the man and the group, I found that the determination influence oil field enterprise fundamental factors are the enterprise development scene, the organization culture, the management level、,the leader level, the promotion opportunity, the work atmosphere, the wage level ,the welfare treatment, the interpersonal relationship, fairness and so on. using questionnaire surveys form, confirming the fundamental factor, analysis the method finally, then select the major effect factors, they are the enterprise development scene, the organization culture, the promotion opportunity, the wage level, fairness, and analysis the key factors. finally, I Summarizes the main conclusion and the insufficiency .draw out the simple application countermeasure, elaborate forecast .for the future with study. the innovation of this article is that it has used the method of incident cross-correlation evaluation method, analysis each kind of influencing factor to carry on the relatedness, has provided the factor analysis mentality for the Oil human resources management. KEY WORD：oil enterprise，employee turnover, influencing factor， 原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，进行研究工作所取得的成 果。除文中已经注明引用的内容外，本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公 开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人 和集体，均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签名：夕年知3 贰日期：。州击| 嘻交 关于学位论文版权使用授权的说明本人完全了解河北工业大学关于收集、保存、使用学位论文的规定。同意如下各项内 容：按照学校要求提交学位论文的印届4 本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和 电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索 以及提供本学位论文全文或者部分的阅览服务：学校有权按有关规定向国家有关部门或者 机构送交论文的复印件和电子版；在不以赢利为目的的前提下，学校可以适当复制论文的 部分或全部内容用于学术活动。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权说明)学位论文作者签名：7 芴3 式、 、 导师签锄馋气对日期：矿3 Z 日期：加乃，尹乡tf 矗河北工业大学硕士学位论文 1第一章 绪论 第一章 绪论 1-1 研究背景 1-1 研究背景 企业作为一个对知识和技术等综合能力有很高要求的行业，不可避免的对人才有着极大的依赖性。在这种情况下，企业也不得不面临经营过程中人才流失的困局。加入世界贸易组织后的中国企业,即使是在国内，也同样要面对跨国企业的直接较量。况且中国的大企业，在优秀人才的争夺中与跨国企业、外资企业相比也处于明显的劣势，而油田企业与大的企业相比，在人才争夺战中更难与大企业相抗衡。很显然，在现在的企业运营中，人才是经营成败的关键。谁能对人才进行科学的管理，谁就能拥有经营的主动权。从另一方面来说，企业保持合适的人员流动比率也是正常而合理的。据调查统计，企业保持一定的员工流动率，对增强企业活力、调动员工工作积极性具有积极的作用。但人才