大学生创业一个并不轻松的话题姜荣国 博士 清华大学职业经理训练中心*姜荣国 大学生创业专题2主要内容 大学生创业话题的由来 大学生创业的现实意义 大学生创业成功的制约因素 大学生的创业教育 国外大学生创业与创业教育大学生创业话题 的由来*姜荣国 大学生创业专题4目前大学生就业难的原因 高校毕业生就业难已成为我国一个非常突 出的社会问题。我国的大学毕业生远未达 到饱和性失业的程度。目前的大学生就业 难、人才过剩，只是相对过剩，相对人才 集中的大城市、大企业的过剩，相对于人 才需求结构的过剩。 这种人才结构性过剩又主要是就业观念不 当以及学生的学习能力、营销和实践能力 等“软能力”不硬等原因造成的。1、什么是品质(QUALITY) Q uick response to customers对顾客的快速响应 U ltimate success for Our Company公司的最终成功 A ttitude of employees员工（我们）的态度 L ong-term commitment长期的承诺 I mprovements to service and products不断改进服务和产品 T otal involvement全员参与 Y ou make the difference我们创造不同（辉煌）质量概念的延伸质量概念的延伸顾客完全满意(TCS) 什么是完全满意 为什么要做到顾客完全满意 顾客是谁 使顾客完全满意的工作作风为什么要做到顾客完全满 意 全球性竞争空前激烈的时代：完全顾客导向；从一流中挑选最佳 如果顾客不满意，公司将迅速失去市场占有率为什么要做到顾客完全满 意 1=25=250/500 ? 每当一个顾客向公司投诉服务不佳的时候，就有25个不满意但保持缄默的顾客 将有250-500人听到他们所说的故事而且深受影响*姜荣国 大学生创业专题9学生创业热潮开始登陆中国 比尔盖茨创造了微软帝国，也创造了学生创业的 神话。上世纪90年代末，全球性的学生创业热潮 开始登陆中国。 1998年5月，清华大学举行首届大学生创业计划 大赛。1999年3月，清华大学学生科技创业者举 办了第二届创业大赛，这次大赛诞生了“易得方舟 ”、“视美乐”等学生公司。 在1998到2000年间，许多学生创业者投身到了网 络产业中，并经历了一次泡沫破灭的洗礼。在那 之后，大学生创业进入相对平稳的状态。 *姜荣国 大学生创业专题10 虽然自主创业一次次被中国大众所关注，却始终 未成气候。在西方发达国家，大学生自主创业非 常普遍，比如美国大学生创业的比重就高达 2023%。而在我国，大学生创业的比重相对偏 低，就一些分析数据来看，大学生创业的比重还 不到1%。 在一些发达国家，创业计划大赛往往是优秀学生 创业者诞生的摇篮，但在中国却出现了差异。在 三年前的第四届“挑战杯”中国大学生计划竞赛中 ，厦门大学做了一次大型的问卷调查，有52.8% 的人声明参加竞赛的目的是为了增加工作经验和 结识工商界精英，这无疑表明，过半的人参加计 划竞赛并不纯粹是为了创业，而是为了给找工作 时增加筹码。 *姜荣国 大学生创业专题11 美国是世界上创业投资最发达的国家，有成熟的资本市场，风 险投资资金充足，信息服务行业发达，各种咨询服务机构齐全 。而目前，中国的资本市场落后，创业投资处于起步阶段，融 资相当困难，因而许多优秀的创业计划难以付诸实践。 从创业模式来看，西方高校起步早，且崇尚创新和个人价值， 大学生的创业计划多数都具有可行性。而在中国，虽然各高校 BBS创业论坛有大量“创业宣言”和寻求创业合作的帖子。但 大多数创业者仅构思了一个大概的方向，对运作模式、盈利点 、投入产出、计划书等一些创业应该考虑的基本问题，无法给 出清晰解释。 就创业领域而言，美国大学生一般选择高科技领域创业，而中 国则有相当大部分是从事家教、开小店、农业养殖等创业活动 。 除了受经济发展、社会环境等方面的影响外，高等教育模式的 不同也造成了差异。如美国的教育是服务型、开放型的，学生 往往具备较强的独立意识和竞争性格。而中国的教育是管理型 、封闭型的，大部分学生接触社会的机会不多，普遍缺乏创新 精神和冒险精神。加上太过注重学习的过程与形式，而忽略了 学习的目的，因而走出校园谱写创业史的不多。*姜荣国 大学生创业专题12学生创业热潮开始登陆中国 在当今中国的教育体制下，自主创业的“热”是有 原因的。一方面，它可以增强大学生的动手操作动手操作 能力、组织协调能力、心理承受能力、团队合作能力、组织协调能力、心理承受能力、团队合作 精神和社会适应能力精神和社会适应能力； 而另一方面，不论是在公共话语空间还是在高校 内部，“就业难”都是不可回避的话题，创业成为 了解决大学生就业的一个比较现实的选择。现代 大学生创业，已经不仅仅是为了获取财富，而且 融入了更多的作为社会人应承担的责任。大学生创业的现大学生创业的现 实意义实意义*姜荣国 大学生创业专题14十七大报告提出的“实施扩大就业的 发展战略 党的十七大报告明确提出了要“实施扩大就业的发 展战略，促进以创业带动就业”，“完善支持自主 创业、自谋职业政策，加强就业观念教育，使更 多劳动者成为创业者”，创业是解决青年就业问题 、培养创新型青年人才的重要途径。和国外相比 ，中国高校的大学生缺乏最基本的创业教育，全 凭一种激情的创业失败率很高。以创业带动就业 还要从教育入手，让大学生或有创业梦想的大学 生对创业有一个相对完整的理解对创业有一个相对完整的理解，在真正创业前 做好各种准备，提高创业的成功率和大学生的抗 风险能力。*姜荣国 大学生创业专题15 十七大就业发展战略最主要的一点是就业 发展战略要以创业带动就业。 鼓励创业是实现经济良性互动的重要手段鼓励创业是实现经济良性互动的重要手段 ，鼓励自主创业，培育自主创业意识是国，鼓励自主创业，培育自主创业意识是国 家发展的根基，是国家保持经济活力的源家发展的根基，是国家保持经济活力的源 泉，创业也是扩大就业的基石泉，创业也是扩大就业的基石，因此，一 个人实现成功创业不仅仅可以解决自身的 就业问题，而且还可以创造倍增的社会就 业机会。 鼓励自谋职业和鼓励创业是实现劳动者自 身价值的重要手段。 鼓励自谋职业和自主创业是减少贫苦维护 社会稳定的重要方法。 *姜荣国 大学生创业专题16创业教育是一种新的教育观念 创业教育是一种新的教育观念，它不仅体 现了素质教育的内涵，注重学生实际能力 的培养，更强调学生就业观念的转变，学 生创业意识和创业能力的提高。 它是继文化教育、技能教育之后的“第三本 ”教育护照，是世界教育发展的方向，也是 21世纪中国高等教育改革的新亮点和必然 选择。 *姜荣国 大学生创业专题17创业教育是一种新的教育观念 “创业教育，从广义上来说是指培养具有开 创性的个人，因为用人机构或个人除了要 求受雇者在事业上有所成就外，越来越重 视受雇者的首创、冒险精神，创业和独立 工作能力以及技术社交、管理技能”。 与此同时,还特别注重培养学生的自我意识自我意识 、参与意识、创业精神和实干精神、参与意识、创业精神和实干精神, ,使学生 掌握创业技能,提升创业素质。 *姜荣国 大学生创业专题18 未来的高校竞争中，高校的核心竞 争力是具有培养学生人文和科学素 质、就业和创业技能、创新和创业 精神的机制和能力。 大力发展创业教育，引导大学生积 极创业，培养学生的实践精神、探 索精神、冒险精神和创业能力，将 是我国高校创新发展、提升核心竞 争力的有效途径。 *姜荣国 大学生创业专题19中国创业态势分析 全球的创业活动以机会型创业为主，生存型创业 为辅；中国的创业活动以生存型为主。中国的创 业活动特性表明，中国的创业活动主要是由于创 业者别无更好选择而不得不做出的一种选择的结 果。 个人参与创业有两个主要原因，一是属于机会型 创业，创业者把创业作为其职业生涯中的一种选 择；二是属于生存型创业，创业者把创业作为其 不得不做出的选择，因为所有的其他选择不是没 有就是不满意。创业者必须依靠创业为自己的生 存和发展谋求出路。 *姜荣国 大学生创业专题20创业态势分析反映一国创业活动的主要指标是全员创业活动指数（指数）。 2002年，在全球37个国家和地区参加的研究中，中国的指 数排在第九位，高出平均水平，这表明中国的创业活动的活跃程度排在 第九位，每百人中有123人创业。图1是37个国家和地区的全员创业活 动指数的分布情况。在37个国家和地区中，创业活跃程度存在明显不同 ，最低的日本在2的水平，而最高的泰国在19。垂直的线段表示95 的置信区间（通常是指误差程度）以及估计的准确度。 在的研究中，37个国家和地区的创业活动按照上述两种创业类型 进行了划分。 总体上看，全球的创业活动是以机会型创业为主、生存型创业为辅的。 中国的创业活动如果按机会型和生存型划分的话，是以生存型为主 的，这个创业类型的结构与全球创业活动主导类型正好是相反的。中国 的生存型全员创业活动指数排在37个国家和地区的第三位。与中国的全 员创业活动指数排在第九位的位置相比，中国的生存型创业活动处于创 业活动类型的主导地位。中国与智利、巴西和阿根廷都属于生存型为主 的创业活动国家，这四个国家明显高出紧排其后的印度、韩国等国家。 在生存型创业方面，中国在所有亚洲的参与国家和地区中是排在第一位 的。法国、西班牙等国甚至没有生存型的创业者，37个国家和地区中有 17个生存型创业水平低于1，6个低于05，即每200个劳动力中有 1个人是为了生存而创业。然而，在中国有60的创业者是为了生存而 创业的。 *姜荣国 大学生创业专题21 相反，中国的机会型创业活动在全球 处于平均水平之下，不足泰国、印度 、新西兰等国家的一半。中国则排在 第17位。当然，与亚洲的发达国家和 地区相比，高于新加坡、香港、台湾 和日本，中国的机会型创业活动依然 是领先的。但是，与亚洲的发展中国 家如韩国、印度、泰国相比则处于最 低的水平。在机会型创业方面，我们 难以与美国相比，美国的机会型创业 活动排在第四位，仍处于发达国家之 首。 *姜荣国 大学生创业专题22创业态势分析 创业总是在捕捉市场机会，没有市场机会的创业是不会成 功的。全球的创业活动是以机会型创业为主的，机会型创 业看重的市场机会与生存型创业看重的市场机会是不同的 。机会型创业看重创业进入的是新创造出来市场，而且是 大市场和中型市场；生存型创业则很少考虑创业是否进入 了新市场，即使开创了新市场，也是以小市场为主。最常 见的是在现有市场中捕捉机会。 中国的创业活动是以生存型创业为主要类型的。统计数据 说明，中国的生存型创业主要是在现有市场和创造的小市 场上捕捉市场机会。生存型创业中很少考虑去捕捉大的和 中的新市场。虽然，机会型创业是以新的大市场和中市场 为主要的创业市场机会的，然而，我国从事机会型创业的 人数低于生存型创业人数，因此，总体上看，创业在开创 新的市场，尤其是大中规模的新市场方面表现为动机和能 力不足。 *姜荣国 大学生创业专题23创业态势分析 新的产业出现都是大的市场被创造出来的结果。如果创业 活动集中在现有市场只能是加剧现有产业的竞争程度，除 非是现有产业的发展还不能满足消费需求。然而，机会型 创业和生存型创业不是创业者的主观选择结果，而是创业 者面临的环境和能力决定的。创业环境需要有意识和有计 划地改善，而创业能力，特别是开创新市场的能力可以通 过教育来提高。例如，只有具备开发新技术的能力，才有 可能建立开创新市场的科技基础，从而为进入新市场创造 基础。 在行业分布上，更多的创业机会集中于零售、旅馆和 餐馆。中国的情况与全球的情况是基本相同的。