编号 考核知识点 教学程度 所属章节对应教材页码GSK1 正式与非正式学习机会 了解 3.2 学习的形式 32GSK2 长期、中期、短期目标的概念及关系 了解 4.1 职业目标思考 40GSK11 增强自我认知能力的两种方式 掌握 2.1 增强自我认知能力 16GSK12 克服学习中的障碍的方法 掌握 3.4 学习障碍 35GSK13 职业生涯规划的基本步骤 掌握 4.3 职业生涯规划 44第一单元 自我规划（1、2、3、4 章）第 1 章 目标思考I.考核知识点：1、目标、个人头脑风暴法2、各种有效的思考方法3、分析自身现状II.考核要求1、了解确定发展目标的重要性以及如何确定自己的目标。2、掌握几种重要的思考方法：全脑思维、绘制思维导图、个人头脑风暴法、电子头脑风暴法等。3、能够运用不同的思考方法分析自身现状，对自己的现状进行评估。GSK26 头脑风暴法的步骤 重点掌握 1.2 有效的思考方法 10GSK27 电子头脑风暴法的优缺点 重点掌握 1.2 有效的思考方法 11GSK28 SWOT 分析法的概念 重点掌握 2.3 SWOT 分析法 24GSK29 个人 SWOT 分析法的应用 重点掌握 2.3 SWOT 分析法 24GSK30 学习的四个阶段及每个阶段开始学习的特点 重点掌握 3.1 KOLB 学习周期 29GSK31 反思 重点掌握 3.1 KOLB 学习周期 30GSK32 S、M、A、R、T 五个方面 重点掌握 4.2 设置 SMART 目标 41第 2 章 自我认知I.考核知识点：1、自我认知、情商2、如何反思自己的行为3、自我评估的方法4、SWOT 分析法II.考核要求:1、了解自我认知的概念；了解开发和增强自我认知对于团队领导者来说有哪些好处；了解情商框架的内容构成。2、掌握提高自我认知能力的方法。主要有：（1）反思自己的行为及行为造成的后果，并从中总结经验或教训；（2）获得他人的反馈。3、重点掌握自我评估的方法。评估自我的能力主要通过：领导能力、激励成员的能力、自信、协作、建立开放积极的氛围、培训与发展员工、管理团队绩效、沟通、决策和解决问题、实现目标等方面进行。4、重点掌握个人 SWOT 分析法。第 3 章 有效学习I.考核知识点：1、KOLB 学习周期2、如何进行反思3、如何使反思发挥作用4、工作中学习5、学习障碍II.考核要求:1、了解 KOLB 学习周期的四个基本阶段：获得经验、反思、理论化和应用；了解每一个学习阶段的特点。2、了解使反思发挥作用时要注意的问题。3、了解如何进行反思。4、掌握在工作中学习的方法。5、掌握学习中遇到的障碍，并掌握能够排除这些障碍的方法。第 4 章 职业规划I.考核知识点：1、目标的类型2、设置 SMART 目标3、职业生涯规划的基本步骤II.考核要求:1、了解长期、中期以及短期目标的概念和相互关系。2、掌握制定 SMART 目标的原则。3、掌握职业生涯规划的基本步骤和方法。4、重点掌握如何制定 SMART 目标。第一单元：自我规划一、考核知识点：GSK26 头脑风暴法的步骤（一）教材索引参见个人与团队管理（上册） （第二版） （以下简称：“个人上” ）第 10 页。（二）练习题1.关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（ ） 。A、对那些提出荒谬想法的人进行批评教育 B、挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法C、仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号D、继续工作，合理处理剩下的想法2.关于头脑风暴法，说法不正确的是（ ） 。A、头脑风暴法是一种创造性的思维方法 B、在头脑风暴法中不切合实际的想法是坚决不允许的C、头脑风暴法是一种培养创造力的方法D、头脑风暴法既可以应用于团队，也可应用于个人3.在王总主持的一次会议上，为解决一个问题，他建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好。王总的这个建议体现了头脑风暴法的（ ）的特点。A、排除评论性批判 B、暂不评论 C、鼓励“自由想象” D、改进观念4.刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。可以看出刘总在这次会议中运用了（ ） 。A、德尔菲法 B、电子会议 C、头脑风暴法 D、名义群体法5.头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，人们应遵循的原则是（ ） 。A、人员都应该是专家 B、能够进行批评 C、人员越少越好 D、提出较多数量的想法6.关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是（ ） 。A、尽可能地多提一些想法 B、不要判断、批评或思考C、简要记下这些想法 D、谨慎思考，避免出现荒谬想法7.头脑风暴法一般分为两个阶段，关于这两个阶段，说法不正确的是（ ） 。A、第一个阶段是提出想法 B、第二个阶段是批评、评估并对各种想法进一步筛选C、两个阶段是相互关联的 D、两个阶段可以同时进行8.运用头脑风暴法时，一般分为两个阶段。属于第一阶段的工作的是（ ） 。A、检查所有想法，划掉那些不需要的 B、尽可能地多提一些想法C、思考那些有用的想法该如何利用 D、对有价值的想法进行编号排序9.运用头脑风暴法时，一般分为两个阶段。属于第二阶段的工作的是（ ） 。A、尽可能地多提一些想法 B、简单记下大家提出的想法C、对有价值的想法进行编号排序 D、在已有想法的基础上形成新想法10.为解决突发问题，公司领导建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好。这个建议体现了头脑风暴法的（ ）的特点。A、鼓励“自由想象” B、排除评论性批判 C、要求提出一定数量的观念 D、改进观念（三）练习题分析练习题答案：1、A；2、B；3、C；4、C；5、D；6、D；7、D；8、B；9、C；10、A；其中第 5、8、9 题是从知识点的基本概念角度考核；第 1、2、6、7 题是从理解的角度考核；第 3、4、10 题是从应用的角度考核。二、考核知识点：GSK27 电子头脑风暴法的优缺点（一）教材索引参见“个人上”第 11 页。（二）练习题1.电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流，不属于电子头脑风暴法的优点的是（ ） 。A、匿名性 B、权威的损失 C、更多人员参与 D、同步性2.电子头脑风暴法具有很多优点，但也存在不少缺点，不属于它的缺点的是（ ） 。A、效率受规模约束 B、社会互动减少 C、权威损失和缺乏赞许 D、人员参与变少3.电子头脑风暴法具有很多优点，不属于它的优点的是（ ） 。A、思想平行而入 B、社会互动增加 C、匿名性 D、同步性4.电子头脑风暴法也是产生想法的重要手段，但其也存在弊端，属于它的缺点的是（ ） 。A、社会互动减少 B、更多人参与 C、思想平行而入 D、同步性5.电子头脑风暴法不需要暴露身份，可以使人消除心理障碍和顾虑，这主要是由于其具有（ ）的优点。A、更多人员参与 B、匿名性 C、同步性 D、思想平行而入6.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（ ） 。A、效率受规模约束 B、权威损失 C、更多人员参与 D、社会互动减少7.采用电子头脑风暴法，所有成员可同时产生想法，在交流中具有平等性，这体现了电子头脑风暴法（ ）的优点。A、匿名性 B、社会互动减少 C、更多人员参与 D、思想平行而入8.利用电子头脑风暴法，即使参与者不在同一个地方也能够相互交流，这体现了电子头脑风暴法（ ）的优点。A、广泛性 B、同步性 C、匿名性 D、权威性9.如果小型团队利用电子头脑风暴法开会，收效不一定高。这体现了电子头脑风暴法的（ ）的缺点。A、效率受规模限制 B、社会互动减少 C、权威损失 D、缺乏赞许10.关于电子头脑风暴法的优缺点，说法不正确的是（ ） 。A、思想平行而入 B、有更多人员参与 C、社会互动增加 D、效率受规模限制（三）练习题分析练习题答案：1、B；2、D；3、B；4、A；5、B；6、C；7、D；8、B；9、A；10、C；其中第 1、2、3、4、6、题是从知识点的基本概念角度考核；第 5、7、8、9、10 题是从理解的角度考核。三、考核知识点：GSK30 学习的四个阶段及每个阶段开始学习的特点（一）教材索引参见“个人上”第 29 页。（二）练习题1.按照 KOLB 学习周期，一个完整的学习过程包含四个阶段，不属于这四个阶段的是（ ） 。A、获得经验 B、反思 C、认真分析 D、理论化和应用2.按照 KOLB 学习周期，学习一般由四个阶段组成，描述不正确的是（ ） 。A、四个阶段中前两个阶段最重要 B、学习可以从四个阶段中的任意一个阶段开始C、任何一个单独的阶段都不能构成完整的经验学习过程 D、从一个阶段过渡到另一个阶段是很自然的过程3.按照 KOLB 学习周期，从获得经验阶段开始学习，首先应该（ ） 。A、从书本中学习理论知识 B、实践一些从未做过的事情C、从做过的事情中得出结论 D、对做过的事情进行反省4.根据 KOLB 学习周期， “从书本或课程中得到相关知识，然后决定怎样应用理论进行实践”是从（ ）阶段开始学习。A、获得经验 B、反思 C、应用 D、理论化5.根据 KOLB 学习周期， “从实际出发考虑应该怎样做，然后对实践进行总结和反思，最后进行理论化思考”是从（ ）阶段开始学习。A、应用 B、反思 C、理论化 D、获得经验6.根据 KOLB 学习周期， “总结从经验中获得的知识，并对这些知识进行研究，然后将所有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从（ ）阶段开始学习。A、应用 B、反思 C、理论化 D、获得经验7.根据 KOLB 学习周期， “首先可能会发现自己正在实践一些从未做过的事情，然后根据刚做过的事情进行反思”是从（ ）阶段开始学习。A、获得经验 B、反思 C、理论化 D、应用8.根据 KOLB 学习周期，进行经验思考是从（ ）阶段开始学习。A、获得经验 B、反思 C、理论化 D、应用9.根据 KOLB 学习周期，从经验中总结规律、得出结论，总结经验教训是从（ ）阶段开始学习。A、获得经验 B、反思 C、理论化 D、应用10.根据 KOLB 学习周期，用理论化的成果指导行动是从（ ）阶段开始学习。A、获得经验 B、反思 C、理论化 D、应用（三）练习题分析练习题答案：1、C；2、A；3、B；4、D；5、A；6、B；7、A；8、B；9、C；10、D；其中第 1、3 题是从知识点的基本概念角度考核；第 2、4 至 10 题是从理解的角度考核。四、考核知识点：GSK01 正式与非正式学习机会（一）教材索引参见“个人上”第 32 页。（二）练习题1.小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察、提问和试验的方法进行学习。这是学习机会中的（ ） 。A、委托培训 B、岗位轮换 C、远程学习 D、工作伙伴2.由于业务需要，公司计划把小贺从销售部调到行政部，为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务，他采用（ ）的学习方式最合适。A、委托培训 B、研讨会 C、工作观摩或工作伙伴 D、远程学习3.王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习，这属于（ ） 。A、委托培训 B、工作观摩 C、脱产学习 D、岗位轮换4.李先生觉得自己工作技能不高，希望通过正式的学习形式提高自己的技能，不属于正式的学习形式的是（ ） 。A、委托培训 B、研讨会 C、开放式或远程学习项目 D、工