央广购物网络推广方案背景分析网络营销 分析网络营销 策略网络营销执 行效果预估目录背景分析央广购物，以严谨、自律、真诚、负责的态度，致力于引导、培育和推广“幸福”的理念，力求在客户购物过程中，最大限度地给客户“幸福体验”，从而创造全新的居家购物文化。央广购物以赢得顾客口碑为一切行动指南，为中国居家购物市场的成熟和规范，贡献国家电台的价值操守。央广购物（CNRmall)系中央人民广播电台倾力打造的专业居家购物公司，是以电视购物频道为主体，辅助于广播、网络、手机电视、型录的全媒体无店铺购物运营平台。关注电视购物地域分布电视购物客户主要集中在中国沿海等开放城市此数据来自于百度指数。2011-6-12关注电视购物人群分布从人群分布我们可以看出，电视购物的主要消费人群为20-39岁，这部分人每天工作繁忙，外出逛街购物时间较少，而中视购物能够为他们提供很好的平台，足不出户就可以买到称心如意的产品。此数据来自于百度指数。2011-6-12背景分析网络营销 分析网络营销 策略网络营销执 行效果预估我们是 中国最具幸福感的电视购物品牌最大限度地给客户“幸福体验”潜在消费者有哪些？大学生、白领、私营业主等人群是主要消费人群，他 们渴望不用花太多时间就可以购买到称心的产品360天，24小时全天候订 购服务全国7天到货，人性化的 顶退货服务中央人民广播电台品质保 证多种付款方式，给您最佳 便利背景分析网络营销 分析网络营销 策略网络营销执 行效果预估“五位一体”的全 媒体立体传传播营营 销销平台无时时无刻，无处处 不在的品牌宗旨最具幸福感的 电视购电视购 物品牌央 广 购 物依托CNR品牌优势，建立行业第一品牌，引领行业健康成长。论坛微博问答三大网络媒介，让央广购物的品牌形象深入人心，间接拉动销售增长首次触达二次检索引起目标人群关 注，并且对项目 产生浓厚兴趣项目信息三次检索信息量大，人群 覆盖范围广，具 有大量网民口碑 借鉴参考关注品牌活动， 与官方进行互动 ，拉近官方与网 友之间的距离树立正面官方形 象的体现，产品 信息增强目标人 群品牌忠诚度突出品牌信息， 维护品牌形象论坛引导微博关注博客导入问答引导按权重分布，网民首选 论坛及贴吧，百度问答 对企业进行初步认识， 百度贴吧关注网民心声产生购买欲望 进行三次检索 ，开始舆情搜 索网络营销媒介作用受众人群受众人群受众人群受众人群媒介渠道特性简介渠道表现形式人群精准可信度主动传播率媒介简述论坛BBSBBS是中文互联网最成熟、网 友最为活跃的媒介渠道博客BLOG博客关乎个人声望，网民对 其信任度极高微博 MicroBlog微博随时记录网民生活点滴 ，内容虽然简短，但更具有 方向性及真实度百度知道问答模式可以让网民随时对 品牌口碑进行搜索并得到答 案微博媒介执行策略目前新浪微博意 见领袖可分人气 明星与人气草根 微博两大类，根 据实际情况邀请 明星、草根微博 对项目信息进行 评论分享及转发 进行推广个人微博信息 发布明星、草根微 博转发、原创 评论分享更多微博用户 接受项目信息 进行二次传播草 根 人 气 榜明 星 人 气 榜微博信息传递BBS论坛口碑执行策略社区营销发布方案原创首发原创首发话题转载话题转载网友自发转载网友自发转载撰写最生 动、最具 讨论性的 话题A 创作B 执行C 发布运用最资 深、最有 说服力的 ID选择最有 针对性、 最热门的 社区社区特性：利用传播最广、受众人群最多、互动性和针对性最强的特色。社区划分：地方论坛、人气热门论坛发布策略：针对不同类型的社区发布或转载不同类型的话题。百度知道执行策略“百度知道”是目前国内最大的搜索内容库，是网民主动寻求答案的重要渠道。利用马甲对预先提出的问题进行正面引导回复，最后由楼主采纳最佳答案，增强受众人群对品牌的信任度流程图第一步：提出问题，并设置奖励第二步：利用马甲进行回复第三步：设置最佳答案央广购购物是中央人民广播电电台的购购物平台，其公信力，品质质肯定是有保障 的，比淘宝上什么的都好！央广购物还不错。手机可以的，毕竟是中央人民广播电台的背景分析网络营销 分析网络营销 策略网络营销执 行效果预估首选国内四大门户微薄用个人微博发帖 以良好的互动性影响网友对事件和央广购物的关注微博话题：知名公司老总豪掷100万网上购物发福利个人微博发帖，我们公司今年上半年盈利2亿多，同比增长了近50%，于是在今年上半年总结会的时候，老总决定豪掷100万为大家发福利，大家正在热火朝天讨论每人发多少钱的时候，老总发话了：我发现网上购物挺方便的，在中央电视台购物网站的客服推荐选了3件产品，（一台明基摄像机和依保路腕表一对的礼包），一人一份。微博话题举例：震惊，公司老总豪掷100万网上购物中央人民广播电台购物网站客服成就网购最大订单！微博事件筛选五大门户论坛帖子内容以活动信息与报名方式为主 以引导性话题与良好互动着力宣传央广购物论坛论坛 事件一论坛话题：知名公司老总网络购物被骗100万随着公司老总豪掷100万网购的事情传出，曾经被打着央广购物客服欺骗过的网友发现，公司老总是在央广购物上订购的商品，从而曝料自己被骗经历，提出知名公司老总这次也被骗了，100万纯粹打水漂，引发广大网友搜索，关注。论坛话题举例：公司老总豪掷100万购买“水漂哥”称号史上最大网购黑幕央广企业陷入诈骗门！论坛论坛 事件二论坛话题：央广购物白皮书水漂哥事件的热炒引发了央广购物的关注，在这种情况下，央广购物在各大网站公布白皮书，向网友释清真相，公布央广购物外呼电话，解读央广购物品牌含义，并指出在网络上的确存在一些不法之徒冒充央广购物员工行骗，央广购物也在与有关机构解决这些问题。论坛话题举例：央广购物紧握“CNR”王牌，打造中国最具公信力购物平台央广购物，国内第一电视购物品牌央广购物，您身边的购物专家论坛论坛 事件二个人微博发帖配合宣传：公司已经收到在央广购物订购的货品，产品质量性能与实体店一样，并无虚假欺骗成分，并非网友所说上当受骗。指出网友被骗属个人情况，不能一概而论，央广购物是有诚信力的购物平台，其产品比在淘宝上购买的还要有优势。同时网友曝料自己的网购心得，指出央广购物虽然产品没有淘宝等一些购物平台的多，但是产品质量有明显优势。话题举例：2011年购物网站产品质量排行央广倾心打造中国最具幸福感企业背景分析网络营销 分析网络营销 策略网络营销执 行效果预估打造电视购物行业 第一品牌促进销售增长，扩 大市场份额通过网络营销，扩 大知名度及影响力网络营销特种兵！网络营销特种兵！阳光公关先行者！阳光公关先行者！危机处理艺术家！危机处理艺术家！我们是：我们的理念 ：梦想梦想专业专业快乐快乐我们和上千家门户网站建立有良好的互动关系，我们拥有国内一流的营销策划师和各大论坛著名ID，我们已经为100多家企业提供了出色的品牌策划管理、网络推广、公关、咨询、培训服务，在业内享有崇高的地位和良好的口碑Group A,“Group A,“Special forcesSpecial forces”in your E-commercein your E-commerce！Group A,extraordinary artist of Crisis PR Group A,extraordinary artist of Crisis PR！Group A,powerful maker for your brand legenGroup A,powerful maker for your brand legen！ 中国第一批网络推手 中国网络整合营销研究应用先行者和开拓者 中国最专业的网络公关团队更专业的策划和执行团队国内最前沿的策划师。30多名意见领袖和资深写手。2000多 经过严格培训和实操经验的网络水军。更强大的媒体整合能力横跨网络、电视、报纸和其他媒体，丰富的高端媒体资源。更好的效果更注重用户体验和互动，对销售促进更加明显。性价比最佳达到相同的效果，网络整合营销只需付出相对其他营销手段 10%-50%的成本。更贴心的服务秉承客户为中心的服务原则，客户诉求和用户体验精准匹配， 为客户提供最合适、最优性价比的服务。老A网 络推广网络 广告SEO和 SEM博客 营销论坛 营销邮件 营销百度关 键字屏 蔽网站 建站电子 商务QQ 营销新闻 营销针对四川联通的网络推广，在 总体思路上采取的是持续长期 的推广过程，中间历经推广的 氛围营造，推广的持续扩张， 推广的高潮，推广的结尾等不 同的阶段。经过近一个月的网络推广工作，new Polo已成功打响了品牌 知名度，越来越多的人了解并开始接受这么一款高性价比的汽车。截止到目前，new cup第一阶段的论坛推广达到了455653的 点击率，覆盖人群高达5226080人次，第二阶段的论坛推广达到了 339658次点击，直接覆盖人群4186892.，第三阶段的论坛推广达 到了344223的点击率，覆盖人群高达4056170，同时配合新闻、 微博等媒体的传播效果，直接覆盖人群高达50000000之多。老A公关期待与您合作谢谢