以5S为中心的TPM管理工程赛格三星股份有限公司TPM推进 干卫东什么是TPM？nTPM是以设备综合效率为目标， 以设备时间、空间全系统为载体 ，全体人员参与为基础的设备保 养、维修体制做为先进的设备管理模式 TPM 在走向世界n象TQM，ISO，JIT，LEAN PRODUCTION 一样热门，逐渐成为主导 ；n遍及欧洲、北美、南美、亚洲；n世界获PM奖800多；n中国：赛格-三星公司、上海宝钢集团、 广东科龙集团、济南将军集团、青岛海 尔集团、山东荷泽卷烟厂、天津奥梯斯 公司正在推行。n发展进程预知维修全面质量管理 全员生产维修 适时管理（JIT ）生产维修 综合工程学预防维修 后勤工程学事后维修 鞍钢宪法1950 1960 1970 1980 1990TPM的发展进程n19691971在NIPPONDENSO 电器公司 试验n1971由日本设备管理协会中岛清一等人 正式提出TPM是生产发展的必然趋势n从设备管理的起源开始兼修阶段: 维修工=操作工专修阶段: 我维修,你操作，专业分工n历史的螺旋式进步 维修工=操作工多技能操作者时代，操作工=维修工维修工=操作工TPM是有利可图的管理模式设备技术能源材料广义输入 TPM环境产 量 质 量 成 本 交 货 期 劳动情绪 安全/环境有形 效益无形 效益广义输出实 例n日本西尾泵厂：由每月故障停机700次的脏乱工厂转变成 基本无故障停机的“ 客厅工厂”。n加拿大WTG汽车公司：每月故障停机10小时下降为2.5小时，废 品减少68，人员减少一半。n看看中国赛格三星开展TPM一年的成果 ：赛格三星的OEE进步赛格三星公司以设备综合效益为目标进行管理和实绩分析，找出影响设备综合效益的因素，努力减少6大损失（计划停机、DPM差、偶发（故障）停机、熔解不良、成型不良、研磨不良），制定标准和考核、评比，使99年公司屏设备综合效率从1月份的57%，提高到到10月份68.7%；锥的设备综合效率从1月份的51%，提高到9月份的71%。锥OEE变化 屏OEE变化赛格三星公司的停机损失变化赛格三星公司的质量成就TPM 对我有什麽好处？n大“我”，指对企业。一可提高设备综合效率，增强企业竞争力，提 升了企业“内势”，“实势”。二可改变企业形象，提升企业知名度，提升企 业“外势”，“虚势”。有势，气吞山河，雷霆万钧，所向披靡。锐不 可挡。日出于山，喷薄跃升。有势，有势成。无势，萎靡不振，席卷而逃，一败涂地，树倒 猢狲散。夕阳西下，归于水。无势，无势败。TPM 对我有什麽好处？n小“我”，指个人。企业兴旺发达，个人工资福利有保障。企业不 景气，个人面临失业下岗。TPM还是对个人意志品质的锻炼，是个人素质 的修养，可以终生受用。美国著名的西点军校的训练，也是从走步、跑 操开始的。 TPM是当代企业员工的基本行为规范操练。企业当自强！n“居危思危”和“末日管理”在激烈的市场竞争情况下，所有企业都坐在火山 口上，无安宁可言。台湾宏基电脑公司董事长说过一句话：“go big or go home”，“要麽做大，要麽回家”。我们常说“失败是成功之母”，却忘了问题的另一面 “成功是失败之母”。列宁说：“忘记过去就意味着背叛”，不要忽略它的 另一面：“固守过去，就意味着失败”。企业要唱国歌，还要唱国际歌。我行麽？n一个蠢人总可以找出一个更蠢的人来崇拜 他；n给自己标上“奔驰”价，你就能开200码；n人可失败，心不可败。成功比失败就多一 点点，多爬起来一次；n卡拉OK原理：大胆、大约、大声。因为 有了自信，敢于表现自我，实现自我，于 是造就了不少真正的歌手。TPM在设备维护体制中的定位点检清洁保养 润滑自主维修事 后 维 修预 防 维 修改 善 维 修企业设备维护体制TPM现场设备管理全系统 生产维修体制维 修 预 防如果设备是人体，TPM 是 ：TPM维修自我保健手术治疗增加免疫力保持基本状态零故障驱除疾病驱除疾病设备（人体）手段 ：相当于人的：达到目的：设备目标：TPM不仅仅是设备 维护系统，还是：n企业管理的升华n企业精神的锤练n企业灵魂的铸造n“绿色” 企业的营建n学习型团队、技术素质型团队、教育型组织的修炼四 TPM的五大支柱 和三个“ 全”最高设备 全 系 统 所有部门 从领导到 小组 活动综合效率 预防维修 全体参加 每个员工 动机 管理TPM五大支柱里的三个“ 全”n全效率是目标 全效率n全系统是载体 全 系 统n全员是基础 全 员TPM顺口溜nTPM大行动n空间、时间全系统n设备管理靠全员n提高效率才成功TPM的5S活动n整理：把要与不要的东西分开，将不要的东西彻底清除出 生产、工作现场。 好处如下： （1）现场清爽，行道通畅，增大作业面积，提高工 作效率； （2）减少碰撞，保证安全，提高产品质量； （3）消除混料差错； （4）有利减少库存，节约资金； （5）使心情舒畅， 减少疲倦，提高劳动兴趣。五 TPM的5S活动n整理n整顿n清扫n清洁n素养TPM的切入点和重心！TPM的5S活动n整顿：把要的东西加以定量、定位，按照使用频率和目视 化准则，科学、合理布置、摆放，以便快速取用。 注意以下三点： （1）按定置管理原则，固定地点，不轻易变动； （2）按照使用频率，设计摆放位置，减少劳动强度 ； （3）目视化，色彩标记化，标志、标牌统一化，使 操作者对要取物品一目了然；TPM的5S活动n清扫：打扫工作现场，清扫灰尘、铁屑、垃圾，擦去油污 ，让设备内外洁净，创造明快工作环境。注意： （1）自己扫，不依赖清洁工； （2）由外到内，由表及里，既管设备，又管环境； （3）把清扫和设备点检、保养、润滑结合起来； （4）在清扫中创造清扫方法、规范，找出污染源， 难以清扫的部位，动脑筋加以解决； （5）边清扫，边改善设备状况。TPM的5S活动n清洁：对在清扫中找出的污染源，采取措施加以消除。力 所能及的想办法，清除废水、废气、粉尘、油污、 有害化学物质等各种污染，美化环境。清洁是清扫的深入。 注意以下要点： （1）自己创造条件，自己动手，改善环境； （2）需要公司支持的改善，以合理化建议提出方案 ； （3）避免把污染转移，如粉尘搬家，废水外排等治 标不治本的活动；TPM的5S活动n素养：养成良好的卫生、礼貌、行为规范、工作作风； 遵守制度，形成习惯，进入潜意识， 是精神和作风 上的“清洁”。注意以下几点： （1）任何正确的做法都要形成“规范”，即做“文件化” 和“程序化”的总结； （2）规范就是制度，要有检查和评估； （3）开始强制执行，慢慢养成习惯，从“要我做”变成 “我要做”； （4）以老带新，新工人上岗要先做“规范”培训。TPM的5S活动n整理：取舍分开，取留舍弃；n整顿：条理摆放，取用快捷；n清扫：清扫垃圾，不留污物；n清洁：清除污染，美化环境；n素养：形成制度，养成习惯。营建“ 绿色” 的企业！办公室的 5S（OFFICE 5S）办公室 5S 的主要内容：整理：随时把不需要的文具、文件、隔墙、办公家具清除 掉，让办公室敞亮、透明化； 整顿：把需要的文件分类上架，目视化、标记化摆放整齐， 做到任何文件和办公用品，1分钟内可以找到； 清扫：做完一件事或开完会议，随手将垃圾、废纸清扫出 现场，桌面、台面擦净，纸杯收掉，坐椅复位； 清洁：不在公共场合吸烟，保持衣冠整洁，标准着装，注 意开窗更换室内空气，不乱扔乱吐，不大声喧哗，保持环 境整洁，办公室内肃静，保持供水处、洗手间清洁； 素养：礼貌待人，反应迅速，专业搭接，边界覆盖，服务 现场，相互补台，办事有序，规范不失灵活。TPM的5个S之间的关系 核心是素 养素养清扫 清洁整理 整顿企业文化5S活动贵在坚持，持之以恒n企业常犯的毛病：一紧、二松、三垮台、四重 来；n怎麽解决？制度与规范 检查与评估习惯与素养