阿里巴巴电子商务平台的功能及商业信息发布操作（以为例调研 B2B 电子商务平台的功能及商业信息发布操作）一、 B2B 电子商务平台的主要功能 从我国 B2B 电子商务平台的现状来看，主要分为三大类：信息平台、商务平台和综合平台。信息平台，即发布供求信息和其他企业信息的商务平台；商务平台，提供商务活动某些环节的网络化环境，如交易平台、投标招标、竞买竞卖、在线支付等；而综合平台则结合了信息平台和商务平台的功能特点，提供更加全面的服务。其中综合类电子商务平台的比例最高。 电子商务有广义和狭义之分。狭义的电子商务也称作电子交易，主要是指利用 Web 提供的通信手段在网上进行的交易。虽然在电子商务发展的初期不应过分强调在线交易功能的意义，但从长远来看，在线交易功能是体现公司竞争力的不容忽视的指标。调研结果显示，国内主要的 B2B 公司的电子商务平台实现在线交易功能的比例为 69，另外 31的公司则没有提供在线交易的功能。1. 网络贸易平台( B2B 和 C2C )为国内外广大卖家和买家提供大量的供求信息是阿里巴巴创建的初衷, 阿里巴巴网络贸易平台的主要业务功能包括国贸易网站 B2B( www.alibaba.com ) 国内贸易网站 B2B ( www.alibaba.com.cn ) 。B2B 业务是阿里巴巴电商务平台的主要业务, 以阿里巴巴网站为主。它为多个买方和多个卖方提供信息和交易等服务, 是一种以客户为中心的开放式中立商务平台。阿 里 巴 巴 实 现 网 络 贸 易 除 了 B2B 之外, 另外一部 分就是由阿里巴巴 一 手 培 育 的 针 对 个 人 电 子 商 务 的网 站 淘 宝 网( C2C ) 。目 前, 淘 宝网已发展成拥有 3000 万个人会员的 C2C 网站, 迅速成为国内 网络购物市场 的 第 一 名, 占 据 了 中 国 网 络 购 物 70% 左右的市场份额, 创造了互联网企业发展的奇迹。2. 支付平台( 支付宝)支付宝是淘宝网在 2003 年与工商 银 行、建 设 银 行、农 业 银 行 和 招 商银行联手推出的安全支付工具, 并且和 VISA 建立战略结盟, 任何一张有 visa 标 志 的 银 行 卡 都 支 持。目 前, 支付宝已经和国内的工商银行、建设银行、农 业 银 行 和 招 商 银 行 、国 际 的 VISA 国际组织等金融机构建 立 战 略合作关系。现在, 支付宝不仅为淘宝网的用户、商 家 提 供 安 全 的 支 付 服务, 在 2005 年 6 月, 支付宝宣布开通网站联盟, 还可以为加盟网站提供网上安全支付服务。3. 搜索引擎( 雅虎)雅虎(www.yahoo.com) 是全球第一门户搜索网站, 业务遍及 24 个国家和地区, 为全球超过 5 亿的独立用户提 供 多 元 化 的 网 络 服 务。1999 年 9 月, 雅虎中国网站开通。2005 年 8 月,雅虎中国由阿里巴巴集团全资收购。雅 虎 中 国(www.yahoo.com.cn) 开 创 性地 将 全 球 领 先 的 互 联 网 技 术 与 中 国本地运营相结合, 成为中国互联网界位 居 前 列 的 搜 索 引 擎 社 区 与 资 讯 服务提供商。4. 诚信系统2002 年 3 月 10 日阿里巴巴中文网站正式推出“诚信通”产品, 主要用以解决网络贸易信用问题。它专为发展中企业量身定制, 提供强大的服务, 提高企业的成交机会。二、发布信息的操作1. 登录阿里助手http:/china.alibaba.com/member/myalibaba.htm2.点“供求信息” 中的“ 发布供求信息 ”，3.选择要发布的信息类型后，进入具体发布页面，4.填写信息内容，在详细说明下面的“图片”点击“ 上传” ，将图片从电脑中提取并点击“确定”，使其显示在图片框中，5.点击页面下方的发布按钮提交。关键字的应用1、首先选好自己的产品关键字。比如我经营的主要产品是矿用电缆挂钩，在国内外就有很多种不同的名称。再根据人们的搜索习惯，确定你的关键字，在国内，我的产品关键字是电缆挂钩，矿用电缆挂钩，煤矿井下用塑料电缆挂钩等。2、用好自己的产品关键字。在发布信息图片的时候，要分别用上这些关键字，做为产品的名称发布，你发布的产品图片越多，你的关键字覆盖面就越宽，客户就越容易找到你。 。 。 。3、重点关注你的第一关键字。我每天自己搜索不少于 10 次，重点查看信息排名情况，如果信息排名靠后，及时修改你发布的信息种类（一口价、标价、普通） 。如果你认真去做了，我保证你的产品信息排名前六。4、及时增补你的关键字。同行既是你的竞争对手，又是你的好老师，要经常去老师的网站上学习，同时还要询问你的客户，是如何找到你的？我的关键字有些就是学来的，客户提供的。总之，要做到人无我有，人有我精，就 OK 了。一、 关键字、关键字的编缉百度和其它的相关搜索引擎可以找到 阿里巴巴和其它 B2B 网站的关健字竞价可以找到 在同行业的信息中搜索归纳选择，取长补短2、关键字的组合关键字组合应选择同产品的各种名称， 不要在同一个产品的关键字组合中出现另外一种产品 的名称 如：桑拿腰带，塑身甩脂腰带，减肥腰带，瘦身腰带，按摩腰带 与此组关键字相对应 的产品应是腰带，而不是其它的按摩产品，如按摩垫，或按摩棒之类的，所以在此组关键字中最 好不要有按摩棒按摩垫之类的关键字出现。 （原因：这会影响到其它产品的排名，与展现率和搜索率，即使被搜到，但是对于搜索者来 说不是他所想要的产品，成交机率极小。同时对本公司其它的产品展现率与搜索率造成影响，以 致使排不到名次，被搜索者搜索不到等等。 。 ） 。 。、关键字的排列顺序由于关键词的搜索规则是由一组关键字的尾部选起，接着是选取通俗的常用的关键词，所以 一组关键词的先后排列顺序也相当重要。如：一组关键词为：按摩腰带 桑拿腰带，减肥腰带， 塑身甩脂腰带，瘦身腰带， ，它们的搜索率分别为：7500 1000 3000 2000 4000 （数据出自：阿里巴巴关键字搜索结果）那么这组关键词将是按名称的搜索机率由低向高依次排 列：桑拿腰带，塑身甩脂腰带，减肥腰带，瘦身腰带，按摩腰带。二、信息发布、分组将款产品每款编缉 4（或更多）组关键字，每组均编缉不同的品名；为便 于管理，每组分编号划分。 如 ST-801 按摩椅，按摩浴缸，按摩床，按摩器 编号为：106 按摩球，按摩缸，保健器材，按摩棒 编号为：206 保健品，保健用品，保健品代理，按摩捶 编号为：306 健身器，健身器材，健身椅，健身车，按摩用品 编号为：4062、发布将 4 组产品 分 4 次以不同时间段发布出。