1如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书21：岗位说明书是什么？2：如何编写岗位基本信息？ 3：如何编写岗位使命？4：如何岗位职责？5：如何编写岗位任职资格？6：岗位说明书案例7：岗位说明书的维护8：下阶段工作安排3人力资源管理体系回顾人力资源管理体系回顾人力资源管理的愿景理念和使命1 企业发展战略1人 力 资 源 规 划甄 选 和 招 聘能 力 素 质 体 系培 训 与 发 展 体 系素 质 测 评 体 系职 位 体 系绩 效 管 理 体 系企 业 文 化 建 设劳 资 关 系 管 理组 织 结 构实务 /制度员 工 满 意 度 管 理知 识 管 理人 事 事 务 管 理薪 酬 福 利 体 系23456789101112131415人 力 资 源 规 划甄 选 和 招 聘能 力 素 质 体 系培 训 与 发 展 体 系素 质 测 评 体 系职 位 体 系绩 效 管 理 体 系企 业 文 化 建 设劳 资 关 系 管 理织 结 构员 工 满 意 度 管 理知 识 管 理人 事 事 务 管 理薪 酬 福 利 体 系23456789101112131415人力资源管理信息化人力资源流程制度1617 人力资源管理信息化人力资源流程制度基础 /工具16174岗位说明书岗位价值模型岗位价值评估层级关系图员工能力素质模型员工能力评估与定位薪酬通路及层级关系图绩效分数薪酬管理手册绩效考核绩效管理手册薪酬结构与薪酬数据确定福利 津贴绩效 薪酬岗位 工资战略目标KPI基础管理CPI奖惩制度能力素质指标3PPosition Performance Pay公司结构和职位设计人力资源管理制度/流程手册3P3P是人力资源管理的关键是人力资源管理的关键5岗位说明书是什么？岗位说明书是什么？是是不是不是岗位基本情况说明岗位基本情况说明岗位的全部岗位的全部工作说明工作说明岗位作业指导书岗位作业指导书解决岗位任职条件的文件解决岗位任职条件的文件权限分配表权限分配表岗位工作指南岗位工作指南岗位工作流程岗位工作流程岗位价值评估的依据岗位价值评估的依据决定薪酬高低的唯一决定薪酬高低的唯一6岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系基本信息岗位目的工作职责能力岗位任职资格岗位说明岗位说明书职业素养知识人力资源计划招聘选择人力资源开发绩效评估报酬和福利安全与健康劳动关系人力资源研究基本要求7人力资源战略实现的最小组织保障各部门目标的主要承载者员工招聘与录用职业教育与员工培训绩效考核与激励员工职业 发展确定人力资源 战略与计划岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系8根据人力资源战略与计划确定年度的招聘计划员工招聘的依据试用考核的依据员工岗位晋升的依据员工招聘与录用职业教育与员工培训绩效考核与激励员工职业 发展确定人力资源 战略与计划岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系9对新招聘的员工进行教育与上岗前培训对在职员工进行经常性的培训与再培训各种培训班、再培训课程等了解各岗位工作职责与能力需要企业知识管理的基础员工招聘与录用职业教育与员工培训绩效考核与激励员工职业 发展确定人力资源 战略与计划岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系10根据绩效考核流程设计合理的薪酬体系对员工进行绩效，决定奖惩考核制度薪酬体系与激励制度了解各岗位重要工作和该工作对公司发展的供现员工招聘与录用职业教育与员工培训绩效考核与激励员工职业 发展确定人力资源 战略与计划岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系11制订员工职业发展计划员工职业发展计划的实施员工的职业发展计划了解公司岗位层级与员工自身对发展的需求员工招聘与录用职业教育与员工培训绩效考核与激励员工职业 发展确定人力资源 战略与计划岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系岗位说明书与其他人力资源管理模块之间的关系12岗位说明书的构成岗位说明书的构成岗位说明书岗位职责岗位使命岗位基本信息岗位任职资格13机电岗位说明书格式机电岗位说明书格式XXXX有限公司 岗位说明书岗岗位名称所属部门门岗岗位层级层级直接上级级职职族类别类别岗岗位编编号岗岗位使命岗岗位职责职责组织组织计计划执执行协协助配合审审核/审审批分析改进进任职资职资格基本要求经验经验知识识基本知识识专业专业知识识技能基本技能专业专业技能潜在能力职业职业素养基本素养特殊素养14岗位说明书编写前需要的准备工作岗位说明书编写前需要的准备工作1 11清晰的组织结构和部门职能描述A AB B战略发展委员会薪酬与考核委员会审计委员会副总经理 总师办公室 总经理助理( )专业委员会公司办公室党群工作部经理监事会机加部经理企业管理部经理生产管理部经理财务投资部经理技术发展部经理人力资源部经理市场营销部经理资产管理部经理质量安全部经理党委书记E ED DC C表处部经理冲压部经理总装部经理股东大会董事会董事长副董事长总经理15岗位说明书编写前需要的准备工作岗位说明书编写前需要的准备工作2 22清晰的部门二级结构图和岗位名称C CB BD DE E企业管理部经理企业管理员行政管理员信息管理员企管主管行政主管信息主管法律事务员机要秘书司机清洁工文字秘书刊物编辑16岗位说明书编写前需要的准备工作岗位说明书编写前需要的准备工作3 33简洁明了的岗位说明书编写词典岗位说明书编写词典17 岗位说明书编写词典案例岗位说明书编写词典案例岗位说明书编写词典第一部分：岗岗位及岗岗位说说明书书基本概念岗岗位岗位是组织 中的某个位置。 岗位是指承担一系列工作职责 的某一任职者所对应 的组织 位置，它是组织 的基本构成单 位，是企业里最小的单位。岗岗位 说说明书书岗位说明书是对基于组织 的岗位工作内容与岗位任职标 准的概括，反映了组织 、岗位、 任职者三者之间的内在关联性。 岗位说明书中主要包括岗位描述和任职资 格描述，具体表现为岗 位基本信息、岗位使命、 岗位职责 、上下级关系、任职人员的知识、技能、素质需求等内容。岗岗位 基本信息主要是通过岗 位名称、编号、等级、职族类别 、直接上级、直接下级、所属部门等，形成 岗位的基本信息，以便对岗 位在组织 中的位置与类别进 行标识 。岗岗位使命岗位使命就是岗位在组织 中预期的责任和最高追求目标。对一个岗位所“期望”达到什么及“ 如何达到”的简短、准确的表述。一般只用一两句非常简洁 和明确的话来表述该岗 位存在的 价值和理由。岗岗位职责职责主要指该岗 位通过一系列什么样的活动来实现组织 的目标，来完成部门的职能，完成岗 位的使命与目标。岗岗位 任职资职资 格指为了完成工作，取得好的工作绩效，任职者所需具备的知识、技能、经验 以及职业 素养 等要求。18 岗位说明书编写词典案例岗位说明书编写词典案例岗位说明书编写词典第二部分：岗岗位说说明书编书编 写说说明内容说说明举举例岗岗 位 基 本 信 息岗岗位 名称指明是哪个部门的什么岗位。 每个岗位的名称一定要保证在 公司的唯一性。例如：汉丹机电圣科综合管理部经理、汉丹机电钢铁总经 理、华源机械 总经 理。所属 部门门本岗位直属的部门/单位名称 。 每个公司的高层，诸如总经 理例如：汉丹机电钢铁总经 理的所属部门为汉 丹机电钢铁 ；汉丹机电圣科 的技术总监 的所属部门为汉 丹机电圣科。岗岗位 层级层级该岗 位在部门二级结 构中所处 的管理层级 。汉丹机电目前将所有岗位共划分为五个层级 ，即A/B/C/D/E。 公司总裁/副总裁为A层级 ；公司中心总监 /分公司总经 理/副总经 理/总监 为B层级 ；公司各中心经理/分公司部门经 理为C层级 ；主管/专员 /专业 管 理员/专业 技术工程师为 D层级 ；普通操作员/作业员 /其它辅助岗位为E层 级。直接 上级级该岗 位在组织结 构图中的直接 行政领导 的岗位名称。 如果是矩阵式组织结 构的，直 接上级也为直接行政领导 ，而非 专业 或业务领导 。例如：质量工程师的直接上级是质量管理部经理，切忌直接填写领导 姓名 ，如：某某某。直接 下级级该岗 位在组织结 构图中的直接 行政领导 的下级的岗位名称。例如：技术部经理的直接下级是专业 技术工程师、质量管理工程师等。职职族 类别类别该岗 位在公司职族结构图中所 处的职族类别 。汉丹机电目前将所有岗位共划分四大职族：管理岗位族/技术岗 位族/专业 岗位族/辅助岗位族。 例如：HR总监 的职族是管理类、清洁工的职族是辅助类（具体可参考： 汉丹机电职 族划分图）。岗岗位 编编号该岗 位在公司的唯一性编号。具体编号原则和方法由人力资源管理中心确定。 岗位编号规则为 ：公司名称缩写部门名称缩写岗位在部门内的编号 。 根据公司规定，公司名称缩写分别为 ：汉丹机电：HT；汉丹机电钢铁 ： HG。 部门名称缩写根据该部门的前两个子的首母命名。比如：综合管理部为ZH ；财务 部为CW；生产部为SC等。 如：HGZH001（表示汉丹机电钢铁综 合管理部的第一份岗位说明书） 。 如：HGHG001（表示汉丹机电钢铁 的总经 理岗位）。19 岗位说明书编写词典案例岗位说明书编写词典案例岗位说明书编写词典内容说明举例岗岗位使命编写格式：使命的描述可以按 照“根据，通过，达到 ”这样 的固定格式。 根据： （1）公司发展战略及目标； （2）国家有关法律法规； （3）领导 要求、部门工作计划 、部门目标； （4）公司规章制度； （5）业务 需要（如订单 需要、 采购需要等。 通过：岗位职责 的概括：（ 一般是将该岗 位的各项一级职 能进行归总 就可以了）； 达到：岗位职责 的直接目的 。 注意事项： （1）大概念与小概念； （2）并列关系； （3） 逻辑 先后关系。例如： 管理副总：根据公司年度经营规 划，通过建设和 不断完善公司管理体系，不断提升公司管理水平。 生产厂经理：根据公司年度经营 目标及订单 需 求，有效组织 生产管理，按计划提供低成本、高 质量的产品。 工程部经理：根据公司整体发展规划和管理副总 的要求，不断优化建筑、用电及机械管理体系，达 到有效配合生产，节约 成本，提高效率的目的。 综合管理部经理：根据公司发展战略，通过组 织相关资源，建设、完善企业管理体系，不断提升 企业管理能力，并建设高效的人力资源队伍。 技术开发部经理：根据公司产品研发规 划，通 过有效的技术开发和管理体系，提高公司产品的技 术含量，为生产提供技术支持和保障。20 岗位说明书编写词典案例岗位说明书编写词典案例岗位说明书编写词典内容说明岗岗位 职责职责每个岗位的职责 来源主要有三个：部门职责 （见部门职 能分解矩阵）/制度流程（根据公司制 度/流程要求提炼）/共性职责 （见附件1）。 岗位职责 的描述：C及以上层级岗 位的一级职 能按照：组织计 划、执行、协助配合、审核/审 批、分析改进；C层级 以下岗位的一级职 能可直接套用本部门一级职 能。 部门职责 主要通过强相关识别 和部门职责 矩阵分解图分解而来的。 部门职 能分解模型：我们认为 ，如果要将一项职 能或某个工作做得非常完美，必须要按照： 组织 /计划、执行、协助配合、审核/审批、分析改进这样 的思路去进行，这就是我们所提到的 部门职 能五纬度分解模型。 强相关识别的过程中，一定要结合部门组织设计 ，注意： （1）不要因为遗漏个别岗位，导致通过分解结果不完善。（2）强相关岗位可能 是本部门的某个或某几个岗位，也有可能是其它部门的某个或某几个岗位。（3） 并不是每条职责都要分解到“组织计 划”、“执行”、“协助配合”、“审核/审批”和“分析 改进”的，有可能只有“组织计 划”，也有可能只有“执行”，还有可能是有两个或两个 以上的纬