高效能人士的 个习惯史蒂芬柯维 (Stephen R.Covey) 著高新勇、王亦兵、 葛雪蕾 译By Carrie独立互赖依赖公众成功个人成功习惯1主动积极原则我有选择的自由， 并对我的选择负责。主动积极 VS 被动消极看看我们有哪些选择 我可以选择另一方式 我能够做到 我选择 我喜欢 我将要我们无能为力 我就是这样的 我不得不那么做 我办不到 我必须 假如当我们再也无法改变环境时，我 们只能尝试改变自己。-Viktor Frankl1永远不要怀疑一小部分有 思想的人能改变整个世界 。事实正是如此。-Margaret Mdae“如果”和“我可以”旧约里有段约瑟的故事。约瑟17岁 就被兄弟卖到埃及，成为埃及法老的护卫长 波提乏的奴隶。面对同样的遭遇，任何人都 难免自怨自艾，并对出卖和奴役自己的人满 腔怨愤，但是约瑟却能够积极处世，专心磨 炼自己，不久便备受信任，帮助主人打理家 事，掌管财产。后来他遭人诬陷，身陷囹圄达13年之久 ，皆因他坚持不肯出卖自己的良心。即便身 处这样的困境，他积极的态度依然不改，他 从自身做起，时刻想着“我可以”而不是“ 如果”，化悲愤为动力，没多久就掌管了整 座监狱，后来又掌管了整个埃及，成为一人 (法老)之下，万人之上的大人物。1人人都应该对自己的人生 负责，应该为自己营造有 利环境，而不是坐等好运 或噩运的降临。习惯2以始为终原则心智创造先于实际创造 。创造个人使命宣言并以之为人生蓝图明确对你来说，什么是重要的。 明确你应该关注的方向。 帮助你规划自己的人生，而不是 让人替你规划人生。 指导日常决策。 更好地理解“意义”和“目的”真正的快乐，不是自我满足，而 是义无反顾地追求一个值得为之 奋斗的目标。 -Helen Keller2爱丽丝：我该走哪条路？ 猫：那就看你想去哪啦！ 爱丽丝：我不太关心去哪 猫：那走哪条路又有什么 关系呢？想成功，一定要有方向已故埃及总统萨达特的自传，是一个令 人振奋的改写人生剧本的故事。萨达特是在 仇恨以色列的环境中长大成人的，这个剧本 有很强的独立性和浓厚的民族主义，但它也 是愚蠢的，忽视了当今世界相互依存的事实 。萨达特也知道这一点。萨达特决心改写自己的人生剧本。在监 牢，他学会了从旁观者的角度来观照自己， 反躬自省，改造自我。当终于成为埃及总统 时，他改变了自己对以色列的态度。他访问 了耶路撒冷的以色列国会，开启和平运动， 而这一大胆的行为最终产生了戴维营协议。萨达特利用他的独立意识、想象力和良 知进行自我领导，改写了自己的“人生剧本 ”，影响了数百万人的生活。2以终为始的习惯可适用于 各个不同的生活层面，而 最基本的目的还是人生的 最终期许。习惯3要事第一原则要实现效能就必须诚实 地按照优先次序做事。要事永远不应该为芝麻绿豆的琐 事牺牲。-Johann Goethe3不做计划的最大好处是失 败将成为一个彻底的惊讶 ，而不必经过一段时间的 担心和沮丧。-John Harvey每周计划小窍门什么时候做？一周开始前。 去哪里做计划？安静的地方。 做计划需要多长时间？20-30分钟 。勇于说“不”我任大学任师生关系部主任时，曾聘用 一位极有才华又独立自主的撰稿员。有一天 ，有件急事想拜托他。他说：“你要我做什么都可以，不过请 先了解目前的状况。”他指着墙壁上的工作 计划表，显示超过20个计划正在进行，这都 是我俩早已谈妥的。然后他说：“这件事急事至少占去几天 时间，你希望我放下或取消哪个计划来空出 时间?”他的工作效率一流，这也是为什么一有 急事我会找上他。但我无法要求他放下手边 的工作，因为比较起来，正在进行的计划更 为重要，我只有另请高明了。3人各有志，各有优先要务 。必要时，应该不卑不亢 地拒绝别人，在急迫与重 要之间，知道取舍。习惯4双赢思维原则高效、长期的关系 以互敬互利为基础 。如果活着不是为了让彼此的生计 都容易一些，那又是为了什么呢 ？-George Eliot4你不需要吹灭别人的灯去 让自己的灯更亮。-John Harvey建立双赢体系双赢在一个团队或组织中是否行 得通，取决于培训、计划、交流 、经费、信息、薪酬等系统是否 支持。所有这些系统都必须建立 在双赢的基础上。不能双赢就干脆放弃我有个朋友，她们家参加演唱活动许多 年。随着孩子们渐渐长大，他们的音乐品味 发生了变化，对节目及化妆有了自己的主张 ，不再对母亲言听计从。我这位朋友演出经验丰富，了解观众喜 好。她认为孩子们的很多建议都不合适，不 过也认识到孩子们需要参与活动的决策。于是她选择“不能双赢就干脆放弃”， 告诉孩子们理想的决定是被所有人认可的， 否则不如各自在其他领域发挥才智。结果， 每一个人都畅所欲言，努力达成一致意见， 不管这个目标是不是能实现，至少他们不再 有情感的束缚。4意见不一的处理方法，不 要一方压制另一方，而是 不能双赢就干脆放弃，这 个自然法则能让大家感到 轻松自由。习惯5知彼解已原则高效能的交流以理解 为基础。聆听！要不然你的舌头会把你变 成聋子。-美洲土著谚语5一个朋友，一个不怕麻烦 ，聆听我们的问题，并真 正尝试去理解的人，能改 变我们的世界观。-Dr.EltonMayo从对方的角度出发寻求被理解获得他人理解的关键是去理解对 方的需求、关注点和优先事务。移情倾听有一个父亲对我说过：“我不了解我的 儿子，他就是不愿意听我说话。”我说：“我来重述一下，你说你不了解 你的儿子，因为他不愿意听你说话？”“是的。”他回答。我问：“你是说，因为孩子不肯听你说 话，所以你不了解他？”“对啊。”我提示他：“如果你想明白一个人，那 就要听他说话。” 实际上，这个人根本就不知道他儿子在 想些什么，他用自己的想法揣摩全世界，包 括他的儿子。5移情聆听是指以理解为目 的的聆听，要求听者站在 说话者的角度理解他们的 思维模式和感受。习惯6综合统效原则整体大于部分之和。“好”是“最好”的敌人。-Voltaire6真正高效能的人能认识到 自身观点的局限。-Dr.EltonMayo实现创造性的合作统合综效是一个寻求能令各方都 获益的，新的可能性的创造性过 程。沟通的统合综效“二战”以后，戴维利连撒尔（David Lilienthal）接管原子能委员会。他召集了 一群很有影响力的社会名流为之工作。这些 背景各异的人有无比坚定的信念，面对繁重 的工作日程，都迫不及待地要开始工作，而 且媒体也在不断地施加压力。但是戴维却用了几个星期来建立情感账 户。他让他们先花时间彼此了解，如他人的 兴趣、希望、目标、背景、信念等。为此， 他承受了很多批评，被指责为浪费时间。 所 幸，这群人相处十分融洽，彼此坦率，相互 尊重，即使意见不一，也首先是真心实意去 努力理解对方。由此诞生不寻常的组织文化 。6综合统效和创造会让人热 血沸腾，坦诚交流的效果 令人难以置信。习惯7不断更新原则要保持和提高效能，我 们必须在身体、心里、 智力和精神四方面不断 更新。长寿、健康、愉快的人生是不断 奉献的结果。-Hans Selye7等口渴了再挖井，为时已 晚。-日本谚语从对方的角度出发寻求被理解获得他人理解的关键是去理解对 方的需求、关注点和优先事务。自我提升和完善英国文学家萧伯纳说：这便是真正的快乐,即被用于一个你自认 为最有力的目标。也就是说，要成为一种自 然的力量，而不是一个狂热的、自私的、精 神不正常和牢骚满腹的傻瓜，抱怨世界不让 你幸福。我的看法是：我的生命属于整个社 会，只要我活着，我就要为它奉献我所能做 的一切，因为我越努力工作，就会活得越久 ，我为生活本身而越感到快乐。在我看来， 生活并不是短暂的烛光。它是一支辉煌的火 炬，我不仅现在举着它，而且要在传给后人 之前，让它尽可能燃烧得更明亮些。7人生最值得的投资就是磨 练自己，因为生活与服务 人群都得靠自己，这是最 珍贵的工具。结束语我们首先养成习惯，然后习惯塑造我们。-Stephen R.Covey谢谢！