广东无线中心CDR数据分析总结广东南方通信建设有限公司 2011年04月广东无线中心广东无线中心CDR概述CDR简介呼叫历史记录（CDR）用于记录一个呼叫的关键历史信息，包 括该呼叫的终端特征信息、呼叫建立特征信息、呼叫过程行为信 息、呼叫释放相关信息。CDR数据分析的必要性日常网络优化中，通过CDR数据分析能够快速定位网络指标 异常原因、准确找到投诉用户呼叫释放原因、统计用户感受体 验以完成及其他话统无法做到的功能。CDR话单其实就是一个简化版的路测系统，通过话单上面有 的信息我们可以看到用户结束通话前的一些详细的信号情况。 这跟路测真的很像，只是没有路测那么详细而已，但我们还是 可以从用户话单中分析出对我们很有用的信息的。本次主要从常用字段、本次主要从常用字段、1X1X应用、应用、DODO应用、典型案例四个方面对应用、典型案例四个方面对CDRCDR数据的数据的 分析做总结。分析做总结。广东无线中心广东无线中心2 213 3CDR常用字段说明CDR在CDMA1X中的应用CDR在EVDO中的应用4 4CDR分析案例广东无线中心广东无线中心CDR常用字段说明优网网优平台将各种释放值进行了分类如下图所示：CFC4重点关注广东无线中心广东无线中心CDR常用字段说明基本信息字段 IMSI ESN 主_被叫号码 接入时刻秒数 接入时刻毫秒数 呼叫持续时间 呼叫标志 呼叫初始的业务选项 最终的业务选项广东无线中心广东无线中心CDR常用字段说明呼叫建立字段 接入频点 指配频点 接入消息中附加导频数 接入单项时延 接入导频_CellID 接入导频_SectorID 接入导频_PN强度 初始激活集数目 初始激活集小区标识广东无线中心广东无线中心CDR常用字段说明呼叫释放字段 呼叫资源释放时间_系统时间 呼叫资源释放时激活集数目 呼叫释放原因值 呼叫资源释放时激活集小区标识 呼叫资源释放时激活集导频强度 呼叫资源释放时激活集传输延迟 呼叫释放时前向FER 呼叫释放时反向合成总帧 呼叫释放时反向合成坏帧广东无线中心广东无线中心CDR常用字段说明呼叫处理字段 前向FER发生比例 单位时间内反向FER发生比例 前向TCH目标FER 反向TCH目标FER 前向FER发生比例 单位时间内反向FER发生比例 各导频强度的呼叫占用时长 广东无线中心广东无线中心CDR常用字段说明软切换字段 激活集包含N个分支的时长 软切换次数 最后一条PSMM上报时间 最后一条PSMM上报的激活集导频综合强度 最后一条PSMM上报的导频数目 最后一条PSMM上报的导频小区标识 最后一条PSMM上报的导频扇区标识 最后一条PSMM上报的导频强度 软切换失败原因广东无线中心广东无线中心CDR常用字段说明硬切换字段 硬切换算法类型 最后一次硬切换目标频点 最后一次硬切换的目标小区个数 最后一次硬切换的目标小区的小区标识 最后一次硬切换的目标小区的扇区标识 最后一次硬切换的执行结果 触发最后一次硬切换的消息上报的导频小区标识 触发最后一次硬切换的消息上报的导频扇区标识 触发最后一次硬切换的消息上报的导频强度 广东无线中心广东无线中心21 13 3CDR常用字段说明CDR在CDMA1X中的应用CDR在EVDO中的应用4 4CDR分析案例广东无线中心广东无线中心CDR在CDMA1X中的应用第一部分 指标问题定位1.1 呼建分析1.2 切换分析1.3 掉话分析第二部分 测试问题定位2.1 导频污染分析2.2 弱覆盖分析 广东无线中心广东无线中心指标问题定位接续分析（一） 释放原因值呼叫释放 原因值对应的话统指标呼叫释放原因解析定位建议10002寻呼成功率等寻呼响应超时从网络覆盖、LAC区与登记区的划分、寻呼信道 负荷等方面入手9988A1接口失败次数等指配请求超时MSC定时器设置是否合理9986捕获反向业务信道 前导失败次数等TCH_PREAMBLE超时从功率控制参数设置、接入参数设置、前向消息 重发次数设置、前反向搜索窗、定时器设置是否 合理等方面入手，联合干扰、前向覆盖等进行分 析9987层2握手失败次数等手机MS ACK ORDER超 时信令配合不当有可能导致接续失败，查看定时器 设置。另加大前向业务信道信令帧增益也可减少 因此类原因导致的接续失败。9985业务连接失败次数 等MS业务连接完成超时2579无A接口原因，收到 N_DISCONNECT_IND消 息，网络使用者拆除连接被叫回寻呼响应后，MSC发现此时主叫建立已 经失败或已提前释放，于是给被叫方BSC下发 disconnect拆除被叫1305分配呼叫资源失败 次数码资源分配失败查看接入时载频的Walsh码等占用情况1327前向负荷不准入查看接入时载频的负荷1323导频状态不可用载频状态不正常，如是否被闭塞了广东无线中心广东无线中心指标问题定位接续分析（二） 接入时长分析按照接收到信令的时间点，分析出接续各个阶段的时长，从而就可以得出某个接续时长的异常导致接续失败。需要对接续的每一个步骤进行对比分析，找出与正常情况差异大的接续步骤，指导优化接续时长。广东无线中心广东无线中心CDR在CDMA1X中的应用接续分析（三）呼叫和手机相关信息CDR记录了IMSI，业务选项 ，协议版本，接入频点，指配频点等信息。利用网规专门 后处理软件可以对CDR数据进行基于IMSI的排行分析，找出网络中接续失败次数最多的N个IMSI，便于重点关注和用户回访。 广东无线中心广东无线中心CDR在CDMA1X中的应用接续分析（四） 无线环境分析如果系统有漏配邻区，接入过程中发现未知导频（即根据手机上报的PN查找不到对应的小区扇区），则会输出其PN Phase和导频强度，并设置其BTS IP地址和小区扇区信息为全F。字段值备注接入消息中附加导频数1无附加导频接入切换标志0没有发生接入切换接入导频_CellID1299接入载频的相关信息接入导频_SectorID1接入导频_PN强度54附加导频1_CellID4095附加导频1的相关信 息附加导频1_SectorID15附加导频1_PN478附加导频1_PN强度41附加导频2_CellID0附加导频2的相关信 息附加导频2_SectorID0附加导频2_PN0附加导频2_PN强度0广东无线中心广东无线中心CDR在CDMA1X中的应用切换分析（一） 最后一条PSMM分析广东无线中心广东无线中心CDR在CDMA1X中的应用掉话分析（一） 释放原因值呼叫释放原 因值对应的话统指 标呼叫释放原因解析定位建议C02掉话次数(收不 到反向帧)FMR连续100手机内没收到任何 反向帧。时长可以修改，范围 2020000手机。检查对应时间的ABIS链路告警，是 不是链路中断； 检查BTS允许日志，确认是不是空口 收不到帧。C04掉话次数 (Erasure帧多)FMR收到太多的Idle帧，一直没 有收到反向业务帧，收到Idle帧 的数目超过了一个门限。这个门 限的默认值是300帧，即6s。实际上很少出现C05掉话次数 (Erasure帧多)FMR每300帧为周期统计FER， 如果FER超过了90%，则认为掉 话。参见下面详细分析2xx掉话次数(Abis 接口)BTS发起的释放。信道板由于2s 未收到前向帧时上报释放请求。一般是Abis口传输问题525掉话次数（其 他因闭塞载频（或者载频不可用） 释放呼叫检查有无闭塞载频操作日志； 查看告警，有无载频不可用。广东无线中心广东无线中心CDR在CDMA1X中的应用掉话分析（二） 掉话机制 如果是前向链路质量变差，手机连续收到超过12个误帧时，会关闭发射 机，并启动5s的定时器。如果在5s内，收到连续2个好帧，手机重新开启发射 机，停止定时器；如果定时器超时，移动台进入系统确定子状态。手机关闭 发射机后，BSC收到的全是erasure帧，表现为反向erasure帧过多而掉话。 如果是反向链路质量变差，表现为反向erasure帧过多而掉话。 如果是手机发送了需要系统应答的消息，连续发送N次后，仍然收不到 应答，手机进入系统确定子状态。从而系统收不到反向帧，表现为反向 erasure帧过多而掉话。绝大部分的空口原因造成的掉话，都会最终反映为“反向 erasure帧过多”。所以针对这类掉话，需要根据其它信息进行具 体的分析，找出掉话的真正原因。广东无线中心广东无线中心CDR在CDMA1X中的应用掉话分析（二） 无线环境分析广东无线中心广东无线中心CDR在CDMA1X中的应用导频污染分析 统计最后一次PSMM消息上报的导频KEEP标志为1的数量=4 最终业务选项=3 呼叫资源释放时激活集数目=3 最强导频与最差导频之差小于等于3dBCDR筛选条件：符合以上条件的CDR数据，通过计数累加，统计各扇区的导频污染次数，在map info上渲染，就可以知道导频污染严重的区域。CDMA软切换，当有三路以上分支软切换时且没有一个足够强的导频成为主导频，造成频繁切换、EC/IO较差、影响语音质量。通过筛选CDR数据，可以发现导频污染区域，从而指导路测发现问题，省时省力，做到事半功倍。广东无线中心广东无线中心CDR在CDMA1X中的应用弱覆盖分析 最终业务选项=3 呼叫资源释放时激活集数目=2 呼叫资源释放时激活集导频强度-12CDR筛选条件：符合以上条件的CDR数据，通过计数累加，统计各扇区的弱覆盖次数，在mapinfo上渲染，就可以知道弱覆盖严重的区域。弱覆盖区域的特性是释放时导频强度较差。弱覆盖区域大多为站间距较远、空旷、高山等区域以及部分商业区、办公大楼、高层密集居民小区。CDR可以较准确的定位问题，指导进行射频优化。广东无线中心广东无线中心2 23CDR常用字段说明CDR在CDMA1X中的应用CDR在EVDO中的应用4 4CDR分析案例1 1广东无线中心广东无线中心CDR在EVDO中的应用接入失败分析（一） 接入呼建释放原因值：广东无线中心广东无线中心CDR在EVDO中的应用接入失败分析（二） CDR判断条件： 异常用户一个IMSI对应多个ESN或一个ESN对应多个IMSI； 设备故障“呼叫状态0” and （“呼叫释放原因值800” or “呼 叫释放原因值818” or “呼叫释放原因值889”）； 资源不足“呼叫状态0” and （“呼叫释放原因值532” or “呼 叫释放原因值533” or “呼叫释放原因值534” or “呼叫释放原因 值535” or “呼叫释放原因值536” ）； 业务链路故障“呼叫状态0” and “呼叫释放原因值3075”； 弱覆盖“呼叫状态0” and “呼叫释放原因值3076” or “呼叫 释放原因值10035” and “接入导频_PN强度49”。广东无线中心广东无线中心CDR在EVDO中的应用掉话专题分析（一）因漏配邻区而不能够加入激活集的分支数（ FORGET_SET_NBR_SECTOR_BRANCH_NU M）虚拟软切换次数10031（话统统计为“空口丢失”）4622（话统统计为“其他原因”）掉话原因值可用于分析的 CDR字段