费 德 勒 权 变 理 论|最早对领 导权变理 论作出理 论性评价 的人是心 理学家费 德勒（ Fiedler ）。|社会学院095|毛凯英费 德 勒 权 变 理 论 最早对领 导权变理 论作出理 论性评价 的人是心 理学家费 德勒（ Fiedler ）。 社会学院095 毛凯英费 德 勒 权 变 理 论 最早对领 导权变理 论作出理 论性评价 的人是心 理学家费 德勒（ Fiedler ）。费德勒于1962 年提出了一个“ 有效领导的权变模式”，即费德 勒模式。 费德勒的权变模型是指：有效的 群体绩效取决于两个方面的恰当 匹配：其一是与下属发生相互作 用的领导者风格；其二是领导者 能够控制和影响情境的程度。2 2“管理者应当学会分析和识 别工作环境，然后就可以 将下面的管理人员分配到 适合他的风格的环境中去 工作。每个环境到底需要 什么样的管理风格，取决 于环境对管理者的有利程 度，而这种程度是由若干 因素决定的。显然，改 变这些环境因素要比调换 下级经理或者是改变他们 的工作作风要容易得多。” 3 3一、起源背景领导权变理论的研究始于20世纪60年代，并 于70年代逐渐形成体系。其产生和发展反映了一 定时代背景条件下实际管理活动的需要。系统管理学派以及经验管理学派是领导权变 理论的两大渊源。系统观念为它提供了直接的理 论模式和分析手段；经验管理学派注重研究特定 情景和条件下的不同管理经验，同样否认有任何 “普遍通用的管理准则”。社会系统学派和社会 技术系统理论等管理学说对它也有一定影响。 4 4二、中心思想领导权变理论的中心思想是： 企业组织是社会大系统中的一个开放型的子系统 ，受环境的影响。因此，必须根据企业组织在社会 大系统中的处境和作用，采取相应的组织管理措施 ，从而保持对环境的最佳适应。 组织的活动是在不断变动的条件下以反馈形式趋 向组织目标的过程。因此，必须根据组织的近远期 目标以及当时的条件，采取依势而行的管理方式。 管理的功效体现在管理活动和组织的各要素相互 作用的过程中。因此，必须根据组织的各要素的关 系类型及各要素与管理活动之间相互作用时的一定 函数关系来确定不同的管理方式。 5 5三、费德勒的领导权变模型菲德勒(Fred Fiedler)从1951 年开始，首先从组织绩效和 领导态度之间的关系着手进行研究，经过长达15 年的调 查试验，提出了“有效领导的权变模式”，即菲德勒模型。 弗雷德费德勒（F. E. Fiedler）在让工作适合管理者 一文中提出 1.影响领导有效性的环境因素主要有三方面： (1)领导者与下属的关系； (2)任务结构； (3)职位权力 2.费德勒模型 3.费德勒模型的结论6 6四、主要内容 费德勒设计了一种问卷来测定领导者的领导方式 。该问卷的主要内容是询问领导者对最不与自己 合作的同时（LPC）的评价。 如果领导者对这种同事大多用敌意的词语，则该 领导趋于工作任务型领导方式（低LPC型）。 如果评价大多用善意的词语，则该领导趋于人际 关系型的领导方式（高LPC型）。7 7费德勒认为环境的好坏对领导的目标有重大 影响。 对低LPC型领导来说，比较重视工作任务的完 成。如果环境较差，他将首先保证完成任务 ；当环境较好时，任务能够完成，这时他的 目标将是搞好人际关系。 对高LPC型领导来说，比较重视人际关系。如 果环境较差，他将首先将人际关系放在首位 ；如果环境较好，人际关系也比较融洽，这 时他将追求完成工作任务。8 8五、影响与作用 领导权变理论在其出现后即以它特有的魅力产生 了很大的影响并发挥了重要作用。 （一）影响 1、领导权变理论对组织的影响（1）如何管理组织没有放之四海而皆准的普遍方 式或最佳方式。 （2）组织、系统的设计必须符合它所存在的特殊 环境。 （3）有效组织不仅与其所处环境相适，组织内部 的次级系统之间也存在这种适应性。 （4）只有当组织形式设计适当、组织的管理风格 既适应组织任务所需，又贴近组织属性的时候， 组织各项所需才能得到较好的满足。9 92、领导权变理论对决策的影响（1）决策品质及下级对决策的接受度。 （2）领导与下级所拥有的相关信息总量。 （3）下级接受独断决策的可能性，或者 下级参与其中合作制定更好决策的可能性。 （4）与下级意见的分歧大小。 1010（二）费德勒模型的意义1、这个模型特别强调效果，强调为了领导有效 需要采取什么样的领导行为，而不是从领导人的 素质出发强调应当具有什么样的领导行为，这无 疑为研究领导行为提供了新方向。 2、这个模型的重要之处是将领导行为和情境 的影响、将领导者和被领导者之间关系的影响联 系起来。它表明并不存在着一种绝对的最好的领 导形态，企业领导人必须具有适应力，自行适应 变化的情况。 11113 3、 这个模型还告诉管理阶层必须依照情况来选用这个模型还告诉管理阶层必须依照情况来选用 领导人。如果是最好或最坏的情况，应选用任务导领导人。如果是最好或最坏的情况，应选用任务导 向的领导，反之则选用关系导向者。向的领导，反之则选用关系导向者。 4 4 、费德勒还主张有必要改造环境以符合领导者的、费德勒还主张有必要改造环境以符合领导者的 风格。他提出了一些改善领导关系、任务结构和职风格。他提出了一些改善领导关系、任务结构和职 位权力位权力 的建议。领导与下属之间的关系可以通过的建议。领导与下属之间的关系可以通过 改组下属组成加以改善，使下属的经历、文化水平改组下属组成加以改善，使下属的经历、文化水平 和技术专长更为合适；任务结构可通过详细布置工和技术专长更为合适；任务结构可通过详细布置工 作内容而使其更加定型作内容而使其更加定型 化，也可以对工作只作一化，也可以对工作只作一 般性指示而使其非程序化，领导职位权力可以通过般性指示而使其非程序化，领导职位权力可以通过 变更职位、充分授权，或明确宣布职权而增加其权变更职位、充分授权，或明确宣布职权而增加其权 威性。威性。 1212局限性 领导权变理论的局限性主要体现在以下三个方面 ： （1）仅仅以简单的两维模型来描述多重复杂的管 理实践，解决管理问题，尤其是忽视了人这一决 定性的因素，未能把人作为领导权变理论基础中 的能动变数，从而制约了管理理论的发展与创新 。 （2）把情况与普遍趋向对立起来，把具体和一般 对立起来。只强调特殊性，否认普遍性；只强调 个性，否认共性。其不可避免地滑到经验主义的 立场上去。 （3）排斥用科学的方法论进行概念分析，使得概 念缺乏统一性，内容缺乏有机联系，从而使管理 理论和管理实践缺乏相应科学的标准。1313总之，领导的权变理论是当代西方领导理 论的一个非常重要的组成部分。它把领导 行为与情境因素结合起来考察领导方式， 主张根据具体的情况来确定最佳的领导方 式的思想，是颇受人们重视的。因此，在 学习研究过程中，对权变理论的各种学说 ，要本着剔除其糟粕，吸取其精华的思想 。 1414（1）职位权力(position power)。职位权力指的是与领导 者职位相关联的正式职权和从上级和整个组织各个方面所 得到的支持程度，这一职位权力由领导者对下属所拥有的 实有权力所决定。领导者拥有这种明确的职位权力时，则 组织成员将会更顺从他的领导，有利于提高工作效率。 （2）任务结构(task structure)。任务结构是指工作任务 明确程度和有关人员对工作任务的职责明确程度。当工作 任务本身十分明确，组织成员对工作任务的职责明确时， 领导者对工作过程易于控制，整个组织完成工作任务的方 向就更加明确。 （3）上下级关系(leader-member relations)。上下级关系 是指下属对一位领导者的信任爱戴和拥护程度，以及领导 者对下属的关心、爱护程度。这一点对履行领导职能是很 重要的。因为职位权力和任务结构可以由组织控制，而上 下级关系是组织无法控制的。 1515费德勒模型的结论1.费德勒模型分析 费德勒对1200个团体进行抽样调查，得出结论 领导环境决定了领导方式。 在较好的1、2、3和环境较差的7、8情况下，采用低LPC型领导方 式，即工作任务型领导方式比较有效。 在环境中等的4、5、6情况下，采用高LPC型领导方式比较有效， 即人际关系型的领导方式比较有效。2.要提高领导的有效性应从两方面着手： 先确定某工作环境中哪种领导者工作起来更有效，然后选择具有 这种领导风格的管理者担任领导工作； 先确定某管理者习惯的领导风格，然后改变他所处的工作环境1616费德勒情境领导模型图1717