2007www.horizon-china.comJune刘建 零点研究咨询集团广州分公司网易网络游戏女性玩家需求价值研究项目 中期定性报告*-Page 2-目录女性玩家基本特征分析女性玩家需求价值分析女性玩家分类描述定性研究结论*-Page 3-目录女性玩家基本特征分析女性玩家需求价值分析女性玩家分类描述定性研究结论*-Page 4-有过游戏经历，易于接受网游女性网游玩家总体而言有过一些其他游戏的经历，因此更加容易接受网游。 包括PC、家用机以及模拟器 平台的RPG、SLG游戏，以 仙剑奇侠传为典型代表 主要感受：1、情节动人但剧 情较短，通关以后就没有动力 继续万下去；2、缺乏互动性单机游戏 主要以中游在线、QQ游戏等 在线棋牌类游戏为主 个别玩家还玩过CS、暗黑一 类的局域网多人游戏 主要感受：游戏过于简单，缺 乏内涵，游戏玩家素质不高网络休闲游戏容易接受 网络游戏 网络游戏不同单机游戏，网络游戏 可以和其他人交流，也可以交换东 西，可以一起走来走去，就比较生 动。张月卉 跟单机游戏来说的话，最大的区别 就是，单机游戏有一个结局，你说 你去到哪一个地步就会打暴机了。 但是网络游戏没有结局，永远没有 结局。黄景倩 玩QQ游戏，我玩连连看，我50多万 了，不过我都是太无聊的时候才玩 的。梁允健 很多人都不太正经。尤其是在中游 上面，经常会遇到一些不三不四的 人，骂你，还有说一些调戏你的话 ，印象不是很好。黄景倩游戏选择游戏经历游戏行为游戏感受1234*-Page 5-网游初体验：新奇又刺激女性玩家大多是在网吧被动接触网络游戏的，对网络游戏的最初体验是：新奇刺激 新奇刺激 朋友介绍（包括男朋友） 网吧为主接触地点接触方式最初感受 初二的时候在聊天室，因为我无聊，我看到网吧那些人好像玩得很兴奋，他们说哪一个 地方有人，然后我就自己去开始玩。梁允健 本来就想去看电影，纯粹也是陪她而已，因为她说不想回宿舍，然后就陪她一起去玩 。潘健婷 中学时候我是跟男朋友在一起，不知道他怎么开始玩的，他朋友教他玩吧，我都不会 玩，那个时候上通宵很无聊的，后来就陪他一起玩，所以就开始玩了。 高君 我第一次玩猎人的时候就觉得很好，很有趣，就是要去不同的地方，要跟哪一个人对 话，要打哪一个物品。有些任务做了也没有什么用，我也去做，就是因为好玩，很新 奇的，所以就去做。梁允健 因为那种刺激感，很爽。有时候就追求那种现实生活可能得不到的那种感觉，得到装 备。张倩仪游戏选择游戏经历游戏行为游戏感受1234*-Page 6-女性玩家选择网游的基本4要素游戏选择游戏经历游戏行为游戏感受1234女性玩家选择网游 的基本4要素 合理的收费 对免费游戏的尝试积极性会更高 可以接受运营商对道具装备收费 精美的画面 画面背景要漂亮、可爱，对于3D游戏还 特别希望画面细腻，特效好 角色人物造型可爱，对于3D游戏希望身 材要好一点动听的音效 好听的游戏音乐是游 戏享受的一部分容易上手 不好听的游戏音乐会让人厌烦 有操作指引更容易上手 女性玩家使用最多的控制工具是鼠标， 键盘只有在必须的情况下才会使用，且 仅使用F1F8的功能快捷键 魔兽世界的女性玩家对操作的要求要高女性玩家对于网络游戏具有一些共同的基本需求：免费、画面、音效和容易上手*-Page 7-要素1合理的收费游戏选择游戏经历游戏行为游戏感受1234女性玩家不太愿意尝试通过点卡收费的游戏，点卡降低了她们尝试一款新游戏的积极 性，但是她们愿意花钱购买想要的道具或者装备。职业：收入少支出也少 我玩的基本上都是免费的游戏，如 果公测以后开始收费了，我就不玩 了。何诗雅女性：天生缺乏安全感 买东西还会想着这个东西的价钱是 否可以接受，这个东西是不是可爱 ，才会去买东西。张倩仪浪费：花太多就是浪费 要钱我觉得太过浪费，如果是免费 我就会尝试去玩，其他免费的游戏 我都玩过一次。张月卉不喜欢点卡收费的制度 有些游戏是免费的，绝对对女孩子有吸 引。点卡第一反应是不愿意去（尝试） 。张倩仪喜欢的道具装备会花钱 （买的）那一件只是装饰的，我是有穿 自己的装备的，买了那个外形（看起来 更漂亮）而已，那些很便宜。刚刚买的 几件都是1块钱。高君*-Page 8-要素2精美的画面游戏选择游戏经历游戏行为游戏感受1234女性玩家对游戏画面的要求主要体现在3个方面：背景色调、人物造型和动画特效背景色调 漂亮、细腻 明亮的色彩人物造型动画特效 画面我觉得是比较容易吸引的地方，它做得细致漂亮一点，你投入的程度都 不同，如果是它比较粗糙，或者是做得不太细致，不太流畅的话，玩到一段 时间就没有什么兴趣再玩下去。黄景倩 可爱（2D） 身材好(3D) 华丽 我觉得人物要可爱，男的要帅，女的要可爱。张倩仪 我原来不喜欢（魔兽）猎人，不过现在很喜欢，因为她的身材超好。梁 允健 它（指惊天动地）的场面非常华丽，动作很漂亮，像跳舞一样。原来玩的魔 兽也很不错。高君美型的 NPC 张倩仪情 景日记小MS也是巨魔 ,为什么又是巨 魔?因为我觉得 巨魔最好身材- _-! 梁允健 情景日记一下Q12个 怪。战斗场 面华丽。 张月卉情 景日记*-Page 9-要素3动听的音效游戏选择游戏经历游戏行为游戏感受1234 好听的音乐是一种享受 会打开音箱或带上耳机欣赏 甚至下载OST到MP3中欣赏 女性玩家在意 游戏中的音乐 不好听的音乐容易产生厌倦 游戏时不会打开音箱和耳机 投入感降低 RO的音乐就做的很不错啊， 每个地方的都不一样，很好听 ，我有朋友还下了放在MP3里 面。张月卉 听来听去都是同一个歌，很闷 的，干脆不听了。张月卉 打怪的时候连续听23个小时 同一首音乐简直要疯了。 张倩仪 （RO）南门这里 每次来都有很多人 坐在这里，很多就 是为了听这里的音 乐，我有很多朋友 也是这样。张 倩仪情景日记*-Page 10-要素4容易上手操作游戏选择游戏经历游戏行为游戏感受1234女性玩家总体上希望网游的操作不太要难，魔兽类的女玩家则比较喜欢有一些操作难度 RO里面很好玩的是，进去之后有一个教练，他就会跟你说 ，RO里面的大环境是怎么样，怪是怎么样的，教你操作 。 还会给你的鞋子，有一套装备，每一段时间碰到一个东西就跟他 聊天，你基本上跟着走就可以了，就算你不知道跟着走就行了。 张倩仪 操作指引 玩了之后觉得不太好操控，因为我对操作不算太好，然后那个游 戏（指魔兽）反应要很快，能打中的机会很少，所以后来就没有 打了。黄景倩 太多按键的话有点反应不过来。左洁莹操作适中 （非魔兽类 ） 以前玩QQ幻想，我没有玩到满级，很无聊。差别就在操作，没 有什么放风筝，没有现在那么好玩的，而且玩魔兽世界有很 多技能 。梁允健 操作太简单了感觉很弱智。陈玮欣操作适中 （魔兽类）操作不宜太难主要的 控制器辅助的 控制器键位设 置相对 集中*-Page 11-角色创建：游戏中我也要做女性游戏经历游戏行为游戏感受134游戏选择2女性玩家在游戏中依然是扮演女性的角色，在四个维度可以得到表现 ID都非常女性化 张月卉诗咏 黄景倩Ivan老 公 陈玮欣薇茵 左洁莹猪兜兜 张倩仪小仪ID 主角色都是女性 选角色的时候很 本能去选女性的 角色，因为自己 本来性别就是女 的，所以就很本 能。黄景倩 我也有选男的， 玩一下，现在拿 来做仓库。 高君 有时候要反串一 下，不可能每一 个游戏只选女的 ，男的也很有好 处，打人有精力 。何诗雅角色性别 以辅助系（医生 、牧师）或远程 攻击系（猎人、 弓箭手、法师） 为主 （弓箭手）看到 的时候你可以先 攻击它，你攻击 它了，它才会跑 过来，跑过来我 又可以跑一段距 离再去射它。始 终保持一段距离 。黄景倩角色职业 喜欢独特、漂亮 的道具 我喜欢化妆，我 是说一个游戏里 面，就算装备不 太好，我一定要 穿得最漂亮，可 能有一套装备不 太好，但是那套 装备不好看我宁 愿不穿。高 君 这个披风是一些 很特别的衣服。 是与众不同的。 张月卉角色装备*-Page 12-做任务高于打怪练级游戏经历游戏行为游戏感受134游戏选择2 因为RO它就是一个故事 ，他是一段故事，你就把这一 段故事完成了，好像说他里面 有皇宫，他说王子被人家毒死 了，然后你要去帮他。 张倩仪 就好像做任务，真的是动脑筋 。比如说我接了几个任务，就 要安排一下合理的路线。 黄景倩做任务就像演故事 我不会单纯打一个怪不做其他 东西，拼命打我肯定会升级， 可是我觉得忽然这样做，忽然 那样做，我觉得这样比较有趣 。陈玮欣打怪练级就像玩单机游戏强调游戏 的参与性 女性玩家在游戏中需要较强的参与性，单纯的打怪练级会让她们感到疲倦，甚至使用按键精 灵等外挂。*-Page 13-被动PK多于主动PK游戏经历游戏行为游戏感受134游戏选择2 杀人负罪型：我不太喜欢PK 。要我去攻击自己认识的人， 或者是不认识的人，我觉得始 终有一点感觉不太好。 张月卉 浪费时间型：总之PK死了， 或者是强行死了都会掉经验， 那个时候我掉了二级，我有一 个朋友掉了7级还是8级，然 后就浪费了。高君 女性玩家在游戏中很少会主动去尝试PK，参与PK也多数是被动PK。对于女性玩家而言，PK 的风险很大，一旦PK输了，被系统扣去经验或金钱或让她们感到损失很大，浪费时间。 无事可做型：你到了高级的 时候就要去高级的地方打， 所以到了高级你一定要去那 里PK。张月卉 朋友鼓动型：很少去（PK） ，除了我去战场，有些朋友 拉我去战场玩，你没有玩过 就试一下，被人杀的时候心 跳得很快，很想反击他。 陈玮欣PK的风险很大，有负罪感被动式参与PK*-Page 14-有人陪着才好玩游戏经历游戏行为游戏感受134游戏选择2 可以和其他人一起组队，没事干的时候可以问一下 门派里面的人有没有队伍有空，可以自己进去。 左洁莹 很开心，有人陪你玩会很开心。我会拉人，如果真 的觉得这个游戏很好玩，觉得很适合她玩，我就会 拉她来玩。张倩仪 我之前那个男朋友一起4年了，那个时候就开始一起 玩天堂。高君女性玩家喜欢跟他人一起玩游戏，对他人有依赖感，不太喜欢独自游戏陌生人陌生人朋友朋友男朋友男朋友*-Page 15-强调互动性游戏选择游戏经历游戏行为游戏感受1234女性玩家希望网络游戏具有很强的互动性，这表现在和游戏本身和游戏玩家之间的互动上 RO里面的角色职业有很多啊，而且可以转职，我之前打了2年，有很多帐 号，里面几乎所有的职业都打过了。张倩仪 又要复活它，又要喂它吃东西，觉得它很可怜，它有用的时候我就叫它出 来，但是我觉得无缘无故，明知道它会死的，它就没有什么实际作用，我 叫它出来让它送死，好像残忍一点吧。梁允健 很多打怪都是一个人打，除了交易之外，都没有什么合作性可言的，跟玩 单机游戏没有什么分别，这样打一个小时很无聊的。高君 我跟她有交易，我跟她买东西然后就聊起来了，后来就有带进去了，某一 个热门的聊天地方，因为有一个地方是很热门的，商店，或者是聊天的地 方就很多女生在那里聊天，你会呆在那里找人聊天。张倩仪强调互动游戏本身丰富的系 统和元素游戏玩家与玩家交 往的空间 热闹的商店街，很多玩家在交易。张倩仪 情景日记 其实网络游戏也带给我很多乐趣，它就像一个小型社会一样，会有人 际交往，会有团体会有市场竞争。在市场里面买东西就像平时一样， 会到处逛逛每一家的格价。真的是保留我本来的一些性格-又要便宜又 要实用。到最后买到各个方面都满意的装备时，我真