XXXX 项目项目组长：开始日期：年月日 结束日期：年月日精益六西格玛项目2隆鑫定义阶段(Define Phase)目的q 定义问题定义阶段定义阶段 Define Phase项目选择确定关键输出变量界定项目范围q 战略声音/客户声音/ 流程声音 q 客户访谈及调查表 q 价值流图，柏拉图， 时间序列图q SIPOC q 价值流图 q 价值分析q SIPOC q 价值流图 项目选题理由项目选题理由 项目指标及其定义项目指标及其定义 项目目标项目目标 项目团队项目团队 项目立项书项目立项书工具工具步骤步骤项目输出项目输出成立项目团队q 项目管理 q 变革管理完成项目立项书q 项目立项书精益六西格玛项目3隆鑫1.项目背景 : 为什么选择该项目 ?来源于VOB(VOB: Voice Of Business 战略的声音;如公司或部门的年度指标绩效指标)?或VOC?(VOC: Voice Of Customer客户的声音) 或VOP?(VOP: Voice Of Process流程的声音D1 项目背景精益六西格玛项目4隆鑫2.Problem statement : 选择该项目的理由的进一步说明,你为什么认为它是个问题?（与通过与同行业进行标杆比较知道的，还是与以前的最佳表现比较知道的？还是与理论最佳值比较？）它比其他问题严重吗? 说明该问题造成的后果有多严重？该问题发生在何时？最近三个月该问题的表现如何？最好用图表量化表示.如柏拉图图，时间序列图等。D2 问题陈述精益六西格玛项目5隆鑫缺陷是否 需要细分? Y1? 技术定义？ Y2? Y3?Y的定义及公式如何定义”Y”？ 如何测量？公式？D3 Y 和缺陷定义精益六西格玛项目6隆鑫现状目标标杆数据来源:D4 Y的目标陈述精益六西格玛项目7隆鑫输入 Input供应商 Supplier输出 Output流程 Process客户 CustomerD5 项目范围精益六西格玛项目8隆鑫直接财务收益间接财务收益项目结束后一年的预计财务 收益XXXX元D6 财务收益预估精益六西格玛项目9隆鑫倡导者: XXXX组长:XXXX绿带组员：顾问: XXXX绿带组员：非绿带组员：非绿带组员：内部指导:XXXX贡献率: 20%贡献率: 20%贡献率: 15%贡献率: 10%D7 团队成员精益六西格玛项目10隆鑫阶段5月6月7月9月8月定义测量分析改善控制D8 项目计划精益六西格玛项目11隆鑫可行性低高财务效果 &重要度高低60万/年40万/年20万/年50%25%75%D9 项目可行性和财务效果收益预估精益六西格玛项目12隆鑫测量阶段(Measure Phase)关键输出的测量系统 分析初步寻找原因并识别 快赢机会q 鱼骨图 q 流程流程图 q 因果矩阵 q 潜在失效模式及后 果分析关键输出的当前表现q 流程能力分析 q 精益评估 合格的测量系统合格的测量系统 输出变量的当前输出变量的当前 表现表现 潜在原因潜在原因 快赢措施快赢措施工具工具步骤步骤项目输出项目输出测量阶段测量阶段 Measure Phase目的q 测量当前表现q 初步寻找原因q 计量型测量系统分析 q 计数型测量系统分析精益六西格玛项目13隆鑫结论:测量内容：XXXX 样本大小：共X个 重复次数：XXX 测量者：XXXXX 记录者：XXX 测量方法：M1 Y的测量系统分析精益六西格玛项目14隆鑫结论:M2 Y的现状分析精益六西格玛项目15隆鑫XXXXX输入类型输出XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX流程输入类型输出流程M3 流程图（变量或跨职能）因果图、失效树精益六西格玛项目16隆鑫重要程度（110）总计Y分解（包含相关质量指标）序号流程步骤流程输入等级：0，1，3，9124 56789101112131415我们对所有流程的输入因子逐一进行打分，从中筛选出了分值高的关键输入因子,下一步 将对关键输入因子进行失效模式及后果分析。.M4 因果矩阵精益六西格玛项目17隆鑫流程 输入 失效模式 失效后果 严重度 1-10 潜在 失效原因 根本 原因频率 1-10 现有控制 探测度 1-10 风险优 先数推荐措施 自检 系统检 防呆M5 FMEA：潜在失效模式及后果分析精益六西格玛项目18隆鑫主要的快赢措施改善前改善后图片 图片描述描述M6 快赢措施精益六西格玛项目19隆鑫NO流程输入改善前问题描述改善点描述执行者完成日期M6 快赢措施小结精益六西格玛项目20隆鑫指标标名称项项目改善前数据项项目实实施后数据1月2月3月4月5月 下旬6月 上旬6月 中旬6月 下旬7月 上旬7月 中旬7月下 旬YY1Y2Y3M7 项目指标现况精益六西格玛项目21隆鑫经过测量阶段,需A阶段重点分析的X是：我们将在下一步收集数据验证”X”对”Y”的影响X1: X2:X4:X3:X5:M8 测量阶段小结精益六西格玛项目22隆鑫NO工作计计划责责任人计计划实实施日期1234M9 下一步初步计划