2017年小程序发展状况报告2017/8/112前言移动互联网上半场在争抢线 上流量，下半场则 面临线 下用户之争。小程序作为一个新 的 物种，它的价值更多的是借助微信的海量用户，作为工具连接线上和线下，提升线 下商 家的生产效率和服务能力，而微信因此也将自身的业务 和生态蔓延至线下。在未来，传统 企业与移动互联网将深度融合。小程序所开启的全新生态，也将给各行 各 业带 来了机遇，新一轮创业 浪潮随之而来。基于此背景，天马飞 燕、WeMedia新媒 体集 团、TalkingData、BiaNews、亿欧产业创 新服务平台五家公司联合发布2017年 小程序 发展情况白皮书，从第三方服务、行业洞察、数据分析的角度，以中立的态 度为业 内 人士带来小程序行业生态变 化、商业化案例及未来发展趋势 分析。2017/8/112什么是小程序？即微信小程序，简称小程序：免下载安装、用户扫 一扫或搜一下即可使用应用，让应 用“触手可及”构想首次提出2016年1月11日微信之父张小龙公开亮相，指出越来越 多 产品通过微信公众号来做，而拆分出 来的 微信服务号并没有提供更好的服务 ，所以 微信正在研究新形态：微信小程 序。小程序开启内测2016年9月21日微信小程序正式开启内测，在微信生态下， 触手可及、用完即走的微信小程序引起广泛 关注，腾讯云正式上线微信小程序解决方案 ， 提供小程序在云端服务器的技术方案。第一批小程序上线2017年1月9日微信第一批小程序正式上线 ， 用户可以体验到各种各样 小 程序提供的服务。数据来源：公开资料32017/8/112016年12月28日在 2017 微信公开课Pro大会上张小龙宣布微信小程序将于2017年1月9日正式开放2016年12月28日在 2017 微信公开课Pro大会 上张小龙宣布微信小程序将于2017年1月9日 正式开放，张小龙在会上详细 从以下几个方面详细 介绍了微信小程序：小程序特性包括 无须安装、触手可及、用完即走、无须卸载 ； 小程序的定位：体验比网站好，比下载 APP 更便捷。小程序上线前微信官方介绍小程序特性小程序定位无须安装 用完即走触手可及 无须卸载比网站体验更好 比下载应 用便捷数据来源：公开资料42017/8/11腾讯 的野望：连接一切可能小程序是连接一切的关键一环人与人之间的连接 微信 人与服务的连接 订阅号、服务号人与商业的连接 微信支付数据来源：公开资料52017/8/11人与物、物与物的连接小程序&二维码&开放能 力2017年1月9日小程序上线后，新特性和新功能陆续 开放，随着半年多以来小程序能力的频繁释放，小程序 在线上打通了微信个人号、订阅 号/服务号、微信群、朋友圈，线下则通过小程序码、微信卡券、微信支 付连接服务与商业，小程序已经具备连 接一切的基础。小程序新能力陆续释 放、具备连 接一切的基础1月9日3月27日3月28日5月27日6月7月至今2017年1月9日小程序上线后新特性开放情况4月14日4月17日4月20日4月28日5月19日数据来源：公开资料62017/8/11 微信小 程序正 式上线 向个人开发者开放 公众号自定义菜单跳转小程 序 公众号模板消息可打开小程序 模板消息跳小程序 绑 定可发送模板消息 APP分享用小程序打开 微信通讯录 地址 低功耗蓝牙 卡券能力 共享微信通讯地址 获取用户访问场 景 兼容ES6 API 二维码 能力 可长按二维码进 入小程 序 第三方模板 第三方平台支持小程序 新增数据分析接口 代码包大小限制扩大到 2M 公众号关联 公众号可关联不同主体的3个小程序 公众号可关联同一主体的10个小程序 同一个小程序可最多关联3个公众号 对所有公众号开放关联小程序能力 门店小程序及快速注册 公众号可快速创建小程序 开通快速注册绿色通道 群能力与转发 能力 分享到群可获取群ID和群名称 附近的小程序 小程序 数据助手上线 页面可 放置转发 按钮 可接 入微信运动步数 名片交换和保存到通讯 录 不限制数量小程序码 支付后商家可在7天内发3条消息 数据助手新增用户画像 开放自定义数据上报 跳转至小程序 公众号支持文字、图片跳转到小程 序 后台可自定义关键词 用户可为小程序标星 号 两个小程序相互跳 转 门店小程序可放视 频 批量管理门店小程 序 富文本支持 小程序运维中心 提升界面使用体验 屏幕可保持亮起小程序生态源动力应用开发者高度关注小程序参与者72017/8/11场景打 通 流量红利小程序上线当周，用户关注度出现峰值，从用户需求图谱 来看，小程序开发、平台和公众号等受到关注小程序上线后引起各方关注，如何开发小程序成为焦点数据来源：百度指数2017年1月9日小程序上线后百度指数变化关注小程序的用户需求图谱82017/8/11小程序上线后移动互联网头部应用积极开发小程序，2017年6月移动互联网应用覆盖率TOP20中爱奇艺 视 频、腾讯视频 、今日头条和QQ音乐均开发了小程序；TOP100应用中30%开发了小程序。移动互联网头部应用积极开发小程序已开发小程序的应用数据来源：TalkingData移动数据研究中心微QQWiFi支手爱酷 腾360卫手 士机 助 手360应 用 宝QQ浏 览 器今搜优百 腾 日狗酷度 讯 头输视地手 条入频图机 法管 家UC浏音 览 乐 器QQ手2017年6月 移动互联网行业应 用覆盖率TOP20及是否开发小程 序30%70%2017年6月移动互联网应用覆 盖 率TOP100开发小程序比 例开 发未开 发92017/8/11注：是否开发小程序是根据小程序直接搜索得到的结果进行统计 。信机付机奇狗讯 淘万宝百艺音视 宝能度视乐频 钥频 匙小程序生态圈发展现状中，主要参与环节 包括小程序运营者、小程序应用商店、第三方服务平台、数据分 析工具、 BaaS，也离不开投资机构的资金支持和媒体与行业分析机构的助燃剂。2017年7月 小程序生态圈发展示意图小程序生态圈开始形成，参与者众多投资机构生态发 展的经济 基 础第九程序小程序数据助手 互联网公司 创业者 传统行业 红杉资 本媒体/行业洞察生态发 展战略指导和助燃 剂WeMedia 知晓程序 造个程序 萤火新媒TalkingData BaaS生态发 展的基础设 施环 境开发辅 助 & 第三方服务平台数据分析工具 小程序应用商店小程序运营者102017/8/11小程序根据服务内容和功能不同，可划分为工具、生活、购物、社交、出行和教育等15个类别 ；从款数占 比来看，工具类款数最多、其次是生活和购物。小程序类型以工具、生活、购物和社交为主数据来源：公开资料&第三方小程序商城，不同类型应用仅为示例，排名不分先后 。19.2%17.8%2017年小程序类型细分及不同类型小程序款数占比112017/8/119.9%9.4%7.7%7.5%5.7%3.9%3.8%3.4%3.4%3.0%2.1%1.6%1.6%工具生活购物社交出行教育金融办公健康运动阅读影音资讯图像娱乐小立通知美团外卖京东购 物群应用摩拜单车微信公开课+招行信用卡番茄闹钟好大夫+keep掌阅读书腾讯视频腾讯 网天天P图表情大王小签到猫眼电影当当购物匿名聊聊滴滴出行朝夕微课随手记工作计划护眼宝+硬老师快看漫画YY直 播+凤凰news颜值 相机逗趣百科很有意思的是，根据TalkingData自有数据，每次随着小程序开发能力的提升，开发者会更集中涌入更多能力的开放刺激小程序开发者更积极入住春节期 间122017/8/11开放13项新能力发 力 沉寂再次爆 发6-3：新增推广功能， 支持自定义关键词6-21：小程序间可互相跳转； 门店小程序可添加视频 ； 支持 批量管理门店小程序2017年17月 TalkingData平台小程序应用数新增趋势爆发 期趋于理 性小程序行业用户规 模增速经历 爆发到趋于理性2017年2月至7月，小程序行业用户规 模增长较 快，增长率在4月份达到峰值，5月开始趋于理性增长 。数据来源：TalkingData移动数据研究中心30.6%96.3%74.1%47.8% 39.5%41.4%2017年2月2017年3月2017年4月2017年5月2017年6月2017年7月2017年2-7月 小程序行业用户规模增速变化132017/8/11对比小程序和APP的用户量级发现 ，有APP的3款典型小程序中，APP用户量级更大，APP发展时间长 、 用户量级大，目前的小程序用户量级尚小。2017年7月 典型小程序与APP端的用户量级对比典型小程序的APP用户量级倍杀小程序影音小程序教育小程序生活小程序数据来源：TalkingData移动数据研究中心注：同名APP用户量除以小程序用户量，表示的是量级的倍数关系，如影音小程序的同名APP用户量是该小程序的260倍，其他同理。 142017/8/11同款APP用户月活量级千万月活级别十万活跃级别百万月活级 别 同款 APP用户量 / 小程序用户量260 倍2 倍32 倍对比不同类型小程序新增用户占比发现 ，工具、生活、娱乐 、教育和影音类小程序受用户欢 迎；由此可见 这几个小程序类别 是适合开发小程序的，同时结 合小程序开发的优势 来看，创业 者、资源紧缺不打算开发 APP的企业等都适合开发小程序。工具、生活、娱乐 、教育和影音类小程序受用户欢 迎80.9%数据来源：TalkingData移动数据研究中心注：这里的新增用户是指日新增用户，图中新增用户计算周期是应用上线后每日新增的平均值。 152017/8/116.4%5.7%2.9%2.1%2.0%工具生活娱 乐教育影音其它不同类型小程序新增用户占 比小程序开发的优 势方便快捷 投入资源较少 功能简洁 微信会员数据共享适合开发小程序的企 业工具、生活、娱乐 、教育和影音 等服务提供商资源紧缺的小企业广大创业 者小程序开发优势 &适合开发小程序的企 业2017年2月至7月，小程序行业用户平均单次 使用时长 不断增加，从2月的1.6分钟增加到 7 月的3.6分钟，说明用户使用习惯 逐渐养 成。小程序行业用户单 次使用时长 不断增加用户单 次平均使用时长 增加，用户使用习惯 逐渐养成3.12.31.9 1.6数据来源：TalkingData移动数据研究中心162017/8/113.43.62017年2月2017年3月2017年4月2017年5月2017年6月2017年7月2017年2-7月 小程序用户平均单次使用时长2017年7月，不同类型小程序用户平均单次 使用时长 最长的是办公和影音类，分别长 达 8.6、8.1分钟，其次是健康类、娱乐类 和教 育类小程序。不同类别 小程序使用时长 差异较大办公类和影音类小程序平均单次使用时长 最长数据来源：TalkingData移动数据研究中心注：有的瞎操心类别暂时 没有数据，图中不包含全部类别。 172017/8/118.6 8.13.23.2 2.72.52.31.91.71.32017年7月 不同类型小程序用户平均单次使用时长对 比办影健娱教工生旅购金公音康乐育具活游物融注：不同类型小程序选择的是该类别 下典型小程序的数据进行计算，留存率时间周期是该小程序上线后数据稳定日开始计算，截至7月底，在时间 段18 内的留存率均值。图中类别只是示例，不包含全部类别。2017/8/11娱乐类 小程序次日留存率达到16.3%，对比其他类型小程序留存率较