培训师：李茂新做品德高尚的人4做自我超越的人1做有使命感的人2做有危机感的人3做争创一流的人5做学习创新的人7做团队精神的人6课程题纲1、只有变化才是宇宙的真理，在二十一世纪，所以 无论是企业还是个人，如果不适应变化，不创造机会 ，不自我超越，就会被社会淘汰； 2、“百年企业、共同发展”的愿景要求公司不断改 变现状，自我超越，而公司的自我超越是建立在全体 员工不断自我超越的基础上. 3、从个人来说，你不能控制他人，但你可以掌握自 己；人的成功是靠自己的改变，不是靠别人的改变。做自我超越的人11反省自已1自省-认识自我,发展自我,完善自我,实现自我.1、一个人反省自己，是认识自己现状的过程，也是认识与目标差距的过程，它给自我超越提供了张力，也是修炼自我超越的基本方法；2、听不到奉承的人是一种幸运，听不到批评的人却是一种危险；3、为自己的缺点和错误找借口的人永远不会进步；4、在矛盾中归于人会增加解决矛盾的难度 每天都要进行自省故事:割草工的故事.我今天到底学到些什么?我有什么样的改进?我是否对所做的一切感到满足?我现在在哪里？我要往哪里去？我如何达到哪里？反省我们的 工作态度:反省我们的 做事方法:反省我们的 工作进程:今天的工作,我是否有偷懒的行为?是否尽了 全力?有无浪费时间?今天所做的事情,处理是否得当,怎么样做有 可能会出现更好的结果?今天做了多少的事,有无进步?有无完成 我既定的目标?有没有给自己提出更高 的要求?反省我们的 人际交往:今天是否说过不当的话?是否做过损害 别人的事,某人对我不友善是不是另有原 因?找准自己的位置故事:笼虎与野老虎的故事.能否找准自己的位置,直接影响着一个人成功的速度,也决定了一个人的命运和前途,哪个更适合自己,哪个就是自己的位置我想要 什么样 的 工作？我能做 什么样 工作吗 ？我适合 做什么 样的工 作？我最擅 长做什 么 工作？清晰认识和了解自己是成败的关键定向、定点、定位、定心实践自己目标关键 10年 做成大事业的10年 ； 是靠智慧取胜的10 年； 整合资源实现价值 最大化的10年 提高领导能力的10 年 拓展人脉，靠人际 关系发达的10年 ； 是找到自己人生使 命的最关键10年 ；25岁到35岁的10年积累自己资本的10年 ； 从就业向择业转变的 关键的10年； 不对薪酬待遇等方面 斤斤计较的10年 ； 是对自己投资的10年 ； 吃苦打基础，养成良 好职业习惯的10 年； 是认清自己使用价值 的关键10年； 为自己定下职业目标 的关键10年职业历练的高汇报期 的10年； 靠自律和定力成就事 业的10年 靠职业魅力成功的10 年； 靠人品和诚信取胜的 10年 是人生收获季节的10 年； 是品尝奋斗后的甘甜 的10年；35岁到45岁的10年：45岁到55岁的10年不同年龄阶段 应做的事情三十岁以前， 跟对人四十岁以后， 做人最重要三十岁以后 ， 要做对事五十岁以后， 钱要放对地方三十不豪，四十不富，五十临近寻死路我们应该: u要树立高标准,日省其身 u要勇于接受批评 u不要自甘落后 ,自满自大 u不要找借口,不要指责别人 人生命运区别在哪里标准检讨：1、你对自己的表现满意吗？能打50分？ 70分？90分？100分？120分？2、你对自己的表现要求，是公司第一？ 是部门第一？是行业第一？总结：1、人生区别就在：标准的要求上2、领导交代你的每件工作要追求完美，追求永无止境的完美3、把做行业的顶尖，作为你的目标！标准的追求折射人生高度检讨： 1、这个活又脏又累谁看的起！总结： 1、就算是洗一辈子的马桶,也要做一名洗马桶最出色的人! 2、你的工作，就是你生命的投影。1、行情不好，竞争加剧！你还是，你还是原来的三把斧头能行吗！2、社会在进步，要求更多服务，更多附加价值，你给到客户了吗？3、没有一丝工作热情，而是像老牛拉磨一样， 懒懒散散4、老板出钱、我出力，等价交换，谁也不欠谁，谁也不必认真.设定有价值的目标 反复写出你的目标 将目标视觉化 想象达成目标的愉快感觉 随时专注在这些目标上 充满信心地期待设定目标是对自己的期望 热切的欲望是自信的开始 有目标才没有时间自怜无法设定目标的原因 不了解其重要性 害怕被拒绝 对失败的恐惧感方法 目标必须切实可行 具有50%的成功几率 必须有价值自律就是自己约束自己，自己控制自己。自律是自我超越的起点，也是修养的基本要求之一，它是人们自我超越的必要条件。不能自律的人何谈自我超越 1 2自律自治 我们应该: u能够抵御各种诱惑u慎独 u不搞自由主义 u不反复无常 1、自我超越不是简单的或小幅度的改进，它是对自我观念、品德、态度、作风、技能、方法极限的挑战，而且要连续并长期进行的过程，因此拥有坚忍不拔的意志是自我超越是的条件和保证；2、一个人如果没有信心,专业,耐心,恒心，他是任何事情也做不成的；3、经受过严寒的人，才知道太阳的温暖，饱尝过人生艰辛的人，才懂得生命的可贵 1 2挑战极限 检讨： 1、现在市场或金融风波的影响，市场不好，真是个 麻烦！ 2、这样的条件,经理还要我们干出好的成绩来! 多难呀! 3、我的经理老给我出难题 4、我们什么都没感觉到！1.问题是扶手，困难是雕刻机 2.自古英豪出贫家！ 2、困难永远存在，只有战胜困难才可以粹炼成 精华困难是雕刻机1.蝴蝶破茧而出的故事; 2.小孩子学走路;3.农夫救驴;我们应该: 要有信心 也要专心还要耐心更要恒心挑战极限是指一个人超越自我过程中的最大努力程度，是一个挖掘自我潜能的过程， 主要表现在一个人意志力上。挑战极限是自我超越的关键和保障 1.囚犯的死(冰片);2.塌方4小时后获救; 3.刘备的成长;4.跳蚤自我设限;修正消极的自我评价看到自己的长处和力量开始将自己想象成为理想中的模式自我确认并言词化伪装你已具有了高尚人的人格特质建立积极的自我观念自信心的训练法n 练习正视别人n 抬头挺胸快步走n 找前排的位置坐n 练习当众发言n 主动的和别人说话n 爽朗的大笑返回1、缺乏使命感也是一种灵魂的缺陷，一种只想 到利不想到义、只想到我不想到他、只想到小不 想到大、只想到今不想到明的灵魂缺陷; 2、古今凡成崇高事业者大事者，无不具有对理 想和追求的强烈使命感 3、使命感同时也是一种素养，是一种高境界追 求素养的体现。做有使命感的人2所谓使命感是指一个人对达成崇高目标的强烈愿望， 它是一个人是否成功和成功大小的原动力 1责任心1以顾客满意是衡量工作绩效的第一标准。明确自己岗位的位置和目标责任及掌握工作方法。做事能负责。 廉洁,节俭维护公司形象,服从工作安排。保护公司知识产权与商业秘密。爱护公司财产。 遵守公司各项规章制度 1、今天工作不努力，明天努力找工作； 2、我们不负责任，团队就会危险；团队不负责任，公司也就危险了 责任是企业的生死证社会责任的缺失最终导致企业走向灭亡如果一家企业不承担社会责任，其结果必然是死路一条。 由此，我们得出结论责任是企业的生死证 故事：接吻被咬告司机思考：企业存在的目的是为什么？企业存在于社 会的目的就是为解决客户。责任担当大锤砸出世界名牌对于企业来讲责任是企业的生死证。在中国有冠生园、三鹿，也有同仁堂、庆余堂和海尔。 企业要承担社会责任，而企业中最小的单元是人。因此，企业的责任一定会分解到我们每个人身上 要么不干， 要干争第一 责任担当你想从我手中抢走火炬，除非从我尸体上爬过去 是对国家、对民族的责任 我是一个追求自由和公正的人，却不是先人后己勇于牺牲自我的人！在这种生死抉择的瞬间，只有为了我的女儿我才可能考虑牺牲自我，其他的人，哪怕是我的母亲，在这种情况下我也不会管的。责任担当中华民族几千年的文化是“百善孝为先”。范美忠将违背民族文化的价值观 公之于众的结果是他的博文之后有四千多人跟帖骂他 一个企业中有成百上千个岗位责任，它们都是紧密相连的，才能构成企业紧密有效 的责任链，如果哪个岗位责任缺失，都将延着这个链条，导致一系列的责任缺失在责任面前，很多人都认为承担承认是一项“苦差”，是费力不讨 好的事。所以才会找借口，互相推诿，就像是戴着镣铐跳舞。思考: 人们为何对责任 敬而远之?思考：逃避责任真的能趋利避害吗？坚持工作了解对手平时学习填工作报表拜访客户听取任务起床上班知已知彼与时俱进工作有条理合作成功了解详情准时上班承担责任赢得发展机会盲目应战落后于人工作混乱合作失败不了解详情上班迟到逃避责任缺乏归属感责任感“严格认真地履行职位职责，并且对公司中一时无人负 责自己又遇到的工作负责任。”责任担当案例：一次没有结果的销售会议 案例：沃尔玛的责任文化与338公交车出了问题不找原因，不采取解决问题的措施。这样的公司一定会江河日下， 家公司黄了，这家公司的人出来到你们公司去面试，你会怎么想？ “哟，哥们儿，刚到那家公司折腾黄，又到我们公司来练手了 1.这件事情在我的工作范围内我就干，否则我就不干 2.不是他负责,但关系到公司的利益,又紧急,主动去做3.在他的职责范围内，结果他做砸了，还要推卸责任 换桶装水别轻易锯断你的十字架每个人都背负 着一个沉重的 十字架，在缓 慢而艰难地前 行 途中，有一个人忽 然停了下来。他在 想着什么！ 他想，上帝啊，这 个十字架太沉重了 ，我可以把十字架砍掉一块 于是 他动 手砍 了起 来 砍掉之后走 起来，的确 是轻松了很 多， 他的步伐也 不由得加快 了 这个事不归我管，我干嘛要承担 就这样走啊 走啊！走着 走着， 他觉得肩上 的十字架还 是很沉，很 重！他祈求道， 上帝啊，请 你让我 再砍掉一截 吧，我会走 得更轻松！于是，他 又砍掉了 一截！感谢上帝 ，这样一 来， 他感到轻 松多了！这个事关我有什么事,不做了 如此，他毫不 费力地就走到 了队伍的最前 面。 当其他人在吃 力地负重前行 时，他却轻松 地哼起了小曲 啊哈!谁料， 前边忽然出 现了一个又 深又宽的沟 壑！沟上没 有桥， 周围也没有 路。也没有 蜘蛛侠或者 超人出来解 救他后面的人都慢慢 地赶上来了，他 们用自己背负 的十字架搭在沟 上，做成桥，从 容不迫地跨越了 沟壑 他也想如法 炮制。只可 惜啊，他的 十字架之前 已经被砍掉 了长长的一 大截，根本 无法做成桥 帮助他跨越 沟壑 别轻易锯断你的十字架当其他人都在朝着目标继续前进时， 他却只能停在原地，垂头丧气，追悔莫及曾经有一个完整的十字 架扛在我的肩上，我没 有好好珍惜，直到需要 它的时候，我才后悔莫 及。人世间最大的痛苦 莫过于此啊！ 其实，我们每个人每一天都背负着各种各样的十字架，在 艰难前行。 他一次次锯断自己的责任十字架，相当于他一次又一次选 择拒绝承担责任，同时也拒绝了提升技能的机会、积累经 验的机会、历练心智的机会。所以，现在他的技能、经验 和心智不足以让他跨越职业发展的瓶颈. 所以，请不要埋怨学业的繁重，工作的劳苦，责任的 重大，因为真正的快乐是挑战后的结果，没有经历深刻的 痛苦，我们也就体会不到酣畅淋漓的快乐！承担责任会使我们感到痛苦，但这种痛苦只会让我们更成熟！因为它让我们提升了技能，积累了经验，历练了心智。而且，承担责任的结果也会赢得老板对我们欣赏、信任和认可 职场箴言1、逆水行舟，不进则退；2、你永远不能休息，否则你将永远休息 u有强烈的成就感，视成就为报酬。u主动并不断挑战高目标。u争先恐后，敢于竞争。u有更高的职业发展目标 1上进心21、积极沟通，积极建议 2、有些事情不需要交代 3、自动自发地工作 4、根本不须别人监督检讨： 1、交代了做，没交代的不管 2、领导在，一个样，领导不在，另一个样 3、事不关己高高挂起 4、各扫自家门前雪有些事情不需要交代1、惟有不断提升专业技能，创造更多附加价 值人，才能立于不败之地 2、抛弃那种“画地为牢”的工作态度检讨： 1、终于交差了 2、终于完成任务了 3、终于没事了 4、职责外问题就回避、推诿、固步自封、 跟我没关系