点亮网 http:/www.dianliang.com 提供企业管理，人力资源，品牌策划，文书范本等等，海量，天天更新！点亮网(www.dianliang.com)专业服务于企业（公司策划管理人员） Email:zhuguozhong126.com QQ：393812649 第 1 页 共 3 页雅致你的人生与企雅致你的人生与企雅致你的人生与企雅致你的人生与企雅致你的人生与企雅致你的人生与企业业业业业业职业职业职业职业职业职业形象塑造和商形象塑造和商形象塑造和商形象塑造和商形象塑造和商形象塑造和商 务务务务务务礼礼礼礼礼礼仪仪仪仪仪仪主主讲讲人：人：杨杨路路北京雅致人生文化公司总裁/首席讲师，北京外企服务公司特约讲师。专业经历专业经历： ：三年法国布尔公司客户销售经理，六年中国惠普公司政府行业中国区销售经理，两年中国惠普公司惠普商学院、企业内训培训师，担任多个国家级出国访问团体的礼仪培训师。现现任：任：惠普公司特邀员工整体素质整合顾问，IBM 公司特邀员工整体素质整合顾问，诺基亚公司特邀员工整体素质整合顾问，普天集团特邀员工整体素质提升顾问，北京电信公司特邀员工整体素质提升顾问，北京燕莎凯宾斯基酒店特邀员工整体素质提升顾问，北京中国大饭店特邀员工整体素质提升顾问，梅地亚中心特邀员工整体素质整合顾问。部分客部分客户户： ：IBM 公司、惠普公司、诺基亚公司、北京电信公司、中国电信研究院、信息产业部电信研究院、中央电视台广告部、罗德与施瓦茨中国（香港）有限公司、葛兰素史克（中国）投资有限公司、普天公司、华为公司、三维天地科技有限公司、中国大饭店、国贸饭店、嘉里中心、香格里拉集团、北京燕莎凯宾斯基酒店、中化、中远、中粮、中石化、中国机械进出口、Motorola、爱立信、ABB、朗讯科技、汉高中国、西门子、TCL、三九集团、丽珠集团、天津壳牌、神龙汽车、东方通信、浪潮集团、中国纺织进出口、亚信科技、亚商在线等企业千余家。课课程程说说明明课课程意程意义义： ：商务礼仪是人们在日常商务交往活动中体现相互尊重的行为准则，是商务活动中对人的仪容仪表以及举止言谈的普遍要求。了解和掌握正确的商务礼仪习惯，能使我们在商务交往活动中赢得良好的第一印象，从而使商务交往活动的顺利进行事倍功半。个人形象是构筑企业公众形象的基石，员工了解商务礼点亮网 http:/www.dianliang.com 提供企业管理，人力资源，品牌策划，文书范本等等，海量，天天更新！点亮网(www.dianliang.com)专业服务于企业（公司策划管理人员） Email:zhuguozhong126.com QQ：393812649 第 2 页 共 3 页仪规范，可以完善、提升公司的公众形象；一个公司的员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。学学员员收益：收益：掌握商务礼仪的基本理念，规范准则及操作实务，完善、提升个人职业形象；了解商务礼仪中交际礼仪的心理要点、尊重为本的核心，提高交际能力。由内到外，提升个人素质。使您着装庄重，仪表端庄，举止优雅，言谈得体。视视野点野点评评： ：为促进企业与个人学习并运用商务礼仪规则以赢得竞争优势、获取事业成功，北京视野咨询中心在新年伊使将举办“职业形象塑造与商务礼仪职业形象塑造与商务礼仪”精品培精品培训课程。训课程。课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。通过系统地学习现代商务礼仪，使商务礼仪真正成为企业和职业人士在业务、职场制胜的法宝，处处领先一步，从而升级企业的竞争优势。帮助企业和职业人士提高礼仪水准、提升企业形象。使得每一位职业人士在商务场合中事事合乎礼仪，处处表现自如、得体。杨路女士的培训课程注重操作性，培训风格风趣活泼，并配有大量案例。并加上现场演示，使您对商务礼仪中基本的知识印象深刻。其主讲的商务礼仪培训课程及员工能力及素质提升课程百余场，培训培训 5000 多人多人次。所授课程广受企业界的好评课程广受企业界的好评。 适适应对应对象象各行政、事业单位高层管理人员及秘书、办公室主任、驻外商务代表、涉外经济、文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员；企业高级管理人员、总经理秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员；服务业单位高级管理人员和秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员；有关对外交流和高级接待的管理人士和服务人员。 备备注：每注：每场场三个半小三个半小时时（上午（上午 9： ：00-12： ：30，下午，下午 1： ：30-5： ：00 ） ）点亮网 http:/www.dianliang.com 提供企业管理，人力资源，品牌策划，文书范本等等，海量，天天更新！点亮网(www.dianliang.com)专业服务于企业（公司策划管理人员） Email:zhuguozhong126.com QQ：393812649 第 3 页 共 3 页北京科委人才交流中心北京科委人才交流中心