首都职工素质教育工程师资培训天职与敬业一、做人与做事 1、道德是心灵之魂 2、道德是行为与交往之方 3、道德在做人做事中展现 二、尽伦与尽分 1、尽伦尽分是道德之举 2、尽人伦 3、尽职分 三、职业与天职 1、西方人的天职观 2、职业、事业与天职 3、树立正确的职业观 第一讲 道 德 重点： 1，道德不是高得难以达到的东西。它在 我们的一言一行中，在为人处事中。 2, 尽伦尽分是道德之举. 3，职业的定位。 难点： 1，天职观与正确的职业观 第二讲 敬 业一、工作意味着什么？ 1、感恩生活，珍惜工作机会 2、工作是职业也是事业 3、以主人翁精神对待自己的工作 二、我工作，我快乐 1、爱一行，干一行 2、干一行，爱一行 3、我付出，我收获 三、你是在为自己工作 1、认真的工作态度 2、明确的工作目标 3、高昂的工作热情 四、不做“差不多”先生 1、精业职场的绿灯 2、创业成功的法宝 重点： 1，干一行与爱一行的关系。 2，对职业的态度：敬业、乐业、精业、 创业。 第三讲 服 务一、工作就是服务 1、我工作，我服务 2、我为人人，人人为我 3、在平凡岗位提供非凡服务 二、服务的价值与快乐 1、服务创造物质财富 2、服务他人，丰富自己 3、我服务，我快乐 三、服务的艺术 1、意识决定口碑 2、态度成就满意 3、细节赢得成功 重点： 服务是为他，同时也是为我。 难点： 如何看待服务的道德性。 第四节 责 任一、工作意味着责任 1职业责任是客观义务 2尽责是做人的尊严和快乐 3责任比能力更重要 二、责任的价值 1责任是工作绩效的保证 2拥抱责任 拥抱机会 3责任带来成功 三、做一个勇于担当责任的好员工 1、让负责成为一种职业习惯 2、拒绝借口，勇于担当 3、从细节入手，精益求精 重点： 什么是积极责任，什么是消极责任。 难点： 如何理解责任的外在强制性和道德的内 在自发性。 第五讲 忠 诚一、企业期待忠诚的员工 1忠诚与跳槽 2忠诚源于使命 3忠诚比能力更重要 二、忠诚无价 1忠诚员工的品质 2忠诚企业的凝聚力 三、走上忠诚之路 1真诚待人 诚实做事 2专一的态度 专业的精神 3尽己之心 奉献才能 4服从但不盲从 四、与企业共命运 1多尽一分力 多用一点心 2想企业之所想 急企业之所急 3患难与共 同舟共济 重点： 1，忠诚与“跳槽现象” 2，德与才的关系：忠诚与能力的关系 3，服从与盲从 第六讲 合 作一、合作时代的呼唤 1分工与合作是一枚硬币的两面 2个人的力量是不够的 3人多不一定力量大 4竞争并合作着 二、团队精神制胜的法宝 1团队精神和谐的力量 2信任和的基础 3宽容和而不同 4互助和衷共济 三、沟通达“和”的艺术 1沟通 沟通 再沟通 2倾听的艺术 3表达的艺术 4求同存异 重点： 1，求同存异 难点： 1，竞争与合作的关系。 第七讲 纪 律一、 纪律是团体制胜的法宝 1纪律和制度是企业的根本 2加强纪律性 企业无不胜 3纪律建设要从细节做起 二、 守纪是现代职业人的美德 1守纪尊重规则和他人 2守纪历练成就自我 三、做一个守纪律的现代职工 1遵守时间 认真出勤 2遵守技术操作规范 3保守商业秘密 4爱护公共财物 5维护企业形象 重点： 纪律的外在性和道德的内在性如何 将对纪律的遵守转换为一种道德的要求 。 第八讲 修 养一、修养助你成功 1职场需要修养 2修养带来好工作 3修养成就人生 二、成功者的修身之道 1勤学 2慎思 3笃行 三、修养的不同境界 1，拿多少钱，干多少事雇佣型 2，凭良心办事良心型 3，无私无畏，奉献社会奉献型 重点： 修养的方法 难点： 修养的不同境界。 谢谢！