会展风险与安全管理模板的使用会展安全管理相关理论二会展风险管理相关理论3 一案例广交会知识产权保护3 三目录1、概念 2、会展风险类型 3、会展风险管理方式一、会展风险管理相关理论1. 概念：会展风险管理指会展主办方通过对通过对会展风险 的识别、估测、评价和处理，以最小的成本获得最大安全 保障的一种管理活动。2.会展风险类型市场风险合作风险经营风险财务风险3.国际上通用的会展风险管理方式：预警（Readiness），即在危机发生前对可能 发生的危机事件进行预测和预防，通过捕捉危机 可能发生的蛛丝马迹，分析危机事件发生的可能 性，然后针对危机可能发生的概率制定不同的预 防措施，做到防患于未然。危机预警对会展危机 管理来说是必不可少的，如果预警准确，不仅可 以将一些危机事件消灭在萌芽状态，还可以使展 会对一些不可避免的市场危机早做准备，减少损 失。R C R R 模式沟通（Communication），为了阻止危机事件 的发生，或者在危机发生以后为了有效地进行危机 管理，办展机构必须进行有效的内部信息交流和沟 通，并与外部保持沟通畅通，没有很好的信息交流 和沟通就没有有效的危机管理。危机管理中，在与 众多部门和人员的沟通中，尤其要重视与媒体的沟 通。P C R R 模式3.国际上通用的会展风险管理方式:3.国际上通用的会展风险管理方式:反应（Response），即危机事件发生以后 不惊慌失措，能按备用应对计划和实际情况对 危机采取必要的应对措施并做出快速而正确反 应，使危机能得到有效地控制，使危机所造成 的损失能减低到最低限度。P C R R 模式恢复（(Recovery），就是在危机持续期间 和危机得到控制以后，办展机构能采取切实措 施，使受危机影响的客户、展会、设施和有关 人员等尽快恢复到危机发生前的正常状态，能 抓住危机中的机会，化不利为有利，使展会得 到更好地发展。P C R R 模式3.国际上通用的会展风险管理方式：会展安全管理相关理论二会展风险管理相关理论3 一案例广交会知识产权保护3 三1.会展安全事故风险类型2.会展活动安全管理对策1.会展安全事故风险类型Title Add your text环境因素风险人群类别风险组织管理风险会展特性风险场地类型风险2.会展活动安全管理对策会展活动人员 流动管控方案会展活动安全 管理服务体系主办方 承办方 协办方 场地提供方会展活动安全 责任分配落实管理体系 控制策略 人身安全 应急预案控制人员数量有效传递信息人流疏导会展安全管理相关理论二会展风险管理相关理论3 一案例广交会知识产权保护3 三会展知识产权保护任重道远会展产品的独特性任务艰巨我国市场的独特性广交会知识产权保护模式预警 高度重视 识别侵权类型 产品侵权 展位设计侵权 展会主题侵权 沟通 投诉接待站 官网新闻媒体恢复 获得认可重拾信心反应完善知识产权保护的 规制章程 运用参展手册进行前 期引导 结合外部公众共同做 好知识产权保护工作 强化广交会品牌 参考文献1华谦生. 会展业危机管理的RCRR模式J.中国会展，2004，(9)2杨海英.我国会展知识产权保护问题浅析J.经济师，2009，（6）3舒迎.广交会商标侵权之最J.人经贸，2006，（3）4林之荣.中国第一展亲历记J.国际市场，2006，（11）5牛方礼.“非典（型）”广交会N.中国对外贸易报，2003，（11）6顾奇志. 广交会：加强知识产权保护 打造世界一流展会N. 中国知识产权报，2008（10）