中油e星全球电子商务网 商业计划书 孙喜 -谈锐- 张勍 对外经济贸易大学惠园e星 University of International Business and Economics e-Starhttp:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)计划书目录 1. 简介 2. 背景及计划概述 3. 网站功能介绍 4. 重要问题 5. 结语http:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)1. 简介-*特别声明*- 本计划书所说“中油e星”为虚拟公司 公司简简称中油e星公司中文全称中国石油集团团e星全球电电子商务务有限责责任公司公司英文全称CNPC eCommerce Global Star Co. Ltd. 公司权权益组组成中国石油集团团：50 惠园e星：50 出资资方式中国石油集团团：货币货币 实实物 惠园e星：智力资资本 公司主营业务营业务中国石油集团团全球(海外)业务业务 的电电子商务务化公司远远景努力成为为全球能源，制造，工程建设设等行业业的电电子商务务平台BACKhttp:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)中国境内最大的原油、天然气生产、供应商和炼油化工产品生产、供 应商，业务涉及石油天然气勘探开发、炼油化工、管道运输、油气炼化产 品销售、石油工程技术服务、石油机械加工制造、石油贸易等各个领域 。 在中东、北非、中亚、俄罗斯、南美等地区拥有近30个油气勘探开发和生 产建设项目。在美国石油情报周刊最大50家世界石油公司排名中，中 国石油集团位居第10位。惠园e星 UIBE eCommerce Star 对外经济贸易大学信息学院电子商务研究组http:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)公司定位IT产业互联网产业E-BusinessE-Commerce E-Commerce 包括B2B,B2C,B2G三大类型中油e星属于E-Commerce,B2B 立足中油，面向全球 分步实施，逐步扩展 中国石油集团团全球(海外)业务业务 的电电子商务务化 努力成为为全球能源，制造，工程建设设等 行业业的电电子商务务平台什么是真正的电子商务？Internet供应商采购商中油e星其他企业IntranetCAE-bankLogistics信息流 物流 资金流http:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)2. 背景及计划概述初步调查初步调查-问题分析问题分析 需求分析需求分析-决策分析决策分析BACKhttp:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)初步调查 1 1 石油行业石油行业 2 2 国际石油企业国际石油企业 3 3 国内其他石油企业国内其他石油企业 4 4 中国石油中国石油BACKNexthttp:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)1 1 石油行业石油行业 石油天然气工业是一个传统的垂向行业，石油天然气工业是一个传统的垂向行业， 以上的商务活动是在企业与企业之以上的商务活动是在企业与企业之 间完成的，几乎完全是一个的行业间完成的，几乎完全是一个的行业 。近年来，全球石油电子商务发展迅猛。近年来，全球石油电子商务发展迅猛。 据国外有关研究部门统计，年全据国外有关研究部门统计，年全 球石油电子商务额为球石油电子商务额为亿美元，亿美元， 年增长为年增长为亿美元，亿美元， 年进一步增长至年进一步增长至亿美元，预亿美元，预 计年这个数字将高达计年这个数字将高达亿亿 美元。美元。BACKhttp:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)2 2 国际石油企业国际石油企业 20002000年年3 3月，月，杜邦杜邦、DowDow化学、巴化学、巴 斯夫、拜耳和塞拉尼斯提考纳等斯夫、拜耳和塞拉尼斯提考纳等5 5 家公司共同建立了工程塑料网上家公司共同建立了工程塑料网上 交易市场。交易市场。4 4月，月，BPBP阿莫科、壳牌阿莫科、壳牌 等等1414家跨国石油石化公司联合成家跨国石油石化公司联合成 立网上物资交易所。立网上物资交易所。5 5月，月，1212家世家世 界大化学公司建立界大化学公司建立B2BB2B电子商务公电子商务公 司，作为化学品行业的网上交易司，作为化学品行业的网上交易 市场。市场。1010月底，经过一个多月试月底，经过一个多月试 运行的亚洲最大化工电子商务网运行的亚洲最大化工电子商务网 站站ChemCrossChemCross.com.com开始正式对开始正式对 外提供服务。外提供服务。BACKhttp:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)3 3 国内其他石油企业国内其他石油企业 中石化和中海油两大公司均不同程度地在采 购和销售领域引入了电子商务。中石化石油 产品采购和销售网站自年月开通 以来运作正常，仅今年一季度石化产品网上 销售成交量就达亿元，石化物资网上 采购成交量达亿元。中海油在初步建 成的采购网站上也开始了钢材采购试点，实 现了管材网上库存管理和总公司办公用品的 网上采购管理。BACKhttp:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)4 能源一号网 能源一号网是由中国石油建立的石油石化行业 大型电子商务门户网站，是一个立足于国内外 石油天然气企业、面向整个能源行业、中立性 的、协同交易的BtoB交易平台。 中国石油2002、2003两年累计实现电子采购 238亿元，电子销售150亿元，累计直接节约采 购资金超过13亿元。 BACKhttp:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)问题分析 1 1 CNPCCNPC国外子公司数量多、分布广，公司国外子公司数量多、分布广，公司 内部沟通协调能力差内部沟通协调能力差 2 2 网站面向国内，未能与国际市场接轨，错网站面向国内，未能与国际市场接轨，错 失许多商机失许多商机 3 3 网站提供的服务以及功能不够全面，过于网站提供的服务以及功能不够全面，过于 单调，难以满足行业需要单调，难以满足行业需要 4 4 网站缺乏真正意义上的网上支付和物流管网站缺乏真正意义上的网上支付和物流管 理平台理平台 5 5 网站盈利点过于传统单一网站盈利点过于传统单一 BACKNexthttp:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)1 CNPC1 CNPC国外子公司数量多、分布广，国外子公司数量多、分布广， 公司内部沟通协调能力差公司内部沟通协调能力差中国石油的海外投中国石油的海外投资项资项 目主要分布在目主要分布在亚亚洲、洲、 非洲、北美洲和南美洲等地区，形成了中非洲、北美洲和南美洲等地区，形成了中 东东及北非、中及北非、中亚亚及俄及俄罗罗斯、南美等三个具斯、南美等三个具 有有规规模的投模的投资资区域。海外区域。海外业务业务 涵盖了油气涵盖了油气 勘探开勘探开发发、地面建、地面建设设、长输长输 管道、石油管道、石油炼炼 制、石油化工和油品制、石油化工和油品销销售等售等领领域。域。 据中油相关负责人介绍，有相当一部分中油据中油相关负责人介绍，有相当一部分中油 海外项目由于其所在国的经济还不够发达因海外项目由于其所在国的经济还不够发达因 此其业务操作大部分还只能是传统的手工或此其业务操作大部分还只能是传统的手工或 半自动化形式！半自动化形式！ BACKhttp:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)2 2 网站面向国内，网站面向国内， 未能与国际市场接轨，错失许多商机未能与国际市场接轨，错失许多商机 到2003年底，能源一号网网上供应商达到2313家 ，其中I类物资供应商361家，II类物资供应商1952 家。 据悉，网站的绝大部分用户都是中国国内能源行 业的企业，更准确地说，是中油所属国内的各个 子公司或分公司。即便是中油的海外业务目前也 很少使用此网。所以说，能源一号网并没有成为 其所说的真正意义上的电子商务平台作用！BACKhttp:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)3 3 网站提供的服务以及功能不够全面，网站提供的服务以及功能不够全面， 过于单调，难以满足行业需要过于单调，难以满足行业需要 通过两级严格的市场准入和供应商管理，能源一 号网已具有石油专用管材、普通钢材、三抽设备 、电机、变压器、电缆、催化剂、高分子量聚丙 烯酰胺等几十大类共82000多个产品。 很明显，能源一号网的主要服务对象就是国内能 源行业的采购与销售。对于其他诸如国际工程建 筑业，国际服务业等行业国际贸易并不能提供相 关的服务。BACKhttp:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)4 4 网站缺乏真正意义上的网站缺乏真正意义上的 网上支付和物流管理平台网上支付和物流管理平台BACKhttp:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)5 5 网站盈利点过于传统单一网站盈利点过于传统单一 能源一号网的收费项目包括会员费、目录管理服 务费、交易费、工作流管理咨询服务费和广告费 五种。 我们注意到网站的盈利点仅仅源于网站的信息平 台中介作用，缺乏增值服务。这样的结果不仅是 失去了部分创收的机会，更重要的是网站与交易 各方便很难成为战略联盟，很难实现整体利益的 最大化！BACKhttp:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)需求分析BACK 降低海外采购成本、海外销售成本降低海外采购成本、海外销售成本 缩短采购过程时间，扩大海外销售渠道缩短采购过程时间，扩大海外销售渠道 提供安全快捷的国际网上支付提供安全快捷的国际网上支付 提供配套的现代物流服务，进行提供配套的现代物流服务，进行SCMSCM 提供多样贸易服务，创造多种营运收入提供多样贸易服务，创造多种营运收入 加强与客户之间的沟通，进行加强与客户之间的沟通，进行CRMCRM 建立统一的战略联盟，共同实施建立统一的战略联盟，共同实施ERPERP 建立全球业内明星品牌建立全球业内明星品牌http:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)决策分析BACK中油e星将成为能源一号网的重要补充，主营海外业务， 实现能源一号网功能的广化与深化！http:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)实施步骤 完善中油全球业务的基础网络设施； 与国际网银合作建立网上支付平台； 与著名物流企业联建物流配送平台； 在各大洲增建中油e星的分中心； 与全球各企业用户形成战略联盟，实现全球 贸易的真正电子商务化！BACKhttp:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)费用年期前期 1-2年中期 2-5年后期 5年-收支平衡线第4年末BACK成本收益财务分析Nexthttp:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)成本分析 前期 （建设阶设阶 段） 中期 （推广与试试用） 后期 （运行与维护维护 ） 软硬件费用 调试费 用 日常维护费 用 网络建设费用 广告宣传费用 *安全保障费用 *咨询翻译费 用 *人员培训费用 更新换代费用 高低中BACKhttp:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载) 1.技术成本 2.安全成本 3.配送