2016-2017旅游行业出境游市场研究报告出境旅游正当时前言随着国家政策放宽，国民消费升级等因素，中国出境游市场表现出强劲快速的发展态势。出境游市场结构如何？出境大军中主力消费人群与新进人群是谁？出境游人群的目的地与 行为偏好特征是什么？我们希望通过这份报告为你解读疑惑。本报告出境游正当时由腾讯社交广告与蚂蜂窝自由行联合发布。报告基于腾讯社交大数据与 蚂蜂窝自由行平台大数据，深入分析全民旅游时代下的出境游的众生相。说说明报告数据分别来自腾讯 社交大数据和蚂蜂窝自由行平台。蚂蜂窝大数据：是指基于过亿 用户的真实游记、攻略、问答、点评以及覆盖全球的自由行服务平台， 经由复杂语义 分析和数据挖掘技术提取的结构化旅游大数据。本报告数据源已排除长期生活在境外的人群目录010203全民休闲游时代早已到来 出境旅游正当时腾讯 社交用户的出境游众生相旅行的意义只是为了那“诗和远方”腾讯社交广告数据来源备注：数据包括腾讯地图服务（不仅限于腾讯地图APP）、腾讯手机QQ、微信等业务研究时间段：2016年1月2017年3月全民休闲游时代早已到来，出境旅游“正当时” 腾讯社交用户出境游市场趋势8,8269,9022016年 出境人次(万）6出境游市场发场发 展趋势趋势 腾讯腾讯 社交用户户2016年出境游显显著增长长2016年，2016年，中国出境游市场持续增长达1.28亿人次 腾讯 社交用户出境游规模达9902万人次，较2015年增长12.2%.2015年2016年腾讯腾讯 社交用户户出境（人次）+12.2%2015年数据来源：艾媒咨询发布2016-2017中国在线出境游市场行业研究报告、腾讯社交大数据数据说明：腾讯社交用户2015年相较2016年出境游人次涨幅，出境地区不包括港澳，含台湾腾讯社交用户的出境游众生相 出境游用户结构与特征 出境游用户兴趣喜好腾讯腾讯 出境游用户户男性偏高，蚂蚂蜂窝窝自由行平台更受女性喜爱爱腾讯 社交用户的出境游群体中男性总体偏高 蚂蜂窝自由行平台中女性用户偏高，相较而言出行决策更多由女性群体完成8数据来源：数据源为腾讯 社交大数据出境人群和马蜂窝注册用户中的出境游人群，用户性别画像采用腾讯画像54%46%腾讯腾讯 社交出境游用户户男性 女性38%62%蚂蚂蜂窝窝用户户男性女性85后成出境最大看团团，00后后劲劲崛起涨涨幅最大912%24%27%15%9%10%3%17及以下18-2425-3031-3536-4041-5051-60年轻人更爱出国旅行 85后成看天下最大军团社交用户户出境游年龄龄占比腾讯 社交用户13至17岁18至24岁25至30岁13-17岁人群涨幅超越整体出境群体 马力十足，增速强劲 学生时代“游学潮”正在兴起2016同比2015年轻轻人群涨涨幅20152016+25%+4%+8%数据来源：腾讯社交大数据数据说明：用户浓度指目标人群的标签占比/大盘用户的标签占比809980后90后00后2016年出境游5次以上用户浓户浓 度指数150走出国门门看世界，一代更比一代强2016年全年出境游达5次以上的用户中，00后用户浓 度指数最高数据来源：腾讯社交大数据出境游人群职业职业 特征 建筑、IT、金融人士，最爱爱用旅行犒赏赏自己出境游用户所处行业排名前三为建筑业、互联网及金融业； 理财顾问 、培训讲师 和活动策划最爱四处观 世界出境游人群行业业分布出境游人群职业职业 分布11旅行的意义只是为了那“诗和远方” 出境游目的地特征 出境游行为偏好13数据来源：腾讯社交大数据 腾讯社交用户出境的国家和地区排名泰国日本韩国美国俄罗斯马来西亚印度尼西亚越南新加坡澳大利亚出境游目的地Top10 泰日韩韩占领领出境游“封面”出境的国家和地区中，赴泰、日、韩游客数排名领先。 大多数出境的游客偏爱近距离亚洲国家，排名前三均是亚洲的国家和地区。 随着美国政策放宽，以及政府间的合作对出境游市场产 生极大利好作用，赴美游火热。出境的国家和地区排名（人次）越南印度泰国日本缅甸新加坡马来西亚马尔代夫西班牙新西兰主要国家涨涨幅排名2016年同比2015年增长率赞赞出来的好口碑 出境目的地涨涨幅Top10越南、印度、泰国领跑最高涨幅国家排行榜14数据来源：腾讯社交大数据“东东方马马尔代夫”著称的芽庄爆火，促使越南游一路高歌猛进进15数据来源：腾讯社交大数据0100000200000400000300000越南走势图势图韩韩国增速一日千里，但因“萨萨德”事件断崖式下跌时政牵动 国民出行 2016年赴韩游增速迅猛， 2017年”萨德”事件让赴韩旅游热情大跳水。16数据来源：腾讯社交大数据0200000400000800000600000韩韩国走势图势图17数据来源：腾讯社交大数据上海市北京市深圳市广州市成都市重庆市杭州市武汉市苏州市南京市出境游客源地Top10 一线线城市领领跑从客源地分布来看，一线及沿海发达城市用户仍是出境游主力军； 2016年全年出境游客源排名前四分别为 上海、北京、深圳、广州； 受城市经济 基础及城市居民收入影响，拥有高消费能力则出境意愿更加高涨。出境游客源地Top10数据说明：腾讯社交用户出境游客源地 2016年同比2015年增长率48.02%42.97%42.17%41.46%40.96%40.25%38.68%37.53%37.30%36.61%杭州温州上海昆明宁波长沙重庆福州哈尔滨成都出境游客源地涨涨幅Top10尤以二线城市领跑出境涨幅榜， 杭州、温州、上海分别以48.02%、42.97%、42.17%的涨幅，位居增速榜榜首； 涨幅排名前5榜单中，除昆明之外，其他城市均处于江浙沪一带.出境游客源地涨涨幅2016年同比2015年增长率1860%28%9%3%1次2-3次4-6次7次以上19数据说明：腾讯社交用户2016年出境国家次数统计中国出境游频频次环游世界也上瘾！ 腾讯 社交用户中，共计1806万用户过 去1年出境次数超1次以上， 其中1285万用户1年内出境次数达2-3次。391万用户1年内出境达4-6次； 重度出境游达7次以上的共计130万名用户。391万用户 1年内出境达4-6次1285万用户 1年内出境次数达2-3次一年内出境频次达7次以上的用户 共计130万名1806万用户 1年内出境1次出境次/年20数据说明：腾讯社交用户2016年出境国家个数统计73.57%21.11%4%1.21%1个2-3个4-6个7个以上中国出境游国家个数2016，你的护照多了几个国家的签证 ？ 腾讯 社交用户中， 超半数以上达3368万的用户1年内抵达1个国家 近965万用户1年内抵达2-3个国家，190万用户1年内抵达4-6个国家 重度出境游用户近55万，1年内抵达7个国家以上190万用户 1年内抵达4-6个国家近965万用户 1年内抵达2-3个国家重度出境游用户近55万达3368万的用户 1年内抵达1个国家 超总人数一半以上出境国家数/年数据说明：2016年与2015年年同比涨幅“一带一路”国家定义：是“丝绸之路经济带 ”和“21世纪海上 21 绸之路” 丝93%89%77% 70%67% 61%49% 44%41%38%30%29%21%20%19%17%16%14% 8%8%7%6%0%80%70%60%50%40%30%20%10%100%90%“一带带一路”沿线线国家成中国出境游新的发发力点给“一带一路”比个心 2016年腾讯 社交用户赴“一带一路”沿线国家出境游总人次近3300万，同比整体上扬； 东南亚仍是“一带一路”沿线国家中最受欢迎的目的地区域；腾讯社交用户“一带一路”沿线国家同比涨幅酒店22数据来源：蚂蜂窝酒店与民宿产品订单量 数据说明：2017年1-5月同比2016年同期酒店87%民宿+7.21%2017年1月-5月 同比2016年出境首选选酒店 民宿不容小觑觑蚂蜂窝的酒店类产品订单中， 民宿类预订 同比有所增长出境游住宿类类型占比13%酒店2314% 13% 12%9%6%2%游客出境想放松 酒店需求更多元蚂蚂蜂窝窝用户户酒店选择选择 条件占比23%21%数据来源：蚂蜂窝用户预订 酒店的勾选项排名（多选）度假24骑行潜水拍片圣地自驾动物美食出境不再走马观马观 花 重视视深度体验验、融入当地文化出行方式兴兴趣增幅排行数据说明：蚂蜂窝TOP专题浏览 指数，指蚂蜂窝网站TOP专题中，过去半年主题阅读 点击量变化 数据来源：蚂蜂窝浏览 数据60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%70.00%社交工具安全视频音乐生活摄影美化理财新闻购物出行休闲益智办公教育阅读棋牌中心通讯网络游戏旅游娱乐健康旅行中使用APP排名App在手，说说走就走说走就走可不能两眼一抹黑，App是最好的旅伴。 旅途中与社交相伴、导航、美颜是必备， 翻译软 件更不能少，出游不能干比划！数据说明：百分比=使用该类型APP的出境游用户/出境游用户整体，旅行中指用户在境外期间 数据来源：腾讯社交大数据一个人有一个梦想 恋爱爱人群追捧浪漫国度，单单身群体偏爱爱“苦游”线线路26情侣要浪漫，欧洲路线最讨喜 法国、葡萄牙、巴西 单身狗谨慎前往！恋爱爱人群出境游印度缅甸俄罗斯巴西葡萄牙单身没羁绊 ，沿途风景要个性 印度、缅甸、俄罗斯 哪里小众去哪里！单单身人群出境游数据说明：基于目的地的TGI指数分享，TGI指数=目标人群的标签占比/大盘用户的标签占比 数据来源：腾讯社交大数据27印度缅甸俄罗斯巴西印度尼西亚一个人有一个梦想 单单身男去印度找缘缘分？单单身女专专心买买买买买买单身男志在踏遍四方 他们更加喜爱探索体验 在“神秘国度”印度、缅甸、俄罗斯探 索世界单单身男性出境游韩国英国加拿大美国法国单身女誓要买遍天下 她们更注重购物体验 衷情韩国、英国、加拿大都市购物游单单身女性出游数据说明：基于目的地的TGI指数分享， TGI指数=目标人群的标签占比/大盘用户的标签占比 数据来源：腾讯社交大数据28一个人有一个梦想 亲亲子人群边边游边边学，新婚人群边边走边爱边爱休闲路线受亲子人群欢迎，新加坡最为旅游休闲国家在亲子人群偏好中排名第一 浪漫的热带岛屿 和韩剧产 地在新婚人群中最受欢迎新加坡德国意大利法国日本亲亲子人群出境游印度尼西亚韩国泰国法国葡萄牙新婚人群出境游数据说明：基于目的地的TGI指数分享， TGI指数=目标人群的标签占比/大盘用户的标签占比 数据来源：腾讯社交大数据我与目的地“有个约约会” 不同目的地吸引着不一样样的人群29东东南亚亚 4倍 亲亲子人群从东南亚由于路途更近 行程便捷 更加适合举家出行大洋洲 4倍 亲亲子人群大洋洲的自然风光与“动物世界” 适合儿童早龄教育 边游边学非洲 2倍 单单身人群单身人群更具冒险险精神 他们大胆的前往非洲地区新婚人群 更爱去浪漫的欧洲旅行欧洲 2倍 新婚人群美洲 4倍 亲亲子人群数据说明：倍数计算为去过指定国家的该类人群比例/整体出境游人群中的该类人群比例 数据来源：腾讯社交大数据亲子人群更爱“发现新大陆”30数据来源：蚂蜂窝用户记录 在游记中的各地区平均花销美洲 20800元非洲 18500元日韩韩 9400元东东南亚亚 8070元大洋洲 21000元全球各地区的“钱钱包指数” 去旅行吧！我带带上你，你带带上钱钱大洋洲成为全球“高富帅”，人均花销排名第一。周边国家游东南亚地区最划算欧洲 19900元赋赋能商业业 始终终于人 版权所有：本报告所有内容版权与解释权归腾讯 公司所有，未经书面许可，任何公司及个人均不得使用本书中数据用于商业行为 本报告数据及相关分析仅供参考，部分数据来源于第三方客观数据 腾讯不对本报告数据及相关内容的真实性、合法性作出任何承诺，任何主体基于本报告作出的任何商业决策腾讯不承担任何法律责任