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内容大纲1开启流程 解惑增员2增员流程 步步为营3新人育成 有效增员增员的困惑没有增员对象许多人不愿意从事 寿险营销工作增员难新人留存率低新人的产能低留存难原因原因没有准增员对象的管理没有标准的增员流程增员技能不够:活动量不 够、没有工具、缺少话术新人衔接教育时间短主管作为少职场新人教育缺失开启系统 解惑增员增员 开拓增员 面谈增员 追踪制定增员计划准增员对象开拓寒暄和赞美反复沟通,深入挖掘择业需求根据择业需求介绍行业特点职前培训跟踪代资考辅导跟踪签订代理合同增员名片、增 员建议书申请人员登记 表、性向测试创业邀请函、 感谢函(2种)培训班邀请函配套相应的话术异议处理参加职场面谈及甑选流程使用加盟国寿相约成功等 工具详细介绍促成流程工具话术内容大纲1开启系统 解惑增员2增员流程 步步为营3新人育成 有效增员一、增员开拓平均每列10个准增员名单,才能从中增到1个新人;平均每拜访7.5 个准增员对象才能增到1个新人 如果每月拜访15个准增员对象,每月即可增到2个新人,一年可以 增到24人,假设新人年留存率达50,则一年之内直辖团队可达 12人。招募新人甄选增员过程的一般规律(一)制定增员计划增员目标制定 增员人姓名:李国寿 增员目标:2人 代姿考:3人 职前培训5人 创业说明会8人 接洽和面谈9人 增员对象开拓18人增员计划与总结 每月在工作日志中制定月增员目标,并将增员目标分解 至每周;每周将增员目标具体细化到准增员对象开拓、 增员约访、增员面谈、增员促成等关键环节;每日计划 增员拜访量;每周对本周的增员达成情况进行总结。月计划周总结周计划日计划工作 日志月周计划书项目上月 目标上月 成果本月 目标第一周 目标第二周 目标第三周 目标第四周 目标第五周 目标保单件数新单保费收入佣金收入拜访客户数新准客户数新增员数每周具体计划销售收集准客户名单(缘故、转介绍、陌生拜访) 个每日约访(电话、信函、陌生拜访) 人/次进行销售面谈 人/次进行促成或需求分析(递送建议书) 人/次主动请求主管辅导或帮助 次投入客户守候服务时间 小时增员收集准增员名单(缘故、转介绍、陌生拜访) 个进行增员约访 人/次进行增员面谈 人/次进行增员促成 人/次每日工作计划月 日 星期 晨会宣导事项要点记录 当日计划 主管辅导记录及建议 序号姓名联联系 电话电话接触说说明促成回访访险险种增员员今日成 果 1 2 3 4 56(二)准增员对象开拓谁是优质的 增员对象?增员100按七个方面,每个方面分 为四个等级 其中 A:理想 B:比较理 想 C:一般 D:有可能 是不理想/有可能很理想 要根据实际情况进行判 断 获得B较多的对象保持正 常联系,可暂不提增员 ; 将其中获得A级较多和C 级较多的对象筛选出来 ; 获得A级较多的对象重点 关注,获得C级较多的对 象考虑 放弃 ; 对于D级很理想的重点关 注,条件较差的考虑放弃 增员卡(正面)卡号增员卡持卡人姓名 工号准候选选人姓名职业职业 职务职务身份证证号码码候选选人来源: 现现有保户户 个人观观察 影 响力中心 转转介绍绍 其它( ) 住址及电话电话 健康状况配偶姓名出生日期 专长专长、爱爱好子女姓名出生日期 子女姓名出生日期 时时 间间工作/学习简历习简历增员卡(背面) 准 _ _日期内 容增员员活动动情况记录记录 (电话电话/面谈谈/侧侧面调查调查/工作体验验/培训训/考试试/签约签约)组组号备备注二、增员面谈切入话题,拉近和准增员对象 的距离通过黄金四问、黄金七问解准 增员对象的择业需求使用增员建议书进行说明配套增员建议书介绍行业实力 /公司实力/工作特点针对三类常见的异议处理话术 进行讲解根据准增员对象的择业需求 分成三类,采取不同话术促 成,促成后邀约其参加创说 会或恳谈会填写申请表、填写性向 测试 、参加创业说明会、面试三、增员追踪 (一)职前培训跟踪 (二)代资考辅导跟踪 (三)签订代理合同(一)职前培训跟踪 及时通知新人参加培训; 应全程关注新人参训情况; 负责对新人进行日常辅导; 及时与班主任联络,了解培训情况,解决 新人碰到的相关问题 。(二)代资考辅导跟踪 组织职前培训人员准备照片、身份证复印件、 毕业证复印件、报名费、填写报名表报考代理 人资格考试。 职前培训人员培训完毕后,组织其参加代理人 考前辅导学习,同时,要随时追踪新人学习状 况。 (1)代资考并不麻烦,根据我们的经验,只需几天的投入就可通过 ,而几天的学习就可让您拥有一份事业的执照。您认为麻烦吗? (2)很多行业都持证上岗,这比考试要简单多了,况且我们有专人 培训,以您的能力拿到资格是没有问题的。 (3)代理人考试让你变得更专业,只有专业客户才信任你。 (4)高收入行业都是需要持证上岗的,像医师、会计师、律师,保 险行业也不例外。 代资考异议处理话术(三)签订代理合同 所需材料的上缴和保证金缴纳 身份证复印件2份; 学历证复印件2份; 照片2张; 2个保证人的身份证复印件和担保书各2份; 保证合同4份 个人签约登记表2份; 营销员养老保障申请表1份; 工商银行(或公司规定的其他银行)存折复印件2份 ; 基本合同2份; 保证金人民币伍佰元整。工具类别工具类别工具名称工具名称2 2、甄选工具、甄选工具申请人员登记表申请人员登记表 性向测试问卷及答题卡性向测试问卷及答题卡 创业邀请函创业邀请函 感谢函感谢函 培训班邀请函培训班邀请函 面试记录与评估表面试记录与评估表 招募甄选过程追踪表招募甄选过程追踪表 准增员对象信息表准增员对象信息表1 1、招募工具、招募工具增员建议书增员建议书增员名片增员名片 加盟国寿加盟国寿 相约成功相约成功增员手册增员手册 加盟国寿加盟国寿 相约成功相约成功使用指南使用指南3 3、创业说明会工具、创业说明会工具操作手册操作手册 现场音像工具:流程音乐碟、现场音像工具:流程音乐碟、携手国寿,拥抱朝阳携手国寿,拥抱朝阳等等 门票、门票、X X展架(一套共展架(一套共1111张)、张)、poppop挂旗(一套共挂旗(一套共8 8张)张)业务员 使用的 招募甑 选工具小结1 1标准增员流 程3 3甄选工具2 2招募工具4 4话术n增员流程能够帮助培 养良好的增员习惯、 做好准增员对象的管 理、有效地促成准增 员对象n招募工具能够提高增 员技能,提高增员效 率n甄选工具帮助团队找 到相对合适的业务员 ,有效利用能够提高 留存率n话术能够提高技能, 减少拒绝招募甄选 标准流程 和工具的 推广是持 续有效增 员机制建 设的重要 举措内容大纲1开启系统 解惑增员2增员流程 步步为营3新人育成 有效增员增员者与新人,两条培训线,支持多多,助你成功!哇塞!经过前辈的火眼 金睛,又通过了性向 测试和招募甄选信息 系统的筛选,我很适合 做保险哦!新人伙伴们,不用担心无 法胜任工作,我们有 完整的新人育成体系 ,将在您成长的每个 阶段为您提供专业化 培训!新 人 育 成 体 系职前 培训考证辅导岗前培训实战演练在职 培训衔接教育技能进修职前教育考证辅导市场调查老师, 考不过代资考怎么办啊?不用担心,我们会为 你提供全面、完整、 系统的保险基础知识 ,帮助你获得从业资 格证书!新人:代资考老师,对于保险我什么 都不懂怎么办?新人:岗前培 训NO PROBLEM!我们将 教会你推销流程与销售 理念、寿险知识、基础 商品知识与活动管理工 具等知识!老师,俺们初出茅庐, 展业该咋整呢?甭操心,老师为你们准备了大量销售流程方面的技巧性、可操作性很强的课程,还有高手为大家提供的每个销售环节的话术及演练,加上心理辅导,只要你多去市场锻炼,你一定行的!新人:实战演 练师傅,市场跟您说 的不大一样哦!怎 么做什么都那么难 啊?你还离出师有段距离的,再来 训练三个月,有经验的同事会 告诉你如何熟练运用话术、工 具展业;如何分析和说明产品 ;如何养成良好的工作习惯 而且是公司、区部、职场 层层辅导、层层训练哦!新人:衔接训 练这年头做保险不 容易啊,客户越 来越理
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