江苏金土木建设集团有限公司 第一人民医院QC小组喷涂法施工聚氨酯硬泡 外墙外保温质量控制一、工程概况1常熟市第一人民医院综合楼AB楼工程位于常熟市九万圩，该工 程由A、B楼及裙房组成，结构为框架八层，外墙外保温采用喷涂 新型防水、保温泡沫塑料新材料，厚度40mm。我公司在外墙外保 温使用此新材料尚属首次。二、QC小组及成员简介：小组名称常熟第一人民医院QC小组小组注册号 苏虞建QC2008059 课 题 喷涂法施工聚氨酯硬泡外墙外保温质量控制 课题登记号苏虞建QC2008059K活动时间08.9.25-08.10.30活动频率每周两次出勤率100% 培训学习小组成员平均接受TQC教育60学时课题类型现场型姓名职称职务学历年龄小组任职曹文良 工程师项目经理大专37组长温惠清 工程师技术科长大专33副组长马建国助工技术负责人高中40技术顾问钱晨工程师施工员本科28组员 张余工程师质量员本科28组员蒋琪工程师质量员大专32组员钱玲芬助工统计员本科26组员何仁杰高级技工施工组长初中42组员制表：钱玲芬 日期：2008年9月25日2表 13选 题 理 由近年来，我国政府对建筑节能工作越来越重视，聚氨酯保温防水系 统就是一种综合性能良好的新型节能体系。聚氨酯材料在建筑领域 应用越来越多，其原因主要是其保温隔热性能良好，这对 于在我国 实现 更高建筑节能目标具有重要意义。“市场的需要，就是企业的 需要”。面对日益发展的市场，研究聚氨酯材料的施工技术、提高 我们的施工水平是拓展企业市场、塑造企业形象所需要的。喷涂法施工聚氨酯硬泡外墙外保温质量控制企业科技 进步的需 要选 题“科学技术是第一生产力”，科技进步现在已经成为企业发 展 的必要条件，作为一家国家一级建筑企业，企业科技进步是提升企 业整体素质所必需的。我公司已经在屋面施工过聚氨酯硬泡，总结 出了一套施工工法，并获得了省级工法，但是还没有在外墙施工过 聚氨酯硬泡。相比于屋面的施工，在外墙施工会碰到不同的问题 ， 因此，我们提出了“喷涂法施工聚氨酯硬泡外墙外保温技术研究” 这一课题 . 常熟市第一人民医院综合楼AB楼工程是常熟市重点工程，工程建筑面 积近9000m2，工程质量要求达到省“扬子杯”。其工程的意义已经超 出了工程本身的要求，质量更是必须满 足的要求。外墙聚氨酯硬泡 的施工质量是外墙工程的重点。市场的 需要工程施工 质量的需 要制图人：钱玲芬 制图日期：2008年9月25日三、选题理由四、现状调查课题选定以后，我们QC小组对已施 工的A楼进行检查，共检查516个点，合 格420个点，合格率为81.40%，不合格 缺陷统计如下：45表 3制表：钱玲芬 日期：2008年9月28日不合格缺陷统计表序 号项 目不合格频数（ 点）累计不合格频 数（点）不合格频率 (%)累计不合格频 率(%)1抗裂层开裂414142.7142.712厚度控制不好327333.3376.043接缝高低差108310.4286.464泡沫太软6896.2592.715泡孔粗大2912.0894.796泡沫收缩和脱落2932.0896.887其它3963.13100合 计96961001006由此图一可见，外墙外由此图一可见，外墙外 保温喷涂质量缺陷主要保温喷涂质量缺陷主要 是：是： 1 1、抗裂层开裂； 2 2、厚度控制不好。根据表3数据，绘制 出质量缺陷排列图：缺陷排列图 制图人：钱玲芬 制图日期：2008年9月28日1009080706050403020100001596 9075604530抗裂层层 开裂厚度控 制不好接缝缝 高低差泡沫太 软软泡孔粗 大泡沫收缩缩 和脱落其它频数（点）累计频 率（%）4161022342.71%76.04 %86.46%92.71%94.79%ABC 3296.88%五、目标确认及可行性分析（一）、确定目标值7目标：喷涂聚氨酯的 施工质量综合合格率 为90%。（二）、目标可行性分析8有 利 条 件可 行 性 论论 证证只要目标标明确，严严格管 理，措施得力，该该目标标能 够实现够实现 。不 利 条 件公司领导的大力支持，该工程质量标准为江苏省 “扬子杯”，公司在人、财、物等方面投入充足。公司已通过“三合一”管理体系认证，体系运行正 常，质量手册、作业指导书及程序文 件可操作性强。QC小组成员具有丰富的理论知 识和实践经验。该材料我公司已在屋面使用过，总结出了一套较 成熟的施工方法，并被评为省工法。在该工程外 墙的施工中可以加以借鉴，且施工人员已在本工 程A楼施工过，具有一定的施工经验。工期紧紧，施工人员员素质质参差不齐齐，屋面施工与外 墙墙施工的差异，均影响工程施工质质量。六、原因分析小组全体成员经过讨论，会同各专业的技术人员，对两项难点问题作出分析和归纳， 绘制了关联图（图二），找出了影响喷涂质量的末端因素。9因果分析关联图 制图人：钱玲芬 制图日期：2008.9.30根据分析共找出 10个末端因素。厚度控制不好抗裂层开裂培训不到位细部厚度 控制不佳喷嘴选用不当网格布 布置不到位操作工技术水平差空压机动力差空压机排气量不够喷涂气压 不符合要求未掌握好 喷涂技巧工人领悟能力低未在合适 温度下施工工人配合不协调施工环境差物料未过滤材料 不符合要求操作方法不对技术交底不到位七、要因确认根据关联图，小组成员对这10个影响喷涂质量的末端因素进行了认真得调查研究，以此进 行要因确认。要因确认表表4序号末端因素确认内容确认方法时间负责人确认结果1培训不到位我小组对5名操作工进行理论和现场操作 考核，发现仅1人考核达到优秀，优秀率 只有20。对其加强培训教育。此问题可 以解决。现场调查2008.10.2曹文良非要因2喷嘴选用不 当由于喷嘴选用不正确，导致喷涂质量缺陷 。已购置符合要求型号的喷嘴。 现场调查2008.10.3张余非要因3细部厚度控 制不佳采用喷涂施工时，阳角以及门窗等部位操 作不便，造成厚度不均。 现场调查2008.10.2何仁杰要 因4空压机动力 差空压机排气量少，功率弱，动力差，已调 拨新的大功力空压机。此问题可以解决。 现场调查2008.10.3蒋琪非要因5未掌握好喷 涂技巧实质上，喷涂泡沫是一种手施工方法，其 技巧有赖与操作人员的手部移动，致使影 响到物理和经济效果。 现场调查2008.10.2钱玲芬要 因10制表：钱玲芬 日期：2008年10月6日序号末端因素确认内容确认方法时间负责人确认结果6工人领悟能力 差交底内容工人未完全掌握。对工人进行 详细的交底，通过对工人了解，都能领 悟。 调查分析2008.10.4钱晨非要因7工人配合不协 调施工中工人的配合不协调。现场调查2008.10.4温惠清非要因8网格布布置不 到位网格布仅布置一层，且施工时未压入首 层砂浆内。 现场调查2008.10.4马建国要 因9未在合适的温 度下施工该材料最适宜施工的气温为1535 范 围内，而A楼施工是在早晨，气温偏低， 现调整为下午施工。此问题可以解决。数据记录2008.10.4张余非要因10物料未过滤严格控制物料精细度，只要采用过滤网 进行处理，即可解决。现场调查2008.10.2钱玲芬非要因11制表：钱玲芬 日期：2008年10月6日 经过分析确定出以下三个要因：未掌握好喷涂技巧； 细部厚度控制不佳； 网格布布置不到位。八、对策措施针对影响喷涂聚氨酯新型泡沫塑料质量的三个要因，小组成员根据5W1H的原则，研究对策， 制定目标，采取措施，专人负责，具体见对策措施表（如下表）序 号要因对策目标措施地 点时间责任 人1未掌握好 喷喷涂技巧请请厂家派专业专业施工 人员进员进行指导导通过过培训训及现现 场实际场实际 操作， 使工人手法熟 练练1.请专业请专业 施工人员进员进行培训训 ； 2.请专业请专业 施工人员进员进行现场现场 操作示范。现场现场10.30何仁杰2细细部厚度 控制不好制定控制厚度的措施 做到表面平整， 厚度适宜。 1、对对于门门窗、阴阳角等部位 使用聚氨酯预酯预制件进进行施工 。 2、对对于大面积积部位，采用厚 度标标杆的方法进进行控制； 现场现场 及办办 公室10.20温惠清3网格布布 置不到位使用双层层网格布 粘结结正常，减 少开裂部位 1、铺贴铺贴双层层网格布； 2、首层层阳角采用专专用金属 条，其余阳角采用网格布双向 绕绕角搭接。 现场现场10.30钱钱晨12对策措施表 表5制表：钱玲芬 日期：2008年10月12日九、对策实施13实施一：针对“未掌握好喷涂技巧”对策（由何人杰负责 实施，张余负责监督） 实质上，喷涂泡沫是一种手施工方法，其技巧有赖与操作人员的手部移 动，致使影响到物理和经济效果。操作目的是要得到均匀的泡沫层，在整块 底物上有规定的厚度，又在任何直立结构上有某一高度，同时有合适的表面 纹理。操作时要避免形成脊棱，要形成适当平整和光滑的表面。喷涂泡沫的表面纹理主要受下列变数支配：喷枪要和底物呈垂直角度， 因为任何其他角度都会拉长泡沫内的泡孔，因而减损其物理及隔热性能。每一次喷射行程结束时,都要急速轻轻抽动手腕与第二次行程混合，得到 均匀的厚度。但这种抽动应尽量减到最少，以避免表面质地变劣。一定要前 后两次喷射行程重迭，以确保表面均匀，无脊棱。最好把喷射行程的次数减 到最少，（以减少泡沫内部皮层的数目），每次行程喷出所允许的最高厚度 的泡沫。验证：在专业人员的指导下，施工工人, 喷涂手法纯熟,喷涂质量良好。实施二、针对“细部厚度控制不佳”对策（由温惠清负责实施，将蒋琪负责监督）14在A楼的施工中，阴阳角及门窗洞口的厚度偏差 问题十分突出。这些部位在喷涂时厚度不好掌握，造 成阴阳角及门窗洞口的硬泡凹凸不平，即使使用刀片 裁切，但是其平整度仍不理想，给后续的施工带来了 不便。因此，我QC小组经过讨论及翻阅相关资料，决定 在B楼施工时，在这些部位采用粘贴聚氨酯预制件的 办法进行施工。1、粘贴、锚固聚氨酯预制件。在阴阳角或门窗口处粘贴聚氨酯预制件，对于门窗洞口、装饰线角 、女儿墙边沿等部位，用聚氨酯预制件沿边口粘贴，墙面宽度不足900 毫米处不宜喷涂施工，可直接用相应规格尺寸的聚氨酯预制件粘贴。预 制件之间拼接严密，缝宽超出2毫米时，用相应厚度的聚氨酯片堵塞。验证：泡体厚度适宜，表面不平整的现象大为减少 。粘贴时用抹子沿聚氨酯预制件周边涂抹配制好的粘结剂胶浆，其宽度为50 毫米，厚度为4毫米，然后在预制块中间部位均匀布置5个点，总涂胶面积不小 于聚氨酯预制件面积的30%。粘结要牢固，无翘起、脱落现象。聚氨酯预制件粘贴完24小时后，用电锤在聚氨酯预制件表面向内打孔，钉 入塑料锚栓，钉头不超出板面，锚栓有效锚固深度不小于25毫米，每个预制件 一般为使用2个锚栓。实施三：针对“网格布布置不到位”对策（由温惠清负责实施，马建国负责监督）15在A楼的施工中，在抹抗裂砂浆时，使用一层网 格布，但是施工的效果并不理想，开裂的部位很多 ，而且大部分的开裂是在底层墙面的阳角部位，所 以，我们决定加设一层网格布，并对阳角部位进行 加强。在抹抗裂砂浆时，将34mm厚