长安铃木集团品牌公关传播方案长安铃木集团品牌公关传播方案PREPARED BY PREPARED BY ARTMARTM目录1. 长安铃木企业品牌现状2. 策略思考3. 执行创意创意1创意2创意31. 附录1：我们的公益类案例2. 附录2：其他车企的公益活动长安铃木集团品牌现状调研发现的企业品牌问题指标排名与最好 的差距第一提 及率18.0提示前 知名度15.3%提示后 知名度0.3%熟悉度9.8%这个市场中，长安铃木并不是一个强势品牌调研发现的企业品牌问题用户对于长安铃木品牌的感知驾驶成本低制造低油耗的汽车GAP目前的长安铃木品牌定位问题一用户对于长安铃木最突出感觉仅限于油耗低，一方面与消费者认为日系车普遍省油有 关，另一方面也是长安铃木产品最突出的表现问题二用户心目中的长安铃木仍然停留在“低端车”的印象上，但“高品质、科技领先“用户认为 是与高端车联系在一起的，所以目前的“高品质、科技领先”用户不认可长安铃木应策划品牌事件，提升企业品牌形象长安铃木应策划品牌事件，提升企业品牌形象策略思考企业形象传播的构建体系管理创新服务SI规模方针利润传播工艺质量技术MIBIVIII核心竞争力影响企业形象的诸多内因影响企业形象的诸多内因建立品牌形象的方向元素建立品牌形象的方向元素实现形象传播的递进层次实现形象传播的递进层次构建企业品牌的常用公关手法企业品牌企业品牌BBE EC CDDAAAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your Text参与行业事件 车展、论坛、发 布会等CSR公益 事件赞助社会热点事件， 如奥运、世博等策划品牌事件参加奖项评选我们的建议：公益事件我们的建议：公益事件提升在大众心目中 的企业形象；实现更好的政府关 系，有时可获得国 家政策支持；如产品或理念和所 做活动可进一步加 强企业品牌；对员工的积极影响 ，提升内部凝聚力 ；超过50%的人表示会首选赞助他们所拥戴公益的公 司购买产品 60%的人觉得与公益有关联的公司更可信 参与公益项目的九成公司员工表示为这样大公司工 作感到骄傲。公益认识简析中国公众对 企业社会责任形象 的好感认识常见公益活动类别内容 环保绿化，沙漠治理，水资源保护，动物保护 节能减排教育希望小学 多背一公斤 乡村教育 打工子弟小学 爱心助学 弱势群体残疾人 下岗工人 灾后捐赠和重建（921地震，512地震，SARS，印度洋海啸）重大疾病艾滋病 癌其他抱抱团等我们的建议：长安铃木可参与环保类公益活动为什么是环保型公益？环保问题得到了全社会更进一步 的关注2010年世博会即以环保为主题， 环保话题有望成为2010年的全社 会焦点社会关注汽车行业对环保的关注也在逐年 增加，国家出台了一系列支持小 排量车，节能，减少污染的政策世博借势长安铃木作为小车之王，其节能 环保的产品，与环保概念有着天 然的契合行业热点自身契合中国公益事业的趋势 随着汶川地震等事件的发生，全社会对公益已形成了高关注 大众普遍了解环保的重要性和急迫性，但，具体的可操作形式是什么？“如果我一个人做到有用吗？” 中国民间NGO蓬勃兴起，但面临着资金缺乏、人才缺乏、社会关注度有限等多重障碍我们的建议：1，可对民间NGO提供一定的支持 2，不仅仅是自身的行动，也是一种对消费者的教育，造成全社会共同参与的声势其他汽车品牌的公益活动参考奇瑞：中国爱心城市发现之旅雪佛兰：3.15“共创绿色家 共造通用林” 雪佛兰：雪佛兰红粉笔支教计划福特：福特全球关爱周一汽大众：速腾冠军版全程参与“绿动之旅”环保活动；爱心红地毯行动；公益林上海大众：捐赠梦想操场广汽丰田：饮水思源捐赠树苗；丰田助学基金广州本田：内蒙植树公益项目东风雪铁龙：“让爱延续”爱心捐助灾区活动北京现代：查干诺尔湖沙漠治理行动吉利：爱心漂流团灾区儿童六一关爱执行创意创意1绿色关爱环保公益项目选拔项目背景： NGO缺少足够的社会关 注和资金支持 如果能够借鉴选秀、赢 在中国的模式做一次全 社会关注项目选拔，可引 起巨大的传播关注和社会 效益 创意思路： 与强势媒体共同打造 NGO环保公益项目选拔 活动 长安铃木设立公益基金 获奖者将得到长安铃木提 供的公益基金，实现自己 的梦想真正实现环保话题的全社会 高度关注真正实现彻底的、深入的环 保理念教育给予NGO组织和人士以强有 力的支持作为关键评委之一，展示企 业领袖的个人风采展示长安铃木在公益领域的 理念和作为绿色关爱环保公益项目选拔活动核心流程：NGO上传自 己的项目计划网络评选（专 家、大众）颁奖和项目启 动项目执行跟踪全程合作媒体跟踪报道参考案例：CCTV2 赢在中国的成功已经被证明，首 播收视率0.3，相当于同时段其他财经节目的350倍。绿色关爱环保公益项目选拔我们可寻求的合作单位： 中央电视台（或SMG相关频道） 中国环保总局 中华慈善总会 中华环境保护基金会 塞拉俱乐部 腾讯网 其他有志于公益事业的知名企业：联想等绿色关爱环保公益项目选拔邀请国外知名 环保界人士参与分不同的环保主题进行比赛 （水资源、沙漠治理、社区项目等）长安铃木高管作为评委 深入点评环保项目为NGO组织和环保人士 提供物质和非物质的支持参赛者与观众互动绿色关爱环保公益项目选拔绿色关爱公益项目选拔长安铃木基金为什么要做公益基金？长安铃木是汽车行业的领导企业与中国经济发展的受益者，责任观是企业重要的价值观之一长安铃木生产的汽车产品，其消费市场对于品牌与品质要求较高，持续的公益活动参与，非常有助于长安铃木建立良性、积极、亲民、富于责任感的品牌形象如何建立公益基金？长安铃木预先支付一笔资金，作为启动资金长安铃木承诺抽取一定比例销售额持续补充基金长安铃木号召车主与合作企业向基金捐资创意2长安铃木汽车平等福利计划形式：与各大门户网站展开公益专区合作与社会各界NGO合作由合作机构推举或潜在受助者自主申请，为受助者或弱势群体、公益项目免费提供长安铃木汽车产品及服务，并推动长安铃木车主与车友会参与公益项目的执行实现线上线下积极互动，打造创新的公益传播热潮品牌价值：创新的汽车平等福利，持续的公益项目汽车福利基金的使用：以建立“汽车平等福利”为宗旨，使不同弱势人群均能享受到汽车这一生活的延伸与福利方向1：向弱势群体（地球村、福利院等）与偏远地区免费提供长安铃木汽车产品使用方向2：向公益机构（狮子会、多背一公斤等）捐赠长安铃木汽车产品使用执行阶段安排：在初期阶段（6-12个月），以企业为监管方，委托专业公益策划计划机构完成初期的启动与执行工作在中期阶段（12-24个月），建立稳定、持续的公益项目执行，让汽车平等福利概念深入人心在远期阶段（24个月后），建立独立、完善、专业的基金会长安铃木汽车平等福利计划中国NGO论坛在活动过程中，召开中国NGO论坛，成为NGO共同襄助的大型盛会长安铃木汽车平等福利计划中国NGO排行榜在活动过程中，评选发布中国NGO年度排行榜，向排名靠前的公益组织赠送长安铃木汽车产品，作为公益活动专用车品牌价值：以中国首创的NGO排行榜形式，有力切入公益活动领域以阳光、积极的公益组织为载体，将长安铃木品牌推向更广泛更高端的人群创意3绿动中国环境宣传万里行系列活动参见： http:/baike.baidu.com/view/2627541.htm中国环境基金会系列项目，每年都在进行参见：http:/www.cepf.org.cn/xmtj/index.htm第十三届世界湖泊大会2009年11月1-5日，中国武汉 地点：武汉国际会展中心参见：http:/www.chinalakes.org/indexcn.html红十字基金会的中国红行动2008年启动，并且持续进行参见：http:/www.crcf.org.cn/gb/zgh/zgh.asp“绿色畅行和谐北京”大型环保行车公益活动于2009年3月启动，将于2010年9月结束，历时一年六个月。参见：http:/blog.163.com/changxing_bj/blog/static/122229834200961533532518/赞助既有大型公益项目附录1：我们的公益案例我们的案例： SEETNC生态奖颁奖典礼时间： 2007年4月5日 地点：北京 规模： 400人 活动亮点：社会各界名人参加的高端会议，在 保持了原公益评选活动的基调上，以“原生态” 节目表演贯穿整个颁奖典礼 效果：所有在场嘉宾产生了强烈的环保 意识。生态多样性与文化多样性相结合，为整 场活动达到了理想的传播效果VIP NAME list刘晓光 阿拉善SEE生态协会 会长 田溯宁 大自然保护协会亚太理士 中国宽带产业基金 董事长 陶建阿拉善盟 盟长 叶如棠全国人大环资委副主任 吴敬琏全国政协常委 著名经济学家 候军 中华工商时报 总编辑 邢世成 中国农业大学 党委副书记 张树新 SEE副会长，联合运通控股有限公司 董事长 邵颖波 财经时报 副总编辑 梁从诫 自然之友公益组织 会长 王凤吾 建设部城建司 副司长 苏明 国家林业总局对外项目合作中心 副主任 王中军 SEE理事 华谊兄弟传媒集团 董事长 戴志康 SEE执行理事，上海证大投资集团 董事长 汪延，SEE执行理事，新浪网副董事长 王石，SEE副会长，万科企业股份有限公司董事长 Timothy Donofria，IBM全球副总裁 胡祖六，大自然保护协会亚太理事，高盛集团董事总经理。活动现场设计著名嘉宾和主持人媒体传播附录2：其他车企近期公益活动奇瑞新闻标题：2009奇瑞汽车“中国爱心城市发现之旅” 在合肥圆满落幕活动内容：由环球慈善杂志主办，民政部、中国红十字会和中国宋庆龄基金会支持。奇瑞作为协办方，为此次活动提供自主品牌首款上市的奇瑞A5混合动力车，它将慈善和环保的概念溶为一体。雪佛兰新闻标题：大成雪弗兰别克3.15“共创绿色家 共造通用林” 活动内容：在奥运年上海通用车友会的别克、雪佛兰车主，带领家人一起植树造林活动，第一站于15日在烟台南山公园圆满结束。活动由多个汽车品牌共同合作，秉承了“绿色奥运、人文奥运、科技奥运”的环保理念。新闻标题：义务支教 “雪佛兰红粉笔计划”爱心启动活动内容：秉承精神扶贫，启迪心智的理念。召集有着良好教育背景的白领一族走出都市，走进偏远地区，走进乡村学校，走进孩子们中间进行每次为期2周的支教活动。著名青年影视演员王学兵作为嘉宾出席启动仪式，并代表支教志愿者向当地孩子们赠送了蜡笔、水彩笔等礼物。福特新闻标题： “福特全球关爱周”活动火热开启活动内容：于2009年9月5日至12日，数百名福特中国员工志愿者在上海、北京和南京开展慈善义卖、义务募捐和探望弱势群体等志愿活动，并走上街头义务宣传安全节能驾驶知识，目的在于塑造品牌形象。一汽大众新闻标题：速腾冠军版全程参与“绿动之旅”环保活动活动内容：一汽大众速腾冠军版作为唯一指定车辆全程参与了此项活动。主办方策划了一系列新颖奇特的环保任务大对抗，积极向广大车主及当地市民传递节能环保、促进人与自然和谐共处的绿色汽车生活理念。新闻标题：“爱心红地毯”在行动红色速腾车队活动内容：由襄樊日报社汽车工作室和一汽大众襄樊华骏汽车 4S店联合举办。是一个全公益性活动，主要针对本市有困难的低保家庭，这些家庭中有计划在今年7、8月为子女举办婚礼的可以得到一汽大众襄樊华骏店无偿提供的清一色红色婚车。新闻标题：累计缴税845亿 一汽大众夺得的不仅是销量冠军 活动内容：一汽大众奥迪发起“童梦圆”活动，暑期帮助汶川受灾的孩子们上学。另外，一汽大众的各地员工一直热心与公益事业，服务于社会。新闻标题：一汽大众公益林在京举行启动仪式活动内容：2007年4月14日，数十位一汽大众车主，驾驶着自己的座骑，来到北京延庆千家店乡，参加了由一汽大众举办的公益林启动仪式，并亲手栽下了公益林中的