情绪调试与压力管理情绪调试与压力管理培训目的培训目的认识压力的来源认识压力的来源了解压力的价值了解压力的价值掌握有效解压及情绪控制方法掌握有效解压及情绪控制方法让我们在健康的状态下愉快的生活与工作让我们在健康的状态下愉快的生活与工作提纲提纲一、情绪控制一、情绪控制1、情绪的定义、情绪的定义2、情绪的认知、情绪的认知3、人的四种基本情绪、人的四种基本情绪4、 EQ 情绪管理情绪管理自我认知自我认知自我控制自我控制自我激励自我激励二、压力管理二、压力管理1、什么是压力、什么是压力2、压力的意义、压力的意义3、工作中的压力、工作中的压力面对顾客面对顾客面对员工面对员工面对同事面对同事面对上司面对上司4、压力与每个人的关系、压力与每个人的关系三、有效解压与情绪控制的方法三、有效解压与情绪控制的方法1、积极心态、积极心态2、相互激励、相互激励3、理性思维、理性思维4、情绪调节、情绪调节 5、音乐疗法、音乐疗法6、运动训练法、运动训练法7、高效的自我时间管理、高效的自我时间管理