王牌营销员的自我管理技巧1二、时间管理的本质2n如果一个人的寿命是72岁，他 的一生会这样度过：睡觉占20年 ，工作占14年；文体活动8年； 旅行5年；吃饭6年；聊天4年； 等人3年；生病3年。 3n这是一个不平均的分布，对于睡觉 、工作、文体，很多东西是不可能 再缩小的。 n但是请大家注意，在这里头聊天会有4年，等 会有3年，加起来会有7年的时间。那么每一 个人问一问自己，我和人家聊天在聊些什么 ？通过聊天有没有对自己的目标有所促进？ 等人的时候我们又在做什么？4时间是你最宝贵的资源5您是否会遇到：n许多电话在响n备忘录中的许多事情等待做n许多门与抽屉开了又关、关了又 开n忙、乱、累烦6n我们来来往往n我们匆匆忙忙n忙忙忙、盲盲盲n盲得已经没有主张n盲得失去方向n盲得分不清欢喜和忧伤n盲得没有时间痛哭一场7n不会管理时间，就不会管理一切n-彼得 杜拉克8那么现在你是一个怎样 的时间管理者呢?n分析 你能够描述(包括所有细节)以下昨天你都做了些 什么?前天呢?上周呢?n组织 你能说一下你今天的计划吗(要求详细)?n控制 你能分析出哪些活动或事情会造成时间的浪费?n影响 你有好的办法帮助别人更有效的利用时间吗?9那么，你怎样才能管理好你的时间:n分析你的时间? (例如:准备一个每日活动日历)n更加有效的利用时间? (例如:对一个区域的销售人员集中起来进行培训,以便 最合理的利用他们的时间和资源)n避免时间的浪费? (例如:对电话进行筛选)n影响别人去最有效的利用时间? (例如:设定某事的最后期限)n养成好的时间管理习惯? (例如:管理工作空间)10你如何支配一天的时间?一个销售人员,一天24小时的时间大概要做出以下分配:睡觉 8.5小时吃饭 3.0小时消遣、娱乐 2.0小时在路上 4.5小时休息 1.0小时其他 2.0小时合计 21小时 由此看来,销售员真正面对用户进行销售的时间只有3小时.11这也许会使你感到吃惊，但仔细算一算你一天时 间的分配,也就不奇怪了。因为销售员除了销售以外， 还有许多其他的工作要做，如与经销商和用户的电话 联系，安排示范用户的养殖和证据收集、订货、安排 运输、收款等等。所有这些工作都很重要，不容忽视 。为了使我们的工作更有成效，收入随着销售量的增 加而提高，我们经常举行销售会议、培训讲座、讨论 和研究我们的产品和饲喂程序，收集并使用证据等。 所有这些都可以使我们变得聪明起来。 但是，聪明的销售员，也应该是能把一天的时间 安排的最合理的人。怎样才能做到这一点呢？12为你的时间标价n无论是对你还是对公司，你的时间就是金钱。 将你每天的收入除以3小时，这就是你的销售 时间的价钱。其他时间的工作，都直接或间接 的为你的销售服务，或为了你有效的利用这段 销售时间而做准备。n一旦你确定了你销售时间的价格，你就会自觉 的或不自觉的节省许多以前浪费了的时间。13什么是时间管理？n时间是不可管理的，每人每天只 有24小时n不是把8小时管理成4小时，而 是在8小时内干更多的事14请您判断？n看书过去用7小时，现在用4小 时，n看报过去1小时，现在30分钟n做游戏，过去30分钟，现在10 分钟n15什么是时间管理的本质？n时间无法由人来管理n只有把个人管理好才能提高效率n时间管理本质上是自我管理n自我管理的本质是效率管理16过去恋爱时n您能否改变她？n能否改变环境？n只能改变自己17现在n能否改变时间？n只能改变自己n工作是一个无底洞，永远也没做完 的时候n耕了别人的田，荒了自己的地n不是没有时间，而是在分配、使用 时间上出了问题18尤金.葛里斯的提问时间是不可多得而又相对公平的资 源，每个人的一天，都只有24小时 ，1440分钟。 时间管理本质上是自我管理。19第一代的时间管理 是备忘录型 n全写下来，但顺其自然，不准确 追求什么时间做什么事，就是全 写上去，随身携带，随时检查， 这个做完了就划掉，未完成内容 顺延。20第二代有飞跃， 它会有规划和准备 n规定什么时候做什么事，明天早 晨9：00做什么，10：00做什 么，下午14：00做什么 n所有的事情里没有提到优先顺序 21第三代是 以自我效率为中心 n规定中长远期的目标，确定价值 观。短期目标为长期目标服务， 这样就可以节约25%的时间了 。组织在最短的时间内做最多的 事情，不仅仅有计划，而且有了 一个非常好的优先顺序 22n弊端：凡是对我有用的事情我拼 命去做，对我没用的事情我就尽 可能避开，但是对自己不重要的 事情经常就是对别人重要的事情 。 23n第四代时间管理的特点，一是仍 有优先顺序，二是追求多方面的 平衡。它关注的是高品质的生活 ，而不仅仅限于工作。 24n因为每一个人都有多种角色。倡 导者富兰克林、可威提倡的是从 独立到互爱，就是：我们、竞争 对手和我们的客户，一起群策群 力，共同向前走，实现双赢和多 赢。这就是第四代时间管理。25二、效率管理的好处n1、控制：对事件能选择n2、减轻压力：自我与工作n3、节省时间：在相同的时间做更多事n4、更加专注n5、提高工作质量n6、平衡：心理、事业26nWork smarter,Not hardern更有智慧地工作，而不是更辛苦 地工作n把握生命里的每一分钟！27请判断：n看书过去用8小时，现在用6小 时n是否是时间管理？28三、效率管理的两个基本 点n1、清晰地知道我们要做什么：n更多的时间用在我们的目标上n2、在相同的时间里做更多的事 情291、清晰地制订目标n目标n眼睛n标杆n眼睛能看得到的标杆30判断n在2003年之前当国家主席n痴心妄想n白日做梦n想做什么不是目标31判断n因为我会做菜，要开饭店n因为会开汽车，要做出租车司机n能做什么也不一定是目标32判断n我在 点钟之前拍拍小孙的肩膀n时间够n现实n男的n拍巩丽可能会变成目标n想做能做的也不一定是目标33目标n想做能做跳一跳能够得着的34令人震惊的数字n全世界有87%的人不会设定目 标n只有13%的人能设定目标而且 写下来n在这13%的人中有80%的目标 已经完成！35例子n美国笑星J、KAIKENn把目标写下装在钱包里，天天看n结果在好来物单片挣到3000万n相当于乔丹的年薪n跪在父母坟前烧掉了362、明确角色n在您能做出贡献的领域中，您所 担负的职责以及您与周围其他人 的人际关系n我们每个人都同时担负各种角色372、明确角色n您的角色是否有不均衡的地方？n有什么角色使您感觉不舒服？n有什么角色是您觉得花时间太多 太少？383、提高您的生产力n生产力n提供服务与产品的效率39生产力的作用n企业：n1、赚取更多的钱n2、以现有的资源制造出更多的 东西n3、用户满意与企业赚钱40生产力的作用n对个人n赚取所得的能力n更有智慧地工作，而不是更辛苦 地工作41增加生产力的关键n提高单位时间的效益n万物都有季节，天下每一件事都 有时间：出生、死亡的时间，播 种、收获的时间，哭泣、欢笑的 时间，哀戚、跳舞的时间，沉默 、说话的时间-传道书42n时间是最有价值的流动资产，因 为生产力能直接衡量投资时间的 智慧。43您的时间值多少钱？年薪价值每小时价值 每分钟的价值 200001.51000001.5400001.5 500001.5 750001.5300001.515.00 22.50 30.0039.00 57.00 76.500.26 0.39 0.51 0.65 0.96 1.2844每分钟的效能说话： 125字思考： 400600字建议多思考45时间被浪费在哪儿了？n时间记录表用来随时记录你每天做的事情： 我今天要做哪几件事情？每件事情大致花多 长时间？记录下来，每完成一件事情记一下 实际花了多长时间。用实际和预计的时间进 行一个比较乘以100%，得出你预计和实际 时间的效率。这是一个记录表，记录你每天 做事情的效率，从中找出每天有可能浪费的 时间在什么地方。46一周时间的记录表 n我们这一周到底都做了什么事情？每天每个人可以 根据自己的实际工作时间，每隔半个小时记录一下 ，写得越细越好，20分钟一次会更好。另外，我们 一个在工作中有可能做的事情可以用符合代替，比 如：“1”代表开会；“2”代表批文件；“3”代表谈话 这样填起来非常方便。那么每隔半个小时填一 次，一周下来算一下，到底开会用了多长时间？谈 话用了多长时间？交通和了多长时间？拜访客户用了多长时间？ 47二、浪费时间的例子有形浪费：1、开小差 2、资源不足3、电话 4、程序繁琐5、间断 6、等待无形浪费：1、计划不周 2、不懂说“不”3、拖延 4、不懂授权5、不分轻重缓急48拖延 如果您在压力下去工作，会有什么后果？ 有些人拖延是为了回避问题 有什么方法可以克服拖延？ 49间断使用“请勿打扰”牌 在别人找你之前先找他们， 一切安排妥当后着手工作。 接待访客由助手根据你的 时间表进行安排50学会说不承诺自己不该做或做不到的事，结果不 仅一事无成，反而浪费时间。 人们不习惯拒绝别人是害怕降低自己的 评价，其实这要看合进性和可能性。 拒绝别人有时不需要理由，这是你的权利。 提出一个适当的建议。 过慢拒绝会燃起对方的希望。 能交给别人的事自己不做。 可做可不做的事不做。51减少时间的浪费n时间的浪费有时显而易见，有时难以觉察，如中午招 待用户吃饭，与用户谈一些无关紧要的事等，你似乎 在与用户接触，但有许多时候这种时间可以节省。n我们都非常注意与用户或目标用户的交谈，在交谈当 中我们介绍公司的产品，以及如何使用才能达到做好 的效果。但往往开场不久就离题万里，不知不觉当中 把宝贵的销售时间化费在闲谈当中。n减少时间浪费最好的办法是记住你的时间是有价钱的 。我们应该经常自问：这样的交谈是否值得？525、时间的浪费 时间浪费的原因n为了维持良好的关系，过多地进行访问n完全不可能争取的目标客户的访问n有可能见不到客户时应提前联系n行程过多n过多时间的等待n最佳适合期推销不出去n达到销售的目的为止，花费过多时间n次要的事情上过多地消耗时间53时间的有效利用n时间应花费在何处？ 制定时间表 每30分为单位n是否有重要的项目？n项目是否区分开？n如何分配时间？ 根据事情分配时间n访问方式是否最新方式？ 要避免习惯性的访问n次此访问是否有必要？n有没有处理PAPER WORD 的好方法？54n我们还要避免与无关的人闲谈，有些人 根本不可能购买我们的产品，却往往喜 欢谈这种对他们无伤大雅、不冒任何风 险的生意n介绍不对路的产品是我们经常犯的一个 错误，我们往往谈了15分钟后，才发觉 我们有更适合这个目标用户的产品。避 免浪费这种时间的方法是按照我们介绍 过的销售的四个基本步骤： 提问-展示-证据-决定55为自己设定每日的工作目标n访问几个目标用户n用户座谈会上应邀请几个目标用户参加n争取几个目标用户开始使用公司饲料n争取多少吨订货n如果我们每个小时每天都有明确的工作目标并 努力争取达到这些目标，我们就可以最大限度 的利用我们有限的时间，成为一个聪明而有效 的销售员。n祝您销售愉快！56优秀时间管理的主要优点:n节约时间n得到结果,不仅仅是行动n减少用在不太重要的会议上的时间57时间管理的敌人n电话打扰(或电话中断)58按照一定标准分清