供应链管理的设计Phil Kaminsky kaminskyieor.berkeley.edu天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi制造业环境快速的变革 新产品迅速推向市场 产品生命周期更短，无法预测产品的高度多样性更长的生产提前期不断增加的存储和运输成本很难预测需求天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi制造业组织的目标响应竞争性定价效率客户服务天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi这些目标为什么相互冲突？保持低库存的动力 库存成本 低残值保持高库存的动力 提前期长 客户服务很重要 需求很难预测 降低运输量McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi物流设计生产和流程设计降低生产成本供应链的主要成本包括运输成本、库存成本 和配送成本McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi物流设计通过产品设计降低物流成本物流设计的关键概念 包装与运输的经济性 并行 / 平行工艺 标准化McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi运输和储存的经济性将产品设计成能有效包装和存储将包装设计成能在直接转动点统一处理的形 式将产品设计成能有效利用零售空间的形式McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi实 例宜家 全球最大家具零售商 在21个国家拥有131家店 大库存、集中化生产、紧密和有效率的包装Rubbermaid公司 生产一流的食物容器，包装设计适合沃尔玛货架 的尺寸14x14” McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi并行 / 平行工艺目标是最小化提前期通过重新设计产品以使几个生产步骤并行进 行来达到这一目标模块化 / 分解制造的执行的关键允许不同的零部件有不同的库存水平McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi网络打印机实例阶段1 (欧洲)阶段 2 + 装配 (远东)客户 (欧洲)线路板打印机阶段 1 (欧洲)装配 (欧洲)客户 (欧洲)线路板打印机外壳、电机等阶段 2 (远东)McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi标准化缩短提前期并不总是可行的还能做些什么以降低库存水平，提高预测准 确度？生产和流程的标准化 模块化产品 模块化流程McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi生产和流程的模块化模块化产品： 可以通过不同模块的适当组合生产 这导致消费者对每一模块可以有一系列选择模块化流程： 每一种产品通过一系列离散的操作进行生产，使 它能够以在制品状态保存 产品的差异化通过在生产过程中完成不同的操作 来实现McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi生产和流程中的模块化半导体晶片的生产就是模块化的，因为这类 晶片的生产是由一系列特别的操作实现的石油精炼不是模块化的，因为它是连续的， 而且存储在制品是很困难的McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi生产和流程中的模块化模块化产品总是通过模块化流程生产的吗？McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi生产和流程中的模块化模块化产品并不总是通过模块化流程生产 生物技术和医药产业生产模块化产品，但使用非 模块化流程，许多产品是通过微调组成万分而生 产的McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi标准化的种类部件标准化 通用部件可以在很多流程中使用 可能需要重新设计产品流程标准化 在生产同一类产品时使流程尽可能标准 延迟差异化 产品差异化延迟或推迟McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi延迟：实例对黑色T恤衫的需求 50%的概率为 100 50%的概率为 200对白色T恤衫的需求与此相同可选择的生产方法 提前各生产150件 生产300件，当需求显示出来后再染色McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi延迟：实例第一选择 25%的概率 每种短缺50单位 25%的概率-每种过剩50单位 50%的概率 一种短缺50单位，一种过剩50单位第二选择 25%的概率-每种短缺50单位 25%的概率-每种过剩50单位 50%的概率 没有过剩或短缺McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi延迟：关键概念尽可能延迟同类产品的差异化使汇集预测的应用成为可能使得详细预测成为可能降低零散或过时库存，提高客户服务水平可能需要对产品或流程进行重新设计，并产 生相关成本McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi对延迟的思考增加的生产成本和降低的库存之间的权衡需要确定哪里需要延迟推动拉动边界在产品生命周期中的位置是延迟战略的一个 因素库存价值可能增加考虑关税问题McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi惠普：LaserJets打印机LaserJets打印机在日本生产从前，该打印机有两种电源 (110伏，220伏)差异化必须立刻发生一种新的设计使得一种电源能在两种电压下 工作节约成本5%McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi惠普磁盘驱动器生产流程再造惠普的磁盘驱动器部门为几家客户提供服务客户1客户2 客户3插入专用线路板测试客户1客户2 客户3插入专用线路板测试插入能用线路板一般测试插入线路板延迟McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi贝纳通的背景全球领先的纺织品生产商大批量生产，众多的仓库物流 大规模、具有弹性的生产网络 众多独立的次级承包商 次级承包商对产品的运动做出反映零售商 数量众多的小商店，库存有限McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi贝纳通的供应周期1月份的最初库存 在上一年的3月完成设计 商店在7月向生产厂商订货 依据最初的10%的订单，产品从7月份开始生产 8月至12月商店调整订单 1月份销售库存的80%至90%根据1月份春季销售客户的要求确定最低库存为热销产品补充库存 随着产品的销售而产生的新订单 在5周内送货的要求McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi贝纳通的灵活性商业目标 增加时尚产品的销售 持续扩大销售网络 成本最小化在实现这些目标中灵活性很重要： 难以预测哪种款式、哪种颜色的产品易于售出 一旦商店有货，客户立即购买 小商店可能需要频繁补充库存McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi难以实现灵活性的情况提前期很长零售商购买早期的订单根据10%的订单的估计来确定原材料采购计 划McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi贝纳通以前的生产流程购买纱线染色进一步处理纱线生产服装的部件把各部件组合在一起McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi贝纳通新的生产流程购买纱线生产服装的部件把各部件组合在一起服装染色进一步处理服装该步骤被延迟McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi贝纳通的延迟为什么要变化？ 这一变化使得贝纳通能够在确定颜色前进行生产变化的结果是什么？ 对特定颜色的预测延迟 仍然利用汇集预测较早开始生产 对客户的需求和建议做出反应与延迟相关的问题 生产成本提高了10% 必须开发出新的流程 必须购买新设备McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi生产标准化考虑一个大型半导体生产商 晶片生产设备生产高度定制化的集成电路 生产这些晶片的设备非常昂贵，需要很长的提前 期，并且按订单生产 尽管在最终产品层次上有某种程度的多样性，每 种晶片都是一系列通用的操作生产的 生产商通过将需求分散在不同的新产品中以降低 投资于不恰当设备的风险McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi产品标准化向下替代 只生产一部分产品（因为每种都生产需要很高的 准备成本） 引导客户购买现在的产品 用重要的产品替代不重要的产品 提供哪种产品，保持多少库存，怎样实现最优的 替代？McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi标准化框架模块化非模块化非模块化 模块化平衡设备和部件在不同 产品间的通用性保持有限数量的库存最大化部件的通用性尽可能延迟定制化McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-LeviHP DeskJet打印机案例： 背景在温哥华进行大批量、高速度的生产有多种不同的型号，都在温哥华完成三个配送中心 北美 亚洲 欧洲一周的生产时间运输提前期： 欧洲：4至5周 美国在配送中心，简单的标准化流程McGraw-Hill/Irwin 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-LeviHP DeskJet 打印机案例： 分析问题 高库存水平 欧洲的库存不均衡原因 恰当库存水平的不确定性 众多地理选择（本地化