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Logistics Information Technology物流信息技术1Content Point :EDIRF、GIS、GPSIntegrating of Logistic Information Technology (物流信息技术的集成)2Zou Huixia Professor of Business School of Wuhan University1、Electronic Data Interchange (电子数据交换)一、物流电子商务与 EDI导入:中外物流快讯2003年3月25日报道,“联邦快递”的 “用网”与“造网” 。v联邦快递从1994年开始提供Internet上的自助式服务。货 件从托运开始,信息就通过条码扫描进入了计算机中心 ,此后每一运输环节都要进行这一操作,所以客户和公 司能够同时掌握货件的动向。v结合客户的规模、生产线地点、办公室地点、科技化程 度,联邦快递与客户一起制定出了特定的配送方案。它 甚至为10余万家客户安装了电脑终端,向65万家客户提 供了专利软件。3Zou Huixia Professor of Business School of Wuhan Universityv联邦快递已成立了一家电子商务方面的新公司,有一个 实施小组,“这个小组的主要业务是帮助客户去建网站, 实现网站对接,推广有关技术体系。这个专门小组在亚 洲有100多人。” v联邦快递的客户服务信息系统:自动运送软件,如 Power Ship2、FedEx Shipping Assistant和FedEx inter Net Ship;客户服务线上作业系统 (COSMOS)。 v软件的共享让它们结成了一张利益网。v物流企业不断扩张商业进程,在资本层面上是收购、兼 并,在物理层面上是全球化前提下的地方化,在运作方 式上则是向企业客户的内部延伸,直至在逻辑上成为企 业客户的运输部门甚至是合作伙伴。 4Zou Huixia Professor of Business School of Wuhan Universityv联合包裹在此之前的投入是以数以百亿美元来计的:在 过去的10年中,联合包裹在技术方面投入了多达110亿美 元来配置主机、Pc、调制解调器、无线通讯系统等,同 时它还引入了约4000名技术人员。 v物流电子商务是什么? -基于Internet 所进行的与物流有关的所有商务活动。5Zou Huixia Professor of Business School of Wuhan University电子商务质变的关键:EDIEDI(Electronic Data Interchange,电子数据交换 )是信息技术向商贸领域渗透并与国际商贸实务 相结合的产物。相对于目前通用的电子商务, EDI是一种大企业专有的“特权电子商务”,是由 初期电子商务到现代电子商务的承前启后的重要 阶段,是由“商务电子化”向“电子化商务”演变过 程中产生质变的关键一环。 6Zou Huixia Professor of Business School of Wuhan University二、EDI的概念、组成和特点EDI 的发展至少经历了20多年,人们将EDI称为“无纸贸 易”,将电子转账称为“无纸付款” 。EDI 最初是来自于EBDI(Electronic Business Document Exchange,即电子商业单证交换)。其最基本的商业意 义在于由计算机自动生成商业单据,如订单、发票等, 然后通过电信网络传输给商业伙伴。 真正推进EDI发展的是那些独立的EDI网络增值服务商。EDI实现了贸易“无纸化”,因而,能节省时间、节省费用 、减少错误、减少库存、改善现金流动。7Zou Huixia Professor of Business School of Wuhan Universityn美国国家标准局EDI标准委员会对EDI的解释是 :“EDI指的是在相互独立的组织机构之间所进行 的标准格式、非模糊的具有商业或战略意义的信 息的传输。” n联合国EDIFACT培训指南认为,“EDI指的是在最 少的人工干预下,在贸易伙伴的计算机应用系统 之间标准格式数据的交换。” 8Zou Huixia Professor of Business School of Wuhan University可以将EDI的概念定义为:nEDI是参加商业运作的双方或多方按照协议,对 具有一定结构的标准商业信息,通过数据通信网 络在参与方计算机之间所进行传输和自动处理。nEDI的电子传输的核心内容是商业信息和商业单证,如订 单、发票、付款通知、付款凭证、交货凭证等。nEDI使商业伙伴之间的关系更加密切,从而使企业销售人 员的角色发生微妙变化。如,网上在线订单系统和网上 在线客户信息系统将会对拥有庞大对外销售的行业产生 重要影响。 9Zou Huixia Professor of Business School of Wuhan UniversityEDI的组成:1、数据标准 oEDI标准是由各企业、各地区代表共同讨论、制订的电子 数据交换共同标准,可以使各组织之间的不同文件格式 ,通过共同的标准获得彼此之间文件交换的目的。 2、EDI 软件及硬件 oEDI 软件具有将用户数据库系统中的信息译成EDI的标准 格式以供传输交换的能力。o软件:转换软件、翻译软件、通信软件o硬件:计算机、调制解调器、电话线 10Zou Huixia Professor of Business School of Wuhan University转换软件翻译软件计算机文件平面文件用户通信软件EDI 格式信封EDI交换中心 邮箱厂 商通信软件信封B to C(one to one)11Zou Huixia Professor of Business School of Wuhan UniversityEDI的特点:nEDI传输的是格式化的标准文件,并具有格式校 验功能;nEDI是实现计算机到计算机的自动传输和自动处 理,无人工处理。nEDI以传输的文件具有跟踪,确认,防篡改,防 冒领,电子签名等一系列安全保密功能;nEDI文本具有法律效力。nEDI具有存储转发功能。 12Zou Huixia Professor of Business School of Wuhan University三、中国的EDI专用网:CHINAEDIn中国公用电子数据交换业务网(CHINAEDI)是面向社会 各行业的公用EDI网络。由13个EDI节点组成,提供信箱 总容量为3万个。在全国3个大城市设立了EDI服务中心, 为用户提供单证开发,技术培训,系统集成服务。可作为 专用EDI网的公共转接和交换中心。nCHIANEDI具有多种EDI标准格式的转换功能,支持中文报 文,提供信箱管理,存储转发,用户检索以及文件跟踪, 确认,防篡改,防冒领等EDI通信的安全功能。目前, CHINAEDI应用范围涉及电子报关,电子报税,银行托收 ,港口集装箱运输,铁路货运,以及制造业,商业订单等 。 13Zou Huixia Professor of Business School of Wuhan University实现EDI的环境和条件 n数据通信网是实现EDI的技术基础 n计算机应用是实现EDI的内部条件 n标准化是实现EDI的关键 nEDI立法是保障EDI顺利运行的社会环境 14Zou Huixia Professor of Business School of Wuhan University项目计费单位资费(元)开户费每户每次100安全调试费每户每次400信箱使用费每户每月40平台信息传 送费国内每千字节0.20国际每千字节0.80单证处理费国内每千字节1.50国际每千字节3.60 通信费按现行电话网或数据网资费标准收费存储费(存储时间超过30天 的)每千字节每天0.20查证认证费每次每凭证20应用软件费每户每次5800.CHINAEDI的资费(以上海为例)15Zou Huixia Professor of Business School of Wuhan University投送 费传真机投送费按本地,长途电话价目表收费寻呼投 送费数字机每月30中文机每月100特别 业务布告栏 业务注册费每户每次50月租费每户200单证资料检索费每月每次30016Zou Huixia Professor of Business School of Wuhan University中国EDI应用的状况:n91年成立” EDI”小组,并以“中 国EDI 理事会”的名义, 参加了“亚洲EDIFACT理事会”,成为该组织的正式会员 。n“八五”科技攻关计划n95年1月在海关应用,96年成立“国贸易EDI服务中心” , 组建了中国国际电子商务网。n 广东省EDI中心首家投入实 际营运,其它发达的城市, 也有一部分EDI中心开始营运。17Zou Huixia Professor of Business School of Wuhan University问题:n不重视效益分析nEDI中心重复建设:山东6家,青岛4家n节约人力与人员富裕的矛盾nEDI系统没能和企业信息系统结合,造成额外负担n订单少,无规模效益n内地与沿海不协调,效率低n法律制度不健全n企业对EDI缺乏信息18Zou Huixia Professor of Business School of Wuhan University成功的企业:中远集团于1996年至1997年间完成了对中远集团EDI中 心和EDI网络的建设,该EDI网络基本覆盖国内50多家大 小中货和外代网点,实现了对海关和港口的EDI报文交换 ,并通过北京EDI中心实现了对舱单、船图、箱管等数据 的EDI传送,在电子设备方面已走在国内运输行业的前列 。19Zou Huixia Professor of Business School of Wuhan University2 RF、GIS、GPSvRFRadio Frequency 射频技术。基本原理是电 磁理论。射频系统的优点是不局限于视线,识别距离比 光学系统远,射频识别卡可具有读写能力,可携带大量 数据,难以伪造,且有智能。vRF适用于物料跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触 数据采集和交换的场合,由于RF标签具有可读写能力, 对于需要频繁改变数据内容的场合尤为适用。v近年来,便携式数据终端 (PDT) 的应用多了起来, PDT 可把那些采集到的有用数据存储起来,并随时通过射频 通信技术传送到主计算机。 20Zou Huixia Professor of Business School of Wuhan UniversityPDT和RF的结合适用微型计算机扫描器PDT扫描获得传递RF计算机管理系统(ERP)21Zou Huixia Professor of Business School of Wuhan Universityn GIS Geographical Information System 地理信息系统。是一种基于计算机的工具 ,它可以对在地球上存在的东西和发生的事件进行成图 和分析。GIS 技术把地图这种独特的视觉化效果和地理分 析功能与一般的数据库操作(例如查询和统计分析等) 集成在一起。 n其基本功能是将表格型数据(无论是来自数据库、电子 表格文件或直接在程序中输入)转换为地理图形显示, 然后对显示结果浏览、操作和分析。n显示范围可以从洲际地图到非常详细的街区地图,显示 对象包括人口、销售情况、运输线路以及其他内容。 22Zou Huixia Professor of Business School of Wuhan University一个GIS的组成 n硬件:GIS所操作的计算机。n软件:提供存储、分析和显示地理信息工具。主要的软 件部件有:输入
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