诺基亚 E72 常见问题集合1.软件无法安装问题一是设置问题 请进入“设置”“应用程序”“程序管理” 将“软件安装”设成全部 将“在线证书检查”设成关二是软件需要自签名而您未签名 解决方法当然就是签名安装了2.关闭 USB 充电问题目前无法做到像 WM 系统那样关闭 USB 充电 不过 USB 充电电压稳定输出 是不会伤害到电池的不要怕电池频繁充放 锂电池还是很抗“折腾”的 当然还是期待改善 毕竟那样更加人性化3.进入 QQ 死机问题这是安装了新字体导致的 将所用接入点名称改成英文 如“移动梦网” “CMWAP”即可4.接电话听筒出现乱音问题这就是传说中的听筒门 偶尔出现 重启手机即可解决据说关闭手机降噪就不会再出现了不确定5.前置摄像头打开问题进入“照相摄像”左键选项“使用次照相机”6.感光 Navi 键闪动问题这是呼吸灯或有未接来电未读信息产生的 可以进入设置常规灯光提醒中设置7.手电筒不亮问题应该是安装了航海桌面等桌面类软件导致的 切换到原机界面长按 5 秒再试试8.“按键通话来电铃声”和“按键通话状态”问题按键通话是一种类似对讲机对话的通话模式 按键通话铃声是按键通话的提示音但是这种通话模式在中国内地是没有的 所以不必设置9.E72 用移动 3G 卡问题移动 3G 号段是同时支持 2G 的，移动公司的主要考虑是：在 3G 没有覆盖到的地区，也能够使用 2G问题在于 E72 是否支持移动的 Usim 卡 如果可以 E72 就能够用 但是此时只能用 GSM 网络无法使用 TD10.快门声音关闭问题港行关闭警告音即可 其它版本需安装补丁重启再关闭警告音即可 补丁需要签名安装11.传输音乐后自带播放器不显示问题刷新下音乐库 还不行就看看是不是自带播放器不支持的文件格式吧12.国行 E72 与 Wifi 问题水货都支持 Wifi 的 72 国行即使刷了水货固件由于没有硬件支持也是无法使用的但 E72i 支持13.E72 硬格问题正确的硬格操作是在确认关机且电池电量充足且备份已经做好的情况下同时按住 shift（即最下排左数第二键）+空格+删除+ 开机键 直至出现握手画面后松手即可14.安装软件/主题/游戏的方法问题两种方法 一是在电脑端安装套件把手机连到电脑上后双击安装程序接着在手机端按说明安装二是将安装程序传到手机上（文件夹随意 不过最好自建一个方便管理）在手机上打开按说明安装15.购买到的水货 Y 与 Z 相反问题购买到的是德版机 由于在德国 Z 比 Y 更加常用为了方便用户所以对调了请不要担心16.闹钟无故死机闪屏问题这也算是很常见的问题了 但由于老白从没遇到过所以转载了一段看起来很有理的解决方法 不保证正确大家可以尝试下：“只要对文件做了大量添加、删除、移动等操作后，第二天关机闹钟肯定有问题，由于文件是按照字母顺序排列的，闹钟程序在启动时，会按照这个顺序来找铃声文件，找到后就播放，但由于多次拷贝删除文件后，其内存并没有完全释放，许多文件尸体还留在内存空间里面，这样闹钟程序找闹铃文件时会造成混乱而白屏死机。解决方法是改名！如 greeting.MP3 改为 0000.MP3，让这个文件始终排列在 “声音”目录中的第一位，这样每次闹铃程序在找闹铃文件时，都会第一个找到它，然后播放。我这样测试了近两个月，这期间我无数次的拷贝移动删除铃声文件，除了这个 0000.MP3 文件以外其它文件几乎都改动过，一次也没有出现闹铃不响的情况”17.光学中键松动问题这是正常现象 摇晃会有轻微响声也请不要担心是里面的元件触碰发出的 纯属正常18.照相关闭闪光灯依然亮的问题72 对焦时会闪下光 这是无法改变的 解决方法有两个一是使用风景或运动模式 因为它们不需要对焦 二是用胶布把闪光灯粘上 一了百了19.标题栏第 5 个字开始模糊不清与大字时钟的“标准”下部不清问题都属正常现象 前者是字体渐变 后者就是小 BUG 请放心使用不必担心20.换了满电电池不自动取消省电模式问题是系统的一个小 BUG 有时没有自动切换 轻按电源键自己换回即可21.按 ctrl 转换模式时转换两次问题老固件的系统 BUG 了 偶尔会出现的 不知新固件改进没22.光学触摸有时失灵问题同上问 重启即可解决 如果频繁出现可以去客服检查或者联系销售方23.关于手机的离线模式问题S60 自创离线模式即飞行模式 此模式关闭了手机的通信功能 适合晚上休息或者乘坐飞机时使用24.自带播放器歌名出现乱码问题如果刷新音乐库还不能解决 就是编码问题25.断开 USB 连接后手机依然显示充电问题这是系统的 BUG 没有识别出你已经断开连接了 不要担心 如果看着不舒服 重启手机即可26.使用 WH-601 线控问题侧面+、-按钮调整音量大小 带弹性的拨动钮是话筒静音键打电话时滑动一下即可关闭话筒说完话再滑动一下就可以继续通话了 表面有个是可以按的 是接听挂机按钮27.游戏中无法使用数字键盘问题很多游戏都只支持数字键盘 我们可以在打开游戏后 按两下键盘最左下角的切换符号就能使用了28.使用搜狗无法打入大写 U 问题按 ctrl+空格键 输入状态显示是 En 然后直接按 U 键 出现三个选项ab 是小写 Ab 是首字母大写 AB 是全大写 自己选 这就是搜狗的大写锁定 其他字母同样可以输入29.号码 1 与号码 2 问题移动有一种一卡双号的业务 不过一般都没人用的 所以一般号码 2 都没用不管它就是了30.使用收音机问题收音机需要耳机作为天线 插上耳机后依然可以选择外放来听31.更换线控问题经测试 AD-54 线控与 72 完美兼容 至于耳机就各有所爱啦想换线控和耳机的可以考虑一下32.安装软件时出现的问题如果出现“证书错误” 则表明此软件需要自签名而您没有签名如果出现“证书过期” 则在时间设置里以半年为周期不断回调调一次安装一次直至可装为止33.释放手机内存问题手机内存越用越少越来越慢是正常不可避免的现象 只不过是时间问题 少则几月多则 1 年都会出现上网产生的垃圾各浏览器都是有清理功能的 除此之外我提供以下 4 种方法 大家看需要选择：1.安装带释放内存功能的软件 360 手机卫士或其它软件只提供简单基本的清理 推荐新手使用2.XX 手机后安装 PY 平台和系统守护 据说效果不错（没有实测）3.拔下储存卡 换张 SIM 卡再开机几分钟后再都换回来 据说可以释放内存（没有实测）4.硬格 再重装软件等 这个能最全面的释放了 可以每隔一定时间一次34.GPS 与 GPRS 以及离线模式下使用导航问题实话说对于导航方面老白真不是行家也不用 看到好多好多机油问关于导航方面的问题 我也是无能为力 在此解答下最基本的常识吧 GPS 即全球卫星定位系统 为导航之最基本硬件 而 GPRS 则为通用分组无线技术是一种联网技术两者并无直接联系 但是现在大多导航都可在 GPS 基础上以 GPRS 联网辅助定位更加精准此为 A-GPS 而离线模式下使用导航使用的是GPS 定位 完全不用担心流量问题的！35.诺基亚地图和 Ovi 地图OVi 地图是诺基亚推出的替代原诺基亚地图的全新地图 至于具体使用效果如何老白就不知啦36.看电子书问题简单说下如何看电子书吧 首先安装电子书软件 这里推荐两款最知名的一是 IBook（简洁实用 装在 C 盘）二是熊猫看书老版在塞班三版软件区有不少修改版只要在网上下载好 txt/umd 格式的电子书传到手机储存卡里 最后用电子书软件打开文件即可37.如何关闭或开启降噪问题依次点选控制面板设置手机通话消除噪音 选择即可38.对下载软件是否需要签名的问题是这样的 一般我们发布软件或其它资源如果需要签名是会给出标注的 但不排除有遗漏的可能如果安装时出现“证书错误” 即为需要签名的软件而未签名39.E72 内存卡无法用读卡器问题这很可能是读卡器问题 诺基亚现在的新机器都是采用 micro SDHC 卡 可能你的读卡器芯片较老不支持吧换个正品支持的试一试？40.自带储存卡只有 3G 问题这是正常的 2.9-3.1G 都正常因为随机带有地图文件和其他自带文件41.黑名单拦截电话问题机友们反应 360 或者信安易拦截电话会让对方听到嘟一声才挂 这是无法改变的 因为它毕竟是软件它需要时间来判断 而且它拦截的位置也不够靠前 手机都接到电话才可以开始拦截 如果您有能力让移动或者联通做您的拦截业务 那么相信一定可以完美解决！42.上网接入点选择问题移动用户手机里的“移动梦网”是 wap 接入点 “GPRS 连接互联网”是 net 接入点新办上网套餐的流量一般已经不区分两个接入点了 不过保险起见还是向当地运营商问清楚好43.部分线充是三向插头问题这是水货充电器 上面那个是接地的 只要配上转接头变成两向的即可 一般 JS 都会给你配好44.对单独联系人设置铃声问题进入名片夹 进入要设置的联系人名片后 左键选项 选择来电铃声即可（注意要进入子名片的）45.电池与座充的选择问题电池除了原厂以外还可以选择飞毛腿 MOMAX 乔威等 价格在 40-70 不等都是比较好用的座充推荐使用 MOMAX 的 比较有名就是贵了点 大概要 60-70 元当然这是我个人意见仅供参考46.论坛里没有 QQ 群信息问题本论坛是禁止发布任何关于 QQ 群信息的 有问题发帖一般都会得到完美解决 请支持论坛工作47.保存蓝牙接收到的文件问题首先请到收件箱查看 需要自己保存的 选保存然后选路径 也可以用第三方管理器如 Y 管理器移动48.E72 与 E72i 区别问题E72i 是诺基亚为满足中国市场需求特在行货 E72 基础上加装 Wifi&Wapi 采用新固件的改进版49.E72&E72i 无法一件 XX 一直显示解压问题原因是使用 031 版本固件 此版本目前无法通过软件一件 XX 只能刷机实现50.定时开关机问题可以通过软件实现定时关机 但是无法实现定时开机 不过可以通过设定闹钟来提醒是否开E72 常见问题汇总信息中心号码?功能表信息按确认键进入短信息按“选项”键设置短信息信息中心SIM卡信息中心信息中心号码编辑 如何关闭键盘自动锁？工具/设置/常规/安全性设置/手机和 sim 卡/ 键盘自动锁闭前时间然后调成未定义就好了 短信铃声要怎么设置呢？在情景模式-选项- 个性化设置里 为什么找不到存储卡上的 System (*)文件夹（隐藏掉的文件夹）？在电脑上打开存储卡，点击工具文件夹选项查看隐藏文件和文件夹选择“显示隐藏文件夹”就可以看见了 如何自定义来电铃声和图片?1.如果是要对单个名片加图片就可以按这个方法:选择名片-选项- 修改-选项- 增加微缩图像2.使用来电通 E72 通话时为什么没显示通话时间？菜单工具设置通话设置（里面有通话时间和通话报告） 主题模式在哪里？菜单工具设置常规个性化选择主题模式 怎么加大通话音量？在通话状态中，按导航键的左右键可以开大和关小音量 为什么我的 E72 可以收短信，却发不了短信？功能表信息信息设置自定义设置（进入后输入861380XXXX500 ） ，XXXX 为当地区号。联通的短信中心号请咨询客服 如何修改默认输入法？工具设置常规个性化选择语言里面