决策管理研究院二一一年三月 头脑风暴法 SMART法 6W3H1C法 PDCA循环法 MSCW比较法 80/20原则 SWOT分析法一、头脑风暴法 （Brain Storming ） 方法简介 ： n美国创造学家A.F.奥斯本于1939年首 次提出、1953年正式发表的一种激发 创造性思维方法。意义和作用n变纵向思维为横向思维； n提高参与性和创意性。 适用范围n讨论问题时使用!一、头脑风暴法（Brain Storming ） 步骤1：组成讨论小组n有专业知识和创新思维n了解对象情况n人数应为单数，最好不超过9人n确定会议主席成员条件一、头脑风暴法（Brain Storming ） 步骤2 :脑力激荡n提出个人想法和点子（加法）；n将所有的想法和点子进行分类，将意义 相同的进行合并、删减（减法）；n确定最终观点；n按重要程度对观点排序。一、头脑风暴法（Brain Storming ） 五大原则n禁止评论他人构想的好坏； n最狂妄的想象是最受欢迎的； n重量不重质；n欢迎搭车；n主席的权威。一、头脑风暴法（Brain Storming ） 特别提醒 ！ 注意时间控制一、头脑风暴法（Brain Storming ） 二、SMART法方法简介 ：n为了制定明确的目标 和具体的计划，而使 用的正确方法。方法说明 nS (Specific) ：具体，明确的； nM (Measurable) ：可测量的；nA (Attainable)：可实现的；nR (Realistic)：相关的；nT (Time bound) ：有时间限制的 。二、SMART法适用范围：n 制定目标时使用！ 二、SMART法适用意义：n目标只有具备SMART化，才 是良好可实施的。举例（怎样才算符合SMART的要求呢？） n2004年3月15日，参加TOEFL考试，取得500 分的好成绩，顺利通过，出国求学。二、SMART法nS： TOEFL考核通过；nM： 500分；nA： 通过努力可实现；nR： 出国求学；nT： 考试时间2004年3月15日 。n设定了符合SMART的目标后，就为 你设立一个每天必须遵循的计划。 其实，SMART是一个很棒的设定目 标的工具，它不仅可以用于学习， 还可以用来帮助你设立和实现人生 的其他目标。 二、SMART法三、6W3H1C 法 n方法简介 ：自我设问， 寻找思路和解决问题的 线索，进行设计构思， 制定出合理计划。方法说明 （步骤1： 6W） nWhat：做什么？nWhy：为什么做？nWho：谁来做？nWhom:对谁做？nWhen：什么时间做？nWhere：在哪儿做？三、6W3H1C 法 方法说明 （步骤2：3H） nHow about：诉求什么？nHow to do： 如何进行？nHow much： 花费的时间和资金？三、6W3H1C 法 方法说明 （步骤3：1C） nCommunication ：风险评估与对策三、6W3H1C 法 适用范围 ：n思考问题时使用！ 三、6W3H1C 法 适用意义：n做任何工作都应该从6W3H1C来 思考，这有助于我们思路的条 理化，杜绝盲目性。三、6W3H1C 法 四、PDCA循环法 n方法简介 ：是改进和提高各项工 作都应遵循的步骤和计划 。 方法说明 （步骤1 ）实施Do计划计划P Plan 监督 Check反馈 Action适用范围：n改善工作习惯时使用！ 四、PDCA循环法 适用意义：n每一项工作，都是一个PDCA循环，都 需要计划、实施、监督、反馈和进一 步改进的过程， 同时进入下一个循 环，只有在日积月累的渐进改善中， 才可能会有质的飞跃，才能取得完善 每一项工作，完善自己的人生！ 五、MSCW比较法 方法简介 ：n对工作的重要性和紧急性进行 排序和衡量，由此决定工作的 次序。方法说明：nM：Must do必须要做的 nS：Should do应该要做的 nC：Could do能够做的 nW: Would do将来、将要做的 五、MSCW比较法 适用范围：n排列工作顺序时使用！五、MSCW比较法 六、80/20原则方法简介 ：n假如工作项目是以某价值序列排 定的，则80价值来自于20的 项目，而剩下的20的价值则来 自于80的项目。方法说明：n巴列特定律：“总结果的80%是 由总消耗时间中的20%所形成的。” 六、80/20原则适用范围：n抓工作重点时使用！ 适用意义n按事情的“重要程度”编排 事务优先次序的准则是建立 在“重要的少数与琐碎的多 数”原理的基础上。六、80/20原则如何坚持这一原则？n将你每天的工作全部列出；n对其进行80的价值和20的价值 分类；n将各项工作需付出的时间和精力进 行分配。六、80/20原则常见的误区n面面俱到-都想做好；n完全主义-都想做完；n平均分配时间和精力。六、80/20原则七、SWOT分析法 方法简介 ：n用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配起来进行综合分析。 方法说明： nS；Strengths：优势 ；nW；Weaknesses：劣势 ；nO；Opportunities：机会； nT；Threats：威胁 。七、SWOT分析法 适用范围n决策分析时使用！ 七、SWOT分析法 适用意义n对工作进行全面、系统、 准确的研究，清晰地把握 全局，分析自己在资源方 面的优势与劣势，把握环 境提供的机会，防范可能 存在的风险与威胁。