品牌推广策略建议品牌推广策略建议20042004年年1212月月贡献中国！贡献中国！蓝色光标蓝色光标 BlueFocusBlueFocus Consulting. Copyright. Consulting. Copyright. 20012001蓝色光标蓝色光标 BlueFocusBlueFocus Consulting. Copyright. Consulting. Copyright. 2002004 4目录 SKT市场环境分析 SKT品牌推广主题 公关受众与公关策略 SKT品牌推广手段蓝色光标蓝色光标 BlueFocusBlueFocus Consulting. Copyright. Consulting. Copyright. 20012001蓝色光标蓝色光标 BlueFocusBlueFocus Consulting. Copyright. Consulting. Copyright. 2002004 4Unique SKT China提供大众 产品和服 务的企业 面向的主 要是公众SKT在中国目前主要面 向的是运营 商和通信行 业合作伙伴SKTSKT在韩在韩 国国: : 在各个层 面体现运 营商作用SKT:缔造所有人都幸福的数字化世界SKTSKT在中在中 国国: : 暂时还未 直接提供 公众电信 服务服务于行 业客户的 企业主要 面向一个 或几个行 业领域一个希望获得在一个希望获得在中国中国的的 更大发展、与其更大发展、与其国际化国际化 地位地位相适应的相适应的SKTSKT需要在需要在更多的领域更多的领域，向向更多的受众更多的受众，用，用更适合自己的方更适合自己的方 式式， 发挥发挥更大的影响力更大的影响力 。蓝色光标蓝色光标 BlueFocusBlueFocus Consulting. Copyright. Consulting. Copyright. 20012001蓝色光标蓝色光标 BlueFocusBlueFocus Consulting. Copyright. Consulting. Copyright. 2002004 4宏观环境SKT市场环境分析SKT竞争者用户竞争性市场法则对中国移动通信市场的总体判断 ：双寡头垄断，但随着市场开放程度的提高，越来越呈现出竞 争市场的格局变化中的市场也将给变化中的市场也将给SKTSKT带带来更大的发展机遇来更大的发展机遇蓝色光标蓝色光标 BlueFocusBlueFocus Consulting. Copyright. Consulting. Copyright. 20012001蓝色光标蓝色光标 BlueFocusBlueFocus Consulting. Copyright. Consulting. Copyright. 2002004 4SKT市场环境分析宏观环境分析3G技术走向成熟,应用加速WTO之后电信领域陆续开放电信市场仍然是政府监管较为严格的领域业界普遍预计2005年下半年可能发放3G牌照，将引发电信行业投资潮2005年将是电信市场机遇和挑战并存的关键时刻蓝色光标蓝色光标 BlueFocusBlueFocus Consulting. Copyright. Consulting. Copyright. 20012001蓝色光标蓝色光标 BlueFocusBlueFocus Consulting. Copyright. Consulting. Copyright. 2002004 4SKT市场环境分析潜在竞争者分析本土运营商携网络和牌照优势大力开拓市场和业务外资运营商谨慎而坚定地进入中国电信市场,尤其是增值服务领域18家外商-申请投资中国电信业 均为增值业务 (南方日报2004-12-16)沃达丰-战略投资中国移动英国电信-中国网通、法国电信-中国电信，合资建立研发中心AT&T-邀请行业合作伙伴和客户参加其与上海通信合资公司信天通信的“策略客户年会”NTT Docomo-通过媒体传播和展会、研讨会推广其I-mode以及技术服务的成功经验2005年以后的市场竞争将更为激烈蓝色光标蓝色光标 BlueFocusBlueFocus Consulting. Copyright. Consulting. Copyright. 20012001蓝色光标蓝色光标 BlueFocusBlueFocus Consulting. Copyright. Consulting. Copyright. 2002004 4SKT市场环境分析移动通信市场用户需求分析基础电信用户人群不断扩大，截至10月31日，中国手机用户达到了3.25亿电信增值服务成为人们关注的新的热点，各种基于无线通讯的多媒体业务 创造了巨大的利润增长点移动通信的行业应用成为吸引电信运营商着力开拓的新方向增值应用不断发展，渗透到各个行业领域蓝色光标蓝色光标 BlueFocusBlueFocus Consulting. Copyright. Consulting. Copyright. 20012001蓝色光标蓝色光标 BlueFocusBlueFocus Consulting. Copyright. Consulting. Copyright. 2002004 4SKT市场环境分析SKT自身优劣势分析SKT在中国市场已经占据了一定的先发优势,但尚未完全利用 这种优势优势成功经验 作为韩国最大运营商，SKT在韩国取得了巨大的成功 最早进入中国并开展业务外资运营商之一，拥有一定品牌影响领先技术 CDMA商用先导，有着领先的移动通讯技术和业务运营模式 倡导数字融合，拥有业界认可的成熟业务模式和运营模式 合作基础 通过与联通等的合作，在国内积累了一定的行业发展资源文化认同 同为东亚国家，具有相同的文化心理认同 本地化战略培养了成功的本土职业经理人劣势目前在中国尚未直接开展大规模、落地的运营业务蓝色光标蓝色光标 BlueFocusBlueFocus Consulting. Copyright. Consulting. Copyright. 20012001蓝色光标蓝色光标 BlueFocusBlueFocus Consulting. Copyright. Consulting. Copyright. 2002004 4我们的任务提升品牌提升品牌 ：行业领域SKT:缔造所有人都幸福的数字化世界通信行业IT、信息技术行业经济领域社会领域扩大扩大SKTSKT品牌影响的深度和广度品牌影响的深度和广度广度： 拓展受众和行业影响面为2005年市场变化作准备区隔 竞争对手促进各项业务在中国的开展传达和强化SKT企业优势深度： 扩充话语内容蓝色光标蓝色光标 BlueFocusBlueFocus Consulting. Copyright. Consulting. Copyright. 20012001蓝色光标蓝色光标 BlueFocusBlueFocus Consulting. Copyright. Consulting. Copyright. 2002004 4我们需要转变基于基于 新的新的 任务任务我们已经做的我们还要做的在通信行业领域的推广 在通信行业类媒体上的合作 与北京邮电大学的合作 与联通合作捐赠手机防非典基于基于 SKTSKT优势优势成功经验扩大IT信息技术产业、经济和社会领域的品牌影响 在财经/经济、管理类媒体上的合作与更多高校、更多意见领袖的合作 更能体现SKT独特优势的其他多种推广手段提升品牌领先技术 运营模式先发优势合作基础 品牌知名度文化认同零散的 推广系统的 推广蓝色光标蓝色光标 BlueFocusBlueFocus Consulting. Copyright. Consulting. Copyright. 20012001蓝色光标蓝色光标 BlueFocusBlueFocus Consulting. Copyright. Consulting. Copyright. 2002004 4SKT品牌推广主题品牌推广主题 SKT贡献中国主题思路“贡献中国”，作为暂时没有大规模直接运营业务的外资运营商，积极贡献的姿态有利于被中国电信市场所接受；SKT领先的技术、成功的运营模式、丰富的运营经验，是贡献于中国移动通信产业的具有重要参考借鉴意义的宝贵财富；SKT通过在中国的品牌和业务活动，技术、服务的提供，带来人们生活的改变，实践“缔造所有人都幸福的数字化世界”的品牌使命。蓝色光标蓝色光标 BlueFocusBlueFocus Consulting. Copyright. Consulting. Copyright. 20012001蓝色光标蓝色光标 BlueFocusBlueFocus Consulting. Copyright. Consulting. Copyright. 2002004 4公关核心诉求SKT是在韩国取得巨大成功的第一大运营商，具有丰富的运营经验和成功的运营模式。SKT在移动通信技术研发和业务开展方面都居于世界领先水平，具有大量的成功案例和成果。通过不断的技术和服务更新，SKT率先倡导“无所不 在”的数字融合的世界。作为最早进入中国的外资运营商，SKT与联通等合作伙伴一起有效提供了服务。贡献中国贡献中国政府：政府： 产业决策参考产业决策参考运营商：运营商： 行业发展借鉴行业发展借鉴合作伙伴：合作伙伴： 实现企业价值实现企业价值公众：公众： 改变公众生活改变公众生活蓝色光标蓝色光标 BlueFocusBlueFocus Consulting. Copyright. Consulting. Copyright. 20012001蓝色光标蓝色光标 BlueFocusBlueFocus Consulting. Copyright. Consulting. Copyright. 2002004 4公关核心受众与政策环境相关政府：电信政策制定者；电信市场监管者与行业合作相关运营商：电信产业链主导者；开展业务的合作者合作伙伴：各行业、领域具体业务开展的协作者与信息渠道相关媒介：平面和影视新闻媒体，信息传播喉舌专家机构：产业舆论和经济舆论引导者之一普通公众：信息接受者，企业品牌形象的最终承受者SKT的借鉴意义：电信政策的制定 SKT的企业理念：改变社会的贡献SKT的运营经验：业务战略方向 SKT的技术业务：实现企业价值SKT的企业贡献：创造谈论价值 SKT的企业经验：创造参考价值SKT的企业实践：带来无所不在世界蓝色光标蓝色光标 BlueFocusBlueFocus Consulting. Copyright. Consulting. Copyright. 20012001蓝色光标蓝色光标 BlueFocusBlueFocus Consulting. Copyright. Consulting. Copyright. 2002004 4公关策略建议整体公关策略有声胜于无声： “做”胜于“不做”，“现在做”胜于“以后做”长期超越短期： 重视能形成资源积累、长期影响的公关手段，如基础公关传播、媒体关系管理 、影响意见领袖的DM和活动等，为后续的舆论爆发作准备； 选取具有针对性影响的公关事件，形成企业声音的阶段性高潮，实现品牌推广 长期和短期效果的结合外力结合内力： 把握关