2016 年内控知识网络考试试题库一、单选题1.李国华董事长在中国邮政储蓄银行 2016 年工作会议上讲到：“健全、有效的内控合规体系既是（）和（）的重点内容，也是一家现代商业银行自身发展的内在需要。”A.监管要求、投资者关注B.内控评价、投资者关注C.监管要求、内控评价D.经营管理、监管要求答案:A2.李国华董事长在听取案防工作汇报后的讲话中提到：“对于案件和严重违规问题，一定要从重、从严处理，要坚持（）法则震慑他人，警示大家。”A.72B.热炉C.丛林D.海因里希答案：B3.根据企业内部控制基本规范，（）是指企业对建立与实施内部控制的情况进行常规、持续的监督检查。A.外部监督B.内部控制监督C.日常监督D.专项监督答案：C4.各级机构合规负责人是指合规管理工作（）和合规部门负责人。A.管理员B.检查员C.主管行领导D.行领导1答案：C5.以下职责不属于各级法律与合规部应履行的职责是（）。A.向董事会或其授权的委员会提交合规管理报告，供董事会评价高级管理层合规管理的有效性B.协助高级管理层制定合规管理制度，设计并实施合规风险识别、评估、缓释、报告流程C.参与新机构、新产品、新业务、新服务研发，提供必要的合规支持D.就合规风险事件向业务部门提供合规风险缓释意见，跟踪和评估合规风险的缓释情况答案：A 6.我行建立违规积分制度，对经营管理过程中发现的各类违规行为按照（）进行积分管理，并根据积分情况对相关责任人员进行责任追究和处理。A.统一标准B.上级要求C.监管标准D.检查要求答案：A7.（）对本行经营活动的合规性负最终责任。A.各级法律与合规部门B.高级管理层C.监事会D.董事会答案：D 8.以下不属于高级管理层应履行的内部控制职责是（ ）。A.制定系统化的制度、流程和方法，采取相应的风险控制措施2B.负责明确设定可接受的风险水平C.负责建立和完善内部组织机构，保证内部控制的各项职责得到有效履行D.负责组织对内部控制体系的充分性与有效性进行监测和评估答案：B9.客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，应至少保存（）年。A.3B.5C.10D.15答案：B10.各级案件防控工作领导小组负责统筹管理全行案件风险排查工作，（）作为案件防控工作领导小组办公室。A.安全保卫部门B.法律合规部门C.风险管理部门D.办公室答案：B11.商业银行在中华人民共和国境内设立分支机构，应当按照规定拨付与其经营规模相适应的营运资金额。拨付各分支机构营运资金额的总和，不得超过总行资本金总额的（）。A.20%B.40%C.50%D.60%答案：D12.商业银行及其分支机构自取得营业执照之日起无正当理由超过（ ）未开业的，或者开业后自行停业连续（ ）以上的，由国务院银行业监督管理机构吊销其经营许可证，并予以公告。3A.个月、个月B.个月、个月C.个月、1个月D.个月、个月答案：B13.商业银行应当明确重要岗位，并制定重要岗位的内部控制要求，对重要岗位实行（）制度。A.轮岗B.强制休假C.轮岗和强制休假D.轮岗或强制休假答案：D14.商业银行应当制定规范员工行为的相关制度，明确对员工的（）规定，加强对员工行为的监督和排查。A.允许性B.选择性C.可为性D.禁止性答案：D15.商业银行应当根据业务经营和风险状况确定内部控制评价的频率，至少（）。A.每半年一次B.每年一次C.每季度一次D.每月一次答案：B16.商业银行应当建立健全外包管理制度，明确外包管理组织架构和管理职责，并至少（）开展全面的外包业务风险评估。A.每半年一次B.每年一次C.每季度一次D.每月一次答案：B417.根据商业银行合规风险管理指引规定，商业银行应当确立全员主动合规、（）等合规理念。A.合规至上B.合规创造价值C.合规与发展并行不悖D.合规人人有责答案：B18.商业银行在合规负责人离任后的（）个工作日内，向银监会报告离任原因等有关情况。A.3B.5C.7D.10答案：D19.内部控制检查监督部门的工作资料，包括内部控制检查监督工作报告、工作底稿及相关资料，保存时间不少于（）年。A.3B.5C.8D.10答案：D20.自助设备保险箱钥匙和密码应（）。A.分人管理，单线传递B.统筹管理，双线传递C.分人管理，双线传递D.统筹管理，单线传递答案：A21.营销人员在理财产品销售过程中，要对客户进行有关我行理财产品销售渠道的风险提示，并在（）内容中加以体现。A.“双录”B.签约C.产品说明D.客户风险评级报告答案：A522.根据物权法第 203 条规定：“为担保债务的履行，债务人或第三人对一定期间内（）的债权提供担保财产的，债务人不履行到期债务或发生当事人约定的实现抵押权的情形，抵押权人有权在最高债权额限度内就该担保财产优先受偿。A.将要发生的B.连续发生的C.将要连续发生的D.某笔特定的答案：C23.以下（）不是防范票据业务风险应开展的工作。A.高度重视票据业务风险，认真落实监管要求B.强化合规管理，规范票据经营C.加强票据特殊条线人员管理D.加强与票据中介的协同合作答案：D24.（）阶段，要对借款人的资金用途进行深入调查。A.贷前调查B.贷中C.贷后D.放款答案：A25.（）依法对代理营业机构和邮政企业办理商业银行的有关业务履行监管职责。A.邮储银行B.人民银行C.银监会及其派出机构D.银行业协会答案：C26.邮政企业办理邮储银行委托的商业银行业务应与邮政业务实6行（）。A.分账管理，统一核算成本、收益B.统一管理，单独核算成本、收益C.分账管理，单独核算成本、收益D.统一管理，统一核算成本、收益答案：C 27.代理营业机构应当统一使用（）标识金融服务品牌。A.中国邮政储蓄银行 B.商业银行 C.中国邮政 D.邮政储蓄答案：A28.邮储银行新设代理营业机构实行（）规划管理。A.月度B.季度C.半年D.年度答案：D29.根据中国邮政储蓄银行代理营业机构管理办法，新设代理营业机构应依托于（）。A.邮政企业B.已设立的邮政企业营业机构C.邮储银行D.已设立的邮储银行营业网点答案：B30.根据中国邮政储蓄银行代理营业机构管理办法，代理营业机构的筹建期为批准决定之日起（）。A.1 个月B.3 个月C.6 个月D.1 年答案：C31.代理营业机构应在收到开业核准文件之日起（）日内按规定7领取金融许可证。A.3B.5C.10D.30答案：C32.代理机构熟悉银行业务的专职人员不得少于（）人。A.3B.4C.5D.6答案：B33.商业银行应建立独立垂直的（）。A.组织架构B.内部审计体系C.合规管理体系D.案件防控体系答案：B34.商业银行董事会应下设审计委员会，审计委员会成员不得少于（）人。A.3B.5C.4D.6答案：A35.商业银行应配备充足的内审计人员，原则上不得少于员工总数的（）。A.1%B.2%C.3%D.4%答案：A36.根据商业银行收费行为执法指南，推动商业银行设定收费项目和标准时，充分考虑客户的实际需求和自身的业务能力，收费标准与服务内容和业务成本相匹配，做到（）。A.服务实B.项目实C.管理实D.工作实8答案：B37.商业银行伪造服务记录、服务成果的，应当认定为（）A.违法服务B.违法收费C.只收费不服务D.收费违法服务答案：C38.商业银行同意给予客户流动资金贷款后，在业务操作过程中违背客户真实意愿，强制以承兑汇票形式提供融资，不合理增加客户负担，虚增中间业务收入的，认定为（）。A.违规收费行为B.费用转嫁行为C.强制收费行为D.不合理收费行为答案：A39.商业银行办理委托贷款业务，应当向价目表规定的对象收取手续费，不得向委托方以外的第三方收取费用，委托方与借款人达成协议的情况除外。价目表没有明确规定收费对象的，遵循（）的原则。A.借款人付费B.委托方付费C.第三方付费D.谁委托，谁付费答案：D40.一级分行和二级分行法律与合规部负责牵头本分行合规管理工作，实行（）报告制，向本分行管理层负责，并向上级行法律与合规部报告。A.双线B.单线C.纵向D.横向9答案：A41.总行、一级分行和二级分行业务部门承担合规管理职责的人员应每（）向本部门负责人和统计合规管理部门提交本部门合规报告。A.月B.季度C.半年D.年答案：C42.反洗钱是（ ），全行每个机构和每位员工都负有反洗钱责任，应主动做好本单位和本岗位职责范围内的反洗钱工作。A.商业银行社会责任B.保密性义务C.全员性义务D.法定义务答案：C43.各级反洗钱领导小组成员部门应确定（）名反洗钱联络员，具体负责本条线反洗钱工作事务。A.1B.2C.3D.按照比例答案：A44.反洗钱岗位人员应接受监管机构及上级机构的反洗钱业务培训，并积极参加（）反洗钱岗位准入考试。A.银监会B.人民银行C.总行D.一级分行答案：B45.反洗钱工作牵头部门负责与当地反洗钱监管机构的联系沟通，配合监管机构的现场检查、非现场监管和（）。A.非现场检查B.调度C.行政调查D.行政处罚10答案：C46.各级邮政代理金融业务管理机构负责与（）反洗钱领导小组沟通协调反洗钱工作事项，督促辖内邮政代理金融营业网点开展与反洗钱相关的工作。A.上级银行机构B.同级银行C.监管部门D.上级代理金融业务部门答案：B47.我行大额交易和可疑交易通过反洗钱系统进行数据筛选并自动校验，未通过的数据下发进行补录补正，完成补录补正后，系统生成大额交易和可疑交易报文并上传给（）。A.中国邮政储蓄银行总行B.银行业监督管理委员会C.中国人民银行D.中国反洗钱监测分析中心答案：D48.各级机构反洗钱领导小组每年应召开不少于（）会议，通报反洗钱情况，研究落实有关工作要求，解决存在的突出问题和难点问题，协调和推动本机构开展反洗钱工作。A.一次B.两次C.三次D.四次答案：C49.各级机构应按（）对辖内机构反洗钱工作履职情况进行考核评价，评价结果纳入绩效考核范围。A.月度B.季度C.半年度D.年度答案：D1150.违反反洗钱法律法规、监管规定及行内制度，导致我行发生反洗钱合规风险事故或受到监管处罚的，按照（）追究有关责任人员的责任。A.员工行为十条禁令B.邮政金融从业人员违规积分管理办法C.中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法（试行）D.其他行内规章制度答案：C51.案件风险排查工作是本行案件防控工作的重要组成部分，各级机构（）承担本机构案件风险排查工作第一责任。A.主要负责人B.部分负责人C.主管领导D.经办人答案：A52.案件风险排查工作可采取（）相结合的方式进行。A.全面检查和专项检查B.非现场分析和现场排查C.业务检查与合规检查D.日常排查和专项排查答案：B53.（）是全行保密工作的领导机构，依据相关工作规则及有关保密规定，组织开展全行保密工作。A.邮储银行风险管理委员会B.中国邮政储蓄银行股份有限公司董事会C.邮储银行保密委员会12D.中国邮政储蓄银行保密工作领导小组办公室答案：C54.（）商业秘密是邮储银行行内最重要的保密信息。A.核心B.重要C.绝对D.一级答案：A55.涉密人员离岗离职实行脱密期管理，最短时间为（ ）。A.1 个月B.3 个月C.6 个月D.12 个月答案：C56.（）负责对网点投诉处理情况进行抽查回访。A.消费者权益保护协会B.11185C.市行办公室D.总行 95580 客户服务中心答案：D57.营业网点对于确实无法自行处理的客户投诉，根据投诉严重程度在规定时限内报（）协调处理，并在约定时限内回复客户。A.上级机构B.市行办公室C.银监局D.人民银行答案：A58.营业网点应在营业厅明显位置公示本网点或上级行服务监督电话和投诉处理流程；配置（）免拨电话，并保障正常使用。A.11185B.12315C.95580D.4008895580答案：C59.邮储银行各级机构应指定（）负责网点投诉处理和管理，并保持人员相对稳定。13A.专人B.大堂经理C.营业主管D.支行长答案：A60.（）或大堂经理负责本网点投诉管理，协调处理客户投诉。A.营业主管B.柜员C.营业网点负责人D.综合柜员答案：C61.受