识别需求2.1 识别需求、问题或机会n识别需求是项目生命周期的最初阶段，它开始于识别 需求、问题或机会，结束于需求建议书的发布2.2 准备需求建议书nRFP中必须提供工作表述(statement of work)nRFP中必须包含客户要求，此要求中规定了规格和特征nRFP中应当说明客户期望承约商或项目团队提供什么样的交付物nRFP中可以表述出客户对需求的确认n某些RFP中提到了客户想要的合同类型nRFP中可能会表述出客户想要的付款方式nRFP应当表述出项目完成的进度计划nRFP应当指出客户希望潜在承约商提交申请书的最后期限nRFP可能包含评价标准nRFP中很少会指出客户所拥有的可用于此项目的资金量2.3 征集申请书n一旦RFP准备好，客户就会通知潜在承约商，让他们提 交申请书nRFP/申请书过程是一种竞争的局势n并不是所有项目生命周期都包含书面的需求建议书的 准备和随后的承约商的申请