第4讲 整理的推进重点【本讲重点】o整理的含义o整理的作用o整理的推行要领o推行整理的步骤o具体实例1整理的含义 图图4-1 整理含义图义图将必需与非必需品区分开，在岗位上只放必需物。2如果您的工作岗位堆满了非必需物品 ，就会导致您的必需物品反而无处 摆放；您可能希望增加一张工作台 来堆放必需品，这样 一来必然造成 不必要的浪费，二来更形成了后果 严重的恶性循环。特别说明3整理的作用1整理的作用能使现场无杂物，过道通畅，增大作 业空间，提高工作效率； 减少碰撞，保障生产安全，提高产品 质量； 消除混杂材料的差错； 有利于减少库存，节约资金； 使员工心情舒畅，工作热情高涨。4空间造成浪费； 零件或产品因为过期而不能使用，造成了资 金浪费； 因场所狭窄，物品时常不断地移动，造成了 工时浪费； 管理非必需品的场地和人力浪费，花时间去 管那些没有必要的东西，就会造成场地和 人力资源的浪费； 库存管理以及盘点，造成时间浪费。2因缺乏整理会造成的各种浪费5整理的推行要领o马上要用的，暂时不用的，先把它区别开 。一时用不着的，甚至长期不用的要区分 对待。即便是必需品也要适量；o将必需品的适量降到最低的程度；o对可有可无的物品，不管是谁买的，无论有多昂贵，都应坚决地处理掉，绝不能手 软！ 6o所谓必需物品，是指经常必须使用的物品 ，如果没有它，就必须购入替代品，否则 就会影响工作。非必需品则可分为两种：(1)使用周期较长的物品，即一个月，三个月，甚至半年才使用一次的物品；如样品、 图纸、零配件等；3如何区分必需和非必需物品呢?7(2)对目前的生产或工作无任何作用的，需要报废的物品。它又包括以下 两种：非必需用品：如钉钉子的铁锤，可能不是每天要用，也不可能是每周都要用，但它可能每隔一段时间或每个月会用到一两次，也许半年或一年才会 用到几次，就叫做非必需用品；8不能用的物品：如过期的图纸、样品，处理方法只有一种，就是放在仓库。有一 种东西，是必须要封存的，一年或两年 才会用到的，像这一类的东西应放在仓 库里封存。同时把非必需用品摆在库里 后，要建立一个档案，并定期地检查。9如图示：那么，必需物品的使用频率可能是每小时或每天都要用，也可能每一周都要用，凡是它的使用频率为每小时或每天及每周都要用到的，就称为必需用品 10它的处理方法就是放在工作台上，或是随 身携带。如笔就是我们经常要用的必需用品。如图示：11【自检】o请检查一下你的办公室或者家里，哪些是必需物品，哪些是非必需品？对非必需品，你是如何进行妥善处理？你又如何摆放它的顺序？12推行整理的步骤在推行整理的过程中，要增加场地的空间， 把东西整理好，把必需品和非必需品区分开 ，将工作的场所整理干净了。如果还把不必 要的物品也整齐地与必需品摆在一起，那就 会很容易弄不清所需要的物品应是哪一个， 而且还会因放置了不必要的物品而放不下必 需的物品。13第一步：现场检查第二步：区分必需和非必需品第三步：清理非必需品第四步：非必需品的处理第五步：每天循环整理推行整理的步骤14现场检查o对工作场所要进行全面性的检查，包括眼睛看到的 和看不到的地方。例如，设备的内部，文件柜的顶 部，桌子的底部位置。特别是设备，一个大机械设 备，它的内部是看不见的，文件柜的底部，桌子的 底部，这些都是现场检查时应特别需要注意的地方 。归纳起来就是两点：看得见的要整理，看不到的 更要进行整理。15区分必需品与非必需品o管理必需品和清除非必需品同样重要。 首先要判断这个东西的重要性是什么？ 然后根据此物的使用频率来决定它的管 理方法。如果是一支笔，它的使用频率 是每天、每周或者每个小时都在用，它 就是必需品，要用恰当的方法来保管必 需品，以便于寻找和使用。16o对于必需品，许多人往往混淆了客观上的需 要与主观想要的概念，他们在保存物品方面 总是采取一种保守的态度，也就是那种以防 万一的心态，最后把工作场所几乎变成了杂 物馆，所以对管理者能而言，准确地区 分需要还是想要，是非常关键的问题 。17清理非必需品o清理非必需品时必须把握好的是 看物品现在有没有使用价值，很 重要的一句话是，应注意使用价 值，而不是原来的购买价值，也 就是使用价值大于购买价值。18o要重点清理以下物品：货架、工具箱、抽屉 、橱柜中的杂物，过期的报刊、杂志，空的 罐子，已损坏的工具或器皿，仓库墙角、窗 台、货架上，甚至货柜顶上摆放的样品，长 时间不用或已不能使用的设备、工具、原材 料、半成品、成品，在你的办公场所、桌椅 下面、还有显示写字板上报废的文具、过期 的文件、表格、速记记录等。19非必需品的处理图图4-2 非必需品的处处理方法20养成每天循环整理的习惯o整理是一个永无止境的过程，现场每天都在 变化，昨天的必需品，今天就有可能是多余 的。比如你昨天拿着订书机订了一堆的书面 材料，但今天你不订了，这个订书机是不是 多余了，昨天必需的物品，到今天可能是多 余的，今天的需要与明天的需求必然有所不 同。www.21ask.com 中国管理资讯网21o整理贵在日日做，时时做，如果仅 是偶尔突击一下，做做样子，就完 全失去了整理的意义。o整理，是一个循环的工作，根据需要而随时进行，需要的留下，不需 要的马上放在另外一边。22具体实例o无使用价值的物品(1)不能使用的旧手套、破布、砂纸；(2)损坏了的钻头、丝锥、磨石；(3)已损坏而无法使用了的锤、套筒、刃具等工具；(4)精度不准的千分尺、卡尺等测量器具； 。23(5)不能使用的工装夹具； (6)破烂的垃圾桶、包装箱； (7)过时的报表、资料； (8)枯死的花卉； (9)停止使用的标准书； (10)无法修理好的器具设备等； (11)过期、变质的物品24(1)目前已不生产的产品的零件或半成品；(2)已无保留价值的试验品或样品；(3)多余的办公桌椅；(4)已切换机种的生产设备；(5)已停产产品的原材料；(6)安装中央空调后的落地扇、吊扇；不使用的物品25(1)目前没登记在产品目录上的产品；(2)已经过时、不合潮流的产品；(3)预测失误而造成生产过剩的产品；(4)因生锈等原因不能销售的产品；(5)有使用缺陷的产品；(6)积压的不能流通的特制产品。销售不出去的产品26(1)没必要装配的零件；(2)能共通化的尽量共通化；(3)设计时应从安全、品质、操作等方面考虑，能减少的尽量减少。多余的装配零件27(1)取放物品不方便的盒子；(2)为了搬运、传递而经常要打开或关上的门；(3)让人绕道而行的隔墙。 造成生产不便的物品28(1)已不使用的旧设备；(2)偶尔使用的设备；(3)领导盲目购买的，没有任何使用价值的设备。占据工场重要位置的闲置设置29(1)设置不良品放置场；(2)规定不良品的标识方法；(3)谁都知道那是不良品；(4)工作岗位上只能摆放当天工作所需的必需品；(5)规定不良品的处置方法和处置时间、流程。不良品与良品分开摆放30(1)工场是否被零件或半成品塞满；(2)工场通道或靠墙的地方，是否摆满了卡板或推车。减少滞留，谋求通道畅通31【自检】调查需要物品的使用频率，决定日常用量。物品使用次数是必需品还是非必需品一年没用过一次 也许要用的物品 三个月用一次 一星期用一次 三天用一次 每天都用 基 准 表使用次数判断基准一年没用过一次废弃、放入暂存仓库也许要用的物品放在职场 附近三个月用一次放在工程附近一星期用一次放在使用地三天用一次放在不需移动就可以取到的地方每天都用放在离工作场所最近的显眼处32【自检】o制订一份每天的整理计划， 并严格地按照计划来执行， 如有可能，再制订一周的或 一个月的整理计划。33【本讲总结】o整理，是一个日日在做，天天要做的一项工 作，是每天循环的一个过程。永远要区分出 哪些是该用的，哪些是不该用的。区分出哪 些是必需品，哪些是非必需品，对于非必需 品要时时刻刻地进行清理。要区别开非必需 品是有价值的，还是没价值的，养成一种好 的习惯。整理是一个永无止境的过程，每天 都要循环整理，这个企业才会不断地进步。34【心得体会】35第5讲 整顿的推进重点【本讲重点】o整顿的含义o整顿的作用o推行的要领o推行整顿的步骤o具体实例36整顿的含义图图5-1 整顿顿含义图义图37o整顿其实也就是研究如何提高效率的科学。 它研究如何能立即取得物品或放回原位。任 意决定物品的摆放必然不会使你的工作速度 加快，它只会让你的找寻时间加倍。我们必 须思考分析如何拿取物品更快并让大家都能 理解这套系统，遵照执行。特别说明：38整顿的作用o提高工作效率；将寻找时间减少为零；o异常情况(如丢失、损坏)能马上发现；o非担当者的其他人员也能明白要求和做法 ；o不同的人去做，结果应是一样的(已经标准 化)。39o整顿是一种科学，它已定出了标准化，谁到这个工作岗位， 什么东西放在哪里已变成一种习惯。整理工作没有落实必定 会造成很大的浪费。通常有以下几种： 寻找时间的浪费； 停止和等待的浪费； 认为本单位没有而盲目购买所造成的浪费； 计划变更而产生的浪费； 交货期延迟而产生的浪费。40o在杂乱无序的工作环境中，如果没有做好整 理和整顿工作，会使我们找不到使用物品， 造成时间和空间的浪费，同时还可能造成资 源的浪费与短缺，使一些品质优良的物品沦 为“废品”，使废品堂而皇之地躺在重要的位 置。可以用一个图来表示物品摆得杂乱无章 ，造成工作人员寻找物品时显露的种种姿态 。41图5-2 寻找物料百态图42推行的要领要加强整顿和整理工作，而在整顿过程中，有以下几个要领：o要领之一：彻底地进行整理彻底地进行整理，只留下必需物品；在工作岗位只能摆放最低限度的必需物品；正确地判断出是个人所需还是小组共需品。43o要领之二：确定放置场所放在岗位上的哪一个位置比较方便？进行布局研讨；制做一个模型（1/50），便于布局规划；将经常使用的物品放在工作地点的最近处；特殊物品、危险品必须设置专门场所并由专人来进行 保管；物品放置要100%的定位。44o要领之三 ：规定摆放方法产品按机能或按种类来区分放置；摆放方法各种各样，例如：架式、箱内、工具柜、悬吊式，各个岗位提出最适合各自工作需要的想法 ；尽量立体放置，充分利用空间；便于拿取和先进先出；45平行、直角、在规定区域放置；堆放高度应有限制，一般不超过1.2米；容易损坏的物品要分隔或加防护垫保管，防止碰撞；做好防潮、防尘、防锈的三防措施。46要领之四：进行标识o采用不同色的油漆、胶带；o用地板砖或栅栏来划分区域。47o通道最窄的宽度，人行道，人走的地方最 少要1米以上；单向车道的宽度为，最大的 车宽再加上.米；双向车道的宽度为， 最大车宽乘以2再加上1米。这些都是通过 5S整顿的这种数据规范，才能够感觉到一 目了然。o区分的各种标识，有绿、黄、白、还有红 线。绿色的叫通行道，或者它是摆放良品 和固定永久性设置标志。48o色线的含义有以下几种：黄线，它是属于那种可移动的设置，也是一种临时的摆设；白线就是作业区；红线就是不良区跟不良品。o开车的同仁可能都有这样的一种感觉，当您的车子送到有规 范的保修厂去维修时，您就会看到有绿、有黄、有白、红等 几种颜色线。那么，这些都代表什么？白线，它是标识着这 里是作业区，红线标识着这里摆设不良品，红线是不良区， 或者叫做不良品。49o一些管理规范的公司，它对 于产品作业的要求，或者说 搬运时要注意事项，或者说 一些特别的事情，都会在产 品上注明。50颜色表示区分：黄色：一般通道、区域线白色：工作区域绿色：料区、成品区红色：不良区警告、安全管制o具体用何种颜色还要视底色而定！51推行整顿的步骤o第一步：分析现状o第二步：物品分类o第三步：决定储存方法o第四步：实施52步骤一：分析现状o人们取放物品时为什么时常会花很多的时间，或者说是人 们取放物品的时间为什么会那么长，追根究底有几个原因 ：他不知道物品存放在哪里？他不知道要取的物品叫什么？存放地点太远；存放的地点太分散，物