职业化与自我认识谢耘 2005.12.16目 录 职业化与自我认识 管理的一般规律 职业化 自我认识 理解岗位要求 闲话q 职业化q 自我认识q 理解岗位要求q 闲话 职业化的缘由 职业道德和素质 职业化与人性的矛盾目 录按照社会分工的要求，对从业人员的基本特 质（职业道德，能力，素养)和企业的基本 特质的标准化职业化的缘由-什么是职业化职业化的缘由-职业化的根据现代产业的基础-标准化/专业化市场经济下的人力资源企业的标准化职业化的缘由-职业化的意义社会价值成就事业竞争资格效率的保证长期稳定发展个人企业职业化的缘由-职业化的意义技术转化/产品创新：产品/解决方案开发 创新手段：集成, 在与市场的互动中渐变积累 基于对客户理解的创意+对新技术的掌握/灵活应用原理实现/技术创新：原理的技术实现/技术突破 创新手段：基本物质对象运动机制的深刻理解/控制/利用 渐变积累原理创新：原理机制的突破 创新手段：灵感？突变科学家产品设计师技术专家职业化的缘由-职业化的内容职业道德职业素质职业能力职业道德职业化管理职业化运作个人企业职业定位企业定位职业道德和素质-员工/企业的关系合同/契约关系的本质-自愿平等市场经济的基石-法治精神企业的第一本质-追求共同利益，不是精神/客户职业道德和素质-职业道德的要点具有法治精神-人人平等，按游戏规则做事信守承诺-可以拒绝，但是不能食言，有限责任接受社会价值评价-不能自说自划公私分开-不在双方认可的方式之外，谋取个人利益职业道德和素质-职业素质的要点合作精神-认识共同利益不带个人感情/情绪进入工作-个人喜好实事求是-不讲故事开放的心态公正对待他人的工作在其位谋其政，不在其位不谋其政职业道德和素质-职业化与社会微观感受和宏观长期效果-华为的高度印度的软件-成功的原因是什么？韩国的崛起-不到1%的进口车职业道德和素质-选择/培训价值观形成的长期性-Mitich的故事意识的结构讨 论 怎样看待职业化与人性的关系帮助 vs 矛盾职业化对人性的尊重情感管理的负担-感情成为剥夺他人的基本权利的借口和理由在现实可能的条件下，对人基本权益的尊重-社会价值，个人选择，基本权利，均衡生活社会政治理念与企业的本质-“联想不是家”职业化与人性的矛盾以人为本与文明的异化-人类文明的困境社会潮流，浩浩荡荡，顺之者昌，逆之者亡-孙中山q 职业化q 自我认识q 理解岗位要求q 闲话 人的基本素质 能力与知识结构 成长的极限目 录道德境界道德境界能力知识能力知识性格心理性格心理职业道德的基础: 法制精神,信守契约 感性与理性 职业化与精神寄托对人:平等,尊重,宽容,开放 对事:平和,勇气,毅力,执著 中西对比, 本性难移 人生的智慧/理性思维能力:两种类型 认知模式:五种倾向,学习能力知识的分类:专业与背景 知识的组织:结构和系统化情商情商智商智商人的基本素质道德 道德对不同岗位的意义-位高德尊(现代企业治理结构) , 长远与近期 道德的两个侧面-独善其身和兼济天下 道德与境界-道、德、仁、义、礼 职业道德的基础-法制精神, 信守契约, 承认价值评价, 公私分开(自 我修养VS社会要求) 精神寄托 道德可以改变吗？心理 心理健康的重要性 心理的基本结构 心理素质的两个重要 方面-自我意识， 认知模式 东西方的差异 心理素质的改变-日参省乎己, 追踪自己的思维 逻辑和过程, 华为的自我批判人的成长极限-认知模式记忆记忆/ /经验经验/ /情绪情绪分析分析/ /感悟感悟感知感知结论结论心理的衰老心理的衰老, ,偏执与固执偏执与固执 知识分子的痼疾知识分子的痼疾刺激刺激行为行为经验的空间局限经验的空间局限( (隐形因素隐形因素) ) 经验的时间局限经验的时间局限( (两次踏入一条河流两次踏入一条河流) ) 记忆的不准确记忆的不准确( (会场的劫匪会场的劫匪) ) 时间对记忆的磨损时间对记忆的磨损大其心容天下之物 虚其心受天下之善 平其心论天下之事 定其心应天下之变性格修养 对人：平等、尊重、宽容、开放-上、中、下，以客观公正为基础， 以原则为界限 对事：平和 、勇气、毅力、执著 不应简单的评价性格的优劣 性格修养与内在心理道德的背离性格分类Socialiser 多血质Feeler 敏感型Thinker 安静型Director 胆汁质多愁善感 急躁 关心别人人际关系好 见异思迁不轻易表态 不冷不热 高深莫测一条道跑到黑 固执 能力的多面性 能力是实战打出来的 能力的核心-思维能力，深度, 广度, 速度, 敏锐度, 可控性，系统性. -两种典型：模仿与分析 能力的深度与平衡-心理与生理能力与知识结构 知识的分类-背景知识和专业知识 知识的学习和积累-知识的结构化哲学, 信仰, 文化科学历史经济心理文学, 管理, 教育.销售, 研发, 项目管理能力与知识结构实事求是全面客观 不要简单的使用“好坏” 攻击一点不及其余/一俊遮百-能力与道德的不可替代性, 个人能力不同的主管, 护犊子现象 去掉个人的喜好-好的团队是一个平衡的理性团队 动态的评价 MIND SET & SKILL SET 人岗匹配-评估不是为了造就完人人的成长极限30岁现象人的懒惰天性-一招仙，吃遍天每个人的世界的不同-如何做出虚幻？q 职业化q 自我认识q 理解岗位要求q 闲话 员工与企业的关系 案例目 录员工与企业的关系企业发展合理回报发挥发展企业战略规划能力员工对企业远景的认同企业职业化管理 对员工能力正确的评价员工对自己的客观评价 员工自身的发展道路回报:马斯洛理论 公正的考核体系员工全面的人生价值观 客观的评价自己的作用战略落实-决策和执行的区别决策-权衡取舍问题：辩证思维，果敢决断，纵览全局，面对未来执行-过程管理问题：敏锐观察，务实操作，细心落实，平衡力量，立足当前企业战略管理核心业务管理企业基础管理辩证逻辑形式逻辑管理规律-技术出身的管理者技术问题管理问题 边界清晰度高低 明确稳定性高低 评价客观性好一般 是非明确性高一般 综合性低高逻辑性强一般沟通，妥协，共识形式逻辑到辩证法自己定指标适应变化，在调整中前进平衡相互矛盾的目标目 录 职业化与自我认识 管理的一般规律 从系统角度看管理 从人性角度看管理讨 论 管理是科学还是艺术?科学 vs 艺术管理规律-从系统角度看管理 企业行为的非线性特征-增值机制和加加减减的错两个故事研发业绩+制造业绩+市场销售业绩+售后业绩=？总业绩管理规律-从系统角度看管理 企业行为的随机特征和动态性-边界条件不能决定最后的结果, 永远变化无法静止管理的不可复制； 经验的无法重复； 方法没有最优； 呕心沥血，如履薄冰，过程管理 企业发展规律的客观性客观性=？逻辑性 规律=？逻辑 规律=？100%因果 非逻辑=？艺术人类对客观世界认识的极限管理规律-从系统角度看管理 局部（暂时）的片面与整体（长期）的全面-分析方法与行动原则的不同管理规律-从系统角度看管理 开放原则三个重要表现： 1。在擅长/特长的事情上-在No。1的幻觉中死去； 2。在遇到完全不同的意见的时候-任何看法都有原因； 3。是否采用社会价值标准-自觉地把自己的工作放到社会价值循环中来考量；管理规律-从系统角度看管理管理规律-从系统角度看管理确定目标确定目标建立共享远景建立共享远景制定共同计划制定共同计划领导行动领导行动评估结果和过程评估结果和过程持持 续续 不不 断断 地地 改改 进进搭搭 班班 子子定定 战战 略略带带 队队 伍伍反馈机制反馈机制 反馈控制原则决策-权衡取舍问题：辩证思维，果敢决断，纵览全局，面对未来执行-过程管理问题：敏锐观察，务实操作，细心落实，平衡力量，立足当前企业战略业务管理业务操作辩证逻辑形式逻辑管理规律-从系统角度看管理 系统的层次性管理规律-从系统角度看管理 系统的时间常数时间状态目 录 职业化与自我认识 管理的一般规律 从系统角度看管理 从人性角度看管理管理规律-从人性（要素）角度看管理亲情管理的经历-先锋的案例，联想不是家管理规律-从人性（要素）角度看管理激情-追求短期还是长远？管理规律-从人性（要素）角度看管理感召力，人格魅力-基础是什么？领导力问题（leadership)管理规律-从人性（要素）角度看管理企业家的理想与员工的现实要求管理规律-从人性（要素）角度看管理感性和理性的问题-企业的本质和人性的本质决定一切管理规律-从人性（要素）角度看管理平等与尊重-不因财富，能力，权力，经验和自以为是的道德而产生优越感管理规律-从人性（要素）角度看管理对人性的普遍基本假设-能够达成共识，讲道理/偷鸡摸狗，猫抓老鼠管理规律-从人性（要素）角度看管理企业的凝聚力的如何形成？企业发展合理回报发挥发展企业战略规划能力员工对企业远景的认同企业职业化管理 对员工能力正确的评价员工对自己的客观评价 员工自身的发展道路回报:马斯洛理论 公正的考核体系员工全面的人生价值观 客观的评价自己的作用Xieyundigitalchina.com修炼-我的职场十年谢 谢 !