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项目管理培训精彩回顾我进步我思索我成熟我学习以终为始我们的起点nThe true test of a management professional is not what you know to do, but how you behave when you dont know what to do.n对专业管理人士的最真实的考验不是你知道该 做什么,而是在你不知道该做什么时也知道该 如何行动这话真够深奥的啊,看 的有点眼晕。不过仔细 想想的确很有道理。项目的三重限制Time 时间限制Quality&Quantity 质量&数量限制Resource资源限制核心利益 干系人做项目的过程中,要始终考虑提高成果的质量和数量, 少用资源和时间。只有如此,才能降低成本,获得尽可能 大的收益。做项目的误区(一) “三边行动”n边计划n边实施n边修改造成“三边行动”的根本原因是在目标未清、职责未明的情况下就仓促开始往下做细节,结果常会因为在一些小事上扯皮导致项目被不 断地延期。即时最后勉强完成了,也与最初的目标相去甚远。坏了坏了, 期限到了, 忙不完了!不行啊,情况变化,我们的 项目进程恐怕也要变动了!下一步该干什 么?还没想好, 正在作新计划 呢。做项目的误区(二) “六拍运动”n第一拍:拍脑门经常有些领导有了做一个项目的想法后,不 是组织相关人员严格论 证是否可行,而是自己 觉得可行就上马项目。看来这个项目真有 的赚啊,赶紧上!拍脑门作决策的做法,从一开始就为项目实施带来了很高 的风险和不确定性,可以说也为项目的失败埋下了伏笔做项目的误区(二) “六拍运动”n第二拍:拍肩膀领导拍完脑袋后,为了鼓 舞士气,调动项目组成员的 积极性,大多会采取一些激 励手段,例如拍肩膀。但事实证明,错误的激励往往比没有 激励带来的后果还要糟糕! “好好干啊,我 相信你们!”做项目的误区(二) “六拍运动”n第三拍:拍胸脯受到领导激励的项目组成员为了让领导放心 ,也会有所表示拍胸脯,而且往往还会说 出一句话:“老板,放心吧,包在我身上!”盲目的乐观与热情只会让前进方向与最初的目标越偏越远做项目的误区(二) “六拍运动”n第四拍:拍桌子项目进行一段时间后 ,领导忽然发现项目进 展情况与自己的预期相 去甚远,于是大发雷霆 ,爆发了“四拍运动” 拍着桌子训斥项目组成员。BOSS:“你们都在搞什 么?这么长时间了, 花了这么多钱,项目 才刚刚进展到这里, 还有这么多问题!回去好好检讨,不能按期完成项目,工资奖金都别想了!” 项目组成员:“!¥ ”出现问题后不妨冷静思考、想办法积极解决。如果只是发 泄怒火和不满,结果恐怕会让事情越来越糟。做项目的误区(二) “六拍运动”n第五拍:拍屁股项目组成员受到老板的严厉批评后,不少人往往 会“拍屁股”。表现有二:一种是“明拍”,不干了,直 接走人;另一种是“暗拍”,再也没有热情,消极怠工,这种人留在项目组中对项目毫无益处,反而会打 击努力工作者的积极性。“当初不论证清楚,现在 项目做不下去了,就知 道训我?我还不干了呢 !走人!”反 思n 无论是在工作中还是在日常生活中,我们都 经常会遇到“三边行动” 和“六拍运动”的场景。为什么这样的情形会经 常发生呢?我们应当从中吸取什么教训呢?决策层和项目经理的职责一n明确目标汉语中有两个词在外语 中很难找到对应的词汇: “大伙儿看到了吗?那 就是我们的目标!”没有方向或目标不明确的 时候,项目小组的成员就会 无所适从,忙做一团却毫无 进展。因此,首先必须让小 组成员明确目标。揣摩领会决策层和项目经理的职责二n提供资源明确方向后,决策层和 项目经理应当提供必须的 资源以供项目组成员开展 项目。切记:不要事必躬亲, 不要把本该项目小组成 员做的事情全部揽在自己 身上“我们的目标是A, 我可以为你提供这些资源: X,Y,Z,。好好干吧,有什么问题可以随时向 我反馈,但我要看到你在这个过程中的作用。”决策层和项目经理的职责三n监督落实只依靠充分授权 来让项目组多快好 省的干活,还是远 远不够的。必须定期监督检 查项目进展情况, 对不合标准的地方 马上纠正“大伙前期干得很好 !但其中还存在这些 问题,咱们在随 后的工作中一定要加 以改正啊!”回味无穷(To Be Continued.)问 题n有时候你是不是觉得凭借自己的直 觉和积累的管理知识,就可以把事 情办好?n有时候你是不是觉得自己解决问题 的办法已经很科学、很有效率了?n那好,我们做个测试如何?你的解决方案有多好?练习:月亮王1、你是路易10世的俘虏。他要给自己的城堡增加三 个新地牢,让你做一个规划。干得好就释放,干不好 就终生监禁。2、小地牢很难设计,要12周,但容易建成,1周即 可;中地牢设计要5周,施工要6周;大地牢设计只要1 周,但建造要用9周。3、你有一个设计师和一个建筑师,设计师不会建造 而建筑师不会设计。4、要建好这三个地牢,你规划的工期是几周?Q、R、T分析Q:三个地牢(最不灵活因素)T:时间最短 (依你的设计而定 ,灵活因素)R:一个设计师、 一个建筑师 (人员固定,但在开 展具体工作的顺序上 有变动余地,较不灵 活因素)质量或数量资源时间规划时不同的思路设计建造地牢设计建造小地牢中地牢大地牢小地牢中地牢大地牢设计建造地牢设计建造小地牢设计建造中地牢设计设计建造大地牢设计设计建造建造建造思路一思路二理性的选择n思路一的缺点:从一开始就关注单个产品这样的细 节。容易造成只见树木,不见森 林n思路二的关键:建造可以根据设计的整体安排进行 调整。要取得最佳效果必须安排 好工作的起点与排序思路二指导下的工作安排n1、先设计小地牢n2、先设计中地牢 n3、先设计大地牢最后工 期太长可行方案甘特图1 2 3 4 5 6 7 8 9 10111213141516 1718192021222324 周设计大地牢设计中地牢设计小地牢建造大地牢建造中地牢建造小地牢任务尽可能让某一地牢的建造在其它地牢设计的过 程中进行,以达到节省时间的目的情境转换先不说明你刚才规划的方案是否最优,我们转换一下情境思考一个更实际的例子:n假设你刚买了一套三居室的房子n现在要装修这三间房,施工队吃住在你家。装修标准还是多快好省(暂不考虑厅、厨、卫)n你的装修进程规划还是和刚才设计、建造地牢的方案一样吗?装修的Q、R、T分析Q:三房 (最不灵活因素)T:时间最短 (灵活因素)R:设计图、施工 队、工钱、工料 (较不灵活因素)思 路三房装修设计施工主卧客卧婴儿房主卧客卧婴儿房方案是这样的1 2 3 4 5 6 7 8 9 10111213141516 1718192021222324 周设计主卧设计客卧设计婴儿卧施工主卧施工客卧施工婴儿卧任务这两周怎么办? 施工队吃住在你 家,用你的水电 煤气,不干活还 要白拿工钱啊!吗?别急着往下看,你先想想有什么好办法吗?参考解决办法1、让设计师加班,提前两周完成设计,以保证不耽误施工队连续作业(注意支付加班费的合理性问题)在你如此人性化的管理下,说不定 你这三房的装修质量会有意想不到 的提高哦!2、让施工队晚两周进驻你家开始干活 3、人性化方案:让施工队晚一周零四天进驻你家,留出一 天以供他们放松休息真的很遗憾n 设计建造地牢的任务中,按照你的规划, 虽然工期是最短的,但有两周建筑师没有活 干,成天睡觉或出去游玩。不巧的是国王就 在这两周里的某一天来视察了,发现建筑师 在睡大觉,认为你的方案工期虽短,但让他 多浪费了粮食和工钱,不是最佳方案。所以 他下令:判你终生监禁!我们该怎么办?n更好的、更科学的方法层出不穷,不要过于相信和满足于自己既往的经验n比竞争对手学得快、用得好这是我们保持竞争优势的唯一途径n好好学习,天天向上这是最难做到的,你觉得呢?
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