1自我介绍2决策思维3目录商业智能浅析4市场与现状天善智能专注商业智能1991-2004 构造梦想2004- 2006 新的起点2006- 2010 厚积薄发2010- 2011 飞的更高了解需求，才能更贴近客户，勤于思考，才有自信我的IT历程-自我介绍不断积积累，以信息化手段实现经营实现经营 与管理高效率。商业业事务务智能化2011-以后 飞向理想天善智能专注商业智能佛学易经 阴阳 五行 方法论28天理论环境与本能拍脑袋与头脑风暴-决策思维传统思维的误区局限性思维容易 1、从自身的角度进行考虑； 2、从片面的角度进行考虑； 3、情绪会影响思维的效率。天善智能专注商业智能控制事实感觉积极消极其他？灵活运用，防止过度根据不同场景可跳转决策思维-平行思维方式-决策思维天善智能专注商业智能结构化思维、逐级进行排序、排他及比对权重发生了什么你的感觉如何 有什么问题好的方面工作成果工作成果l有效地获取 信息的技巧 （ 白帽）l决策时恰当的情 感、直觉和预感（ 红帽）工作成果分析-决策思维分析就是将研究对象的整体分为各个部分、 方面、因素和层次，并分别地加以考察的认 识活动。分析的意义在于细致的寻找能够解 决问题的主线，并以此解决问题更好的方法l在评估中使用 逻辑性正面探索 方式（黄帽）l评估中恰当 、有限地使用 谨慎地逻辑性 反面探索方式 （黑帽）l创造性地真 正意义及设 计创造性解 决问题的基 本工具（绿 帽）工作成果工作成果变换认知 决策天善智能专注商业智能搜集信息多角度分析算法不同场景知识库应用各种 分析方法决策 分析同比、环比、类比均值、排序、排名示警时间走势构成组织架构等维度各部门提供信息，当前、历史的，数据存在的形式绩、效数据分析-决策思维预测天善智能专注商业智能什么是BI？-商业智能浅析ERP功能细分1数据采集票据录入。2粗加工按年月、部门、供应商汇总。3规范流程去除不必要的流程。如:采购单直接生成入库单销售数据生成销售凭证等4应用对象 企业基础操作人员天善智能专注商业智能企业业务场景一-商业智能浅析天善智能专注商业智能综合问题-商业智能浅析n企业信息化建设多年，海量的数据只是偶尔备查？垃圾？知识？，该如何利 用？ （数据量太大，数据来源不一致，口径不统一）n管理深化，报表设计难、种类多、复杂、数据量大，查找有用信息难，不 直观，参考量单一，无法客观反映问题 。（没有更好的方法吗？）n企业发展越来越庞大，监控力度越来越弱，信息滞后，如何及时监控企业的日常运作？ （经营管理层次多样化）n我想分析过去、了解现在、预测未来。科学评价自己的能力，科学制定绩效目标或预算？（太难）天善智能专注商业智能BI是如何做到的？灵活的数据整合-商业智能浅析数据抽取 脚本代码天善智能专注商业智能抽取装载：数据抽取后在QlikView中关联图：Dim_dup_GOODS: Load 中类, 品牌, 商品主键, 商品代码, 商品名称, 大类, 小类, 总类, F9, F10, F11 FROM 零售.xls (biff, embedded labels, table is Dim_dup_GOODS$);LOAD 支店, dealer code, dealer name, 商品名称, quanTiTY, amounT, caTegorY FROM 零售.xls (biff, embedded labels, table is sell-in_details$); 抽取时字 段名相同抽取时字 段名相同自动关联建立数据模型-商业智能浅析天善智能专注商业智能切片、钻取、即席查询、旋转-商业智能浅析天善智能专注商业智能突出显示、示警-商业智能浅析天善智能专注商业智能What-if预测-商业智能浅析天善智能专注商业智能What-if预测-商业智能浅析天善智能专注商业智能商品分析模型-商业智能浅析销售毛利分析库存分析下货分析客单价分析日均分析未动销分析费用分析差错分析同比环比销售走势毛利走势库存周转占比完成计划比80/20分析分析路径 分析指标 分析方法机构 商品分类商品线成分经营方式天善智能专注商业智能 维度： 区域商圈 项目楼层 项目类别 期区 融资方式 销售分类（住宅 ，商业，车库） 物业属性 销售型 自持商业经 营 政府委建 战略主线 客户维度 签约类型 车位维度车位区域 合同状态起租时间签约时间终止时间续租时间 。主题模型事例（房地产）-商业智能浅析分析方法： 同比 环比 计划达成 排序 贡献度 均值 累计 存销比 ABC分类 增长率（10、18 、25%） 一级节点计划达成 率 材料部品标准化率 （30、60、80） 品牌知名度 客户满意度 物业服务满意度 人员流失 晋升率指标： 财务目标营业收入（20、30、70亿）均价、面积，套数 净利润（3、3.2、5.5） 资产周转率 净资产收益率 多元化融资目标（比重） 市场目标区域占比 土地储备 业务目标业务线签约收入 战略供方比率 一次性交房率 户均缺陷数 拿地开盘周期 人力资源目标人力成本（3%） 管理费率（4%） 人均产出（600万） 天善智能专注商业智能我对BI的理解-商业智能浅析HRERP财务CRMOA数据字典 外部数据ETLDW营运商品库存会员绩效财务其他防损企业应用数据层应用层天善智能专注商业智能商业智能观点：ERP完成的是数据采集和规范流程，BI解决数据结构化整合，灵活展现BI不限底层数据形式，不限ERP厂商，实现从经营到管理的全面决策支持BI不同于报表系统，分析过去，对标现在，预测未来，在动态的观察数据中，实现数据变知识天善智能专注商业智能应用层级介绍-市场与现状n交互的n静态的n内存分析n管理驾驶舱nOLAP分析n数据挖掘n标准报表n易用n专家水平n复杂度n洞察能力 n传统BI专家水平才能做分析操作高成本nBI2.0简单的分析操作高回报nGartner在2006年10月4日预 言，5年内全球70%的大公司将 喜欢上在内存中分析数据天善智能专注商业智能BI发展趋势-市场与现状 云BI和移动BI 云BI和移动BI将会 快速发展起来，企 业级应用中移动BI 是一大亮点。 天善智能专注商业智能BI发展趋势-市场与现状操作型BI BI不仅是企业高层使用，中层，甚至员 工都可以将商业智能系统作为决策利器 。以终为始，以BI为核心梳理业务系统 业务系统还没有构建的企业也能率先搭 建商业智能系统，且以商业智能系统为 核心来梳理其他业务系统的流程，未来 这种模式会被更多的企业所采用。BI和BPM集成 BI内嵌于流程之中、事件驱动BI分析。BI 把流程作为数据源、流程作为BI的消费 者以及BI使用流程来增加提供给用户的 价值。天善智能专注商业智能企业战略 计划目标分解落地知识沉淀审计螺旋法则，迭代形成良性循环实时监控分析预测决策控制-市场与现状天善智能专注商业智能商业智能动态的分析模型，而不是简单的图标全面覆盖您的数据诉求，以IT的手段，模拟人的思维经验知能技 识标专准化业化n 风险指标n 贯通战略指标到明细表单n 实施周期一般为2-6个月n 明细数据秒级操作（1-10亿条）；风险因素-市场与现状天善智能专注商业智能某金融控 股矿业集团 BI财务分析项目综合金融集团公司 全面预算管理 主要工作：售前咨询系统框架设计实施磷矿BI项目矿业行业企业，集团共 19家企业 主要工作： 项目全过程 前期规划 中期实施2010 - 20112010 - 2011参与的项目简介-市场与现状天善智能专注商业智能企业BI应用-市场与现状n未来企业管理决策的工作环境是这样的?天善智能专注商业智能我对BI的理解-市场与现状天善智能专注商业智能实施方法论-市场与现状nCEO & Boardn市场n财务n销售n运营n客户n合作伙伴n供应商K/3 WisenEASnExcelnXMLn业务人员n中级管理人员n高级管理人员nKISnSAP R3商业智能天善智能专注商业智能