第四部分第四部分CMMI3CMMI3级：已定义级：已定义培训目标 让学员学会: 定义CMMI专用术语 介绍与成熟度等级3过程域结构元素相关 的概念 阐述成熟度等级3的组织行为特征 介绍成熟度等级的过程域目的、目标、关 系图和详细描述 讨论一个成熟组织的文档要求 识别一个组织可能面对的一般问题以及可 以处理这些问题的过程域主题 成熟度等级3 成熟度等级3的过程域 过程域关系 总结过程不可预测,难以控制.过程改进体现项目.过程改进体现组织量化控制过程强调持续改进1 234 5 量化管理初始级优化管理已定义已管理成熟度等级理解成熟度等级3 已定义级 该等级建立在成熟度等级2的项目管理基础之 上 工程过程得到更为有效的改进 组织对于过程改进更加积极主动 组织的培训需求被明确和满足 组织定义了一系列标准过程，以供每一个项目 按需求进行剪裁关键术语复习 1 标准过程 是一个为组织公共过程提供指导的基本过 程 描述了用于项目过程的基本要素 作用于组织层面关键术语复习 2 已管理过程 是一个按方针进行计划和实施的过程； 拥有具备技能的人员等充分资源，对产品 生产进行监控和评审，而且要对过程描述 进行评估关键术语复习 3 已定义过程 是由组织的一系列标准过程中按照组织 的剪裁准则剪裁而成的已管理过程有一个可维护的过程描述 将工作产品、度量及其它过程改进的信息 存储到组织的过程资产库中作用于项目层面已定义过程 各项目依据统一的过程性能判断输入输出成熟度等级3的通用目标通用目标：制度化为已定义过程 已定义过程意味着特定的项目过程是源于组织 标准过程的剪裁 该通用目标也适用于成熟度等级2的过程域， 即组织为达到成熟度等级3必须使成熟度等级2、 3的过程域均制度化为已定义过程成熟度等级3的通用实践 1 所有过程域的共同特性是相似的 执行承诺GP 2.1 建立组织方针 执行能力GP 2.2 策划过程GP 2.3 提供资源GP 2.4 分配职责GP 2.5 培训人员GP 3.1 建立已定义过程 建立和维持已定义过程的描述成熟度等级3的通用实践 2 执行指导GP 2.6 管理配置项GP 2.7 识别相关的共利益者并使之介入GP 2.8 监控过程GP 3.2 收集改进信息收集来自于策划和执行过程的工作产品、度量结果和 改进信息，以支持将来使用和改进组织过程及过程财 富成熟度等级3的通用实践 3 执行验证GP 2.9 客观评价遵循情况GP 2.10 高层管理者审查状态 注意：成熟度等级3的两个通用实践同样适用 于成熟度等级2的过程域主题 成熟度等级3 成熟度等级3的过程域 过程域关系 总结成熟度等级3的过程域已定义优化管理初始级已管理量化管理需求开发 技术解决 产品集成 验证 确认 集成团队 组织集成环境 组织过程焦点 组织过程定义 组织培训 集成项目管理 风险管理 集成供应商管理 决策分析与制定工程过程域RDPIVal客户TSVerREQM需求客户需求产品和产品构件需求产品构件 工作产品 验证和确认报告产品构件可选方案需求产品需求开发 目的产生和分析客户、产品以及产品构件 的需求需求开发 特殊目标 SG 1 开发客户需求收集共利益者的需要、期望、约束条件 和接口，并将其转化为客户需求. SG 2 开发产品需求 对客户需求进行精炼和细化,并将其 转化为产品和产品构件需求. SG 3 分析和确认需求 分析和确认需求,并开发所要求的功能定 义.需求开发 关系图分析和确认需求开发客户需求客户需求确认需求产品、产品构件和接口需求开发产品需求开发客户需求需求开发 关系图客户需求开发客户需求导出需求需求开发 关系图分析和确认需求开发客户需求客户需求确认需求产品、产品构件和接口需求开发产品需求确定产品和 产品构件需求需求开发 关系图产品、产品构件和接口需求开发产品需求分配产品构件 需求确认接口需求客户需求需求开发 关系图分析和验证需求开发客户需求客户需求确认需求产品、产品构件和接口需求开发产品需求建立操作 概念和场景建立所要求的 功能定义分析需求 以达到平衡分析需求需求开发 关系图产品、产品构件和接口需求确认需求分析和确认需求用综合的方法 确认需求目标和实践的映射 1 特殊目标 开发客户需求特殊实践导出需求 开发客户需求确定产品和产品构件需求分配产品构件需求确定接口需求 开发产品需求目标和实践的映射 2 特殊目标 分析和确认需 求特殊实践建立操作概念和场景建立所要求的功能定义分析需求分析需求以达到平衡用综合的方法确认需求典型工作产品 SP 1.1 导出需求 导出产品生存周期所有各个阶段共利益者的要 、期望、约束条件和接口 SP 1.2 转换需求 将共利益者的要、期望、约束条件和接口转换 成客户需求- 客户需求- 用于验证过程的需求- 用于确认过程的需求- 测试用例和期望的结果典型工作产品 SP 2.1 确定产品和产品构件需求根据客户需求，为保证产品和产品构件的有效 性和可提供性，确定产品和产品构件需求- 派生需求- 产品需求- 产品构件需求- 内部性能要求典型工作产品 SP 2.2 分配产品构件需求 为每个产品构件分配需求- 需求分配表- 临时需求分配- 设计约束条件- 派生需求- 派生需求之间的关系- 规格说明 SP 2.3 确定接口需求 确定功能之间或对象之间的接口- 接口需求通用实践的例子 GP 2.6 配置管理 将“需求开发”过程的指定工作产品置于适当的 配置管理. 需求开发的工作产品包括: 客户需求 功能结构 产品和产品构件需求 接口需求成熟度等级3的过程域已定义优化管理初始级已管理量化管理需求开发 技术解决 产品集成 验证 确认 集成团队 组织集成环境 组织过程焦点 组织过程定义 组织培训 集成项目管理 风险管理 集成供应商管理 决策分析与制定技术解决 目的开发、设计和实现满足需求的解决方 案，解决方案、设计和实现都围绕产品 、产品构件及与产品相关的生命周期三 项之一展开或合并展开。技术解决 特殊目标 SG 1: 选择产品构件方案从候选方案中选择产品或产品构件的方案 SG 2: 设计展开 进行产品或产品构件的设计 SG 3: 实现产品设计根据设计，实现产品构件及相关的支持文档技术解决 关系图候选方案和评价准则已开发的产品选择产品构件方案设计展开实现产品设计设计细节及文档RD技术解决 关系图候选方案 选择标准 新技术评估选择产品构件方案发展 操作概念 和场景开发 详细的 候选方案 及选择准则选择 产品构件方案选择方案 合适需求DARRD技术解决 关系图候选方案和评价准则已开发的产品选择产品构件方案设计展开实现产品设计设计细节和文档RD技术解决 关系图设计产品 或产品构件设计展开建立技术 资料包技术资料包按照标准 设计接口I/F 设计文档 I/F 说明书 I/F 控制文件进行开发、 购买或复用 的分析产品体系结构 产品构件设计选择标准 开发、购买分析RDPI技术解决 关系图候选方案和评价准则已开发的产品选择产品构件方案设计展开实现产品设计设计细节和文档RD技术解决 关系图模块开发 软件开发 数据文档 过程文档 工具开发实现产品设计实现产品设计开发 产品支持文档最终用户培训资料 用户手册 操作手册 维护手册 在线帮助目标和实践的映射 1 特殊目标 选择产品构件方案特殊实践 开发详细的候选方案和选择准则 发展操作概念和场景 选择产品构件方案目标和实践的映射 2 特殊目标 设计展开特殊实践 运用有效的设计方法建立技术资料包设计接口进行开发、采购或复用分析 实现产品设计实现设计 编制产品支持文档典型工作产品 SP 1.1 开发详细的候选方案和选择准则从候选方案中选择产品和产品构件解决方案（ 包括与产品有关的过程）- 候选解决方案- 选择准则- 候选解决方案检查单- 新技术评价结果典型工作产品 SP 1.2 发展操作概念和场景 使操作概念、场景和环境不断发展，以便描述 每个产品构件的运行条件、操作模式和运行状 态- 产品构件的操作概念、场景和环境-产品构件的交互关系- 事件跟踪图- 测试用例典型工作产品 SP 1.3 选择产品构件解决方案 选择最能满足规定准则的产品构件解决方案- 产品构件解决方案选择决定和理由- 需求和产品构件之间形成文件的关系- 初始产品构件的技术数据包 SP 2.1 运用有效的设计方法 建立并运用有效的设计方法- 设计方法选择准则- 设计方法- 设计工具- 设计过程/活动典型工作产品 SP 2.2 建立完备的技术数据包 建立并维护完备的技术数据包- 完备的技术数据包（产品构件的功能和性能、产品相关过程、关键产品特性、约束条件、接口需求、验证准则、使用条件、运行环境、支持培训等） SP 2.3 设计接口 运用所确定并维护的准则设计产品构件接口- 接口规格说明- 接口控制文档- 接口规格说明准则和模板- 接口规格说明变更规程典型工作产品 SP 2.4 进行开发、采购或复用分析 根据所规定的准则，对产品构件究竟是开发、 采购还是复用进行评价- 产品构件复用准则- 开发和采购分析的结果- 选择商业现货的指南 SP 3.1 实现设计 实现产品构件的设计- 编码规范- 编码- 数据文档 典型工作产品 SP 3.2 编制产品支持文档编制并维护最终用户文档- 用户手册- 操作手册- 维护手册- 在线帮助- 培训材料通用实践的例子 GP 2.2 策划过程制定和维护执行“技术解决”过程的计划显然，为进行“技术解决”过程制定的计划是 在项目策划过程域中所描述的项目计划中的一 部分成熟度等级3的过程域已定义优化管理初始级已管理量化管理需求开发 技术解决 产品集成 验证 确认 集成团队 组织集成环境 组织过程焦点 组织过程定义 组织培训 集成项目管理 风险管理 集成供应商管理 决策分析与制定产品集成 目的将产品构件集成为产品，确保产品是完整 的和功能合适的，并交付产品。产品集成 特殊目标 SG 1: 产品集成准备进行产品集成前的准备 SG 2: 确保产品接口的兼容性确保产品构件的内部接口和外部接口都是兼 容的 SG 3: 组装产品构件和交付产品组装已验证的产品构件，交付完整的、已通 过验证和确认的产品产品集成 关系图产品集成准备确保接口的兼容性集成子集合组装产品构件 和交付产品 TSDAR产品集成 关系图- 集成策略 - 集成规程和准则 - 集成环境产品集成准备DARTS确定产品 集成策略建立产品 集成规程 和准则建立产品 集成环境产品集成 关系图准备产品集成确保接口的兼容性集成子集合组装产品构件 和交付产品TSDAR产品集成 关系图确保接口的兼容性TS检查 接口描述 以确保其完备性管理接口- 集成策略 - 集成规程和准则 - 集成环境产品集成 关系图准备产品集成确保接口的兼容性集成子集合组装产品构件 和交付产品TSDAR产品集成 关系图集成产品构件和交付产品TS确认 用于集成的产品 构件准备就绪组装产品构件评估已组装的 产品构件包装并交付 产品或 产品构件- 集成策略 - 集成规程和准则 - 集成环境目标和实践的映射 1 特殊目标准备产品集成 特殊实践确定产品集成策略建立产品集成环境建立产品集成的规程和准则 检查接口描述以确保其完备性管理接口 确保接口的兼容性目标和实践的映射 2 特殊目标集成产品构件和交付产品特殊实践确认用于集成的产品构件准备就 绪组装产品构件评估已组装的产品构件包装并交