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图书馆计算机知识培训讲座主讲人:肖贞礼 计算机及网络的管理与维护一、计算机的构成计算机=硬件+软件l1、硬件主要包括:主机(主板、CPU、内 存条、网卡、声卡、光驱、软驱 、电源 )、显示器、键盘 、鼠标、其它外设(打 印机、扫描仪、MODEM、音箱.)l2、软件包括:系统软件(如操作系统, 数据库系统)和应用软件(如各种应用程 序和管理软件) 二、计算机系统的维护 包括对软、硬件的维护,分日常维护和故障处理 两部分 1、日常维护l注意:防火、防潮、防尘、防鼠、防雷击、防 静电、系统维护最重要的两点:一是防潮,二是防尘 l系统维护-一是利用操作提供的系统工具二是利 用第三方软件如优化大师、超级兔子、 NORTON等l还要注意防止病毒和黑客2、计算机故障的处理 故障分析与诊断的原则是:l先软件后硬件l先外部后内部l先电源后机器 软件故障的分析与诊断 l系统故障 l程序故障 l病毒影响 硬件故障的分析与诊断 常用方法 l观察法 l拔插法 l交换法 l比较法 l敲击法 常见的设备故障 l鼠标故障 l键盘故障 l显示器故障 l硬盘故障 l网络故障 l其它故障 三、计算机的管理 l计算机的管理包括对硬件设备 的管理和 软件的管理l软件的管理又包括对操作系统的管理和 对各种应用软件的管理(下面以WIN2000为例)1、利用操作系统提供的“计算 机管理”工具来管理计算机l监视系统事件l创建和管理共享 l查看已连接到本地或远程计算机的用户的列表 。l启动和停止系统服务l设置存储设备的属性 l查看设备的配置以及添加新的设备驱动程序l管理服务器应用程序和服务操作:开始-设置-控制面板-管理工具-计算机管理2、利用操作系统提供的措施 进行安全防护(一)l及时下载补丁程序 l建立具有一定安全强度的用户帐户 字母(大写字母和小写字母)A、B、C,.; a、b、c,.数字0、1、2、3、4、5、6、7、8、9符号(没有定义为字母或数字的其他所有字符 )!#$%?,./安全防护(二)l利用密码保证计算机的安全锁定计算机 使用屏幕保护程序密码l对组帐户设对组帐户设 置用户权户权 利和权权限 l加密文件和文件夹夹(仅仅NTFS驱动驱动 器) l设设置文件和文件夹权夹权 限(仅仅NTFS驱动驱动 器)l设设置共享文件夹权夹权 限 l保证证共享驱动驱动 器的安全 安全防护(三)l为在网络上共享的打印机设置权限 l设置审核 l设置用户权利 l设置组策略 l用智能卡登录计算机 lIE浏览器安全设置 为每个区域设置安全级使用分级审查控制访问 安全防护(四)l利用注册表管理软件(Regedt32.exe或 Regedit.exe)设置 l对CMOS设置 l数据备份 小结结:与系统安全有关的设置主要有:用户名及密 码、用户权限、磁盘、文件夹与文件的属性、 IE浏览器、注册表、CMOS等。 3、防止计算机病毒和特洛伊木 马入侵系统 在现今的计算机时代,必须防止病毒 和特洛伊木马有意侵入计算机和网络。 采取下列措施将有助于防止病毒发作和 特洛伊木马的攻击。 计算机病毒的破坏形式 l攻击系统数据区 l攻击文件 l攻击内存 l干扰系统运行 l速度下降 l扰乱屏幕显示 l干扰喇叭操作 l攻击CMOS l干扰打印机 国内流行病毒上报排行榜( 2004.03.22-2004.03.28) 瑞星全球病毒监测网于2004年3月29日发布上周 国内流行病毒监测报告: l1、Worm.Netsky6823个l2、Worm.Novarg726个l3、worm.Blaster126个l4、Worm.Lentin.m66个l5、worm.Mimail48个l6、Worm.Lovgate43个l 7、 worm.Bbeagle21个DOS下杀毒前的准备工作 l1、保证自己的瑞星A盘B盘内的DOS版 杀毒和病毒数据库为最新或接近最新!l2、升级瑞星A盘之后,一定要打开写保 护,避免A盘带毒,否则杀毒无效l3、将机器调整为软盘启动l4、杀毒时选择“所有文件”而非“程序文 件”四、常用网络设备简介 l服务器:WWW(WEB)、FTP、EMAIL、 DNS、VOD及各种数据库服务器l交换机:CISCO、3COM、BAY、华为l存贮设备:DAS、NAS,SAN,磁带备份机l网络打印机:打印机+打印服务器(内置、外 置、计算机)l光纤:单模、多模l双绞线:五类,超五类、六类图书馆网络拓扑图五、计算机网络的安全管理 1 计算机网络安全隐患的表现形式 l(1)非法使用资源 l(2)恶意破坏修改、删除、毁坏数据文件 l(3)窃取数据 2 计算机网络信息的安全技术 通信系统的安全 l(1)使用防火墙l(2)防问控制权限的设定 l(3)认证技术 l(4)加密技术 资源系统的安全l(1)使用反病毒技术l(2)数据备份 l(3)选择稳定的操作系统和安全的网络协 议 3 网络计算机病毒的防治 网络病毒发展的特点与趋势l(1)传播介质与攻击对象多元化,传播速 度更快,覆盖面更广 l(2)破坏性更强 l(3)难以控制和根治 l(4)病毒携带形式多样化 l(5)编写方式多样化,病毒变种多 l(6)触发条件增多,感染与发作的几率增 大l(7)智能化,隐蔽化 l(8)一些病毒兼有病毒、蠕虫和后门黑客 程序的功能,破坏性更大 l(9)攻击目的明确化网络病毒的防治 l数据备份和灾难恢复 l封堵漏洞,查杀病毒l访问控制 l验证校验信息l进程监视 l病毒扫描程序 l培养良好的防范病毒的习惯 黑客扫描及攻击l黑客攻击前先扫描 l约90%的攻击来自蠕虫 l96%的扫描集中在端口 完谢谢!
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