大学生电脑主页 - dxsdianano.com 大学生喜欢的都在这里大学电脑主页 dxsdianano.com 大学生的百事通1个案社会工作教学大纲课程名称：个案社会工作课程编码：EN169130B学 分：2 学分总 学 时：32 学时适用专业：公共事业管理专业先修课程：公共事业管理概论、社会学概论、社会工作概论 一、课程的性质、目的与任务 个案社会工作是公共事业管理专业本科层次开设的一门专业基础课程。个案社会工作作为一门新兴的专业工作，与团体社会工作和社区社会工作一起同为社会工作的三大方法之一， 它通过社会工作者与案主面对面的互动，向案主提供所需要的帮助。本课程主要包括两大部分：第一部分介绍个案社会工作的基本原理，包括个案社会工作的概念、历史发展、价值观、知识基础、工作程序、工作原则与工作技巧；第二部分介绍当今个案社会工作中较有影响的实施模式。这种课程体系，既注重了体系的完整性，也兼顾了实用性。第二部分对实施模式的深入介绍，有助于学习者对个案社会工作有一个感性的、深入的认识。二、教学基本要求 个案社会工作是一门操作性很强的课程。通过本课程的学习，使学生系统了解个案社会工作具体实施模式的背景、基本理论假设与概念、操作程序与主要特点；掌握个案社会工作方法，包括特点、程序、价值、知识与技巧等，能把个案实施过程中的问题上升到理论层面上反思，以提高工作的自觉性与能动，为实际开展专业化的实务打好基础。三、教学内容（一）个案社会工作的基本概念（3 学时）1、个案社会工作的定义（1）个案社会工作的定义（2）个案社会工作的特点2、个案社会工作的本质（1）案主问题的类型（ 2） 个 案 社 会 工 作 的 目 标（ 3） 个 案 社 会 工 作 的 本 质 助 人 自 助3、 个 案 社 会 工 作 的 专 业 特 性 (学 科 定 位 )（ 1） 社 会 工 作 的 基 本 立 场 是 改 良 而 非 革 命 。（ 2） 个 案 社 会 工 作 方 法 主 要 作 个 人 与 家 庭 的 调 适 ， 集 中 于 微 观 层 面 ， 是 复 健 性质 的 工 作 ， 更 强 调 个 人 对 社 会 的 适 应 而 不 是 改 造 。（ 3） 社 会 工 作 是 社 会 的 稳 定 器 ， 是 社 会 正 常 运 转 的 一 个 必 要 环 节 。4、个案社会工作的历史（ 1） 早 期 的 慈 善 服 务（ 2） 个 案 社 会 工 作 的 专 业 化（ 3） 个 案 社 会 工 作 的 发 展 4、 个 案 社 会 工 作 的 服 务 领 域（ 1） 传 统 的 个 案 社 会 工 作 服 务 领 域 有 二 类 ： 专 门 的 个 案 社 会 工 作 服 务 机 构 、 其他 机 构 中 的 个 案 社 会 工 作 部 门 。大学生电脑主页 - dxsdianano.com 大学生喜欢的都在这里大学电脑主页 dxsdianano.com 大学生的百事通2（ 2） 其 他 机 构 中 的 个 案 社 会 工 作 部 门 包 括 医 疗 卫 生 、 学 校 教 育 、 社 会 福 利 、 娇治 服 务 等 方 面 个 案 社 会 工 作 实 施 。（二）个案社会工作的哲学基础（1 学时）1、 社 会 工 作 哲 学（ 1） 社 会 工 作 与 哲 学 的 关 系（ 2） 社 会 工 作 哲 学 的 内 容2、 社 会 工 作 价 值 （ 1） 价 值 的 定 义 与 特 点（2）社会工作价值（ 3） 社 会 工 作 价 值 的 具 体 内 容3、 社 会 工 作 伦 理 （ 1） 社 会 工 作 伦 理 及 其 意 义 （2）社会工作伦理冲突及解决原则 （三）个案社会工作的传统理论模式（2 学时） 1、 理 论 的 意 义（ 1） 理 论 对 实 践 的 促 进 作 用（ 2） 社 会 工 作 理 论 的 功 能 与 意 义2、 社 会 工 作 的 知 识 基 础（ 1） 从 历 史 看 ， 社 会 工 作 吸 收 了 哪 些 社 会 科 学 的 理 论 与 知 识 。（ 2） 社 会 工 作 的 知 识 基 础 ， 包 括 巴 特 利 特 、 施 柏 龄 、 费 雪 尔 的 不 同 分 类 。3、 社 会 工 作 的 实 施 理 论（1）社会工作理论体系 （ 2） 社 会 工 作 的 具 体 实 施 理 论4、 个 案 社 会 工 作 的 实 施 理 论（1）功能派 （2）心理与社会学派 （3）问题解决派 （4）行为修正派 （ 四 ） 个 案 社 会 工 作 的 过 程 （ 2 学 时 ） 1、 申 请 与 接 案（1）接案 （2）处理申请的三种方法（3）接案时的主要工作（4）外展个案社会工作的接案方法2、研究与资料收集（1）研究与资料收集 （2）资料的来源 （3）资料包括哪几个方面 3、 诊 断 与 服 务 计 划（ 1） 诊 断（ 2） 诊 断 的 主 要 内 容 （ 3）诊断的具体项目 （4）诊断摘要 （5）诊断的原则大学生电脑主页 - dxsdianano.com 大学生喜欢的都在这里大学电脑主页 dxsdianano.com 大学生的百事通3（6）服务计划 （7）服务计划的主要内容 4、 服 务 与 治 疗 过 程（ 1） 治 疗 （ 2） 治 疗 要 达 成 的 目 标 （ 3） 治 疗 的 两 种 方 式 5、 结 案 与 评 估（1）结案 （2）结案的几种情况 （3）结案时案主可能的情绪反应（4）结案时的主要工作（5）评估 （五）个案社会工作的专业关系（2 学 时 ） 1、 个 案 社 会 工 作 专 业 关 系 的 性 质（ 1） 专 业 关 系 的 界 定 （ 2） 专 业 关 系 的 性 质 （ 3） 专 业 关 系 的 意 义 （ 4） 专 业 关 系 的 基 本 要 素 （ 5） 专 业 关 系 的 动 态 性 2、 个 案 工 作 者 的 专 业 自 我（ 1） 、 专 业 自 我 （2）个案工作者的专业素质 3、 个 案 社 会 工 作 的 原 则（ 1） 案 主 在 求 助 过 程 中 的 心 理 需 求 （ 2） 个 案 社 会 工 作 的 基 本 原 则 （ 3） 转 移 反 应（ 4） 反 转 移 反 应 以 及 自 我 检 查 方 法（ 六 ） 个 案 工 作 者 的 专 业 态 度 （ 2 学 时 ） 1、 具 有 治 疗 功 能 的 基 本 条 件 2、 同 感 （ 同 理 心 ）（ 1） 同 感 的 界 定 及 特 点 。（ 2） 达 成 同 感 的 意 义 。（ 3） 同 感 达 成 的 困 难 性 。（ 4） 同 感 与 同 情 的 区 别 。（ 5） 测 量 同 感 程 度 的 标 准 。（ 6） 达 成 同 感 与 工 作 者 人 格 的 关 系3、 尊 重（ 1） 尊 重 的 界 定 。（2）尊重的表现（3）尊重与工作者价值观的关系4、真诚（ 1） 真 诚 的 界 定 。（ 2） 真 诚 的 表 现 。（ 3） 缺 乏 真 诚 的 危 害 。大学生电脑主页 - dxsdianano.com 大学生喜欢的都在这里大学电脑主页 dxsdianano.com 大学生的百事通4（ 4） 真 诚 与 口 无 遮 拦 的 关 系 。（ 5） 真 诚 与 工 作 者 人 格 的 关 系 。5、 简 洁 具 体（ 1） 简 洁 具 体 的 界 定 。（ 2） 、 怎 样 做 到 简 洁 具 体 。6、 在 治 疗 初 期 工 作 者 易 犯 的 错 误 （ 七 ） 个 案 社 会 工 作 的 技 术 （ 2 学 时 ） 1、 会 谈（ 1） 人 际 沟 通（ 2） 治 疗 性 沟 通（ 3） 个 案 社 会 工 作 会 谈 （ 4） 影 响 个 案 社 会 工 作 会 谈 的 主 要 因 素 2、访视（1）访视的界定 （ 2） 访 视 的 目 的（ 3） 访 视 中 注 意 的 事 项 3、 记 录（ 1） 记 录 的 界 定（ 2） 记 录 的 功 能（ 3） 记 录 的 方 式（ 4） 记 录 的 原 则（ 5） 记 录 的 主 要 种 类（ 6） 过 程 式 记 录 的 主 要 内 容（ 八 ） 心 理 社 会 治 疗 法 （ 3 学时）1、 理 论 背 景2、 工 作 过 程（ 1） 开 始 接 触（ 2） 心 理 让 会 资 料 收 集（ 3） 诊 断 （ 4） 治 疗（ 5） 结 案 与 评 估3、 治 疗 方 法（ 1） 直 接 治 疗 的 技 术 （ 2） 间 接 治 疗 的 技 术 4、 理 论 特 点（ 1） “人 在 情 境 中 ”的 系 统 理 论（ 2） 研 究 、 诊 断 、 治 疗 中 的 技 巧 。（ 3） 环 境 工 作（九）人本治疗法（3 学 时 ） 1、 理 论 背 景（ l） 人 本 治 疗 法 的 发 展 历 史（ 2） 本 治 疗 法 的 基 本 思 想2、 基 本 概 念 与 假 设（ 1） 人 的 本 性 大学生电脑主页 - dxsdianano.com 大学生喜欢的都在这里大学电脑主页 dxsdianano.com 大学生的百事通5（ 2） 自 我 概 念 （ 3） 问 题 产 生 的 原 因 （ 4） 工 作 目 标 3、 方 法 与 技 术（ 1） 治 疗 技 术 （ 2） 工 作 者 的 角 色（ 3） 理 论 特 点（ 十 ） 任 务 中 心 介 入 模 式 （ 2 学 时 ） 1、 理 论 背 景（ 1） 任 务 中 心 治 疗 模 式 的 发 展 历 史（ 2） 任 务 中 心 治 疗 模 式 的 基 本 特 点2、基本假设与概念（1）人性观 （ 2） 有 限 目 标（ 3） 问 题 的 原 因3、 方 法 与 技 巧（ 1） 如 何 界 定 问 题（ 2） 如 何 界 定 案 主（ 3） 如 何 界 定 任 务 （ 4） 介 入 程 序（ 5） 技 巧 （ 十 一 ） 行 为 治 疗 法 （ 3 学 时 ） 1、 理 论 背 景（ 1） 行 为 治 疗 法 的 历 史 演 变 （ 2） 行 为 治 疗 法 的 基 本 特 点2、 基 本 假 设 与 概 念（ 1） 人 性 观（ 2） 科 学 方 法（3）工作者与案主的关系3、 方 法 和 技 巧（ 1） 评 估 方 案（ 2） 治 疗 的 策 略 与 技 巧 （ 3） 增 强 物 ； 使 用 增 强 物 应 注 意 的 事 项 。（ 4） 强 化 程 序 （ 十 二 ） 现 实 治 疗 法 （ 3 学 时 ）1、 理 论 背 景(1) 现 实 治 疗 法 的 发 展 历 史(2) 现 实 治 疗 法 的 基 本 思 想2、 基 本 假 设 与 概 念（ 1） 人 性 观（2）控制理论（3 ） 工 作 者 的 角 色3、 治 疗 过 程（ 1） 与 案 主 建 立 关 系 、 查 询 案 主 的 需 要大学生电脑主页 - dxsdianano.com 大学生喜欢的都在这里大学电脑主页 dxsdianano.com 大学生的百事通6（ 2） 询 问 及 了 解 案 主 当 前 的 行 为（ 3）行为评估（4）协助案主制订行动的计划（ 5） 承 诺（6）不接受借口（7）排除惩罚 （ 8） 拒 绝 放 弃4、 理 论 特 点（ 1） 个 人 化 投 入（ 2） 不 重 视 感 受 ， 焦 点 集 中 在 当 前 的 行 为（ 3） 否 定 医 疗 模 式（ 4） 不 强 调 潜 意 识（ 5） 焦 点 集 中 在 现 在（ 6） 重 视 责 任 的 概 念（ 7） 价 值 判 断（ 8） 着 重 计 划（ 十