试卷代号:2747座位号rn国家开放大学(中央广播电视大学)2017年秋季学期“开放专科“期末考试创业设计试题(开卷)2018年1月 E 一、单项选择题(将正确答案的序号填入括号，每小题5分，共40分1.成功的企业往往把注意力放在()。A.如何战胜竞争者B.如何确保自己的实力C.如何有效地为需求者服务2.事业的成功往往来自于()。A.不断地试验和探索B.周到的战略计划c.宏伟的设想3.创业者最重要的心理要素是()。A.不畏惧面对竞争B.勇于探索c.充分发挥感性作用4.下面哪些对象不属于直接调查的对象?( ) A.顾客B.媒体C.竞争对手5.有服务的产品与没服务的产品的差异在于()。A.有服务的产品比没服务的产品其用途能发挥的更好B.有服务的产品质量更好C.有服务的产品使用寿命更长1425 6.下面哪种说法是错误的?( ) A.当价格弹性比较小时，商品的价格可以定的(低)一些B.当价格弹性比较小时，商品的价格可以定的(高一些c.中间价位不一定是正确的价格策略。7.财务计划是指()。A.实现经营目标财务监督B.企业资金运用过程的规划和安排c.企业资金的筹措安排8.经商计划的任务陈述是指()。A.营业项目B.策略制定c.事业目标二、简答题(每题20分，共计60分)9. “买卖就是关系“所指的关系中应当包括哪些关系?在激烈的市场竞争中，这句话包含了哪些做生意的道理?10.市场调查是为了收集市场信息，它对创业有什么意义?11.市场营销直接相关的领域和市场营销活动的内容包括哪些?1426 试卷代号:2747国家开放大学(中央广播电视大学)2017年秋季学期“开放专科“期未考试创业设计试题答案及评分标准(开卷)(供参考)2018年1月一、单选题(每小题5分，共40分)l.C 6.A 2.A 7.B 二、简答题(每题20分，共计60分)3.B 8.C 4.B 5.A 9. “买卖就是关系“所指的关系中应当包括哪些关系?在激烈的市场竞争中，这句话包含了哪些做生意的道理?答:(1)指的关系包括与顾客的关系、与供应商的关系、与销售商的关系、与员工的关系。(8分)(2)在激烈的市场竞争中，顾客的选择很多。只有与顾客建立了稳定良好的关系，才能够保证自己产品与服务的稳定销售。(4分)(3)产品的制作和销售离不开供应商和销售商，供应商和销售商同样也面临着多种选择，特别是在原材料紧俏，或产品滞销时，所以与他们保持良好的关系，才能有助于正常生产和销售。(4分)(4)与员工的关系除了上述同样的道理，而且还关系到企业的形象、企业的生产效率、产品的质量等等一系列的问题，所以更为重要。(4分)10.市场调查是为了收集市场信息，它对创业有什么意义?答:第，降低投资风险。(4分)第二，掌握顾客的态度和需求，使自己的产品或服务能够得到市场的承认。(4分)第三，随时了解市场环境，把握好创业行为的方向和定位。(4分)第四，确定生意筹划中的核心问题。(4分)第五，根据市场变化调整好企业的发展战略。(4分)1427 11.市场营销直接相关的领域和市场营销活动的内容包括哪些?答:(1)与市场营销直接相关的领域包括(8分，每答出一项给2分): 顾客、产品、产品送达顾客的途径、竞争者(2)市场营销活动的内容包括(共12分，全部答出给满分，缺项酌情扣1-2分): 市场调查、产品开发、确定价格、确定销路、广告及其改进、销售管理、生产与后勤1428